Nomor : 004

Tanggal Analisis : 1 Desember 2021

Revisi ke :0
Tanggal berlaku : 24 Desember 2021
Halaman : 1 dari 1

JOB DESCRIPTION
1 Kode Jabatan BGA0104

2 Departement Section Operational

3 Jabatan Operational Manager

4 Atasan Langsung Director

5 Bawahan Langsung Operational Officer

6 Fungsi Bertanggung jawab atas manajemen tenaga kerja,

produktivitas, kontrol kualitas dan keselamatan secara efektif
dan efisien sesuai dengan kebijakan yang telah ditetapkan.

7 Wewenang 1. Menekan biaya pengeluaran operasional seminim

mungkin.
2. Melakukan eliminasi terhadap pengeluaran operasional
yag tidak penting.
3. Mengembangkan inovasi tentang operasional agar
berjalan dengan baik.
4. Meningkatkan efektivitas operasional perusahaan.
5. Mengawasi persedian barang distribusi, penyedia jasa, dan
letak fasilitas operasional.
6. Melakukan pertemuan rutin secara berkala dengan
direktur, guna mencapai visidan misi perusahaan.
7. Mengawasi kualitas produk.
8 Uraian Tugas 1. Mengelola dan mengarahkan tim operasi untuk mencapai
target bisnis.
2. Membantu untuk mengembangkan atau memperbarui
prosedur operasi standar untuk semua kegiatan
operasional bisnis.
3. Membangun hubungan yang kuat dengan menangani
masalah dan keluhan pelanggan secara tepat waktu.
4. Memberikan penilaian karyawan, promosi, kompensasi
dan pemutusan hubungan kerja berdasarkan tinjauan
kinerja.
5. Memberikan dukungan operasional dan bimbingan kepada
staf.
6. Membantu mengembangkan anggaran operasional dan
modal.
7. Menyimpan dokumentasi yang akurat dan jelas untuk
prosedur dan kegiatan operasional.
8. Bekerja sesuai dengan kebijakan dan prosedur
perusahaan.
9. Memastikan tim mengikuti prosedur operasi standar untuk
semua fungsi operasional.