Vlogger Sebagai Celebrity Endorser Terhadap: Universitas Sumatera Utara

SKRIPSI
PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE DAN BEAUTY

VLOGGER SEBAGAI CELEBRITY ENDORSER TERHADAP
MINAT BELI LIPCREAM WARDAH. (STUDI KASUS
PADA MAHASISWI FAKULTAS EKONOMI DAN
BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA)
OLEH
ELVI NOVITA
140502003
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN

DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2019

ABSTRAK

MINAT BELI LIPCREAM WARDAH. (STUDI KASUS
PADA MAHASISWI FAKULTAS EKONOMI DAN
BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA)
Era globalisasi mengubah kondisi persaingan bisnis menjadi lebih kompetitif.

Kondisi pasar yang berkembang dan dinamis menuntut perusahaan untuk
memberi nilai lebih pada produk mereka. Salah satu industri yang mengalami
pertumbuhan di Indonesia adalah industri kosmetik. Tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Country of Origin, Brand Image
dan Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Lipcream Wardah pada Mahasiswi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini
dilakukan pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara angkatan 2015-2018 yang masih aktif kuliah.
Dalam pengambilan sampel dalam penelitian menggunakan teknik accidental
sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah 96 responden. Metode analisis yang
digunakan adalah metode analisis statistic deskriptif dan metode analisis regresi
linier berganda. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif dan data yang
digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui studi
dokumentasi dan daftar pertanyaan yang pengukurannya menggunakan skala
Likert. Data dengan program SPSS for windows. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa secara serempak Country of Origin, Brand Image dan Celebrity Endorser
berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli. Secara parsial, variabel Country of
Origin, Brand Image dan Celebrity Endorser berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Minat Beli. Celebrity Endorser memiliki pengaruh yang dominan dalam
mempengaruhi Minat Beli.
Kata kunci: Country of Origin, Brand Image, Celebrity Endorser, Minat Beli.

ABSTRACT
THE INFLUENCE COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE AND BEAUTY

VLOGGER AS A CELEBRITY ENDORSER ON INTEREST TO BUY
WARDAH LIPCREAM. (CASE STUDY IN STUDENTS OF THE
FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS OF
UNIVERSITY OF NORTH SUMATERA)
The era of globalization changes the conditions of business competition to be

more competitive. Developing and dynamic market conditions require companies
to give more value to their products. One of the industries experiencing growth in
Indonesia is the cosmetics industry. The purpose of this study was to determine
and analyze the influence of Country of Origin, Brand Image and Celebrity
Endorser on the Interest to Buying of Economics and Business Faculty, University
of North Sumatera. This research was conducted at the Student of Economics and
Business Faculty, University of North Sumatera. The population in this study
were students of Economics and Business Faculty, University of North Sumatera,
for the class of 2015-2018 who were still actively studying. In sampling in
research using accidental sampling technique. The sample in this study was 96
respondents. The analytical method used is descriptive statistical analysis method
and multiple linear regression analysis method. This type of research is
associative research and the data used are primary data and secondary data
obtained through study documentation and a list of questions whose
measurements use a Likert scale. Data is processed with the SPSS for Windows
program. The results of this study indicate that simultaneously Country of Origin,
Brand Image and Celebrity Endorser have a significant effect on Buying Interest.
Partially, Country of Origin, Brand Image and Celebrity Endorser variables have a
positive and significant effect on Buying Interest. Celebrity Endorser has the most
dominant influence in influencing Buying Interest.
Keywords: Country of Origin, Brand Image, Celebrity Endorser, Buying

Interest
ii

KATA PENGANTAR
Alhamdulillah puji dan syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah
Subhanahu wa Ta’ala atas segala limpahan rahmat dan hidayah-Nya kepada
peneliti sehingga dapat menyelesaikan perkuliahan dan penulisan skripsi ini,
dengan judul “Pengaruh Country of orgin, Brand Imag,e dan Beauty vlogger
sebagai Celebrity endorser terhadap Minat beli pada Mahasiswi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara”, guna memenuhi salah satu
syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Peneliti mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua
orang tua, yakni Ayahanda (Alm) Zulkarnanto dan Ibunda Eriani, SE yang telah
membesarkan peneliti dengan segala kekuatan luar biasa yang tidak dapat
terbalas, peneliti mengucapkan terima kasih yang tulus, ikhlas, dan tak terhingga
kepada kedua orang tua peneliti. Pada kesempatan ini peneliti juga mengucapkan
terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Dr. Amlys Syahputra Silalahi, SE, M.Si, dan Bapak Doli Muhammad
Jafar Dalimunthe, SE, M.Si, selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang
telah banyak meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, arahan,
dan saran dalam penulisan skripsi ini.
iii

4. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM, dan Bapak Liasta
Ginting, SE, M.Si, selaku Dosen Penguji I dan Dosen Penguji II yang telah
membantu dan memberikan saran untuk kesempurnaan dalam skripsi ini.
5. Seluruh Dosen dan Staf di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasanya selama perkuliahan.
6. Kepada seluruh karyawan yang telah memberikan izin dan kesempatan untuk
melakukan penelitian dan telah berkenan meluangkan waktu untuk membantu
peneliti dalam mengumpulkan data-data untuk penulisan skripsi ini.
7. Adik peneliti Elva Marsha dan Keluarga peneliti yang telah meluangkan
waktunya untuk mengontrol peneliti serta memberikan motivasi selama
dalam mengerjakan skripsi ini.
8. Teman-teman sekelas di Manajemen A terima kasih atas kebersamaannya di
bangku kuliah.
9. Kepada sahabat seperjuangan di kampus Ririnta Dwi Shinta Mentari, SE,
Desy Aryanti, SE, Fachrul Husyairy, SE, Dimas Aditya Adjie, SE, Randa
Maula Gufta, Masnilayati Lubis, SE, Dhea Ulfa Audina, SE, Hasnah Sabrina,
SE, Ari Wibowo, SE, Novita Sari, SE, M. Igo Syhputra, yang telah banyak
memberikan saran, motivasi dan dukungan yang tiada henti kepada peneliti
selama mengerjakan skripsi.
10. Kepada sahabat dari SMA yaitu Risky Swastika, Rizky Priambudi, Astri
Ramadhyani, SKM, Yola Emilia, yang telah memberikan motivasi serta
dukungan kepada peneliti.
Semoga Allah Subhanahu wa Ta’ala dapat memberikan balasan atas
iv

kebaikan-kebaikan yang telah diberikan kepada peneliti baik di dunia maupun di
akhirat kelak. Peneliti menyadari sepenuhnya skripsi ini masih jauh dari
sempurna, oleh karena itu kritik yang bersifat membangun sangat peneliti
harapkan demi kesempurnaan skripsi ini.
Medan, Februari 2018

Peneliti
Elvi Novita
140502003

DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ............................................................................................. i
ABSTRACT ............................................................................................ ii
KATA PENGANTAR ........................................................................... iii
DAFTAR ISI .......................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ................................................................................. ix
DAFTAR GAMBAR ............................................................................. x
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................... xi
BAB I PENDAHULUAN ............................................................... 1
1.1 Latar Belakang ............................................................ 1
1.2 Perumusan Masalah .................................................... 8
1.3 Tujuan Penelitian ........................................................ 8
1.4 Manfaat Penelitian ...................................................... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..................................................... 11
2.1 Landasan Teori ........................................................... 11
2.1.1 Pengertian Pemasaran ..................................... 11
2.1.2 Pengertian Manajemen Pemasaran ................. 12
2.1.3 Pengertian Bauran Pemasaran......................... 13
2.2 Country of Origin ....................................................... 16
2.2.1 Pengertian Country of Origin.......................... 16
2.2.2 Indikator-indikator Country of Origin ............ 19
2.3 Brand Image ............................................................... 20
2.3.1 Pengertian Image ............................................ 20
2.3.2 Pengertian Merek (Brand) .............................. 21
2.3.3 Pengertian Brand Image ................................. 23
2.4 Celebrity Endorser...................................................... 26
2.4.1 Pengertian Celebrity Endorser ........................ 26
2.4.2 Peran Celebrity Endorser ................................ 26
2.4.3 Atribut Celebrity Endorser ............................. 28
2.5 Minat Beli ................................................................... 30
2.5.1 Pengertian Minat Beli ..................................... 30
2.5.2 Indikator-indikator Minat Beli ........................ 33
2.6 Penelitian Terdahulu ................................................... 33
2.7 Kerangka Konseptual.................................................. 35
2.7.1 Pengaruh Country of origin Terhadap Minat Beli 35
2.7.2 Pengaruh Brand Image dengan Minat Beli ..... 36
2.7.3 Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Minat
Beli .................................................................. 36
2.8 Hipotesis ..................................................................... 37
BAB III METODE PENELITIAN .................................................. 38
3.1 Jenis Penelitian ........................................................... 38
vi

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ..................................... 38
3.3 Batasan Operasional ................................................... 38
3.4 Operasionalisasi Variabel ........................................... 39
3.5 Skala Pengukuran Variabel......................................... 39
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian .................................. 40
3.6.1 Populasi ........................................................... 40
3.6.2 Sampel............................................................. 41
3.7 Jenis dan Sumber Data................................................ 42
3.8 Metode Pengumpulan Data......................................... 42
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................... 43
3.9.1 Uji Validitas .................................................... 43
3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................ 44
3.10 Teknik Analisis Data .................................................. 45
3.10.1 Analisis Deskriptif ......................................... 45
3.10.2 Analisis Regresi Linier Berganda ................... 46
3.11 Uji Asumsi Klasik....................................................... 47
3.11.1 Uji Normalitas ................................................. 47
3.11.2 Uji Heteroskedatisitas ..................................... 48
3.11.3 Uji Multikolineritas ......................................... 49
3.12 Uji Hipotesis ............................................................... 49
3.12.1 Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik-F) ..... 49
3.12.2 Uji Signifikansi Parsial (Uji Statistik-t) .......... 50
3.12.3 Koefisien Determinasi .................................... 50
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................ 52
4.1 Sejarah Singkat Wardah ............................................. 52
4.2 Analisis Statistik Deskriptif ........................................ 53
4.2.1 Analisis Sttistik Deskriptif Responden ........... 53
4.2.2 Analisis Statistik Deskriptif Variabel ............. 54
4.3 Analisis Regresi Linear Berganda .............................. 61
4.4 Uji Asumsi Klasik....................................................... 62
4.4.1 Uji Normalitas ................................................. 62
4.4.2 Uji Heteroskedisitas ........................................ 64
4.4.3 Uji Multkolinearitas ........................................ 66
4.5 Pengujian Hipotesis .................................................... 67
4.5.1 Uji Secara Simultan (Uji-F) ............................ 67
4.5.2 Uji Secara Parsial (Uji-t) ................................. 67
4.5.3 Uji Koefisiensi Determinasi (R2) .................... 68
4.6 Pembahasan ................................................................ 69
4.6.1 Pengaruh Country of Origin Terhadap Minat
Beli .................................................................. 69
4.6.2 Pengaruh Brand Image Terhadap Minat Beli 70
4.6.3 Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Minat
Beli .................................................................. 71
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .......................................... 73
5.1 Kesimpulan ................................................................. 73
vii

5.2 Saran ........................................................................... 73
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................ 75
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................... 78
viii

DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman

2.1 Penelitian Terdahulu ................................................................... 33
3.1 Operasionalisasi Variabel ............................................................ 39
3.2 Instrumen Skala Likert ................................................................ 40
3.3 Uji Validitas ................................................................................ 44
3.4 Uji Reliabilitas............................................................................. 45
4.1 Karakteristik Berdasarkan Program Studi ...................................... 53
4.2 Karakteristik Berdasarkan Angkatan............................................ 54
4.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Country of ..
Origin (X1) .................................................................................. 54
4.4 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Brand Image
(X2) .............................................................................................. 56
4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Celebrity
Endorser (X3) .............................................................................. 57
4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Minat Beli (Y) 60
4.7 Analisis Regresi Linear Berganda ............................................... 61
4.8 Uji Kolmogorov-Smirnov ........................................................... 64
4.9 Uji Glejser ................................................................................... 66
4.10 Uji Multikolinearitas ................................................................... 66
4.11 Uji Secara Serempak (Uji-F) ....................................................... 67
4.12 Uji Secara Parsial (Uji-t) ............................................................. 68
4.13 Uji Koefisien Determinasi (R2) ................................................... 69
ix

DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman

2.1 Kerangka Konseptual .................................................................. 37
4.1 Hasil Uji Normalitas dengan Histogram ..................................... 63
4.2 Hasil Uji Normalitas dengan Probability Plot ............................. 63
4.3 Hasil Uji Heteroskedisitas dengan Scatterplot ............................ 65

DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman

1. Kuesioner Penelitian ................................................................... 78
2. Distribusi Jawaban Responden Pra Survey ................................. 81
3. Uji Validitas dan Realibitas......................................................... 82
4. Distribusi Jawaban Responden.................................................... 82
5. Analisis Statistik Deskriptif Responden ...................................... 85
6. Distribusi Jawaban Responden.................................................... 85
7. Analisis Regresi Berganda .......................................................... 86
8. Uji Normalitas ............................................................................. 87
9. Uji Heteroskedastisitas ................................................................ 88
10. Uji Multikolinearitas ................................................................... 88
11. Uji Secara Serempak ................................................................... 89
12. Uji Secara Parsial ........................................................................ 89
13. Uji Koefisien Determinasi ........................................................... 89
xi

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Persaingan antar pasar industri perawatan pribadi dan kosmetik semakin
kompetitif. Hal ini terbukti dengan banyaknya jenis kosmetik produksi dalam
negeri dan produksi luar negeri yang beredar di Indonesia. Banyaknya produk
kosmetik di pasaran mempengaruhi minat seseorang terhadap pembelian dan
berdampak kepada keputusan pembelian. Pembelian suatu produk kosmetik bukan
lagi untuk memenuhi keinginan (wants) saja, melainkan karena kosmetik adalah
sebuah kebutuhan (needs) pada saat ini.
Country of Origin sangat berpengaruh terhadap minat beli. Minat beli
merupakan keinginan yang muncul dalam diri konsumen terhadap suatu produk
sebagai dampak dari suatu proses pengamatan dan pembelajaran konsumen atau
individu tersebut terhadap suatu produk. Minat beli adalah keinginan untuk
memiliki produk, minat beli akan timbul apabila seseorang konsumen sudah
terpengaruh oleh mutu dan kualitas dari suatu produk informasi seputar produk,
contoh: harga, cara membeli, dan kelemahan serta keunggulan produk dibanding
merek lain. Sedangkan menurut Hurlock (dalam Efnita, 2010) minat adalah suatu
sumber motivasi yang dapat mendorong seseorang untuk melakukan apa yang
diinginkannya. Pada dasarnya niat merupakan bentuk penerimaan akan suatu
hubungan antara diri seseorang dengan sesuatu di luar dirinya, semakin kuat atau
dekat hubungan tersebut maka semakin besar minat.
Country of origin didefinisikan sebagai negara di mana produk tersebut

2
diproduksi. Konsumen sebagian besar berfokus pada informasi dari negara asal
ketika mereka membeli suatu merek produk. Perkembangan perusahaan dan
merek negara asal menjadi fokus konsumen. Country of origin akan
mempengaruhi perilaku konsumen. Konsumen lokal akan terpengaruh secara
psikologis jika menemukan merek sebuah produk kosmetik yang berasal dari
dalam negeri dengan harga yang relatif lebih murah namun dengan kualitas yang
tidak kalah bagusnya dari kosmetik yang berasal dari luar negeri. Untuk itu,
dalam persaingan bisnis global, pemasar dapat memanfaatkan keunggulan dari
negara asal untuk bersaing dan mempengaruhi aspek psikologis calon konsumen
(Ghazali, Said, Yahya, & Ibrahim, 2008).
Antara Country of Origin dan Brand Image memiliki pengaruh asimetris,
dimana apabila pandangan konsumen mengenai Country of Origin suatu produk
atau jasa baik, maka citra merek yang terbentuk pun akan baik dan begitu pula
sebaliknya. Pengaruh dari Country of Origin terhadap Brand Image untuk diteliti
karena secara sadar umumnya Country of Origin mempengaruhi cara pandang
masyarakat mengenai kualitas produk sehingga Countryof Origin digunakan
sebagai pertimbangan dalam memilih produk (Parameswaran & Pishardi, 2008).
Agar produk yang ditawarkan pemasar melalui media iklan memiliki daya
tarik bagi calon konsumen, maka diperlukannya dukungan dari bintang iklan
(celebrity endorser) sebagai penyampai pesan atau iklan. Celebrity endorser
merupakan bagian penting dari suatu kampanye pemasaran produk. Kredibilitas
endorser positif dapat mengembangkan sikap positif terhadap iklan yang mengarah
untuk membangun sikap terhadap merek yang akan menyebabkan keinginan lebih

3
besar untuk membangun niat beli yang positif. Penelitian menunjukkan bahwa
dibandingkan dengan penggunaan non celebrity endorser, penggunaan celebrity
endorser mendapatkan respon yang lebih positif dan intensitas terhadap pembelian
yang lebih tinggi. Penjualan akan meningkat dengan adanya penggunaan celebrity
endorser yang menarik konsumen (Byrne & Breen, 2011).
PT. Paragon Technology and Innovation (Wardah Cosmetic) menggunakan
beauty vloger sebagai celebrity endorser untuk memasarkan produknya. Dengan
mengusung konsep EWOM melalui beauty blogger. Seseorang yang melakukan
kegiatan vlog disebut vlogger. Maka dari itu wardah memilih salah satu aktris
sekaligus penyanyi yang sekarang telah menggunakan hijab yaitu, Dewi Sandra
sebagai brand ambassador untuk mempengaruhi minat beli konsumen terhadap
produk Lipcream wardah. Banyak hal yang dapat dilakukan seorang vlogger salah
satunya melakukan review suatu produk kemudian menjadi reverensi seseorang
sebelum melakukan pembelian. Secara global, sekitar 42 persen pengguna internet
mengatakan bahwa mereka telah menonton vlog dalam bulan lalu, dan 23 persen
mengatakan bahwa mereka telah melihat beberapa video sebelumnya, itu dua pertiga
pengguna internet yang telah terlibat dengan vlogging dalam beberapa jenis video
baik kegiatan formal atau sekedar kegiatan sehari-hari (Jason, 2018)
Beberapa tahun terakhir, fenomena beauty vlogger menjadi sesuatu yang
populer di kalangan millennial. Perempuan menjadi pengguna yang paling aktif
dalam mencari vlog yang populer terutama tentang kecantikan. Beauty vlog
menjadi media terjadinya komunikasi electronic Word of Mouth (EWOM)
dikarenakan adanya peran pemilik akun blog yang dapat mempengaruhi

4
pengikutnya atau pembaca blog perempuan dengan berbagai informasi.
EWOM sendiri adalah praktik word of mouth yang termediasi di media baru
yang merupakan suatu strategi pemasaran yang dapat membangkitkan
preferensi dan kesadaran konsumen melalui strategi yang direncakan untuk
membujuk mereka membentuk opini yang baik dalam bentuk komentar
maupun tindakan. Selama ini kita ketahui bahwa komunikasi EWOM adalah
salah satu cara efektif dalam mempromosikan suatu barang, atau brand di
media internet.
Wardah berupaya memunculkan brand image yang baik di mata konsumen.
Citra merek sangat penting perannya dalam mempengaruhi niat ataupun keputusan
pembelian seorang konsumen terhadap suatu produk. Seorang konsumen memiliki
kecenderungan memilih produk yang telah diketahui baik melalui pengalaman
pribadi yang dialami ataupun melalui informasi yang didapat. Citra merek merupakan
bagian penting dari kekuatan merek yang memungkinkan seorang konsumen
membedakan produk mereka dari pesaing (Ismail & Spinelli, 2012). Dalam
memutuskan pembelian produk suatu citra merek sebuah produk akan sangat
penting sehingga mampu mempengaruhi sikap dan niat dari seorang konsumen.
Maka dari itu sebuah produk harus memiliki pencitraan yang baik agar konsumen
tetap loyal terhadap satu merek saja walaupun banyak merek-merek baru yang
bermunculan, agar tidak kalah bersaing dengan produk yang baru, karena itu juga
sangat dibutuhkannya inovasi agar mempunyai citra merek yang baik. Dengan
tagline “Inspiring beauty”,Wardah berkomitmen memberikan inspirasi dan
kebaikan bagi perempuan Indonesia.

