Bab ini membincangkan cara untuk memulakan penyelidikan. Untuk menghasilkan sesuatu
penyelidikan yang baik, penyelidik perlu mengambil beberapa langkah. Oleh itu, penyelidikan
merupakan suatu proses yang memerlukan pemikiran dan kesabaran. Langkah awal yang
penting dalam proses penyelidikan adalah suatu yang boleh diselidiki. Masalah ini akan
mempengaruhi bentuk penyelidikan. Dalam bab ini kami telah memilih tajuk Cabaran PdPR
Dalam Norma Baharu. Proses yang berkaitan penyelidikan ini akan diterangkan secara
Untuk menghasilkan suatu penyelidikan yang baik , perlu mengambil beberapa langkah.
Penyelidikan merupakan satu proses yang memerlukan kesabaran dan pemikiran. Dalam proses
penyelidikan apa yang penting adalah mencari masalah yang memerlukan jawapan. sifat masalah
“Booth et. al ( 1995), Cohen et. al (2000) dan Creswell (2012) mencadangkan proses
a. Cari sesuatu yang diminati dalam bidang subjek yang luas ( bidang masalah)
Maklumat latar belakang mengembangkan kata kunci yang dinyatakan pada awalnya, tetapi ini
tidak bermakna maklumat tersebut menjadi fokus utama kajian. Maklumat latar belakang yang
mencukupi dapat membantu pengkaji mempunyai pemahaman asas tentang masalah kajian yang
hendak di selidik.
1.1 PERNYATAAN MASALAH
Pernyataan masalah adalah penerangan ringkas isu-isu yang perlu dijelaskan dan diketengahkan
oleh pengkaji sebelum menyelesaikan masalah yang ingin dikaji. Ini langkah pertama dan sangat
penting dalam sebarang penyelidikan, iaitu mengenal pasti dan mengasingkan masalah tentang
apa yang ingin dikaji atau diselesaikan. Contoh dalam tajuk ini pernyataan masalah pengkaji
adalah:
“Kajian ini merupakan 1 kajian kes berkaitan cabaran PdPR dalam talian ketika norma
masalah yang bertujuan dan didefinisikan dengan jelas. Selain itu tujuannya supaya suatu
masalah itu boleh diselesaikan melalui penyelidikan yang berfokus dan membantu membuat
Objektif kajian iailah pernyataan umum hasil cadangan umum kajian yang mewarnai projek
pengkaji.Objektif menekankan perkara yang akan dilakukan dan bukan cara melakukannya.
Objektif kajian menrangkan apa yang pengkaji mahu dan bolh dicapai dalam satu kajian.
Objektif kajian berkait rapat dengan persoalan kajian, hipotesis dan skop serta batasan kajian.
Contoh objektif kajian dalam tajuk “Cabaran PdPR secara online dalam norma baharu adalah
seperti berikut:
1. Menentukan tahap cabaran PdPR secara online dikalangan murid mengikut lokasi.
2. Menentukan tahap cabaran PdPR secara online dikalangan murid mengikut tahun.
4. Menentukan tahap cabaran PdPR secara online dikalangan guru mengikut lokasi.
5. Mengenal pasti cabaran PdPR secara online dikalangan guru
Jika lihat di sini objektif kajian membekalkan penerangan tepat tentang perbuatan atau aksi
spesifik yang pengkaji akan ambil untuk menuju kepada tujuan ini. Objektif menyatakan
bagaimana pengkaji ingin menangani masalah, iaitu pengkaji ingin mendapat jawapan kepada
Persoalan kajian ialah asas kepada projek, atau tinjauan literatur. Ia berfokus kepada kajian,
menentukan metodologi, dan memandu setiap peringkat inkuiri, analisis dan laporan. Persoalan
kajian bermula dengan masalah kajian, iaitu suatu isu yang seseorang ingin tahu dengan lebih
lanjut atau suatu situasi yang perlu diubah atau ditangani. Masalah kajian akan membawa kita
kepada hipotesis dan/atau persoalan kajian. Soalan-soalan ini perlu mempunyai ciri-ciri berikut:
Dalam tajuk yang dipilih iaitu Cabaran PdPR dalam norma baharu, dibawah ini adalah persoalan
kajian ini dapat dicapai. Sifat-sifat persoalan kajian yang baik adalah :
● Jelas
● Signifikan
● Beretika.
