PENGARUH BUDAYA KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP

KINERJA PETUGAS KELOMPOK BIMBINGAN IBADAH HAJI

(KBIH) BABUSSALAM KABUPATEN INDRAMAYU

Oleh :

Bajuri Adama
NIM: 4567890

PROGRAM PASCASARJANA
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI GANESHA
JAKARTA
2020
PENGARUH BUDAYA KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP
KINERJA PETUGAS PETUGAS KELOMPOK BIMBINGAN
IBADAH HAJI (KBIH) BABUSSALAM
KABUPATEN INDRAMAYU

Oleh :

Bajuri Adama
NIM: 4567890

PROPOSAL TESIS

Tesis ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh

Gelar Magister Manajemen Pada

PROGRAM PASCASARJANA
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI GANESHA

PROGRAM PASCASARJANA
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI GANESHA
JAKARTA
2020

ii
Judul Tesis : PENGARUH BUDAYA KERJA DAN KOMPETENSI
TERHADAP KINERJA PETUGAS KBIH BABUS SALAM
KABUPATEN INDRAMAYU

Nama : BAJURI ADAMA

NIM : 4567890

Menyetujui
Dosen Pembimbing

………………………………

iii
Judul Tesis : PENGARUH BUDAYA KERJA DAN KOMPETENSI
TERHADAP KINERJA PETUGAS KBIH BABUS SALAM
KABUPATEN INDRAMAYU

Nama : BAJURI ADAMA

NIM : 4567890

Menyetujui
Komisi Pembimbing/Penguji

1. ____________________ ………………………

2. ____________________ ………………………

3. ____________________ ………………………

Mengetahui
Direktur Program Pasca Sarjana Ketua STIE Ganesha

………………………………… …………………………………..

Tanggal Lulus :

iv
 PERNYATAAN ORISINALITAS

Dengan ini penulis,

Nama : BAJURI ADAMA

NIM : 4567890

Dengan ini menyatakan bahwa tesis yang saya ajukan ini adalah hasil karya sendiri dan
belum pernah disampaikan untuk mendapatkan gelar pada program magister
manajemen ini ataupun pada program-progarm lainnya. Oleh karena itu saya
mempertanggung-jawabkan tesis ini sepenuhnya.

Jakarta, April 2019

BAJURI ADAMA
NIM : 4567890

v
 KATA PENGANTAR

Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah

melimpahkan rahmat dan karunia-Nya., sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini

dengan judul: “Pengaruh Budaya Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Petugas

KBIH Babus Salam Kabupaten Indramayu”. Maksud utama dari penulisan tesis ini

sebagai syarat untuk Memperoleh gelar Magister Manajemen di Sekolah Tinggi Ilmu

Ekonomi Ganesha.

Mengingat keterbatasan kemampuan penulis, tentu saja tesis ini masih jauh dari

kesempurnaan dan masih banyak kekurangan. Hal ini disebabkan kemampuan penulis

yang terbatas dan kurangnya pengalaman dalam penulisan baik materi dan teknik. Oleh

karena itu kritik yang sifatnya membangun dan saran demi sempurnanya tesis ini

penulis terima dengan senang hati.

Terlebih dahulu penulis ucapkan terima kasih yang tidak terhingga kepada

semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan tesis ini, antara lain kepada:

1. Bapak Dr Achnad Mulyana , selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Ganesha.

2. Bapak Dr Muhammad Ramdhan dan bapak Dr Achmad Mulyana, selaku Dosen

Pembimbing dalam penulisan Tesis ini.

3. Seluruh Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Ganesha yang telah memberikan

pengetahuan kepada penulis, yang kelak dapat penulis manfaatkan.

4. Keluarga tercinta, khususnya suami tercinta Drs Muhammad Lukman Ashari dan

ayahanda KH Ahmad Djunaidi Baidhowi, yang telah memberikan dorongan dan

pengorbanan selama penyusunan tesis ini.

vi
5. Bapak KH Muhammad Syatori dan Bapak ……………, Ketua dan sekretaris KBIH

Babussalam Indramayu dan semua pihak yang sudah meluangkan waktu

memberikan bantuan, dukungan moril dan materil kepada penulis dalam

penyusunan tesis ini.

Mudah-mudahan Tuhan Yang Maha Esa, membalas segala kebaikan yang telah

diberikan kepada kita semua. Tidak ada manusia yang sempurna dalam arti penulis

menyadari bahwa dalam penulisan dan penyusunan tesis ini tentunya tidak luput dari

berbagai kesalahan. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat

membangun dari berbagai pihak terhadap penulisan tesis ini. Akhir kata penulis

berharap semoga tesis ini dapat bermanfaat khususnya bagi penulis dan para pembaca.

Hormat kami

Penulis

vii
 DAFTAR ISI

COVER..................................................................................................................... i

HALAMAN JUDUL................................................................................................ ii

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING........................................................ iii

LEMBAR PERSETUJUAN PENGUJI.................................................................. iv

PERNYATAAN ORISINALITAS.......................................................................... v

KATA PENGANTAR.............................................................................................. vi

ABSTRAK................................................................................................................ viii

DAFTAR ISI............................................................................................................. x

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah..................................................................... 1

1.2 Identifikasi Masalah........................................................................... 7
1.3 Batasan Masalah................................................................................. 8
1.4 Perumusan Masalah ........................................................................... 8
1.5 Tujuan Penelitian ............................................................................... 9
1.6 Manfaat Penelitian ............................................................................. 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Manajemen......................................................................................... 11
2.2 Manajemen Sumber Daya Manusia.................................................... 13
2.3 Budaya Kerja...................................................................................... 16
2.4 Kompetensi ........................................................................................ 19
2.5 Kinerja Karyawan .............................................................................. 30
2.6 Penelitian Terdahulu ......................................................................... 33
2.7 Kerangka Pemikiran........................................................................... 36
2.8 Hipotesis ............................................................................................ 37

viii
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Ruang Lingkup Penelitian ................................................................. 39
3.2 Populasi dan Sampel........................................................................... 39
3.3 Metode Pengumpulan Data ............................................................. 40
3.4 Metode Analisis Data ........................................................................ 42
3.5 Operasional Variabel Penelitian......................................................... 47
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................. 83
LAMPIRAN

ix