5
Produk kosmetik yang sudah sangat terkenal seperti Wardah yang begitu
familiar di telinga masyarakat Indonesia. Wardah merupakan salah satu merek
kosmetik yang berasal dari Indonesia. Produk Wardah yang kini ada dalam setiap
pasar pengecer termasuk drugstores, toko, supermarket dan toko khusus kosmetik.
Wardah menggabungkan unsur-unsur seperti ukuran, gaya, warna dan
keberhasilan yang memberikan rasa menawan pada wajah. Wardah adalah produk
kosmetik yang didirikan pada tahun 1985 oleh Dra.Nurhayati Subakat, Apt di
Tanggerang, Indonesia. Pada awalnya Wardah merupakan produk Home Industry
yang mengeluarkan produk kosmetik halal.
Wardah merupakan merek produk kosmetik pertama di Indonesia yang
mencantumkan label halal pada kemasan produknya dan merupakan salah satu
merek kosmetik yang sasaranya pada konsumen wanita khususnya muslimah.
Oleh karena itu, kosmetik Wardah dibuat dengan menggunakan bahan alami yang
berkualitas untuk menghindari efek samping yang berbahaya bagi kulit dan tubuh.
Menjadi satu keunggulan bahwa bahan kosmetik Wardah terbukti halal dan diakui
oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) dan Lembaga Pengkajian
Pangan Obat dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI). Sehingga
logo halal MUI senantiasa tercantum pada semua kemasan di setiap rangkaian
produknya yang menandakan kehalalan produk.
Wardah menjadi salah satu produk kecantikan lokal yang mempin pasar
saat ini ditunjukkan dengan growth di atas 30 persen. Wardah juga sudah memulai
ekspansi ke luar negeri, yaitu Malaysia sebagai target market leader dan sudah
hand carry di beberapa negara lainnya seperti Belanda, Sydney dan Turki.

6
Wardah menjadi salah satu produk kecantikan yang sering digunakan
sebagai konten bagi beauty vloggers untuk membuat video tutorial dan review
make-up. Selain itu, wardah menjadi brand yang dipercaya aman untuk digunakan
oleh wanita khususnya wanita Muslimah. Brand ini ada dan telah bertahan sejak
tahun 1995. Kelebihan brand Wardah tersebut mendorong Wardah untuk
memanfaatkan fenomena vlogging sebagai media sponsorship di media sosial
mengingat antusias masyarakat yang tinggi terhadap video blogging.
Vlog bisa dimanfaatkan oleh beauty vlogger dengan cara membuat konten
berisikan tutorial penggunaan sebuah produk ataupun bisa dengan cara membuat
video berisikan review dan pengalaman penggunaan sebuah produk. Maraknya
fenomena vlogger dimanfaatkan Wardah untuk mempertahankan eksistensi
mereka sebagai salah satu brand lokal yang diminati di Indonesia.Wardah
melakukan kegiatan endorse terhadap para beauty vlogger dengan cara
memberikan produk mereka untuk dijadikan konten vlog berupa tutorial make-up
dan make-up review.
Perusahaan global seringkali memanfaatkan persepsi konsumen di pasar
global terhadap kekuatan “Negara asal” atau yang lebih dikenal dengan istilah
Country of Origin (COO), untuk memperkuat citra merek dengan memanfaatkan
persepsi konsumen terhadap Negara asal, COO merupakan bagian dari citra
sebuah merek dan mempengaruhi brand equity. Sikap dan keyakinan pembeli
terhadap merek dari suatu Negara mempengaruhi atribut produk. Hasil penelitian
Shirin & Kambiz (2012) diperoleh bahwa COO mempengaruhi minat beli. Javed
& Hasnu (2013) menemukan pula bahwa COO mempengaruhi minat beli namun

7
pengaruh tersebut berbeda untuk kategori produk yang berbeda. Tulipa (2015)
mengutip Lee (2013) yang menyatakan bahwa kebanyakan konsumen berfokus
terhadap informasi COO ketika mereka membeli merek global. Dengan
banyaknya brand kosmetik luar negeri yang masuk ke pasar Indonesia terlihat
adanya fenomena menarik dimana ketika brand luar negeri mendominasi bisnis
kosmetik di Indonesia dan mencoba menghapus paradigme bahwa tidak semua
masyarakat Indonesia berminat untuk menggunakan produk lokal.
Setahun belakangan dunia makeup and beauty di Indonesia menuai
momentum kebangkitannya seiring dengan meledaknya pergerakan beauty
society di berbagai forum media social seperti beauty vlogger di youtube.
Booming komunitas kecantikan tersebut turut melahirkan fenomena baru, yaitu
kemunculan berbagai kosmetik. Label-label makeup terus bermunculan dengan
kualitas yang semakin bersaing. Konsumen di Indonesia, cendrung membeli
dan mengkonsumsi produk luar negeri. Padahal banyak produk Indonesia yang
tidak kalah bagus. Indonesia mengalami kendala mengenai produk dalam
negeri yang kalah saing dengan produk luar negeri. Indonesia kalah dalam
bersaing di dunia perdagangan disebabkan kaarena kurangnya kesadaran
maasyarakat tentang pemakaian produk lokal karena kebanyakan dari
masyarakat Indonesia lebih banyak mengkonsumsi atau menggunakan produk
luar negeri dari pada dalam negeri. Serta, gaya mewah yang terjadi apabila
memakai produk luar. Tingkat gengsi yang tinggi pun merupakan faktor utama
penyebab hal ini terjadi.
Berdasarkan latar belakang tersebut, maka peneliti tertarik mengambil

8
judul Pengaruh Country of Origin, Brand Image dan BeautyVlogger sebagai
Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Lipcream Wardah. (Studi Kasus pada
Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara).
Demikian peneliti ingin mencari tahu apakah Country Of Origin, Brand
Image dan kegiatan vlog sebagai digital marketing dapat mempengaruhi minat
beli brand tertentu. Pada penelitian ini, peneliti memilih Wardah Lipcream
sebagai brand yang ingin diteliti.
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka yang menjadi
permasalahan dari penelitian ini adalah:
1. Apakah Country of Origin, Brand Image, Beauty vlogger sebagai Celebrity
Endorser berpengaruh terhadap minat beli Lipcream Wardah pada Mahasiswi
Fakuktas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara?
2. Apakah Country of Origin berpengaruh terhadap Minat beli Lipcream Wardah
pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara?
3. Apakah Brand Image berpengaruh terhadap Minat Beli Lipcream Wardah pada
Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara?
4. Apakah Beauty Vlogger sebagi Celebrity Endorser berpengaruh terhadap Minat
Beli Lipcream Wardah pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah yang diuraikan penulis, maka tujuan dari

9
penelitian ini adalah untuk:
1. Menganalisis pengaruh Country of Origin, Brand Image, Beauty vlogger
sebagai Celebrity Endorser berpengaruh terhadap minat beli Lipcream
Wardah pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
2. Mengetahui dan menganalisis pengaruh Country of Origin terhadap minat
beli Lipcream Wardah pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
3. Megetahui dan menganalisis pengaruh Brand Image terhadap minat beli
Lipcream Wardah pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
4. Mengetahui dan menganalisis pengaruh Beauty vlogger sebagai Celebrity
Endorser terhadap minat beli Lipcream Wardah pada Mahasiswi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
1.4 Manfaat Penelitian
1. Bagi perusahaan
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis dan
bermanfaat untuk perusahaan Wardah supaya dapat merumuskan strategi
pemasaran mereka guna mempertahankan keunggulan kompetitif dan terus
mengembangkan inovasi terbaru.
2. Bagi pihak lain
Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pembelajaran dan
pengaplikasian ilmu pengetahuan di bidang manajeman, khususnya bidang

10
manajemen pemasaran dan sebagai referensi untuk mempermudah para
akademisi yangingin melakukan penelitian dengan objek yang sama,
sehingga penelitian berikutnya dapat lebih baik lagi.
3. Bagi peneliti
Penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan pemahaman peneliti
mengenai manajemen pemasaran khususnya yang menyangkut Country of
Origin, Beauty Vlogger sebagai Brand Image dan celebrity endorser
terhadap minat beli produk kosmetik.

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Landasan Teori
2.1.1 Pengertian Pemasaran
Keberhasilan dalam pemasaran suatu produk perusahaan tidak hanya
dinilai dari seberapa banyak produk itu laku terjual, namun yang lebih diutamakan
ialah bagaimana cara mempertahankan pangsa pasar. Sebagai pelaku usaha
hendaknya perusahaan memahami keinginan yang dibutuhkan konsumen tentang
produk agar konsumen merasa puas dan tidak beralih ke poduk lain. Pemasaran
adalah mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia dan sosial. Salah satu
definisi yang baik dan singkat dari pemasaran adalah memenuhi kebutuhan
dengan cara yang menguntungkan (Kotler & Keller 2012).
Menurut Kotler & Amstrong (2012) pemasaran adalah proses dimana
peusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan
pelanggan yang kuat untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalannya.
Berdasarkan definisi tersebut disimpulkan bahwa pemasaran merupakan proses
kegiatan untuk berinteraksi antara individu dan kelompok untuk memperoleh yang
mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara
bebas mentukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan orang lain. Sejak orang
mengenal kegiatan pemasaran, telah banyak ahli mengemukakan definisi tentang
pemasaran yang kelihatannya sedikit berbeda tetapi memiliki arti yang sama.
Perbedaan ini disebabkan karena mereka meninjau pemasaran dari segi-segi
yang berbeda, ada yang menitik beratkan pada segi fungsi, segi barang dan
11

12
segi kelembagaan.
Dapat diketahui bahwa kegiatan pemasaran kegiatan-kegiatan yang saling
berhubungan dengan orang lain sebagai suatu sistem. Kegiatan pemasaran tersebut
beroperasi dalam suatu lingkungan yang terus-menerus berkembang sebagai
konsekuensi hubungan antar perusahaan yang sama atau antar perusahaan yang
berbeda, yang dapat menimbulkan persaingan tetapi juga dibatasi oleh sumber daya
dari perusahaan itu sendiri dan peraturan yang ada. Pemasaran adalah proses sosial
yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan
dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan
produk yang bernilai dengan pihak lain (Kotler, 2011).
2.1.2 Pengertian Manajemen Pemasaran
Manajemen pemasaran merupakan salah satu bagian penting dari fungsi
bisnis atau organisasi perusahaan. Di dalam fungsi manajemen pemasaran
terdapat kegiatan menganalisis yaitu analisis yang dilakukan untuk mengetahui 20
pasar dan lingkungan pemasarannya, sehingga diperoleh seberapa besar peluang
untuk merebut pasar dan seberapa besar ancaman yang akan dan sedang dihadapi
oleh suatu perusahaan. Untuk itu manajemen pemasaran perlu dilakukan oleh
orang-orang handal di bidang manajemen pemasaran untuk melakukan riset pasar
yang akurat. Hal ini dipertegas oleh beberapa pendapat para ahli.
Menurut Saladin (2012) manajemen pemasaran adalah analisis,
perencanaan, penerapan, dan pengendalian program yang dirancang untuk
menciptakan, membangun dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan
dengan saran dengan maksud untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi. Selain itu

13
Alma (2014) mengemukakan manajemen pemasaran sebagai berikut:
“Manajemen pemasaran ialah kegiatan menganalisis, merencanakan,
mengimplementasikan dan mengawasi segala kegiatan guna mencapai tingkat
pemasaran sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan perusahaan”.
Berdasarkan beberapa pengertian di atas maka dapat disimpulkan bahwa
manajemen pemasaran merupakan serangkaian proses yang terdiri dari analisis,
perencanaan, implementasi, dan pengawasan dalam meraih suatu yang menjadi
tujuan perusahaan.
2.1.3 Pengertian Bauran Pemasaran
Pada dasarnya sesuai dengan tujuan pendirian perusahaan, bahwa
perusahaan harus dapat tumbuh dan berkembang. Agar perusahaan dapat tumbuh
ddam berkembang tentu saja perusahaan harus menentukan stategi pemasaran,
untuk menentukan strategi pemasaran yang efektif diperlukan kombinasi dari
elemen-elemen bauran pemasaran. Dalam bauran pemasaran (marketing mix)
terdapat variable-variabel yang saling behubungan antara satu dengan yang
lainnya. Variabel-variabel dalam bauran pemasaran dapat menentukan tanggapan-
tanggapan yang diinginkan perusahaan di dalam pasar sasaran.
Menurut Kotler & Amstrong (2012) bauran pemasaran adalah seperangkat
alat-alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk menghasilkan respon yang
diinginkan pasar sasaran. Definisi lain yang dikemukakan oleh Kotler & Amstrong
(2014) pada bukunya Principles of Marketing yaitu: The marketing mixis the set of
tactical marketing tools that the firm blends to produce the respons it wants in the
target market.

14
Berikut ini adalah elemen-elemen bauran pemasaran atau marketing mix
menurut Jerome Mc. Charty yang dikutip oleh Kotler & Amstrong (2014) ada
empat variable dalam kegiatan bauran pemasaran yaitu:
1. Product
Product means the good-and-services combination the company offers to the
target market. Maksud dari definisi tersebut adalah suatu yang dapat
ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, agar produk yang dijual
mau dibeli, digunakan atau dikonsumsi yang dapat memenuhi suatu
keinginan atau kebutuhan konsumen.
2. Price
Price is the amount of money customers must pay to obtain the product. Ford
calculates suggested retail prices that its dealers might charge for each Escape.
Maksud dari definisi tersebut adalah sejumla nilai yang ditukarkan konsumen
dengan manfaat dari memiliki atau menggunakan produk atau jasa yang nilainya
ditetapkan oleh pembeli dan penjual melalui tawar menawar, atau ditetapkan
oleh penjual utnuk satu harga yang sama terhadap semua pembeli.
3. Place
Place includes company activities that make the product available to target
consumers. Maksud dari definisi tersebut adalah tempat meliputi segala aktivitas
perusahaan dalam membuat produk yang akan tersedia untuk konsumen sasaran.
Tempat dapat dikatakan sebagai salah satu aspek penting dalam proses distribusi.
Dalam melakukan distribusi selain melibatkan produsen secara langsung,
melainkan akan melibatkan pula pengecer dan distributor.

15
4. Promotion
Promotion refers to activities that communicate the merits of the product and
persuade target customers to buy it. Maksud dari definisi tersebut adalah
aktivitas yang digunakan untuk mengkomunikasikan informasi mengenai
produk yang akan dijual kepada konsumen potensial. Selain untuk
mengkomunikasikan informasi mengenai suatu produk, promosi juga
digunakan sebagai sarana untuk membujuk dan mempengaruhi konsumen
untuk mengkonsumsi produk.
Adapun pengertian unsur-unsur bauran pemasaran tersebut yang dijelaskan
Lupiyoadi (2013) adalah sebagai berikut:
1. Produk (product)
Keseluruhan konsep objek atau proses yang memberikan sejumlah nilai
kepada konsumen. Perlu diperhatikan dalam produk adalah konsumen tidak
hanya membeli fisik dari produk saja, tetapi membeli manfaat dan nilai dari
produk tersebut yang disebut “the offer”.
2. Harga (price)
Sejumlah pengorbanan yang harus dibayar oleh pelanggan untuk memperoleh
produk atau jasa. Dalam penetapan harga harus diperhatikan kedua belah
pihak. Kedua belah pihak tersebut adalah perusahaan dan konsumen.
3. Tempat (place)
Berhubungan dengan dimana perusahaan bermarkas dan melakukan operasi
atau kegiatan. Tempat juga menjelaskan tentang bagaimana sistem
penyampaian yang akan diterapkan.