Oleh yang demikian, pembentukan soalan kajian yang baik merupakan langkah pertama yang
sangat penting dalam proses kajian. Persampelan kajian apabila ditulis dengan baik akan
membawa projek atau kajian dan membantu dalam membentuk perdebatan yang lojik. Persoalan
kajian sepatutnya soalan yang jelas , berfokus dan merumuskan isu yang ingin diselidiki oleh
pengkaji.
2.1 PENGENALAN
Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (2013-2025) menetapkan setiap murid mendapat akses
kepada pendidikan untuk mencapai potensi diri bagi menghadapi kehidupan masa hadapan.
Oleh itu, murid berhak mendapat peluang mengikuti pendidikan, meskipun mereka tidak dapat
hadir ke sekolah. Pengajaran dan Pembelajaran di Rumah (PdPR) ialah pengajaran dan
pembelajaran (PdP) yang dilaksanakan di rumah atau pusat komuniti atau di mana-mana lokasi
yang bersesuaian. PdPR boleh dilaksanakan dalam talian dan/atau luar talian dan/atau off-site
dengan berstruktur dan terancang. PdPR dilaksanakan apabila murid tidak dapat hadir ke
sekolah dalam satu tempoh yang tertentu atas sebab bencana atau wabak atau sebab-sebab lain
dengan kelulusan pendaftar negeri. PdPR boleh dilaksanakan secara dalam talian atau luar talian
atau secara off-site. Guru boleh melaksanakan PdPR dengan menggunakan satu daripada kaedah
PdPR secara dalam talian berlaku apabila terdapat capaian internet dan penggunaan peranti yang
membolehkan murid belajar secara real-time. Guru boleh melaksanakan PdPR melalui; (i)
Cikgootube, EduWeb TV dan aplikasi media sosial; atau (ii) aplikasi seperti Google Meet atau
Microsoft Teams secara lintas langsung (live streaming); atau (iii) ePermainan (gamification),
video, klip audio, eBuku, rakaman atau tugasan dalam talian. Pembelajaran secara luar talian
berlaku apabila murid belajar menggunakan peranti seperti komputer, komputer riba, tablet atau
telefon pintar tanpa capaian internet. Pembelajaran juga boleh berlaku apabila murid belajar
menggunakan buku teks atau bahan pembelajaran lain. Guru boleh memuat turun bahan-bahan
PdP dalam bentuk video, audio, slaid, nota dan latihan. Proses memuat turun bahan dilakukan
semasa terdapat capaian internet dan diberikan kepada murid-murid melalui medium komunikasi
yang bersesuaian.
Kemajuan dalam aspek teknologi khususnya dalam sistem rangkaian media sosial memberi
impak yang pesat kepada bidang pendidikan. Proses pengajaran bukan lagi tertumpu di bilik
kuliah tetapi telah melangkaui batas sempadan pembelajaran. Pembelajaran secara atas talian
(online) merupakan sebarang bentuk pengajaran dan pembelajaran yang disampaikan melalui
penggunaan teknologi digital. Pembelajaran ini mempunyai grafik visual, perkataan, animasi,
video, dan audio. Platform pembelajaran atas talian yang digunakan ialah google classroom,
youtube, video, whatsApps, voice message, google meet dan email. Huang (2020) pula
menyatakan bahawa pemilihan pembelajaran atas talian perlulah mengambil kira manfaat yang
akan diperoleh guru. Peralatan yang digunakan mestilah memudahkan proses pemerolehan
sumber dengan pantas, memuat naik pengumuman (notifikasi) untuk menguruskan pelajar.
pengajar, dan rakan pelajar; mendapat sokongan semasa proses pembelajaran berlaku agar dapat
menimba ilmu, membina sesuatu yang bermakna dan dapat berkembang hasil daripada
pembelajaran atas talian mestilah menepati karakter pelajar, aras pemikiran pelajar serta
Pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran di rumah (PdPR) di seluruh negara dilihat bukan saja
memberi cabaran kepada ibu bapa, malah guru dan pelajar juga terpaksa berdepan pelbagai isu.