16
4. Promosi (promotions)
Kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengkomunikasikan manfaat
produk dan sebagai alat untuk mempengaruhi konsumen dalam kegiatan
pembelian atau penggunaan jasa sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya.
5. Orang (people)
Merupakan orang-orang yang terlibat langsung dan saling mempengaruhi
dalam proses pertukaran dari produk jasa. Dalam hubungannya dengan
pemasaran jasa, maka people yang berfungsi sebagai service provider sangat
mempengaruhi kualitas jasa yang ditawarkan.
6. Proses (process)
Merupakan gabungan semua aktivitas, umumnya terdiri dari prosedur, jadwal
pekerjaan, mekanisme, akivitas dan hal-hal rutin, dimana jasa dihasilkan dan
disampaikan kepada konsumen.
7. Bukti/Lingkungan Fisik (physical evidence/environment)
Lingkungan fisik perusahaan tempat jasa diciptakan dan tempat penyedia jasa
dan konsumen berinteraksi, ditambah unsur berwujud apapun yang digunakan
untuk mengkomunikasikan atau mendukungperanan jasa itu.
2.2 Country of Origin
2.2.1 Pengertian Country of Origin

Majunya perkembangan teknologi dan pentingnya keberadaan internet saat
ini, telah membuat kebutuhan masyarakat akan suatu produk semakin meningkat.
Hal ini juga membuat peningkatan jumlah produksi dan pemasaran produk
meningkat. Peningkatan jumlah produksi dan pemasaran ini memberikan peluang

17
yang besar bagi perusahaan untuk memasuki pasar-pasar baru demi meningkatkan
laba dan penjualan. Pasar baru tersebut adalah pasar luar negeri.
Ada dua cara yang dapat dilakukan oleh perusahaan dalam memasuki
pasar luar negeri, salah satunya adalah dengan cara mengekspor ke pasar luar
negeri. Kebanyakan perusahaan memulai keterlibatannya dalam bisnis luar
negeri dengan mengekspor, yaitu menjual beberapa produksi reguler mereka di
luar negeri (Ball, Culloc, Frantz, Geringer, & Minor, 2005). Mengekspor
merupakan cara yang paling bagus untuk memperoleh rasa berbisnis
internasional tanpa meningkatkan suatu sumber daya manusia atau keuangan
dalam jumlah besar. Ekspor dapat bersifat langsung maupun tidak langsung.
Dengan ekspor langsung, perusahaan dapat menjual kepada konsumen di
negara berbeda (Cateora & Graham, 2007). Ekspor langsung merupakan
pendekatan paling umum yang digunakan perusahaan yang mengawali langkah
internasional mereka karena risiko kerugian dapat diminimalisir. Sedangkan,
ekspor tidak langsung berarti perusahaan menjual kepada pembeli dari negara
asal, kemudian mengekspornya kembali.
Sebelum melakukan ekspor, setiap perusahaan perlu mencantumkan merek
sebagai pengenal dan pembeda dari produk tersebut dengan produk sejenis
lainnya yang ada di pasaran. Selain sebagai identitas produk, merek juga menjadi
identitas daripada negara pembuat atau pemasar produk tersebut agar dikenal di
pasar global.
Ketika produk yang dipasarkan memiliki kualitas yang baik, maka
konsumen akan langsung mengenali merek serta mengenali negara asal (country

18
of origin) pembuat produk tersebut. Sehingga konsumen pun berasumsi
bahwaproduk dari negara tersebut memiliki kualitas yang baik. Hal inilah yang
dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap kualitas suatu produk dan
mengaitkannya dengan negara asalnya (country of origin).
Istilah Country of Origin dinyatakan dengan label ‘made in’. Label ‘madein’
ini digunakan di setiap produk yang akan dipasarkan secara global sebagaitanda
bahwa produk tersebut dibuat dan diproduksi oleh negara yang bersangkutan.
Semakin bagus citra negara, semakin penting label ‘made in’ harus ditampilkan.
Menurut Kotler & Keller (2009) Country of Origin adalah asosiasi dan
kepercayaan mental yang dipicu oleh sebuah negara. Semakin baik mutu produk
yang dihasilkan oleh sebuah negara, maka semakin bagus pula persepsi konsumen
terhadap seluruh produk negara tersebut. Hal ini akan membuat tingkat
kepercayaan konsumen terhadap produk negara tersebut semakin tinggi.
Sebaliknya, jika perusahaan menghasilkan sebuah produk yang tidak memiliki
citra yang menguntungkan untuk produk tersebut, perusahaan mungkin akan
susah untuk memasarkan produknya.
Menurut Hsieh et al. pada dasarnya, citra negara dalam perspektif
pemasaran dapat didefinisikan pada tiga tingkat, yaitu:
1. Overall country image (citra negara keseluruhan)
Merupakan keseluruhan kepercayaan, ide dan kesan dari suatu negara tertentu
sebagai hasil evaluasi konsumen atas persepsinya tentang kelebihan dan
kelemahan negara tersebut.
2. Aggregate product country image (citra negara asal produk keseluruhan)

19
Merupakan keseluruhan perasaan kognitif yang diasosiasikan dengan produk
dari negara tertentu atau kesan terhadap keseluruhan kualitas produk yang
berasal dari suatu negara tertentu.

/
3. Specific product country image (citra negara asal dilihat pada kategori
produk tertentu)
Merupakan keseluruhan perasaan kognitif yang diasosiasikan dengan
spesifikasi produk dari negara tertentu.
2.2.2 Indikator-indikator Country of Origin
Berdasarkan penjelasan mengenai Country of Origin di atas, ada 5 hal
yang menjadi indikator dari Country of Origin suatu produk, yaitu:
1. Tingkat kemajuan teknologi
Kemajuan teknologi dari negara asal dalam menghasilkan produk menetukan.
Dalam Cateora & Graham (2007) pendekatan penting dalam pengelompokan
negara dalam hal permintaan pasar adalah kemampuan mereka untuk
menggunakan dan mengambil manfaat dari teknologi, khususnya saat ini
banyak negara menggunakan teknologi sebagai pengungkit ekonomi untuk
melompati sejumlah tahap perkembangan eknomi dalam waktu sigkat.
Kemampuan untuk mengembangkan teknologi informasi mutakhir dan
mengambil manfaat dari aplikasinya adalah faktor penting dalam persaingan
internasional antar manejer, negara, dan perusahaan.
2. Jenis produk
Negara asal dikenal karena keandalannya dalam menghasilkan produk
tertentu. Seiring dengan semakin dipenuhinya lantai produksi dengan robot

20
dansistem kontrol digital, proses produksi produk semakin berorientasi pada
ilmu pengetahuan dan akses terhadap tenaga kerja dan bahan mentah yang
murah menjadi tidak terlalu penting dalam menghasilkan berbagai macam
output barang (Cateora & Graham, 2007).
3. Prestige atau gengsi
Prestige menjadi sebuah masalah yang bersifat relatif. Dikatakan demikian
karena hal tersebut harus dikaitkan dengan kerhomatan atau wibawa yang
didapatkan seseorang karena kemampuan memiliki berbagai macam hal
terkait dengan kekayaan ataupun barang.
4. Kualitas Produk
Negara asal dikenal karena menghasilkan produk yang berkualitas tinggi.
Bukan hanya teknologi yang menjadi kunci pertumbuhan ekonomi namun
bagi banyak produk mutu yang kompetitif juga menjadi penentu pada pasar
global saat ini. Menurut Cateora & Graham (2007) bahwa produk dipengaruhi
oleh sistem kontrol digital yang berorientasi terhadap ilmu pengetahuan
dalam menghasilkan keberagaman produk.
5. Citra negara asal
Citra negara asal produk merupakan persepsi konsumen terhadap semua
produk yang dihasilkan oleh suatu negara. Persepsi tersebut dapat berupa
inovatif produk, prestige produk dan keandalan produk.
2.3 Brand Image

2.3.1 Pengertian Image
Image (Citra) adalah persepsi masyarakat terhadap perusahaan atau

21
produknya. Image dipengaruhi banyak faktor yang di luar kantor perusahaan.
Citra yang efektif melakukan tiga hal:
1. Memanfaatkan karakter produk.
2. Menyampaikan karakter itu dengan cara yang berbeda sehingga tidak kalah
dengan karakter pesaing
3. Memberikan kekuatan emosional yang lebih dari sekedar citra mental
Supaya bisa berfungsi citra itu harus disampaikan melalui setiap sarana
komunikasi yang tersedia dalam sarana kontak merek (Kotler, 2011).
Mengembangkan citra yang kuat membutuhkan kreatifitas dan kerja keras. Citra
tidak dapat ditanamkan dalam pikiran manusia dalam semalam atau disebarkan
melalui media masa. Sebaliknya citra itu harus disampaikan melalui tiap sarana
komunikasi yang tersedia dan disebarkan secara terus-menerus.
Untuk berhasil memperoleh dan mempertahankan konsumennya maka
perusahaan harus berusaha semaksimal mungkin untuk menampilkan produk
dengan memiliki citra merek (brand image) yang positif di mata konsumen. Dengan
menampilkan produk yang memiliki citra merek yang positif dapat mempertinggi
kepercayaan konsumen terhadap produknya dan mendorong konsumen semakin
lama akan menjadi konsumen yang loyal terhadap produknya tersebut.
2.3.2 Pengertian merek (brand)
Menurut Keller (Ferrinadewi, 2008) merek adalah nama, istilah tanda,
simbol, desain, atau kombinasi seluruhnya. Menurut Webster dan Keller
(Tjiptono, 2014) brand (merek) telah menjadi elemen krusial yang berkontribusi
terhadap kesuksesan sebuah organisasi pemasaran, baik perusahaan bisnis,

22
maupun nirlaba, manufaktur maupun penyedia jasa, dan organisasi lokal maupun
global. Menurut Kotler (Sangadji & Sopiah, 2013), merek adalah suatu simbol
rumit yang dapat menyampaikan hingga enam tingkat pengertian, yaitu:
1. Atribut: Merek mengingatkan atribut-artibut.
2. Manfaat: Atribut-atribut harus diterjemahkan menjadi manfaat fungsional
dan emosional.
3. Nilai: Merek tersebut juga mengatakan sesuatu tentang nilai produsennya
4. Budaya: Merek tersebut juga mungkin melambangkan budaya tertentu.
5. Kepribadian: Merek tersebut dapat mencerminkan kepribadian tertentu.
6. Pemakai: Merek tersebut menyiratkan jenis konsumen yang membeli atau
menggunakan produk tersebut.
Tjiptono (2014) menyatakan bahwa merek merupakan nama, istilah, tanda,
simbol/lambang, desain, warna, gerak, atau kombinasi aribut-atribut produk
lainnya yang diharapkan dapat memberikan identitas dan diferensiasi terhadap
produk pesaing. Merek sebagai sebuah nama, logo, dan simbol yang membedakan
sebuah produk atau layanan dari para pesaingnya berdasarkan kriteria tertentu.
Lebih lanjut Tjiptono (2014) menjelaskan tujuan merek adalah sebagai berikut:
1. Sebagai identitas, yang bermanfaat dalam diferensiasi atau membedakan produk
suatu perusahaan dengan produk pesaingnya. Ini akan memudahkan konsumen
untuk mengenalinya saat berbelanja dan saat melakukan pembelian ulang.
2. Alat promosi, yaitu sebagai daya tarik produk
3. Untuk membina citra, yaitu dengan memberikan keyakinan, jaminan kualitas,
serta prestise tertentu kepada konsumen.

23
4. Untuk mengendalikan pasar.
Lebih lanjut Tjiptono (20014) menjatakan agar suatu merek dapat
mencerminkan makna-makna yang ingin disampaikan, maka ada beberapa
persyaratan yang harus diperhatikan, yaitu:
a. Merek harus khas atau unik
b. Merek harus menggambarkan kualitas produk.
c. Merek harus mudah diucapkan, dikenali, dan diingat.
d. Merek tidak boleh mengandung arti yang buruk di negara dan dalam
bahasa lain.
e. Merek harus dapat menyesuaikan diri (adaptable) dengan produk-produk
baru yang mungkin ditambahkan ke dalam lini produk.
2.3.3 Pengertian Brand Image
Rangkuti (Sangadji & Sopiah, 2013) mengemukakan bahwa brand image
(citra merek) adalah sekumpulan asosiasi merek yang terbentuk di benak
konsumen. Menurut Kotler & Keller (2009), citra merek merupakan “perceptions
and beliefs held by consumers.as reflected in the associationheld inconsumer
memory” yaitu “persepsi dan keyakinan konsumen, seperti tercermindalam
asosiasiyang terjadi dalam memori konsumen”. Menurut Kotler (2011), merek
citra (brand image) muncul bersama produk atau jasa yang sulit dibedakan, atau
menilai mutunya, atau menyampaikan pernyataan tentang pengguna. Strateginya
meliputi upaya menciptakan desain tersendiri, mengasosiasikannya dengan
pengguna selebriti, atau menciptakan citra iklan yang kuat.
Menurut pendapat Kotler (2011), pengukuran citra merek dapat dilakukan

24
berdasarkan pada aspek sebuah merek, yaitu:
1. Kekuatan (Strengthness)
Kekuatan dalam hal ini adalah keunggulan-keunggulan yang dimiliki oleh
merek yang bersifat fisik yang tidak ditemukan pada merek lainnya.
Keunggulan merek ini mengacu pada atribut-atribut fisik atas merek
tersebut sehingga biasa dianggap sebagai sebuah kelebihan yang tidak ada
pada merek lain atau merek pesaing. Yang termasuk dalam kelompok
kekuatan (strength) ini adalah penampilan fisik produk, keberfungsian
semua fasilitas produk, harga produk, maupun penampilan fasilitas
pendukung dari produk tersebut.
2. Keunikan (Uniqueness)
Keunikan adalah kemampuan untuk membedakan sebuah merek diantara
merek lainnya. Keunikan ini muncul dari atribut produk yang menjadi
kesan unik atau diferensiasi antara produk satu dengan produk lainnya
yang memberikan alasan bagi konsumen bahwa mereka harus membeli
produk tersebut. Perusahaan harus bisa membuat produk mereka unik dan
beda dengan produk pesaing. Contohnya, dengan cara yang sama
konsumen akan mengekspektasikan bahwa sebuah pedagang online akan
melayani mereka dengan segala kemudahan, variasi layanan, cara pilihan
pengiriman, prosedur pembelian yang aman, pelayanan konsumen yang
bertanggung jawab, pedoman privasi yang ketat, dan berbagai hal lainnya
yang diharapkan konsumen adalah yang paling baik dan berbeda
dibandingkan dengan pedagang online lainnya. Singkatnya, untuk

25
membuat produk berbeda dari yang lain, pemasar harus membuat dan
memastikan hal-hal dalam produk yang kuat (strength) dalam merek agar
merek tidak hanya disukai (favorable) tapi juga memiliki keunikan dan
berbeda dengan merek pesaingnya yang termasuk dalam kategori unik ini
adalah hal berbeda yang paling dominan dalam sebuah produk dengan
produk pesaingnya, variasi layanan, variasi harga, fisik produk itu sendiri
seperti fitur produk dan variasi produk yang tersedia, penampilan atau
nama dari sebuah merek yang memberikan kesan positif, cara
penyampaian informasi kepada konsumen, pedoman privasi yang ketat
dari perusahaan, serta prosedur pembelian yang terjamin.
3. Kesukaan (Favorable)
Untuk memilih mana yang disukai dan unik yang berhubungan dengan
merek, pemasar harus menganalisis dengan teliti mengenai konsumen dan
kompetisi untuk memutuskan posisi terbaik bagi merek tersebut. Kesukaan
(favorable) mengarah pada kemampuan merek tersebut agar mudah diingat
oleh konsumen. Yang termasuk dalam kategori favorable ini antara lain
kemudahan merek produk untuk diucapkan, kemampuan merek untuk tetap
diingat oleh konsumen, kemudahan penggunaan produk, kecocokan
konsumen dengan produk, serta kesesuaian antara kesan merek di benak
pelanggan dengan citra yang diinginkan perusahaan atas merek
bersangkutan. Dari uraian di atas, dalam penelitian ini indikator dari citra
merek yang dipakai adalah kekuatan (strengthness), keunikan (uniqueness),
dan kesukaan (favorable).

26
2.4 Celebrity Endorser
2.4.1 Pengertian Celebrity Endorser
Celebrity endorser merupakan pendukung dari suatu produkyang
berperan sebagai penyampai pesan untuk memperkuat citra sebuah merek.
Belch, Belch, & Michael (2009) mendefinisikan endorser sebagai pendukung
iklan yang ditampilkan untuk menyampaikan pesan. Endorser sering juga
disebut sebagai sumber langsung (direct source), yaitu seorang pembicara yang
mengantarkan sebuah pesan dan atau memperagakan sebuah produk atau jasa.
Selain itu endorser juga diartikan sebagai orang yang dipilih mewakili citra
sebuah produk (product image), karena biasanya kalangan tokoh masyarakat
memiliki karakter yang menonjol dan daya tarik yangkuat.
Menurut Kotler & Keller (2009) celebrity endorser merupakan
penggunaan narasumber (source) sebagai figur yang menarik atau populer dalam
iklan, sehingga dapat memperkuat citra dari suatu merek dalam pikiran pelanggan.
2.4.2 Peran Celebrity Endorser
Schiffman & Kanuk (2010) berikut ini adalah beberapa peran selebriti
sebagai model iklan yang bisa digunakan perusahaan dalam sebuah iklan:
1. Testimonial, jika secara personal selebriti menggunakan produk tersebut
makapihak dia bisa memberikan kesaksian tentang kualitas maupun benefit
dari produk atau merek yang diiklankan tersebut.
2. Endorsement, ada kalanya selebriti diminta untuk membintangi iklan produk
dimana dia secara pribadi tidak ahli dalam bidang tersebut.
3. Actor, selebriti diminta untuk mempromosikan suatu produk atau merek

27
tertentu terkait dengan peran yang sedang ia bintangi dalam suatu program
tayangan tertentu.
4. Spokeperson, selebriti yang mempromosikan produk, merek atau suatu
perusahaan dalam kurun waktu tertentu masuk dalam kelompok peran
spokerperson. Penampilan mereka akan diasosiasikan dengan merek atau
produkyang mereka wakili.
Penggunaan selebriti sebagai bintang iklan diyakini memiliki daya tarik
tersendiri. Selain memiliki keuntungan publisitas dan kekuatan memperoleh
perhatian dari konsumen, selebriti juga mempunyai kekuatan untuk dijadikan
sebagai alat untuk membujuk, merayu, serta mempengaruhi konsumen sasaran,
yaitu dengan ketenaran yang dimilikinya. Dengan memanfaatkan ketenaran
tersebut diharapkan dapat menarik minat konsumen untuk melakukan pembelian
terhadap produk yang diiklankannya.
Penggunaan selebriti sebagai bintang iklan juga memiliki peranan yang
penting dalam membentuk personaliti merek (brand personality) pada sebuah
produk. Bagi perusahaan, personaliti merek ini sangatlah penting untuk
membedakannya dengan merek lain. Personaliti yang demikian oleh selebriti
harus disesuaikan dengan image produk yang diiklankan dan kemudian personaliti
tersebut ditransfer ke dalam merek produk yang diiklankan sehingga konsumen
sadar akan keberadaan dari merek tersebut. Selain itu, diharapkan pula dengan
dibentuknya personaliti merek pada sebuah produk dapat membantu perusahaan
dalam meningkatkan kinerja merekproduk tersebut dipasarkan.
Jenis Endorser menurut Shimp (2010) dibagi menjadi 3, yaitu:

28
1. Orang Biasa
Orang biasa merupakan orang-orang yang tidak berasal dari kalangan selebriti atau
biasa disebut non-selebriti namun menggunakan atau mendukung suatu produk.
2. Selebriti
Selebriti adalah orang atau tokoh (aktor, penghibur, penyanyi, atau atlit) yang
dikenal oleh masyarakat didalam bidang-bidang yang berbeda.
3. Para Ahli
Para ahli adalah orang-orang yang pendapatnya tentang suatu produk tertentu
dituruti oleh orang-orang yang kurang tahu tentang produk tersebut.
2.4.3 Atribut Celebrity Endorser
Shimp (2010) menyatakan bahwa lima atribut khusus celebrity endorser
untuk memfasilitasi efektivitas komunikasi dijelaskan dengan akronim TEARS.
TEARS tersebut terdiri dari Trustworthiness (dapat dipercaya) dan Expertise
(keahlian) yang merupakan dua dimensi dari credibility, physical attractiveness,
respect (kualitas dihargai) dan similarity (kesamaan dengan audience yang dituju)
merupakan komponen dari konsep umum attractiveness (daya tarik fisik).
Menurut Shimp (2010) TEARS dijelaskan sebagai berikut:
1. Trustworthiness (Dapat Dipercaya)
Trustworthiness mengacu pada kejujuran, integritas, dan kepercayaan diri
dari seorang sumber pesan. Artinya kemampuan celebrity endorser dalam
menyampaikan pesan dari suatu produk bergantung pada kepercayaan diri,
integritas, dan persepsi penerima pesan atas motivasi atau dorongan dari
dalam diri celebrity endorser tersebut untuk tampil secara obyektif.

29
2. Expertise (Keahlian)
Expertise mengacu pada pengetahuan, pengalaman ataukeahlian yang
dimiliki endorser yang dihubungkan dengan merek yang didukung. Seorang
endorser dapat lebih diterima jika menguasai atau ahli mengenai produk
yang akan didukungnya. Sehingga endorser tersebut akan lebih persuasif
menyampaikan pesan.
3. Attractiveness (Daya Tarik Fisik)
Attractiveness mengacu pada diri yang dianggap sebagaihal yang menarik
untuk dilihat dalam kaitannya dengan konsep kelompok tertentu dengan
daya tarik fisik. Daya tarik fisik merupakan hal pertama yang ditangkap
oleh audience ketika endorser melakukan tugasnya. Kemudian audience
akan mengidentifikasi untuk menentukan perilaku atau keputusan
pemilihan produk.
4. Respect (Kualitas Dihargai)
Respect adalah kualitas yang dihargai atau digemari sebagai akibat dari
kualitas pencapaian personal. Endorser dipilih karena mampu mewakili dari
suatu produk yang didukungnya. Sehingga akan cenderung mempengaruhi
minat konsumen terhadap suatu produk.
5. Similarity (Kesamaan dengan Audience yang Dituju)
Similarity mengacu pada kesamaan antar endorser dan audience dalam hal
umur, jenis kelamin, etnis, status sosial, dan sebagainya.
Alasan yang menyebabkan selebriti sangat diminati oleh produsen untuk
mengiklankan produknya adalah karena pesan yang disampaikan oleh sumber

30
yang menarik (kaum selebriti yang sedang populer) akan mendapat perhatian yang
lebih besar di samping akan sangat mudah diingat. Menurut Sumarwan (2002)
pembelian produk dan jasa serta pemilihan merek, para selebriti bias memiliki
pengaruh kuat kepada konsumen. Selebriti bisa menjadi alat pemasaran suatu
produk yang sangat penting, daya tariknya yang luar biasa dan memiliki
penggemar yang banyak bisa menjadi hal yang tidak dimiliki orang lain. Selebriti
memiliki inner beauty, kharisma dan kredibilitas.
2.5 Minat Beli
2.5.1 Pengertian Minat Beli
Dalam pemasaran produk, seorang pemasar perlu memahami konsumen,
mengetahui apa yang dibutuhkannya, apa seleranya, dan bagaimana ia mengambil
keputusan (Sumarwan, 2002). Pemahaman yang mendalam mengenai konsumen
akan memungkinkan pemasar dapat mempengaruhi keputusan konsumen,
sehingga mau membeli apa yang ditawarkan oleh pemasar.
Minat beli merupakan keinginan terpendam yang ada dalam diri seorang
konsumen dan tidak ada seorang pun yang tahu apa yang sebenarnya ada di benak
konsumen. Untuk itu bagian pemasaran produk harus mengenali produk seperti
apa yang sebenarnya diinginkan oleh konsumen.
Assael mendefinisikan minat beli merupakan periaku yang muncul
sebaga respon terhadap obyek, atau juga minat pembelian yang menunjukkan
keinginan pelanggan untuk melakukan pembelian. Berdasarkan definisi tersebut
dapat disimpulkan bahwa Minat Beli adalah pernyataan dengan maksud untuk
menimbulkan keinginan untuk membeli dan dapat berakhir dengan keputusan

31
pembelian. Namun sebelum menimbulkan keinginan untuk membeli, konsumen
perlu mengetahui atau mengenali terlebih dulu apa yang menjadi kebutuhannya.
Pengenalan kebutuhan muncul ketika konsumen menghadapi suatu
permasalahan berupa keiginan yang saat itu muncul namun pada kenyataannya
keinginan tersebut belum bisa dipenuhi (Dwiastuti, dkk, 2012). Kebutuhan harus
diaktifkan terlebih dahulu sebelum ia bisa dikenali. Menurut Engel, Blackwell dan
Miniard (Sumarwan, 2002) ada beberapa faktor yang mempengaruhi pengaktifan
kebutuhan, yaitu:
1. Waktu
Berlalunya waktu akan meyebabkan teraktifkannya kebutuhan fisiologis
seseorang. Waktu juga akan mendorong pengenalan kebutuhan lain yang
diinginkan oleh seorang konsumen.
2. Perubahan Situasi
Perubahan situasi akan mengaktifkan kebutuhan. Konsumen yang masih
bujangan akan menghabiskan penghasilannya untuk hiburan. Jika sudah
menikah, maka ia akan mengenali kebutuhan yang lain.
3. Pemilikan Produk
Memiliki sebuah produk seringkali mengaktifkan kebutuhan yang lain, seperti
membeli mobil. Saat membeli mobil, kita juga memerlukan bahan bakar.
4. Konsumsi Produk
Jika buah-buahan yang tersedia di kulkas habis, maka ia akan memicu
konsumen untuk membeli lagi buah-buahan untuk kebutuhan konsumsinya.
5. Perbedaan Individu

32
Ada konsumen yang membeli konsumen untuk menyadari kebutuhannya.
Produk yang dikomunikasikan mobil baru karena mobil lamanya tidak
berfungsi. Namun ada juga yang membeli mobil baru karena ingin trendi.
6. Pengaruh Pemasaran
Pengiklanan produk akan mempengaruhi dengan menarik akan memicu
seorang konsumen untuk menyadari akan kebutuhannya dan merasakan
bahwa produk tersebutlah yang bisa memenuhi kebutuhannya. Setelah
pengenalan kebutuhan, konsumen biasanya akan langsung melakukan
pencarian informasi. Pencarian informasi ini dilakukan ketika konsumen
mengetahui bahwa pemenuhan kebutuhan tersebut bisa didapatkan dengan
cara melakukan pembelian atau mengkonsumsi suatu produk (Dwiastuti,
Shinta, & Isaskar, 2012). Pencarian informasi ini bisa dilakukan dengan 2
cara yaitu:
a. Pencarian internal
Pencarian internal yang dilakukan adalah pencarian informasi yang
tersimpan di dalam ingatannya (Sumarwan, 2002). Informasi yang dicari
meliputi berbagai produk dan merek yang dianggap bisa memecahkan
masalahnya atau memenuhi kebutuhannya. Langkah pertama
pencariannya adalah dengan mengingat semua produk dan merek.
b. Pencarian eksternal
Pencarian eksternal adalah proses pencarian informasi mengenai berbagai
produk dan merek, pembelian maupun konsumsi kepada lingkungan
konsumen (Sumarwan, 2002). Konsumen akan bertanya kepada teman,
saudara atau tenaga penjual.

33
2.5.2 Indikator-indikator Minat Beli
Minat beli dapat diidentifikasi:
1. Minat Transaksional
Kecenderungan seseorang untuk membeli produk setelah mendapatkan
informasi mengenai produk yang ditawarkan. Minat ini timbul dikarenakan
adanya kebutuhan dan keinginan serta promosi yang dilakukan oleh produsen.
2. Minat Referensial
Kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada orang lain.
Minat ini muncul karena adanya kepuasan setelah pembelian.
3. Minat Preferensial
Minat yang menggambarkan perilaku seseorang yang memiliki preferensi/
ketertarikan utama pada produk tersebut. Preferensi terjadi jika si pembeli
memiliki ketertarikan yang kuat dengan produk tersebut.
4. Minat Eksploratif
Minat ini menggambarkan perilaku seseorang yang selalu mencari informasi
mengenai produk yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung
sifat-sifat positif dari produk tersebut.
2.6 Penelitian Terdahulu
Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu
Metode
No Peneliti Judul penelitian Hasil penelitian
Penelitian
1 Amalia Pengaruh Country Of Origin Analisis Country of Origin dan
Ghaizani terhadap Brand Image dan regresi Brand Image
(2018) dampaknya bagi minat beli berganda berpengaruh positif dan
(survei online pada signifikan terhadap Minat
konsumen skin care Etude Beli.
House di Indonesia)

34
Lanjutan Tabel 2.1

Metode
Penelitian
2 Nurul Pengaruh Country Of Origin Analisis Country of Origin dan
Annisa dan Brand Image terhadap regresi Brand Image
(2017) Minat Beli pada produk berganda berpengaruh positif dan
Smartphone Samsung signifikan terhadap Minat
Beli
3 Devin Pengaruh kredibilitas Beauty Analisis Kredibilitas Beauty
Wijaya Vlogger Abel Cantika regresi Vlogger Abel Cantika
(2017) terhadapMinat Beli Produk berganda memiliki pengaruh positif
lokal “Wardah” dan signifikan terhadap
Minat Beli produk lokal
“Wardah”
4 Devika Pengaruh daya tarik Beauty Analisis Daya tarik Beauty
Kurniawan Vlogger (Sarah Ayu) sebagai regresi Vlogger (Sarah Ayu)
(2017) Celebrity Endorser terhadap berganda sebagai Celebrity
Minat Beli Subscribers pada Endorser berpengaruh
produk kosmetik Maybelline positif dan signifikan
terhadap Minat Beli
Subscribers pada produk
Maybelline.
5 Widodo, Pengaruh Beauty Vlogger Analisis path Variabel Beauty Vlogger
Mawardi terhadap Source sebagai Electronic Word
(2017) Characteristics serta of Mouth memiliki
dampaknya terhadap pengaruh terhadap
Purchase Intention source characteristics,
dan purchase.
6 Ikanita Pengaruh Brand Image, Analisis Brand Image
Novirinara kualitas produk, dan harga regresi berpengaruh positif dan
(2017) terhadap minat beli produk berganda signifikan terhadap Minat
Oriflame (studi kasus pada beli.
Mahasiswi Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas
Diponegoro)
7 Nina Pengaruh beauty vlogger Analisis path Kredibilitas dan daya
Yunita Sari sebagai Celebrity Endorser tarik dari seorang beauty
(2017) terhadap minat beli dengan vlogger tidak
asosiasi merek sebagai berpengaruh terhadap
Intervenning variable minat beli, kredibilitas
dan daya tarik dari
seorang beauty vlogger
berpengaruh terhadap
asosiasi merek, asosiasi
merek berpengaruh
secara tidak langsung
terhadap minat beli
melalui asosiasi merek
sebagai intervenning
variable.
8 Ananda & The Impact Of drugstore Analisis Kepercayaan terhadap
Wandebori makeup product review by regresi beauty vlogger adalah
(2016) beauty vlogger on youtube berganda bagian yang membngun
toward purchase Intention by sikap konsumen yang
undergraduate student in mempengaruhi minat
Indonesia beli. Keahlian beauty
vlogger adalah bagian.

35
Lanjutan Tabel 2.1

Metode
Penelitian
yang membangun sikap
konsumen yang
mempengaruhi minat beli
9 Wijaya & Pengaruh Celebrity SEM Variabel Celebrity

Sugiharto Endorserment terhadap (Structural Endorsment yang terdiri
(2015) Purchase Intention dengan Equation dari attractiveness dan
Brand Image sebagai Model) power secara statistik
variabel Intervening memiliki pengaruh
signifikan terhadap brand
image namun, salah satu
dimensi credibility tidak
menunjukkan pengaruh
yang signifikan.
10 Shabrina Pengaruh Country Of Origin Analisis Country of Origin
vianita terhadap Brand Image regresi memiliki pengaruh
(2014) kometik Korea Selatan pada berganda terhadap brand image
Mahasiswi Program serjana merek Etude House baik
FISIP UI pada sampel
keseluruhan, pembelian
online maupun
pembelian offline.
2.7 Kerangka Konseptual
2.7.1 Pengaruh Country of origin Terhadap Minat Beli
Xiao & Dekuy (2011) menunjukkan bahwa produk yang diproduksi di
negara maju menerima evaluasi yang lebih baik daripada orang-orang dari negara-
negara berkembang. Konsumen percaya bahwa pembangunan ekonomi nasional
mempengaruhi review terhadap produk. Sebaliknya, ketika konsumen tidak kenal
dengan produk, itu akan memiliki efek negatif pada niat pembelian mereka.
Pengaruh Country of Origin terhadap minat beli adalah sebuat aturan dasar, sebagai
hasilnya, ada hubungan antara Country of origin dan minat beli. Country of Origin
sendiri memiliki pengaruh tidak langsung terhadap minat beli ketika seseorang
sudah mengenal produknya, mereka cendrung melihat asal negara produk terlebih
dahulu kemudian memiliki minat untuk membeli (Rezvani, Rahman, Oehkordi, &

36
Fouladivanda, 2012).
2.7.2 Pengaruh Brand Image dengan Minat Beli
Citra merek adalah konsep yang diciptakan oleh konsumen karena alasan
subjektif dan emosi pribadinya. Ditambahkan citra merek adalah persepsi tentang
merek yang digambarkan oleh asosiasi merek yang ada dalam ingatan konsumen.
Citra merek yang baik terhadap suatu barang akan meningkatkan persepsi yang
baik pula terhadap seseorang. Citra merek sangat penting perannya dalam
mempengaruhi minat ataupun keputusan pembelian seorang konsumen terhadap
suatu produk. Seorang konsumen memiliki kecenderungan memilih produk yang
telah diketahui baik melalui pengalaman pribadi yang dialami ataupun melalui
informasi yang didapat. Citra merek merupakan bagian penting dari kekuatan
merek yang memungkinkan seorang konsumen membedakan produk mereka dari
pesaing (Ismail & Spinelli, 2012).
2.7.3 Pengaruh celebrity endorser Terhadap Minat Beli
Celebrity endorser merupakan pendukung dari suatu produk
yangberperan sebagai penyampai pesan untuk memperkuat citra suatu merek.
Memilih celebrity endorser yang tepat dan sesuai dengan karakteristik produk
dapat menimbulkan minat pembelian. Menurut Kotler & Keller (2009) celebrity
endorser merupakan penggunaan narasumber sebagai figur yang menarik atau
populer dalam iklan, sehingga dapat memperkuat citra dari suatu merek dalam
pikiran pelanggan. Dengan adanya celebrity endorser bertujuan untuk
menciptkan presepsi yang positif dari konsumen sehingga timbul minat beli

37
terhadap produk yang diiklankan.
Country of
Origin
Brand Image Minat Beli
Celebrity
Endorser
Gambar 2.1
Kerangka Konseptual
2.8 Hipotesis
Hipotesis adalah jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian,
oleh karena itu rumusan masalah penelitian biasanya disusun dalam bentuk
kalimat pertanyaan (Sugiyono, 2010).
1. Country of origin, beauty vlogger sebagai Celebrity endorser dan brand
image secara serentak berpengaruh signifikan terhadap minat beli pada
Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Country of origin berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pada
3. Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Mahasiswi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Beauty vlogger sebagai Celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bianis Universitas Sumatera Utara.

BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian pada penelitian ini adalah penelitian asosiatif, yaitu
penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebih (Situmorang & Lufti,
2015). Adapun variabel yang dihubungkan dalam penelitian ini Pengaruh Country
of Origin, Beauty Vlogger sebagai Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap
Minat Beli Lipcream Wardah.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan pada kalangan mahasiswi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Oktober
2018 sampai Januari 2019.
3.3 Batasan Operasional
Dalam Penelitian ini, variabel yang diteliti dibagi menjadi dua kelompok
besar, yaitu variabel bebas (independent variable) dan variabel terikat (dependent
variable).Defenisi untuk masing-masing variabel adalah sebagai berikut:
1. Variabel Bebas (Independent Variable)
Variabel ini adalah variabel yang dapat mempengaruhi perubahan dalam
variabel dependent dan mempunyai hubungan yang positif ataupun yang
negatf bagi variabel dependent nantinya (Situmorang & Lufti, 2015). Dalam
penelitian ini yang menjadi variabel bebas adalah
a. Country of Origin ( X1)
38

39
b. Brand image (X2)
c. Beauty Vlogger sebagai Celebrity Endorser ( X3)
2. Variabel Terikat (Dependent Variable)
Variabel ini adalah variabel yang menjadi perhatian utama dalam sebuah
pengamatan (Situmorang & Lufti, 2015). Dalam penelitian ini yang menjadi
variabel terikat adalah minat beli (Y).
3.4 Operasionalisasi Variabel
Operasionalisasi variabel bertujuan untuk menilai sejauh mana variabel-
variabel suatu faktor berkaitan dengan faktor lainnya. Definisi variabel
memberikan dan menuntun arah peneliti bagaimana cara mengukur suatu variabel.
Adapun operasionalisasi variabel dari masing-masing variabel dalam penelitian
ini adalah sebagai berikut
Tabel 3.1
Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi variabel Indikator Skala ukur
Country of Asosiasi dan kepercayaan 1. Prestise/ gengsi Likert
origin mental yang dipicu oleh 2. Kualitas produk
sebuah Negara. 3. Citra negara asal
Brand Persepsi dan keyakinan 1. Kekuatan (Strengthness) Likert
Image konsumen terhadap produk 2. Keunikan (Uniqueness)
Wardah 3. Kesukaan (Favorable)
Celebrity Orang atau karakter yang 1. Trustworthiness Likert
endorser muncul dalam iklan untuk 2. Expertise
mendukung iklan produk 3. Attractiveness
Wardah
4. Respect
5. Similarity
Minat Beli Kesadaran individu untuk 1. Minat Transaksional Likert
membeli produk Wardah 2. Minat Eksploratif
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Penelitian ini menggunakan skala interval, skala yang memiliki satuan

40
nominal dan ordinal serta menangkap informasi tentang perbedaan kuantitas suatu
konsep dari satu pengamatan ke pengamatan berikutnya. Seperti halnya ukuran
ordinal, ukuran interval mengurutkan orang atau objek pada interval atau jarak
yang sama. Skala yang di terapkan pada data yang dapat dirangking dan dengan
peringkat tersebut kita bias mengetahui perbedaan di antara peringkat-peringkat
tersebut dan kita bias menghitung besarnya perbedaan itu. Namun harus
diperhatikan bahwa dalam skala ini perbandingan rasio yang ada tidak
diperhitungkan. Skala interval yang digunakan didalam penelitian ini adalah
bersifat favorable dimana:
Tabel 3.2
Instrumen Skala Likert
No. Jawaban Skor
1. Sangat Setuju (SS) 5
2. Setuju (S) 4
3. Kurang Setuju (KS) 3
4. Tidak Setuju (TS) 2
5. Sangat Tidak Setuju (STS) 1
Sumber: Situmorang & Lufti (2014)
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian
3.6.1 Populasi
Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang,
objek, transaksi, atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajarinya sebagai
objek penelitian (Kuncoro, 2013). Adapun pengertian populasi lainnya Menurut
Bailey (dalam Priyono, 2016), populasi adalah keseluruhan gejala/satuan yang ingin
diteliti sehingga sampel harus dilihat sebagai suatu pendugaan terhadap populasi dan
bukan populasi itu sendiri. Populasi pada penelitian ini adalah Mahasiswi Fakultas

41
Ekonomi dan Bisnis angkatan 2015-2018 yang masih aktif kuliah.
3.6.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristikvyang dimiliki oleh
populasi tersebut, Sugiyono (2014). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian
ini adalah sampel yang diambil dengan rancangan sampel nonprobabilitas dengan
teknik pengambilan accidental sampling yaitu teknik penentuan sampel
berdasarkan kebetulan yakni siapa saja yang secara kebetulan ditemui oleh peneliti
dan memiliki kriteria yang sesuai maka akan dijadikan sampel.
Menurut Supramono & Haryanto (2014) untuk menentukan jumlah sampel
dari populasi yang tidak diketahui dapat menggunakan rumus:
𝒁𝜶𝟐 (𝒑)(𝒒)
𝒏=
(𝒅)𝟐
Keterangan:
n = jumlah sampel minimal yang diperlukan
Za = nilai standar normal yang besarnya tergantung a
Bila α = 0,01 → Zα = 2,58
Bila α = 0,05 → Zα = 1,96
Bila α = 0,10 → Zα = 1,67
P = estimasi proporsi populasi yang sesuai kriteria sampel
q = proporsi populasi sesuai kriteria sampel (1-p)
d = penyimpangan yang ditolerir
Karena tidak diketahui nilai p dari penelitian atau literature lain, maka
dapat dilakukan maximal estimation dengan q = 0,5 dan tingkat error yang di

42
tentukan (d) adalah 10%.
(𝑝)(𝑞)
𝑛 = (𝑍α)²
𝑑2
(0,5)(0,5)
𝑛 = 1,962
0,12
n = 96 orang (angka minimal)
Berdasarkan uraian yng telah di kemukakan maka jumlah responden yang
akan dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah 96 orang. Untuk mencari 96
responden caranya dengan teknik pengambilan accidental sampling, yaitu teknik
penentuan sampel berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan
ditemui oleh peneliti dan memiliki kriteria yang sesuai maka akan dijadika sampel.
3.7 Jenis dan Sumber Data
Menurut Situmorang & Lufti (2015), jenis data yang dilakukan dalam
penelitian adalah:
1. Data Primer
Data primer (primary data) yaitu data yang dikumpulkan sendiri oleh
perorangan/suatu organisasi secara langsung dari objek yang diteliti dan untuk
kepentingan studi yang bersangkutan yang dapat berupa interview, observasi.
2. Data Sekunder
Data sekunder (secondary data) yaitu data yang diperoleh/ dikumpulkan dan
disatukan oleh studi-studi sebelumnya atau yang diterbitkan oleh berbagai
instansi lain. Data sekunder dalam penelitian ini adalah teori-teori dan data
yang bersumber dari buku-buku dan majalah-majalah.

43
3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah:
1. Kuesioner
Kuesioner adalah cara pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan
kepada responden tentang variabel-variabel dalam penelitian. Metode ini
digunakan untuk menyingkap identitas penelitian dan untuk mengungkap
variabel-variabel dalam penelitian.
2. Wawancara
Wawancara, yaitu dengan cara melakukan komunikasi dengan pihak-pihak
yang terkait sesuai dengan topik yang diteliti.
3. Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi adalah cara pengumpulan data dengan mengumpulkan dan
mempelajari data-data yang diperoleh dari buku-buku, jurnal, dan informasi
dari internet yang berhubungan dengan penelitian ini.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
3.91 Uji Validitas
Menurut Situmorang (2014), validitas menunjukkan sejauh mana suatu
alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur. Suatu pengukuran instrumen
pengukuran dikatakan valid jika instrumen tersebut dapat mengukur construct
sesuai dengan tujuan dan harapan peneliti. Uji validitas dilakukan dengan
membandingkan nilai corrected item total correlation atau disebut dengan rhitung
pada setiap butir pertanyaan terhadap nilai rtabel. Pengujian validitas akan
dilakukan dengan menggunakan program SPSS, dengan kriteria sebagai berikut:

44
1. Jika r ≥ 0.361, maka butir instrumen tersebut dinyatakan valid.
2. Jika r < 0.361, maka butir instrumen tersebut dinyatakan tidak valid.
Berdasarkan survei, kuisioner diberikan kepada 30 responden di luar
sampel untuk menguji valid atau tidaknya seluruh pertanyaan yang digunakan
dalam kuisioner yaitu pengaruh country of origin, brand image dan beauty
vlogger sebagai Celebrity endorser terhadap minat beli yang dilakukan pada
mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Tabel 3.3
Uji Validitas
Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if
Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted
X1.1 53.1000 21.059 .392 .855
X1.2 53.1000 19.955 .558 .846
X1.3 53.3667 19.826 .580 .845
X2.1 53.2000 20.579 .487 .850
X2.2 53.2000 20.303 .478 .851
X2.3 53.3333 20.506 .417 .855
X3.1 53.1333 19.223 .592 .844
X3.2 53.4000 21.283 .372 .856
X3.3 53.2667 19.651 .592 .844
X3.4 53.3000 21.183 .440 .853
X3.5 53.4667 19.982 .526 .848
Y1 53.4667 20.602 .405 .855
Y2 53.1333 19.223 .734 .836
Y3 53.3000 19.803 .526 .848
Sumber: Lampiran 3
Tabel 3.3 menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan adalah valid, yang
dapat dilihat dari r-hitung yang lebih besar dari r-tabel (0,361) pada setiap butir
pernyataan. Sehingga diperoleh kesimpulan bahwa 14 pernyataan valid akan
digunakan untuk penelitian.
3.9.2 Uji Reliabilitas

45
Menurut Situmorang (2014) reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan
sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Bila
suatu alat pengukur dipakai dua kali untuk mengukur gejala yang sama dan hasil
pengukuran yang diperoleh relatif konsisten, maka alat pengukur tersebut reliabel.
Reliabilitas menunjukkan akurasi dan konsistensi dari pengukurannya. Dikatakan
konsisten jika beberapa pengukuran terhadap subjek yang sama diperoleh hasil
yang tidak berbeda. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan
disebut reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan bersifat
konsisten dari waktu ke waktu.
Penelitian ini menggunakan one shot dimana kuesioner diberikan hanya
sekali saja kepada responden dan kemudian hasilnya dibandingkan dengan
pertanyaan lain untuk mengukur korelasi antar jawaban pertanyaan. Pengukuran
reliabilitasnya menggunakan uji statistik Cronbach Alpha. Menurut Sunyoto
(2009) suatu konstruk dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha
>0,60. Uji rehabilitas dilakukan pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Tabel 3.4
Uji Realibilitas
Cronbach's Alpha N of Items
.858 14
Sumber: Lampiran 3
Tabel 3.4 menunjukkan bahwa nilai Cronbach`s Alpha sebesar 0,8653. Dari
hasil pengujian di atas maka nilai Cronbach Alpha > 0,600. Berdasarkan Tabel
Reliability Statistics tersebut, maka seluruh butir dinyatakan reliabel.

46
3.10 Teknik Analisis Data
3.10.1 Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif memberikan gambaran atau deskripsi masing-masing
variabel yang dilihat dari nilai rata-rata (mean), standar deviasi, maksimum dan
minimum (Ghozali, 2016).
3.10.2 Analisis Regresi Linear Berganda
Menurut Situmorang (2014), regresi linear berganda ditujukan untuk
menentukan hubungan linear antar beberapa variabel bebas yang biasa disebut X1,
X2, X3 dan seterusnya dengan variabel terikat yang disebut Y. hubungan
fungsional antara variabel terikat dan variabel bebas di buat sebagai berikut:
Y= β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3+Ɛ
Keterangan:
Y = Minat Beli
β 0 = Konstanta
β1 = Koefisien Regresi Variabel X1
X1 = Country of Origin
X2 = Brand Image
X3 = Celebrity endorser
Ɛ = residual
Analisis regresi linear berganda memerlukan pengujian secara serempak
dengan menggunakan F hitung. Signifikansi ditentukan dengan membandingkan F

47
hitung dengan F tabel atau melihat signifikansi pada output SPSS. Dalam analisis
regresi linear berganda memerlukan pengujian asumsi klasik untuk mengetahui
apakah hasil estimasi regresi yang dilakukan benar-benar bebas dari adanya gejala
heterokedastisitas, gejala multikolinearitas, gejala autokorelasi.
3.11 Uji Asumsi Klasik
Tujuan dari pelaksanaan uji asumsi klasik adalah untuk mengetahui
apakah data yang diperoleh dari kuesioner menunjukkan kondisi sebenarnya dan
tidak bias sehingga layak untuk diuji. Uji asumsi klasik meliputi:
3.11.1 Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi,
variabel pengganggu atau residual memiliki distribusi normal. Uji normalitas
bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi, variabel pengganggu atau
residual memiliki distribusi normal. Seperti diketahui bahwa uji t dan F
mengasumsikan bahwa nilai residual mengikuti distribusi normal. Kalau asumsi
ini dilanggar maka uji statistik menjadi tidak valid untuk jumlah sampel kecil.
Ada dua acara untuk mendeteksi apakah residual berdistribusi normal atau
tidak yaitu dengan analisis grafik dan uji statistik. (Ghozali, 2016).
1. Analisis Grafik
Salah satu cara termudah untuk melihat normalitas residual adalah dengan
melihat grafik histogram yang membandingkan antara data observasi dengan
distribusi yang mendekati distribusi normal. Namun demikian hanya dengan
melihat histogram hal ini dapat menyesatkan khususnya untuk jumlah sampel

48
yang kecil. Metode yang lebih handal adalah dengan melihat normal
probability plot yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi
normal. Distribusi normal akan membentuk satu garis lurus diagonal. Jika
distribusi data residual normal, maka garis yang menggambarkan data
sesungguhnya akan mengikuti garis diagonalnya.
2. Analisis Statistik
Uji normalitas dengan grafik dapat menyesatkan kalua tidak hati-hati secara
visual kelihatan normal, padahal secara statistik bisa sebaliknya. Untuk itu uji
grafik yang telah dilakukan dilengkapi dengan uji statistik dengan
menggunakan uji Kolmogorov -Smirnov (K-S). Uji K-S dilakukan dengan
menggunakan hipotesis:
H0: Data residual berdistribusi normal
Ha: Data residual tidak berdistribusi normal
Pengujian normalitas dilakukan dengan melihat Asymp. Sig. (2-tailed). Jika
tingkat signifikansinya lebih besar dari 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa
H0 diterima, sehingga dikatakan data residual berdistribusi normal.
3.11.2 Uji Heteroskedastisitas
Uji heterokedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model
regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke
pengamatan yang lain. Jika variance dari residual satu pengamatan ke
pengematan lain tetap, maka disebut homoskedastisitas dan jika berbeda
disebut heteroskedastisitas. Ada beberapa cara untuk mendeteksi ada atau
tidaknya heteroskedastisitas yaitu dengan melihat Grafik Plot antara nilai prediksi

49
variable terikat (dependen). Selain itu dapat juga digunakan uji glejser. Uji glejser
dilakukan dengan meregresi nilai absolut residual terhadap variabel independen di
atas tingkat kepercayaan 5%, maka dapat disimpulkan model regresi tidak
mengandung adanya heteroskedastisitas (Ghozali, 2016).
3.11.3 Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi
ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen). Model regresi yang
baik seharusnnya tidak terjadi korelasi diantara variabel independen. Jika variabel
independen saling berkorelasi, maka variabel-variabel ini tidak ortogonal.
Variabel ortogonal adalah variabel independen yang nilai korelasi antar sesama
variabel independen sama dengan nol.
Multikolinearitas dapat dilihat dari nilai tolerance dan lawannya variance
inflation factor (VIF). Kedua ukuran ini menunjukkan setiap variabel independen
manakah yang dijelaskan oleh variabel independen lainnya. Dalam pengertian
sederhana setiap variabel independen menjadi variabel dependen dan diregres
terhadap variabel independen lainnya. Tolerance mengukur variabilitas variabel
independen yang terpilih yang tidak dijelaskan oleh variabel independen lainnya.
Jadi nilai Tolerance yang rendah sama dengan nilai VIF tinggi (karena
VIF=1/Tolerance). Model regresi yang bebas dari multikolinearitas adalah model
yang memiliki nilai tolerance ≥ 0,1 atau nilai VIF ≤ 10. Sebaliknya, jika nilai
Tolerance ≤ 0,1 atau nilai VIF ≥ 10, maka ada multikolinearitas di antara variabel
independen (Ghozali, 2016).

50
3.12 Uji Hipotesis
3.12.1 Uji Signifikansi Serempak (Uji - F)
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui signifikansi dari seluruh
variabel bebas secara bersama-sama atau secara simultan terhadap variabel
terikat. Bentuk pengujiannya adalah:
H0: β1=β2=β3= 0, artinya secara serempak tidak terdapat pengaruh yang
signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat.
Ha: Minimal satu βi ≠ 0, artinya secara serempak terdapat pengaruh yang
Kriteria pengambilan keputusannya adalah:
1. H0 diterima jika Fhitung ≤ Ftabel pada α = 5% atau Sig F ≥ α
2. Ha ditolak jika Fhitung > Ftabel pada α = 5% atau Sig F < α
3.12.2 Uji Signifikansi Parsial (Uji - t)
Uji statistik-t dilakukan untuk melihat secara parsial (individual)
bagaimana pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Model hipotesis
yang digunakan dalam uji-t ini adalah:
H0: βi ≤ 0, artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang positif dan
Ha: βi > 0, artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan
dari variabel bebas terhadap variabel terikat.
Kriteria pengambilan keputusan adalah:
1. H0 diterima jika t hitung ≤ t tabel pada α = 5% atau Sig. t ≥ α
2. Ha ditolak jika t hitung > t tabel pada α = 5% atau Sig. t < α

51
3.12.3 Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien determinasi (R2) pada intinya mengukur seberapa jauh
kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Nilai koefisien
determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R2 yang kecil berarti kemampuan
variabel-variabel independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen amat
terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel-variabel independen
memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi
variabel dependen (Ghozali, 2016).

BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Sejarah Singkat Wardah
PT Paragon Technology and Innovation berdiri pada tanggal 28 Februari
1985 dengan nama awal PT Pusaka Tradisi Ibu yang didirikan oleh pasangan
suami istri Drs. H. Subakat Hadi, M.Sc. dan Dra. Hj. Nurhayati Subakat, Apt.
pada tanggal 28 Februari 1985. Perusahaan ini baru berganti nama menjadi PT
Paragon Technology and Innovation pada tahun 2011.
Pada tahun 1995, PTI mulai mengembangkan merk Wardah.Namun,
belum bisa berjalan dengan baik dikarenakan rekanan manajemen yang kurang
baik. PTI kembali mencoba mengembangkan Wardah pada tahun 1996 dengan
tetap bekerja sama dengan agen dalam pemasarannya. Sejak itu penjualannya
mulai menanjak dan PT Pusaka Tradisi Ibu memasuki pasar tata rias.
Pada tahun 1998, terjadi krisis ekonomi besar-besaran yang menyebabkan
daya beli masyarakat turun drastic dan pasar mengalami kenaikan harga yang
berlipat-lipat. Pada tahun yang sama pula, terdapat banyak perusahaan sejenis
yang tutup karena kurang mengantisipasi hal tersebut. Akan tetapi PTI mampu
bertahan dan dapat mengembangkan pasarnya dan melewati krisis ekonomi.
PTI mulai memodernisasi perusahaan pada tahun 2002-
2003.Perusahaan ini mulai masuk ke pasar umum yang memerlukan perubahan
dari segi internal. Selain itu, juga melalui program promosi dan membina tim
promosi. Pada tahun 2005, PT Pusaka Tradisi Ibu sudah menerapkan Good
Manufacturing Practice (GMP) dan Cara Pembuatan Kosmetika yang Baik
52

53
(CPKB). Sampai sekarang, di Indonesia baru 80 pabrik dari keseluruhan 760
pabrik yang sudah menerapkan CPKB.
Penjualan kosmetik Wardah mengincar segmentasi pasar kelas menengah.
Terhitung hingga tahun 2014, Wardah telah mendapatkan beberapa penghargaan
seperti Indonesia Original Brand tahun 2011dan 2012 versi majalah SWA, Top
Brand 2012-2014 dan ICSA, dari berbagai penghargaan yang didapatkan
membuktikan bahwa khalayak sudah sadar terhadap brand Wardah.
4.2 Analisis Statistik Deskriptif
4.2.1 Analisis Statistik Deskriptif Responden
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi
Tabel 4.1
Karakteristik Berdasarkan Program Studi
Program Studi Jumlah (orang) Persentase (%)
S1 Manajemen 19 19,79
S1 Akuntansi 18 18,75
S1 Ekonomi Pembangunan 18 18,75
D3 Keuangan 15 15,63
D3 Akuntansi 14 14,58
D3 Kesekretariatan 12 12,50
Jumlah 96 100,00
Sumber: Lampiran 5
Pada Tabel 4.1 menunjukkan bahwa dari 96 responden Mahasiswi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara sebanyak 19 (19,79 persen)
orang jurusan S1 Manajemen, 18 (18,75 persen) orang jurusan S1 Akuntansi, 18
(18,75 persen) orang jurusan S1 Ekonomi Pembangunan, 15 (15,63 persen)
orang jurusan D3 Keuangan, 14 (14,58 persen) orang jurusan D3 Akuntansi dan
12 (12,50 persen) orang jurusan D3 Kesekretariatan. Dapat dilihat bahwa

54
responden paling banyak adalah jurusan S1 Manajemen.
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan
Tabel 4.2
Karakteristik Berdasarkan Angkatan
Angkatan Jumlah (orang) Persentase (%)
2015 22 22.92
2016 24 26.04
2017 26 26.04
2018 24 25.00
Total 96 100.00
Sumber: Lampiran 5
Pada Tabel 4.2 menunjukkan bahwa dari 96 responden Mahasiswi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara angkatan 2015 sebanyak 22
orang (22,92 persen), angkatan 2016 sebanyak 24 orang (26,04 persen),
angkatan 2017 sebanyak 26 orang (26,04 persen) dan angkatan 2018
sebanyak 24 orang (25,00 persen). Dapat dilihat bahwa responden angkatan
2017 yang paling banyak menggunakan Lipcream Wardah.
4.2.2 Analisis Statistik Deskriptif Variabel
1. Frekuensi Jawaban Responden Variabel Country of Origin (X1)
Tabel 4.3
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Country of Origin (X1)
SS S KS TS STS Total
Pernyataan Mean
F % F % F % F % F % F %
Label 14 14,6 68 70,8 14 14,6 0 0,0 0 0,0 96 100 4,00
Asal Buatan 15 15,6 62 64,6 19 19,8 0 0,0 0 0,0 96 100 3,96
Penghasil Produk Halal 7 7,3 71 74,0 18 18,8 0 0,0 0 0,0 96 100 3,89
Total 11,80
Rata-rata 3,90
Sumber: Lampiran 6

55
Pada Tabel 4.3 dapat dilihat bahwa:
a. Pada pernyataan butir 1 yaitu “Saya melihat label kosmetik buatan Indonesia
sesuai dengan iklim daerah tropis”, dari 96 responden terdapat 14 (14,6
persen) responden sangat setuju, 68 (70,8 persen) responden menyatakan
setuju, 14 (14,6 persen) responden menyatakan kurang setuju, 0 (0 persen)
responden menyatakan tidak setuju dan 0 (0 persen) responden
menyatakan sangat tidak setuju. Berdasarkan hasil tersebut dapat dilihat
bahwa 68 (70,8 persen) responden setuju dengan mean 4,00, modus 4,
median 4 dan standar deviasi 0,54 menunjukkan bahwa responden melihat
label kosmetik buatan Indonesia sesuai dengan iklim daerah tropis.
b. Pada pernyataan butir 2 yaitu “Menggunakan produk buatan Indonesia
menaikkan gengsi”, dari 96 responden terdapat 15 (15,6 persen) responden
sangat setuju, 62 (64,6 persen) responden menyatakan setuju, 19 (19,8
persen) responden menyatakan kurang setuju, 0 (0 persen) responden
menyatakan tidak setuju dan 0 (0 persen) responden menyatakan sangat
tidak setuju. Berdasarkan hasil tersebut dapat dilihat bahwa 62 (64,6
persen) responden setuju dengan mean 3,96, modus 4, median 4 dan
standar deviasi 0,60 menunjukkan bahwa menggunakan produk buatan
Indonesia menaikkan gengsi.
c. Pada butir pernyataan 3 yaitu “Saya percaya Negara Indonesia sebagai
negara yang berpenduduk mayoritas agama islam, menghasilkan produk
halal”, dari 96 terdapat 7 (7,3 persen) responden sangat setuju, 71 (74,0
persen) responden menyatakan setuju, 18 (18,8 persen) responden

56
menyatakan kurang setuju, 0 (0 persen) responden menyatakan tidak setuju
dan 0 (0 persen) responden menyatakan sangat tidak setuju. Berdasarkan
hasil tersebut dapat dilihat bahwa 71 (74,0 persen) responden menyatakan
setuju dengan nilai mean 3,89, modus 4, median 4 dan standar deviasi 0,50
menunjukan bahwa responden percaya Negara Indonesia sebagai negara
yang berpenduduk mayoritas agama islam, menghasilkan produk halal.
2. Frekuensi Jawaban Responden Brand Image (X2)
Tabel 4.4
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Brand Image (X2)
Pernyataan Mean
F % F % F % F % F % F %
Berkualitas 15 15,6 72 75,0 9 9,4 0 0 0 0 96 100 4,06
Produk Halal 19 19,8 69 71,9 8 8,3 0 0 0 0 96 100 4,11
Cocok Daerah
21 21,9 64 66,7 11 11,5 0 0 0 0 96 100 4,10
Tropis
Total 12.3
Rata-rata 4.1
Sumber: Lampiran 6
a. Pada pernyataan butir 1 yaitu “Lipcream wardah dikenal sebagai kosmetik
berkualitas”, dari 96 responden terdapat 15 (15,6 persen) responden sangat
setuju, 72 (75,0 persen) responden menyatakan setuju, 9 (9,4 persen)
responden menyatakan kurang setuju, 0 (0 persen) responden menyatakan
tidak setuju dan 0 (0 persen) responden menyatakan sangat tidak setuju.
Berdasarkan hasil dapat dilihat bahwa 72 (75,0 persen) responden setuju
dengan mean 4,06,modus 4,median 4 dan standar deviasi 0,50 menunjukkan
bahwa Lipcream wardah dikenal sebagai kosmetik berkualitas.
b. Pada pernyataan butir 2 yaitu “Lipcream wardah dikenal sebagai produk

57
halal”, dari 96 responden terdapat 19 (19,8 persen) responden sangat setuju,
69 (71,9 persen) responden menyatakan setuju, 8 (8,3 persen) responden
setuju dengan mean 4,11, modus 4, median 4 dan standar deviasi 0,52
menunjukkan bahwa Lipcream wardah dikenal sebagai produk halal.
c. Pada butir pernyataan 3 yaitu “Lipcream wardah cocok untuk daerah
tropis”, dari 96 terdapat 21 (21,9 persen) responden sangat setuju, 64 (66,7
setuju dengan mean 4,10, modus 4, median 4 dan standar deviasi 0,57
menunjukkan bahwa Lipcream wardah cocok untuk daerah tropis.
3. Frekuensi Jawaban Responden Variabel Celebrity Endorser (X3)
Tabel 4.5
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Celebrity Endorser (X3)
Pernyataan Mean
F % F % F % F % F % F %
Terpercaya 8 8,3 68 70,8 19 19,8 1 1,0 0 0 96 100 3,86
Mahir 8 8,3 65 67,7 19 19,8 4 4,2 0 0 96 100 3,80
Personality 19 19,8 59 61,5 18 18,8 0 0,0 0 0 96 100 4,01
Berpengetahuan Luas 13 13,5 66 68,8 17 17,7 0 0,0 0 0 96 100 3,96
Jenis Kulit 10 10,4 64 66,7 21 21,9 1 1,0 0 0 96 100 3,89
Total 19.50
Rata-rata 3.90
Sumber: Lampiran 6

58
a. Pada pernyataan butir 1 yaitu “Beauty Vlogger sumber terpercaya dalam
melakukan review produk Lipcream Wardah”, dari 96 responden terdapat
8 (8,3 persen) responden sangat setuju, 68 (70,8 persen) responden
menyatakan setuju, 19 (19,8 persen) responden menyatakan kurang
setuju, 1 (1,0 persen) responden menyatakan tidak setuju dan 0 (0 persen)
responden menyatakan sangat tidak setuju. Berdasarkan hasil tersebut
dapat dilihat bahwa 68 (70,8 persen) responden setuju dengan mean 3,86,
modus 4, median 4 dan standar deviasi 0,55 menunjukkan bahwa Beauty
Vlogger menjadi sumber terpercaya dalam melakukan review produk
Lipcream Wardah.
b. Pada pernyataan butir 2 yaitu “Beauty Vlogger mahir dalam Melakukan
review produk Lipcream Wardah”, dari 96 responden terdapat 8 (8,3 persen)
responden sangat setuju, 65 (67,7 persen) responden menyatakan setuju, 19
(19,8 persen) responden menyatakan kurang setuju, 4 (4,2 persen)
responden menyatakan tidak setuju dan 0 (0 persen) responden menyatakan
sangat tidak setuju. Berdasarkan hasil tersebut dapat dilihat bahwa 65 (67,7
persen) responden menyatakan setuju dengan mean 3,80, modus 4, median 4
dan standar deviasi 0,64 menunjukkan bahwa Beauty Vlogger mahir dalam
Melakukan review produk Lipcream Wardah.
c. Pada butir pernyataan 3 yaitu “Beauty Vlogger memiliki personality yang
baik dan mampu memikat hati konsumen”, dari 96 terdapat 19 (19,8 persen)
responden sangat setuju, 59 (61,5 persen) responden menyatakan setuju, 18

59
(18,8 persen) responden menyatakan kurang setuju, 0 (0 persen) responden
tidak setuju. Berdasarkan hasil tersebut dapat dilihat bahwa 59 (61,5 persen)
responden menyatakan setuju dengan mean 4,01, modus 4, median 4 dan
standar deviasi 0,62 menunjukkan bahwa Beauty Vlogger memiliki
personality yang baik dan mampu memikat hati konsumen.
d. Pada butir pernyataan 4 yaitu “Beauty Vlogger berpengetahuan Luas dalam
melakukan review Produk Lipcream Wardah”, dari 96 terdapat 13 (13,5
setuju, 17 (17,7 persen) responden menyatakan kurang setuju, 0 (0 persen)
responden menyatakan tidak setuju dan 0 (0 persen) responden menyatakan
sangat tidak setuju. Berdasarkan hasil tersebut dapat dilihat bahwa 66 (68,8
persen) responden menyatakan setuju dengan mean 3,96, modus 4, median 4
dan standar deviasi 0,56 menunjukkan bahwa Beauty Vlogger
berpengetahuan Luas dalam melakukan review Produk Lipcream Wardah.
e. Pada pernyataan butir 5 yaitu “Beauty vlogger memiliki kesamaan jenis kulit
dengan konsumen”, dari 96 responden terdapat 10 (10,4 persen) responden
persen) responden menyatakan kurang setuju, 1 (1,0 persen) responden
standar deviasi 0,58 menunjukkan bahwa Beauty vlogger memiliki

60
kesamaan jenis kulit dengan konsumen.
4. Frekuensi Jawaban Responden Variabel Minat Beli (Y)
Tabel 4.6
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Minat Beli (Y)
Pernyataan Mean
F % F % F % F % F % F %
Tertarik 9 9,4 68 70,8 16 16,7 3 3,1 0 0 96 100 3,86
Berkeinginan Menggunakan 16 16,7 68 70,8 12 12,5 0 0,0 0 0 96 100 4,04
Mencari Informasi 23 24,0 54 56.3 18 18,8 1 1,0 0 0 96 100 4,03
Total 11.9
Rata-rata 4.0
Sumber: Lampiran 6
a. Pada pernyataan butir 1 yaitu “Saya tertarik dengan produk wardah”, dari
96 responden terdapat 9 (9,4 persen) responden sangat setuju, 68 (70,8
hasil tersebut dapat dilihat bahwa 68 (70,8 persen) responden setuju
dengan mean 3,86, modus 4, median 4 dan standar deviasi 0,61
menunjukkan bahwa responden tertarik dengan produk wardah.
b. Pada pernyataan butir 2 yaitu “Saya berkeinginan untuk menggunakan
produk wardah”, dari 96 responden terdapat 16 (16,7 persen) responden
persen) responden menyatakan kurang setuju, 0 (0 persen) responden

61
standar deviasi 0,54 menunkukkan bahwa responden berkeinginan untuk
menggunakan produk wardah.
c. Pada butir pernyataan 3 yaitu “Saya berkeinginan mencari informasi
tentang produk wardah sebelum membelinya”, dari 96 terdapat 23 (24,0
setuju, 18 (18,8 persen) responden menyatakan kurang setuju, 1 (1,0
persen) responden menyatakan tidak setuju dan 0 (0 persen) responden
menyatakan sangat tidak setuju. Berdasarkan hasil tersebut dapat dilihat
bahwa 54 (56,3 persen) responden menyatakan setuju dengan mean 4,03,
modus 4, median 4 dan standar deviasi 0,69 menunjukkan bahwa
responden berkeinginan mencari informasi tentang produk wardah
sebelum membelinya.
4.3 Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar
pengaruh variabel bebas (X) yang terdiri dari Country of Origin (X1), Brand
Image (X2) dan Celebrity Endorser (X3) terhadap variabel terikat (Y) yaitu Minat
Beli. Hasil regresi linear berganda dapat dilihat pada Tabel 4.7 berikut:
Tabel 4.7
Regresi Linier Berganda
Standardized
Unstandardized Coefficients
Model Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) -.887 1.648 -.538 .592
Country of Origin .167 .079 .156 2.117 .037

Brand Image .171 .080 .157 2.134 .035
Celebrity Endorser .448 .050 .662 8.974 .000
a. Dependent Variable: Minat Beli

62
Sumber: Lampiran 7
Berdasarkan hasil pengolahan data pada Tabel 4.7 dapat dirumuskan
model persamaan regresi linier berganda sebagai berikut:
Y= β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + ε
Y= –0,887 + 0,167X1 + 0,171X2 + 0,448X3
Berdasarkan persamaan tersebut dapat diuraiakan sebagai berikut:
1. Konstan (β0) = –0,887. Ini menunjukkan bahwa jika Country of Origin (X1),
Brand Image (X2) dan Celebrity Endorser (X3) = 0, maka nilai variabel Minat
Universitas Sumatera Utara sebesar –0,887.
2. Koefisien (β1) = 0,167. Ini menunjukkan bahwa variabel Country of Origin
(X1) berpengaruh positif terhadap Minat Beli Lipcream Wardah pada
3. Koefisien (β2) = 0,171. Ini menunjukkan bahwa variabel Brand Image (X2)
berpengaruh positif terhadap Minat Beli Lipcream Wardah pada Mahasiswi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Koefisien (β3) = 0,448. Ini menunjukkan bahwa variabel Celebrity Endorser
(X3) berpengaruh positif terhadap Minat Beli Lipcream Wardah pada
4.4 Uji Asumsi Klasik
4.4.1 Uji Normalitas
1. Uji Normalitas Pendekatan Histogram
Uji Normalitas Data dengan pendekatan histogram pada Gambar 4.1

63
menunjukkan bahwa model regresi yang digunakan telah berdistribusi
normal, hal ini dapat dilihat dari garis histogram tidak menceng ke kiri atau
ke kanan, sehingga penyebaran datanya telah berdistribusi secara normal.
Sumber: Lampiran 8
Gambar 4.1
Hasil Uji Normalitas dengan Histogram
2. Uji Normalitas Pendekatan Grafik Normal Probability Plot
Sumber: Lampiran 8
Gambar 4.2
Hasil Uji Normalitas dengan Probability Plot

64
Berdasarkan hasil Uji Normalitas dengan pendekatan grafik pada Gambar 4.2,
dapat diketahui bahwa data memiliki distribusi atau penyebaran yang normal, hal
ini dapat dilihat dari penyebaran titik berada disekitar sumbu diagonal dari
grafik. Namun untuk lebih memastikan bahwa data di sepanjang garis diagonal
berdistribusi normal maka dilakukan uji Kolmogorov-Smirnov (K-S).
3. Uji Kolmogorov-Smirnov (K-S)
Hasil uji Kolmogorov-Smirnov yang dapat dilihat pada Tabel 4.8 berikut.
Tabel 4.8
Uji Kolmogorov-Smirnov
Unstandardized Residual
N 96
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation .83723206
Most Extreme Differences Absolute .089
Positive .060
Negative -.089
Test Statistic .089
Asymp. Sig. (2-tailed) .060c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
Sumber: Lampiran 8
Berdasarkan Tabel 4.8, terlihat bahwa nilai Asymp.Sig. (2-tailed) adalah
0,060, ini berarti nilainya diatas nilai signifikan 5% (0.05). Oleh karena itu,
sesuai dengan analisis grafik, analisis statistik dengan uji statistik non-
parametrik Kolmogorov-Smirnov (K-S) juga menyatakan bahwa variabel
residual berdistribusi normal.
4.4.2 Uji Heteroskedisitas
Ada beberapa cara untuk mendeteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas,

65
yaitu metode grafik dan uji glejser:
1. Metode Grafik
Dasar analisis metode ini adalah jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik
menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi
heteroskedastisitas, sedangkan jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang
ada membentuk pola tertentu yang teratur, maka mengindikasikan telah
terjadi heteroskedastisitas.
Sumber: Lampiran 9
Gambar 4.3
Hasil Uji Heteroskedisitas dengan Scatterplot
Berdasarkan Gambar 4.3 dapat dilihat bahwa tidak ada pola yang jelas, serta
titik-titik menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka
berdasarkan metode grafik tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi.
2. Uji Glejser
Tabel 4.9 memperlihatkan bahwa tidak satupun variabel independen yang

66
signifikan secara statistik mempengaruhi variabel dependen absolut Ut (Absut).
Hal ini terlihat dari probabilitas signifikansi di atas tingkat kepercayaan 5%,
jadi model regresi tidak mengarah adanya heteroskedastisitas.
Tabel 4.9
Uji Glejser
Standardized
B Std. Error Beta
1 (Constant) -.455 1.078 -.422 .674

Brand Image .004 .052 .008 .076 .940
Celebrity Endorser .003 .033 .008 .082 .935
a. Dependent Variable: Absut
Sumber: Lampiran 9
4.4.3 Uji Multikolinearitas
Tabel 4.10
Uji Multikolinearitas
Unstandardized Standardized Collinearity
Model Coefficients Coefficients t Sig. Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) -.887 1.648 -.538 .592
Country of
.167 .079 .156 2.117 .037 .993 1.007
Origin
Brand Image .171 .080 .157 2.134 .035 .999 1.001
Celebrity
.448 .050 .662 8.974 .000 .994 1.006
Endorser
Sumber: Lampiran 10
Dari Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa:
1. Nilai VIF dari variable Country of Origin (X1), Brand Image (X2) dan
Celebrity Endorser (X3) lebih kecil atau dibawah 5 (VIF < 5), ini berarti tidak
terdapat multikolineritas antar variabel independen dalam model regresi.