Cabaran dikalangan para guru ialah masih terdapat guru yang belum mahir dalam penggunaan
teknologi ICT maka wujud cabaran-cabaran lain yang menjadi halangan guru-guru
melaksanakan PdPR secara dalam talian iaitu merasa terbeban kerana banyak evidence
pembelajaran yang perlu dimuat naik, sukar memeriksa kerja murid secara online, sukar
berkomunikasi dengan murid, tidak mahir menyediakan pembelajaran secara online dan guru
merasa penat memberi maklum balas kepada murid menggunakan telefon pintar (Losius
Goliong, et al.. 2020). Masalah capaian internet di kawasan yang berlainan melibatkan bandar,
luar bandar dan pinggir bandar. Guru juga tidak terkecuali daripada masalah ini (Mahadir
Yahaya, & Wardatul Hayat Adnan, 2021). Berdasarkan observasi dan temu bual online,
mendapati cabaran PdPR di kalangan guru adalah mood bekerja dari rumah, pemilihan platform
atas talian yang sesuai, penyediaan bahan pengajaran sebelum PdP atas talian dan keberkesanan
cabaran dalam masalah capaian internet. Kebanyakan murid yang memperolehi capaian internet
yang baik adalah murid yang tinggal di kawasan bandar. Manakala, sesetengah murid yang
tinggal di kawasan luar bandar mempunyai masalah untuk memperoleh capaian internet yang
baik. Selain itu, sesetengah murid menghadapi cabaran dari segi tiada ataupun terhad terhadap
kemudahan komputer atau telefon bimbit. Ini kerana, mereka terpaksa berkongsi kemudahan
tersebut bersama-sama adik-beradik mereka yang juga harus menjalani proses PdP kerana ibu
bapa tidak mampu membeli kemudahan tersebut untuk kesemua anak-anak mereka. Suasana
pembelajaran yang tidak kondusif juga adalah satu cabaran yang dihadapi oleh pelajar untuk
menjalankan PdPR. Ini selalunya berlaku kepada pelajar yang mempunyai latar belakang
keluarga yang kurang berkemampuan dan sederhana. Ini kerana, ibu bapa mereka tidak mampu
menyediakan kemudahan untuk pembelajaran mereka seperti meja belajar, kipas angin, dan bilik
persendirian untuk belajar. Losius Goliong et al. (2020), mendapati murid tidak mahir merujuk
tugasan yang dihantar oleh guru melalui whatsApp, telegram, atau e-mail, serta murid tidak
mempunyai sebarang rujukan untuk membuat tugasan di rumah kerana tiada buku-buku teks atau
PdPR memberi cabaran yang bukan sedikit kepada ibu bapa terutama mereka yang perlu
keluar bekerja. Tidak dinafikan sesetengah ibu bapa mungkin akan berasa sedikit tertekan
Namun begitu, ini adalah sebahagian norma baharu yang diharungi dalam menyokong usaha
Kementerian Pendidikan (KPM) untuk terus mendidik anak bangsa. Mahadir Yahaya, &
Wardatul Hayat Adnan (2021), mendapati bahawa wujud beberapa masalah kepada ibu bapa.
Antaranya ialah; (i) menyediakan kemudahan komputer atau gajet kepada anak-anak mereka, (ii)
menyediakan data internet yang kerap kerana penggunaan data yang terlalu kerap, (iii) sukar
untuk mendapatkan perkhidmatan untuk tambah nilai (top-up) data kerana masih tertakluk
kepada perintah kawalan pergerakan (PKP) dan kedai-kedai masih tidak boleh beroperasi
sepenuhnya. Lusius Goliong et al. (2020), masih terdapat ibu bapa yang kurang mahir
yang diberikan guru. Masalah ini menyebabkan terdapat murid-murid lewat menyiapkan dan
menghantar semula tugasan kepada guru. Masalah ini juga membawa kepada isu-isu berkaitan
seperti murid tidak dapat memberi maklum balas terhadap tugasan yang diberikan oleh guru dan
2.4 KESIMPULAN
Pelaksanaan PdPR mengundang pelbagai cabaran yang tidak pernah diduga selama ini bukan
sahaja dalam kalangan guru tetapi juga murid-murid dan ibu bapa. Faktor jarak antara pelajar
dan tenaga pengajar tidak menjadi penghalang kepada sesuatu proses pengajaran dan
pembelajaran daripada berlaku. Terdapat pelbagai kaedah bagi membuat sesuatu penilaian
pembelajaran. Dari segi positifnya, perubahan ini menimbulkan kesedaran dalam kalangan guru
tentang peri pentingnya menguasai kemahiran penggunaan teknologi terkini. Menuntut guru