67
2. Nilai Tolerance dari variabel Country of Origin (X1), Brand Image (X2) dan
Celebrity Endorser (X3) lebih besar dari 0,1 (Nilai Tolerance ≥ 0,1) ini
berarti tidak terdapat multikolinearitas antar variabel independen dalam
model regresi.
4.5 Pengujian Hipotesis
4.5.1 Uji Secara Serempak (Uji-F)
Pada penelitian ini diketahui jumlah sampel (n) adalah 81 dan jumlah
keseluruhan variabel (k) adalah 4. Sehingga diperoleh:
df1 = 4– 1 = 3
df2 = n – k = 96– 4 = 92
Nilai Fhitung akan diperoleh dengan menggunakan bantuan SPSS, kemudian
akan dibandingkan dengan Ftabel pada tingkat α = 5% = 2,47.
Tabel 4.11
Uji Secara Serempak (Uji-F)
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 67.034 3 22.345 30.871 .000b
Residual 66.591 92 .724
Total 133.625 95

b. Predictors: (Constant), Celebrity Endorser, Brand Image, Country of Origin
Sumber: Lampiran 11
Berdasarkan Tabel 4.11, Maka dapat dilihat bahwa nilai Fhitung adalah
30,871 dengan tingkat signifikansi 0,000 Sedangkan Ftabel pada tingkat
kepercayaan 95% (α = 0,05) adalah 2,47. Oleh karena itu Fhitung (30,871) ≥ Ftabel
(2,47) dan tingkat signifikansinya 0,000 < 0,05 menunjukkan bahwa Country of
Origin (X1), Brand Image (X2) dan Celebrity Endorser (X3) secara serempak

68
berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Lipcream Wardah pada Mahasiswi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4.5.2 Uji Secara Parsial (Uji-t)
Uji-t digunakan untuk menentukan seberapa besar pengaruh variabel bebas
secara parsial terhadap variabel terikat. Tingkat kesalahan (α) = 5% dan derajat
kebebasan (df) = (n-k) = 96 – 4 = 92, ttabel yang digunakan adalah 0,05% = 1.66159.
Tabel 4.12
Uji Secara Parsial (Uji-t)
Standardized
B Std. Error Beta
1 (Constant) -.887 1.648 -.538 .592

Brand Image .171 .080 .157 2.134 .035
Sumber: Lampiran 12
Berdasarkan Tabel 4.12 persamaan tersebut dapat diuraiakan sebagai berikut:
1. Variabel Country of Origin (X1) secara parsial berpengaruh signifikan
terhadap Minat Beli (Y) hal ini terlihat dari nilai t-hitung 2,117 ≥ t-tabel 1.66159
dan signifikan (0,037) < 0,05.
2. Variabel Brand Image (X2) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap
Minat Beli (Y) hal ini terlihat dari nilai t-hitung 2,134 ≥ t-tabel 1.66159 dan
signifikan (0,035) < 0,05.
3. Variabel Celebrity Endorser (X3) secara parsial berpengaruh signifikan
terhadap Minat Beli (Y) hal ini terlihat dari nilai t-hitung 8,974 ≥ t-tabel 1.66159
dan signifikan (0,00) < 0,05.

69
4.5.3 Uji Koefisiensi Determinasi (R2)
Berdasarkan Tabel 4.13 Terlihat bahwa nilai Adjusted R Square sebesar
0,485 berarti 48,5 persen faktor-faktor Minat Beli (Y) dapat dijelaskan oleh
Country of Origin (X1), Brand Image (X2) dan Celebrity Endorser (X3)
Sedangkan sisanya sebesar 51,5 persen dijelaskan faktor-faktor lain yang tidak
diteliti dalam penelitian ini.
Tabel 4.13
Uji Koefisien Determinasi (R2)
Std. Error of the
Model R R Square Adjusted R Square
Estimate
1 .708a .502 .485 .8508
a. Predictors: (Constant), Celebrity Endorser, Brand Image, Country of Origin

b. Dependent Variable: Minat Beli
Sumber: Lampiran 13
4.6 Pembahasan
4.6.1 Pengaruh Country of Origin Terhadap Minat Beli
Hasil penelitian menunjukkan bahwa label kosmetik buatan Indonesia sesuai
dengan iklim daerah tropis, menggunakan produk buatan Indonesia menaikkan
gengsi dan Negara Indonesia sebagai negara yang berpenduduk mayoritas agama
islam, menghasilkan produk halal dapat mempengaruhi Minat Beli. Dari distribusi
jawaban responden untuk variabel Country of Origin dapat dilihat bahwa 68 (70,8
persen) responden setuju menunjukkan bahwa responden melihat label kosmetik
buatan Indonesia sesuai dengan iklim daerah tropis. 62 (64,6 persen) responden
setuju menunjukkan bahwa menggunakan produk buatan Indonesia menaikkan
gengsi. 71 (74,0 persen) responden menyatakan setuju menunjukan bahwa
responden percaya Negara Indonesia sebagai negara yang berpenduduk mayoritas

70
agama islam, menghasilkan produk halal.
Perspektif mengenai negara asal (Country of Origin) dapat meningkatkan
persepsi kualitas suatu produk. Negara yang bercitra baik dan positif, dapat
menciptakan kepercayaan akan produk yang positif pula, dalam hal ini Country of
Origin dari Wardah memengaruhi persepsi kualitas calon konsumen. Sebagian
besar calon konsumen menganggap bahwa Indonesia yang memiliki penduduk
mayoritas muslim tentunya menjadi satu keunggulan bahwa bahan kosmetik
Wardah halal dan diperkuat karena di akui oleh Lembaga Pengkajian Pangan Obat
dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI).
Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Ghaizani (2018),
Annisa (2017) dan Vianita (2014) yang menyatakan bahwa Country of Origin
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli.
4.6.2 Pengaruh Brand Image Terhadap Minat Beli
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Lipcream wardah dikenal sebagai
kosmetik berkualitas, Lipcream wardah dikenal sebagai produk halal dan
Lipcream wardah cocok untuk daerah tropis mempengaruhi Minat Beli. Dari
distribusi jawaban responden untuk variabel Brand Image dapat dilihat bahwa
72 (75,0 persen) responden setuju menunjukkan bahwa Lipcream wardah
dikenal sebagai kosmetik berkualitas. 69 (71,9 persen) responden menyatakan
setuju menunjukkan bahwa Lipcream wardah dikenal sebagai produk halal.
(66,7 persen) responden menyatakan setuju menunjukkan bahwa Lipcream
wardah cocok untuk daerah tropis.
Brand Image merupakan representasi dari keseluruhan persepsi terhadap

71
suatu perusahaan dan dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu yang
dilakukan oleh perusahaan terhadap merek tersebut. Calon konsumen yang
memiliki citra yang positif terhadap suatu merek, akan lebih memungkinkan
untuk melakukan pembelian. Calon konsumen juga memberi pertimbangan untuk
berbelanja karena adanya Brand Image yang positif dari produk dan perusahaan
tersebut. Sehingga Brand Image merupakan variabel yang berpengaruh terhadap
Minat beli. Dalam hal ini Brand Image wardah di masyarakat memiliki citra yang
positif sehingga banyak orang yang suka dan memilihnya. Brand Image yang bagus
tersebut maka dapat meningkatkan minat beli konsumen.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Ghaizani (2018),
Annisa (2017) dan Sulistyari (2017) yang menyatakan bahwa Brand Image
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli.
4.6.3 Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Beauty Vlogger merupakan sumber
terpercaya, mahir, personality yang baik, berpengetahuan luas dan memiliki
kesamaan jenis kulit dengan konsumen dapat mempengaruhi Minat Beli. Dari
distribusi jawaban responden untuk variabel Celebrity Endorse dapat dilihat
bahwa 68 (70,8 persen) responden setuju menunjukkan bahwa Beauty Vlogger
menjadi sumber terpercaya dalam melakukan review produk Lipcream Wardah.
65 (67,7 persen) responden menyatakan setuju menunjukkan bahwa Beauty
Vlogger mahir dalam Melakukan review produk Lipcream Wardah. 59 (61,5
persen) responden menyatakan setuju menunjukkan bahwa Beauty Vlogger
memiliki personality yang baik dan mampu memikat hati konsumen. 66 (68,8

72
persen) responden menyatakan setuju menunjukkan bahwa Beauty Vlogger
berpengetahuan Luas dalam melakukan review Produk Lipcream Wardah.
Berdasarkan hasil tersebut dapat dilihat bahwa 64 (66,7 persen) responden
menyatakan setuju menunjukkan bahwa Beauty vlogger memiliki kesamaan jenis
kulit dengan konsumen.
Penggunaan Beauty vlogger sebagai bintang iklan diyakini memiliki daya
tarik tersendiri yaitu memiliki keuntungan publisitas dan kekuatan memperoleh
perhatian dari konsumen. Selebriti juga mempunyai kekuatan untuk dijadikan
sebagai alat untuk membujuk, merayu, serta mempengaruhi konsumen sasaran
dengan ketenaran atau popularitas yang dimilikinya. Dengan memanfaatkan
popularitas tersebut diharapkan dapat menarik minat beli calon konsumen untuk
melakukan pembelian terhadap produk yang diiklankan.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Kurniawan (2017)
yang menyatakan bahwa Celebrity Endorser berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Minat Beli.

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan analisis yang telah didapatkan, maka kesimpulannya adalah
sebagai berikut:
1. Variabel Country of Origin, Brand Image, dan Celebrity Endorser secara
serempak berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Lipcream Wardah pada
2. Variabel Country of Origin berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat
3. Variabel Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat
4. Varaibel Celebrity Endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Minat Beli Lipcream Wardah pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini, maka
diajukan saransaran sebagai pelengkap terhadap hasil penelitian sebagai berikut:
1. Country of Origin sebagai salah satu indikator yang berpengaruh terhadap
Minat Beli. Country of Origin cukup dikenal baik oleh para konsumen karena
73

74
produk warnah merupakan produk yang cukup terkenal di Indonesia.
Perusahaan perlu meningkatkan Purchasing Intention bagi konsumen agar
mereka tetap menggunakan Wardah Lipcream.
2. Brand Image juga menjadi salah satu indikator yang berpengaruh terhadap
Minat Beli. Dalam hal meningkatkan Minat Beli, peneliti menyarankan agar
Wardah lebih aktif lagi dalam melakukan publikasi atas prestasi dan
pencapaian serta penghargaan yang pernah diperoleh perusahaan di hadapan
publik. Selain itu, Wardah juga dapat melakukan inovasi-inovasi yang
berorientasi pada konsumen karena salah satu faktor terbentuknya citra yang
baik adalah prestasi dan pencapaian serta penghargaan yang pernah
diperoleh perusahaan dan diketahui oleh publik.
3. Celebrity Endorser menjadi salah satu indikator yang berpengaruh terhadap
Minat Beli. Dalam rangka meningkatkan Minat Beli, Wardah dapat
menggunakan Celebrity Endorser yang memiliki basis idola (Fans) yang
besar, memiliki popularitas, kredibilitas yang tinggi dan disukai oleh banyak
orang serta memiliki citra yang positif di masyarakat sehingga akan tertarik
untuk melihat iklan.
4. Sebaiknya penelitian yang akan datang disarankan untuk menambahkan
variabel independen selain Country of Origin, Brand Image dan Celebrity
Endorser yang tentunya dapat mempengaruhi variabel dependen yaitu Minat
Beli agar lebih melengkapi penelitian ini karena masih ada variabel-variabel
independen lainnya seperi kepercayaan, gaya hidup, sikap konsumen dan
lainnya yang mungkin bisa mempengaruhi Minat Beli.

DAFTAR PUSTAKA
Alma, B. (2014). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung:

Alfabeta.
Ambarwati, M., & Kholid, M. (2015). Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli
(Survei Pada Mahasiswa Universitas Brawijaya Yang Menggunakan Pasta
Gigi Pepsodent). Jurnal Manajemen Bisnis, 25(1), 1-20.
Ananda, A. F., & Wandebori, H. (2016). The impact of drugstore makeup product
reviews by Beauty vlogger on youtube towards Purchase Intention
undergraduate students in Indonesia. ICEBESS, 264-273.
Annisa, N. (2017). Pengaruh Country of Origin dan Brand Image terhadap minat
beli pada produk smartphone samsung. JOM FISIP, 4(2), 1-8.
Ball, D. A., Culloc, W. H., Frantz, P. L., Geringer, J. M., & Minor, M. S. (2005).
International Business. Jakarta: Salemba Empat.
Belch, G., Belch, M. A., & Michael, A. (2009). Advertising and Promotion: An
Integrated Marketing Communications Perspective. Australia: Mc Graw
Hill.
Byrne, & Breen. (2011). The value of celebrity endorser perspective. Jurnal
Management, 2(2), 1-11.
Cateora, P. R., & Graham, J. L. (2007). Pemasaran Internasional. Jakarta:
Salemba Empat.
Devin, W., & Vardiansyah, D. (2017). Pengaruh Kredibilitas Beauty Vlogger
Abel Cantika terhadap Minat Beli Produk lokal Wardah. Jurnal
Manajemen, 2(1), 1-15.
Dwiastuti, R., Shinta, A., & Isaskar, R. (2012). Ilmu Perilaku Konsumen. Malang:
UB Press.
Ferrinadewi, E. (2008). Merek dan Psikologi Konsumen. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Ghaizani, A. (2018). Pengaruh Country Of Origin terhadap Brand Image dan
dampaknya bagi minat beli (survei online pada konsumen skin care Etude
House di Indonesia). Jurnal Administrasi Bisnis, 58(2), 110-118.
Ghazali, M., Said, O. M., Yahya, Z., & Ibrahim, S. M. (2008). Products and
Country of Origin Effects: The Malaysian Consumers’ Perception
Introduction: Country of Origin Effect in the Global Market. International
Review of Business Research Papers, 91-102.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS 23.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Herliana, D. (2017, November 28). Memanfaatkan Teknologi, Beauty Blogger
Mengolah Hobi Menjadi Bisnis. Retrieved from Memanfaatkan Teknologi,
Beauty Blogger Mengolah Hobi Menjadi Bisnis:
75

76
https://manajemenunkriskita.wordpress.com/2017/07/12/memanfaatkan-
teknologi-beauty-blogger-mengolah-hobi-menjadi-bisnis/
Hsieh et al. (2016). Pengaruh Country Of Origin terhadap Brand Image di Negara
secara keseluruhan terhadap produk. Journal Management, 1-12.
Ismail, A. R., & Spinelli, G. (2012). Effects of brand love, personality and image
on word of mouth. Fashion marketing and management, 16(1), 386-398.
Jason, M. (2018, Februari 10). blog.globalwebindex.net. Retrieved from
Globalwebindex: https://blog.globalwebindex.net/chart-of-the-day/16-34s-
lead-the-vlogging-trend
Keegan, W. J. (2008). Manajemen Pemasaran Global. Jakarta: Indeks.
Kotler, P. (2011). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Indeks.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2014). Principle of Marketing. New Jersey: Pearson
Prentice Hall.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Principle of Marketing. New Jersey: Prentice
Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Manajemen Pemasaran (14 ed., Vol. 1).
Jakarta: Erlangga.
Kuncoro, M. (2013). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: Erlangga.
Kurniawan, D. (2017). Pengaruh Daya Tarik Beauty Vlogger (Sarah Ayu) sebagai
Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Subscribers pada produk kosmetik
Maybelline. Prologia, 1(2), 12-30.
Lupiyadi, R. (2013). Manajemen Pemasaran Jasa . Jakarta: Salemba Empat.
Parameswaran, R., & Pishardi, R. M. (2008). Facts of Country of Origin Image.
An Empirical Assesment. Journal of Advertising, 20(2), 139-155.
Priyono, M. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Sidoarjo: Zifatma Publishing.
Rezvani, S., Rahman, M. S., Oehkordi, G. J., & Fouladivanda, F. (2012). A
Conceptual Study on the Country of Origin Effect on Consumer Purchase
Intention Asian Social Science. Asian Social Science, 1(1), 1-13.
Saladin, D. (2012). Manajemen Pemasaran, Analisis Perencanaan, Pelaksanaan,
Unsur-unsur Pemasaran. Bandung: CV. Linda Karya.
Sangadji, E., & Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis.
Yogyakarta: Andi Offset.
Sari, N. Y. (2017). Pengaruh beauty vlogger sebagai Celebrity Endorser terhadap
minat beli dengan asosiasi merek sebagai Intervenning variable. [Skripsi].
Yogyakarta (ID): Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer Behaviour. London: Pearson
Education.

77
Shimp, T. A. (2010). Periklanan Promosi dan Aspek Tambahan Komunikasi

Pemasaran Terpadu. Jakarta: Erlangga.
Situmorang, S. H. (2014). Analisis Data Penelitian. Medan: USU Press.
Situmorang, S. H., & Lufti, M. (2015). Analisis Data untuk Riset Manajemen dan
Bisnis. Medan: USU Press.
Sugiyono. (2010). Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & RND. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sulistyari, I. N. (2017). Pengaruh Brand Image, kualitas produk, dan harga
terhadap minat beli produk Oriflame (studi kasus pada Mahasiswi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Diponegoro). [Skripsi]. Semarang (ID):
Universitas Diponegoro.
Sumarwan, U. (2002). Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya Dalam
Pemasaran. Bogor: Ghalia Indonesia.
Supramono, & Haryanto. (2014). Desain Proposal Penelitian Studi Pemasaran.
Yogyakarta: Andi.
Tjiptono, F. (2014). Strategi Pemasaran (Keempat ed.). Yogyakarta: Andi.
Vianita, S. (2014). Pengaruh Country of Origin Terhadap Brand image Kosmetik
Korea Selatan Pada Mahasiswi Program sarjana FISIP UI. [Skripsi].
Jakarta (ID): Universitas Indonesia.
Widodo, W. D., & Kholid, M. (2017). Pengaruh Beauty Vlogger Terhadap Source
Characteristics Serta Dampaknya Terhadap Purchase Intention. Jurnal
Administrasi Bisnis, 47(1), 1-22.
Wijaya, D. (2017). Pengaruh kredibilitas Beauty Vlogger Abel Cantika
terhadapMinat Beli Produk lokal “Wardah”. Prologia, 1(2), 1-12.
Wijaya, F. A., & Sugiharto, S. (2015). Pengaruh Celebrity Endorserment terhadap
Purchase Intention dengan Brand Image sebagai variabel Intervening.
Jurnal Pemasaran, 9(1), 16-22.
Xiao, Z., & Dekuy, L. (2011). The effect of e-WOM on country image and
Purchase Intention:an empirical study on Korean cosmetic products in
China. International Journal Services Technology and Management,
22(1), 18-30.

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Kuesioner Penelitian
LEMBAR KUESIONER PENELITIAN

MINATBELI LIPCREAM WARDAH (STUDI KASUS PADA
MAHASISWI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA)
Responden yang terhormat, Saya mohon kesediaan anda untuk menjawab

pertanyaan maupun pernyataan pada lembar kuesioner penelitian ini. Informasi
yang anda berikan adalah sebagai data penelitian dalam rangka penyusunan
skripsi. Atas waktu dan kesediaan anda dalam mengisi kuesioner, saya
mengucapkan banyak terima kasih.
I. IDENTITAS RESPONDEN
1. Program Studi:
2. Stanbuk:
3. Apakah sebelumnya anda pernah menggunakan produk Lipcream
Wardah?
Ya /tidak
II. PETUNJUK PENGISIAN KUSIONER
Berilah tanda cheklist (√) yang sesuai dengan pendapat saudara setiap
responden hanya diperbolehkan memilih satu jawaban.
Keterangan mengenai skor penilaian:
Sangat Setuju (SS) : diberi skor 5
Setuju (S) : diberi skor 4
Kurang Setuju (KS) : diberi skor 3
Tidak Setuju (TK) : diberi skor 2
Sangat Tidak Setuju (STK) : diberi skor 1
78

79
Country of Origin
JAWABAN ANDA
NO PERTANYAAN
SS S KS TS STS
Saya melihat label kosmetik
1 buatan Indonesia sesuai dengan
iklim daerah tropis
Menggunakan produk buatan
2
Indonesia menaikkan gengsi
Saya percaya Negara Indonesia
sebagai negara yang
3 berpenduduk mayoritas agama
islam, menghasilkan produk
halal
Brand Image
NO PERTANYAAN JAWABAN ANDA

SS S KS TS STS
1 Lipcream wardah dikenal
sebagai kosmetik berkualitas.
2 Lipcream wardah dikenal
sebagai produk halal.
3 Lipcream wardah cocok untuk
daerah tropis.
Beauty Vlogger sebagai Celebrity Endorser

SS S KS TS STS
1 Beauty Vlogger sumber
terpercaya dalam melakukan
review produk Lipcream Wardah
2 Beauty Vlogger mahir dalam

Melakukan review produk
Lipcream Wardah
3 Beauty Vlogger memiliki

personality yang baik dan mampu
memikat hati konsumen

80
4 Beauty Vlogger berpengetahuan

Luas dalam melakukan review
Produk Lipcream Wardah
5 Beauty vlogger memiliki

kesamaan jenis kulit dengan
konsumen
Minat beli

SS S KS TS STS
1 Saya tertarik dengan produk
wardah
2 Saya berkeinginan untuk

menggunakan produk wardah
3 Saya berkeinginan mencari

informasi tentang produk wardah
sebelum membelinya
Demikian akhir dari kuesioner ini. Saya ucapkan terima kasih telah membantu
mengisi kuesioner dari penelitian saya.

81
Lampiran 2: Distribusi Jawaban Responden Pra Survey

x1.1 x1.2 x1.3 x2.1 x2.2 x2.3 x3.1 x3.2 x3.3 x3.4 x3.5 y1 y2 y3
1 4 4 3 4 5 3 4 4 5 5 4 4 5 4
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 3
3 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4
4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5
5 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4
6 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
7 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
8 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5
9 4 4 5 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 5
10 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4
11 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4
12 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3
13 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5
14 4 4 3 3 3 4 4 5 3 4 3 2 4 4
15 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4
16 5 4 4 5 5 4 5 4 5 4 3 4 4 4
17 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4
18 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4
19 5 5 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3
20 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 3
21 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5
22 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4
23 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4
24 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 5
25 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4
26 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4
27 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3
28 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 5 5
29 4 5 5 5 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4
30 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4

82
Lampiran 3: Uji Validitas dan Realibilitas
Uji Validitas
Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if
Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted
X1.1 53.1000 21.059 .392 .855
X1.2 53.1000 19.955 .558 .846
X1.3 53.3667 19.826 .580 .845
X2.1 53.2000 20.579 .487 .850
X2.2 53.2000 20.303 .478 .851
X2.3 53.3333 20.506 .417 .855
X3.1 53.1333 19.223 .592 .844
X3.2 53.4000 21.283 .372 .856
X3.3 53.2667 19.651 .592 .844
X3.4 53.3000 21.183 .440 .853
X3.5 53.4667 19.982 .526 .848
Y1 53.4667 20.602 .405 .855
Y2 53.1333 19.223 .734 .836
Y3 53.3000 19.803 .526 .848
Uji Realibilitas
Cronbach's Alpha N of Items
.858 14
Lampiran 4 : Distribusi Jawaban Responden
X1. X1. X1. X2. X2. X2. X3. X3. X3. X3. X3. Y Y Y
1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 5 1 2 3
1 3 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4
2 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 5 4 4 5
3 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 5
5 5 3 3 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4
6 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5
7 4 4 3 4 5 4 4 4 4 3 5 4 4 5
8 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4
9 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4
10 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3
11 3 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4
12 3 3 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4
13 3 4 4 4 5 4 3 4 4 3 5 4 4 5
14 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4

83
Lanjutan Lampiran 4
X1. X1. X1. X2. X2. X2. X3. X3. X3. X3. X3. Y Y Y
1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 5 1 2 3
15 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3
16 5 4 3 5 4 5 4 3 5 4 4 4 5 4
17 3 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 3
18 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3
19 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4
20 3 4 4 5 5 4 2 3 3 5 4 4 3 5
21 4 5 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3
23 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3
24 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4
25 4 4 4 5 5 4 3 3 3 3 3 3 3 3
26 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
27 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 3 4 4 5
28 4 5 4 5 5 4 3 3 4 4 4 4 4 3
29 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4
30 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5
31 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 5
32 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5
33 4 4 5 4 5 5 3 4 3 4 3 4 4 3
34 3 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4
35 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 5 4 3
36 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4
37 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4
38 3 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 2 4 4
39 4 5 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4 3 2
40 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4
41 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
42 4 3 4 4 5 4 4 2 4 3 4 3 4 3
43 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4
44 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4
45 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4
46 5 3 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4
47 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 5
48 4 3 4 4 5 3 4 4 5 4 5 4 5 4
49 4 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4 5 4 4
50 4 5 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 5
51 5 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4
52 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4
53 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4
54 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
55 4 3 3 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 5
56 4 5 4 4 4 3 4 4 5 5 4 4 3 3
57 5 4 4 4 4 4 5 3 4 4 3 3 4 4
58 4 4 3 4 4 4 4 2 4 3 4 2 5 3

84
Lanjutan Lampiran 4
X1. X1. X1. X2. X2. X2. X3. X3. X3. X3. X3. Y Y Y
1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 5 1 2 3
59 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 2 3 4 4
60 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4
61 4 4 4 5 5 4 4 2 3 4 4 2 3 5
62 4 4 4 3 4 4 4 3 5 5 4 4 5 5
63 5 5 4 4 4 4 4 3 4 5 4 3 4 3
64 4 5 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
65 4 4 3 4 4 5 4 3 5 5 4 4 5 5
66 4 4 4 4 4 5 3 4 3 4 3 4 3 4
67 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4
68 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 5 4 3
69 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4
70 4 5 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5
71 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4
72 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
73 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4
74 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5
75 5 5 4 5 4 4 3 4 3 4 3 4 4 5
76 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4
77 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4
78 3 3 3 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3
79 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 4 5 5
80 4 4 5 4 3 3 4 5 5 4 3 5 4 4
81 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
82 4 4 4 3 4 4 4 4 5 3 3 4 4 4
83 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4
84 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4
85 5 5 4 4 4 5 4 3 3 4 4 4 4 3
86 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3
87 5 4 4 4 5 5 4 4 4 3 4 4 4 5
88 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4
89 4 4 4 4 4 5 3 5 4 4 4 4 4 4
90 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 5
91 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4
92 3 3 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
93 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4
94 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5
95 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4
96 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 4

85
Lampiran 5 : Analisis Statistik Deskriptif Responden
1. Responden Berdasarkan Program Studi

Program Studi Jumlah (orang) Persentase (%)
S1 Manajemen 19 19,79
S1 Akuntansi 18 18,75
S1 Ekonomi Pembangunan 18 18,75
D3 Keuangan 15 15,63
D3 Akuntansi 14 14,58
D3 Kesekretariatan 12 12,50
Jumlah 96 100,00
2. Responden Berdasarkan Angkatan

Angkatan Jumlah (orang) Persentase (%)
2015 22 22.92
2016 24 26.04
2017 26 26.04
2018 24 25.00
Total 96 100.00
Lampiran 6: Distribusi Jawaban Responden
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Country of Origin (X1)

Pernyataan Mean
F % F % F % F % F % F %
Label 14 14,6 68 70,8 14 14,6 0 0,0 0 0,0 96 100 4,00
Asal Buatan 15 15,6 62 64,6 19 19,8 0 0,0 0 0,0 96 100 3,96
Penghasil Produk Halal 7 7,3 71 74,0 18 18,8 0 0,0 0 0,0 96 100 3,89
Total 11,80
Rata-rata 3,90
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Brand Image (X2)

Pernyataan Mean
F % F % F % F % F % F %
Berkualitas 15 15,6 72 75,0 9 9,4 0 0 0 0 96 100 4,06
Produk Halal 19 19,8 69 71,9 8 8,3 0 0 0 0 96 100 4,11
Cocok Daerah
21 21,9 64 66,7 11 11,5 0 0 0 0 96 100 4,10
Tropis
Total 12.3
Rata-rata 4.1

86
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Celebrity Endorser (X3)

Pernyataan Mean
F % F % F % F % F % F %
Terpercaya 8 8,3 68 70,8 19 19,8 1 1,0 0 0 96 100 3,86
Mahir 8 8,3 65 67,7 19 19,8 4 4,2 0 0 96 100 3,80
Personality 19 19,8 59 61,5 18 18,8 0 0,0 0 0 96 100 4,01
Berpengetahuan Luas 13 13,5 66 68,8 17 17,7 0 0,0 0 0 96 100 3,96
Jenis Kulit 10 10,4 64 66,7 21 21,9 1 1,0 0 0 96 100 3,89
Total 19.50
Rata-rata 3.90
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Minat Beli (Y)

Pernyataan Mean
F % F % F % F % F % F %
Tertarik 9 9,4 68 70,8 16 16,7 3 3,1 0 0 96 100 3,86
Berkeinginan Menggunakan 16 16,7 68 70,8 12 12,5 0 0,0 0 0 96 100 4,04
Mencari Informasi 23 24,0 54 56.3 18 18,8 1 1,0 0 0 96 100 4,03
Total 11.9
Rata-rata 4.0
Lampiran 7: Analisis Regresi Linear Berganda
Regresi Linier Berganda

Standardized
B Std. Error Beta
1 (Constant) -.887 1.648 -.538 .592

Brand Image .171 .080 .157 2.134 .035

87
Lampiran 8 : Uji Normalitas
1. Uji Normalitas dengan Histogram
2. Uji Normalitas dengan Normal P-P Plot of Regression Standarized
3. Uji Normalitas Dengan Kolmogrov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 96
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation .83723206
Most Extreme Differences Absolute .089
Positive .060
Negative -.089
Test Statistic .089
Asymp. Sig. (2-tailed) .060c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.

88
Lampiran 9 : Uji Heteroskedastisitas
1. Uji Heteroskedastisitas Scatterplot
2. Uji Glejser
Standardized
B Std. Error Beta
1 (Constant) -.455 1.078 -.422 .674

Brand Image .004 .052 .008 .076 .940
Celebrity Endorser .003 .033 .008 .082 .935
a. Dependent Variable: Absut
Lampiran 10 : Uji Multikolinearitas
Unstandardized Standardized Collinearity

Model Coefficients Coefficients t Sig. Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) -.887 1.648 -.538 .592
Country of
.167 .079 .156 2.117 .037 .993 1.007
Origin
Brand Image .171 .080 .157 2.134 .035 .999 1.001
Celebrity
.448 .050 .662 8.974 .000 .994 1.006
Endorser

89
Lampiran 11: Uji Secara Serempak
Uji Secara Serempak (Uji-F)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 67.034 3 22.345 30.871 .000b
Residual 66.591 92 .724
Total 133.625 95

b. Predictors: (Constant), Celebrity Endorser, Brand Image, Country of Origin
Lampiran 12: Uji Secara Parsial

Uji Secara Parsial (Uji-t)
Standardized
B Std. Error Beta
1 (Constant) -.887 1.648 -.538 .592

Brand Image .171 .080 .157 2.134 .035
Lampiran 13: Uji Koefisien Determinasi

Uji Koefisien Determinasi (R2)
Std. Error of the
Model R R Square Adjusted R Square
Estimate
1 .708a .502 .485 .8508
a. Predictors: (Constant), Celebrity Endorser, Brand Image, Country of Origin
b. Dependent Variable: Minat Beli

Vlogger Sebagai Celebrity Endorser Terhadap: Universitas Sumatera Utara

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Vlogger Sebagai Celebrity Endorser Terhadap: Universitas Sumatera Utara

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

SKRIPSI

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE DAN BEAUTY

PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE DAN BEAUTY

Era globalisasi mengubah kondisi persaingan bisnis menjadi lebih kompetitif.

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

THE INFLUENCE COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE AND BEAUTY

The era of globalization changes the conditions of business competition to be

Keywords: Country of Origin, Brand Image, Celebrity Endorser, Buying

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Alhamdulillah puji dan syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah

Subhanahu wa Ta’ala atas segala limpahan rahmat dan hidayah-Nya kepada

peneliti sehingga dapat menyelesaikan perkuliahan dan penulisan skripsi ini,

sebagai Celebrity endorser terhadap Minat beli pada Mahasiswi Fakultas

Bisnis Universitas Sumatera Utara.

Peneliti mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua

terima kasih kepada:

Universitas Sumatera Utara.

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

telah banyak meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, arahan,

dan saran dalam penulisan skripsi ini.

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

membantu dan memberikan saran untuk kesempurnaan dalam skripsi ini.

5. Seluruh Dosen dan Staf di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sumatera Utara untuk segala jasanya selama perkuliahan.

melakukan penelitian dan telah berkenan meluangkan waktu untuk membantu

peneliti dalam mengumpulkan data-data untuk penulisan skripsi ini.

waktunya untuk mengontrol peneliti serta memberikan motivasi selama

dalam mengerjakan skripsi ini.

8. Teman-teman sekelas di Manajemen A terima kasih atas kebersamaannya di

9. Kepada sahabat seperjuangan di kampus Ririnta Dwi Shinta Mentari, SE,

selama mengerjakan skripsi.

Ramadhyani, SKM, Yola Emilia, yang telah memberikan motivasi serta

dukungan kepada peneliti.

Semoga Allah Subhanahu wa Ta’ala dapat memberikan balasan atas

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

harapkan demi kesempurnaan skripsi ini.

Medan, Februari 2018

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

No. Tabel Judul Halaman

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

No. Gambar Judul Halaman

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

No. Lampiran Judul Halaman

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

1.1 Latar Belakang

Persaingan antar pasar industri perawatan pribadi dan kosmetik semakin

kosmetik di pasaran mempengaruhi minat seseorang terhadap pembelian dan

berdampak kepada keputusan pembelian. Pembelian suatu produk kosmetik bukan

sebuah kebutuhan (needs) pada saat ini.

Country of Origin sangat berpengaruh terhadap minat beli. Minat beli

diinginkannya. Pada dasarnya niat merupakan bentuk penerimaan akan suatu

dekat hubungan tersebut maka semakin besar minat.

Country of origin didefinisikan sebagai negara di mana produk tersebut

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

ketika mereka membeli suatu merek produk. Perkembangan perusahaan dan

merek negara asal menjadi fokus konsumen. Country of origin akan

mempengaruhi perilaku konsumen. Konsumen lokal akan terpengaruh secara