bersahabat dengan teknologi, kerana ia akan memudahkan proses pembelajaran. Selain itu juga
sebagai seorang guru perlulah menguasai kemahiran baharu agar tidak ketinggalan untuk
mendepani cabaran pembelajaran yang terkini, bahkan guru juga perlu menguasai penggunaan
peranti yang bersesuaian. Apabila guru atau tenaga pengajar menguasai penggunaan mengikut
kaedah norma baharu maka ia tidak lagi menjadi penghalang kepada pengajaran mengikut norma
baharu. Namun begitu perlu diingat bahawa walaupun seseorang guru bijak menggunakan
aplikasi atau gadget yang canggih kekangan yang dihadapi oleh sesetengah guru, murid, dan
ibubapa ialah capaian internet yang mengganggu proses PdPR kerana terdapat kawasan yang
menghadapi masalah capaian internet yang kurang memuaskan. Suasana pembelajaran yang
tidak kondusif, aspek kewangan, tiada kemudahan, dan kerosakan peranti secara tiba-tiba juga
BAB 3 : METODOLOGI
Penelitian kajian ini menggunakan kaedah kualitatif dengan menggunakan pendekatan reka
bentuk kajian kes melalui temu bual mendalam. Penetapan kaedah kualitatif dalam kajian ini
disebabkan pengkaji ingin meneroka secara mendalam terhadap Cabaran PdPR dalam talian
Ketika norma baharu. Data yang konkrit diperlukan dalam membentuk kenyataan serta
penjelasan berkaitan fokus kajian, iaitu pelaksanaan pengajaran Guru, pembelajaran murid dan
penerimaan ibu bapa dalam menghadapi cabaran COVID-19. Penerokaan secara mendalam
berkaitan cabaran PdPR dilakukan terhadap enam orang peserta kajian yang telah ditemu bual
secara dalam talian. Pemilihan peserta kajian terdiri daripada guru, murid dan ibu bapa dalam
kalangan penduduk bandar dan luar bandar . Mereka merupakan individu yang terlibat secara
Analisa data cabaran guru semasa PdPR dalam talian ketika Norma Baharu
Berdasarkan temu bual yang dibuat kepada R1 dan R2 pengkaji dapati bahawa cabaran yang
dihadapi oleh guru adalah kurang penyertaan pelajar secara online, sukar memeriksa kerja murid
secara online, guru sukar membimbing murid secara online, hasil kerja murid meragukan, sukar
berkomunikasi dengan murid, kurang kerjasama daripada ibu bapa, tidak mahir menyediakan
bahan pembelajaran secara online, guru penat memberi respon kepada pelajar menggunakan
telefon. Oleh itu data yang diperolehi dari R1 dan R2 adalah guru masih belum mahir
mengendalikan pembelajaran secara dalam talian. Punca masalah ini berlaku ialah kerana faktor
guru yang masih kurang mahir menggunakan aplikasi-aplikasi ICT sama ada menggunakan
komputer atau telefon pintar. Guru-guru ini sukar berkomunikasi dengan murid melalui aplikasi,
sukar memberi Latihan atau tugasan melalui talian tanpa di bantu dan tidak mahir menyediakan
bahan pembelajaran secara dalam talian. Hal ini dapat dibuktikan menerusi temu bual pengkaji
dengan R1 iaitu :
“ ………. Saya kurang mahir dalam penggunaan ICT dan telefon pintar. Saya kena ada
pembantu bila nak mengajar. Biasanya anak saya yang membantu tapi tak boleh sepenuhnya
Analisa data isu murid semasa PdPR dalam talian ketika Norma Baharu
Temu bual dengan R3 dan R4 cabaran isu murid semasa mengikuti PdPR adalah masalah
komunikasi dengan guru, berkongsi telefon pintar milik ibu bapa, lambat menghantar tugasan
atau latihan, tidak mempunyai telefon pintar sendiri,tiada kemudahan komputer di rumah, tidak
hantar tugasan, tiada bahan rujukan kerana buku tertinggal di sekolah, dan menghantar kerja
yang tidak lengkap. Analisa data mendapati R3 tidak mempunyai telefon pintar dan sukar untuk
berkomunikasi dengan guru berkaitan semada PdPR dijalankan. Mereka berkongsi telefon atau
peranti yang dimiliki oleh ibu bapa secara bergilir-gilir dengan adik beradik. Manakala R4 tidak
mahir merujuk tugasan yang dihantar menggunakan WhatsApp dan Telegram. Temu bual
“……. Cikgu saya tak dak telefon sendiri. Yang ada la ni pun kami share adik beradik guna
telefon mak.”
“…………. Cikgu saya tak pandai nak tengok Latihan yang cikgu bagi dalam WhatsApp tuu.”
Analisa data ibu bapa semasa PdPR dalam talian ketika Norma Baharu
Cabaran R5 dan R6 mendapati bahawa cabaran semasa PdPR iaitu tiada data telefon pintar, tiada
kemampuan membimbing anak dalam pembelajaran, tidak mempunyai telefon yang mencukupi,
kurang mahir guna aplikasi telefon pintar untuk pembelajaran, lambat mendapat maklumat, tidak
boleh beri tumpuan kepada anak-anak bagi ibu bapa bekerja dan tidak sempat memantau semasa
PdPR sedang berlangsung. Oleh itu, analisa data dari cabaran ibu bapa dalam membantu
pembelajaran anak-anak semasa PKP dirumah adalah mereka mengalami masalah untuk
menambah nilai data pada telefon pintar kerana menghadapi kekangan untuk keluar dengan
kerap kerana masih tertakluk kepada penguatkuasaan peraturan PKP. Disamping itu juga, R6
menghadapi masalah kewangan untuk menambah nilai data pada telefon pintar yang terlalu
kerap habis. Oleh itu pengkaji telah membuat temu bual dengan R5 iaitu :
“………….. Cikgu waktu PKP ni susah sikit bila data habis. nak pergi tambah nilai pun kedai
tidak buka.”
“……… Cikgu saya tidak mampu nak tambah nilai kalau tiap-tiap minggu kena tambah sebab
saya tidak bekerja. Anak ramai. Duit yang ada ini hanya cukup untuk makan sahaja.”
KESIMPULAN KESELURUHAN
Berpandukan dari sumber perpustakaan dengan meneliti 5 jurnal yang telah dipilih yang
berkepentingan dalam cabaran pengajaran dan pembelajaran norma baharu di Malaysia. Teknik
observasi dan temubual online dengan guru, ibubapa dan murid turut dijalankan. Data-data yang
dikumpul dianalisis dan dihuraikan dengan menggunakan kaedah induktif, deduktif dan
komparatif bagi mendapatkan maklumat yang sesuai selaras dengan objektif kajian. Dalam
kajian ini juga kita dapat membincangkan tentang kaedah kajian yang mana ia meliputi reka
bentuk kajian,populasi dan sampel kajian, instrument kajian, kajian rintis prosedur pengumpulan
data dan tatacara menganalisis data bagi mendapat hasil kajian bermakna dan yang diharapkan.
RUJUKAN:
Zawiah Bahrom. (2020). Pedagogi norma baharu: Cabaran dan Hikmah. Jurnal Refleksi
Kepemimpinan, Jilid III, 74-85.
http://myjms.mohe.gov.my/index.php/jrk/article/view/9896
Mahathir Yahaya, & Wardatul Hayat Adnan, (2021). Cabaran pelajar melalui kaedah
pembelajaran atas talian: kajian institusi pengajian tinggi awam Malaysia. Journal of Media and
Information Warfare (JMIW), 14. pp. 11-20.
https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/46977/
Mohamad, N. M. (2021). Cabaran Pedagogi Norma Baharu di Kolej Universiti Islam Perlis
(Kuips) Ketika Pandemik Wabak Koronavirus Covid-19. Jurnal Pengajian Islam, 243-254.
https://jpi.kuis.edu.my/index.php/jpi/article/view/71
Losius Golliong, Ashley Kasin, Marcelus Johnny & Nazarius G. Tulip. (2020). Cabaran
pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran jarak jauh (PDPCJJ) semasa perintah kawalan
pergerakan (PKP). Acamedia. 1-15.
https://www.academia.edu/43147586/Cabaran_Pelaksanaan_Pengajaran_dan_Pembelajaran_Jara
k_Jauh_PDPCJJ_Semasa_Perintah_Kawalan_Pergerakan
_PKP_
Mohamad, N. M. (2021). Cabaran Pedagogi Norma Baharu di Kolej Universiti Islam Perlis
Kuips) Ketika Pandemik Wabak Koronavirus Covid-19. Jurnal Pengajian Islam, 243-254.
https://jpi.kuis.edu.my/index.php/jpi/article/view/71