UJIAN AKHIR SEMESTER b. William Spriegel & Ernest e.

Edwin
Robinson
Mata pelajaran : ADUM c. William Leffingwell
Kelas : X APH
Waktu : 60 menit
7. Ruang lingkup administrasi meliputi
Pengajar : Miftahul Akbar
kegiatan kantor dan sarana fasilitas kerja
perkantoran. Berikut ini yang termasuk salah
1. Secara etimologi, kata administrasi
satu kegiatan kantor adalah . . . .
berasal dari kata Ad dan Ministrae. Ad yang
a. Tata usaha d. Perencanaan perkantoran
berarti intensif dan Ministrae yang berarti
b. Tata hubungan e. Analisis
melayani, membantu, atau memenuhi, istilah ini
c. Kepegawaian
berasal dari bahasa . . . .
8. Administrasi mempunyai 5 fungsi
a. Latin d. Inggris
pendukung. Fungsi administrasi yang
b. Yunani e. Perancis
membutuhkan pemikiran minimal mencakup
c. Italia
pengarsipan dan penggandaan, merupakan
2. Berikut ini yang termasuk unsur
fungsi . . . .
administrasi adalah . . . .
a. Analisis b. Teknis
a.Rutin
c. Rutin e. Manajemen
b.Analisis
d. Manajerial
c.Manajerial e. Interpersonal
3. Rangkaian perbuatan menggerakkan
d. Teknis
karyawan-karyawan dan mengerahkan segenap
e. Interpersonal
fasilitas kerja agar tujuan kerja sama benar-
9. Rangkaian perbuatan menyusun suatu
benar tercapai, merupakan unsur administrasi
kerangka yang menjadi wadah bagi setiap
bidang . . . .
kegiatan dari usaha kerja sama yang
a. Pengorganisasian d. Manajemen
bersangkutan, merupakan unsur administrasi
b. Kepegawaian e. Tata usaha
bidang . . .
c. Perwakilan
a. Pengorganisasian d. Manajemen
4. Salah satu fungsi administrasi adalah
b. Kepegawaian e. Tata usaha
sebagai
c. Perwakilan
a. Tata usaha d.Perbekalan
b. Manajerial e.Keuangan
10. Rangkaian perbuatan menciptakan
c. Perwakilan
hubungan baik dan dukungan dari masyarakat
5. Fungsi administrasi yang membutuhkan
sekitar terhadap usaha kerja sama tersebut,
penilaian dan analisis sebagai dasar pengambilan
merupakan unsur administrasi bidang
keputusan serta keterampilan yang berhubungan
dengan orang lain, disebut fungsi . . . .
a. Keuangan d. Perbekalan
a. Interpersonal d. Analisis
b. Perwakilan e. Interior
b. Rutin e. Manajerial
c. Gedung
c. Teknis
6. Manajemen kantor adalah pengarahan
11. Pengertian administrasi secara sempit ialah
menyeluruh terhadap kegiatan-kegiatan seperti
A. suatu bentuk usaha dan kegiatan yang berkaitan
transportasi, manufakturing, pergudangan, dan
dengan pengaturan kebijaksanaan untuk mencapai
penjualan. Hal ini
tujuan.
merupakan pengertian manajemen kantor
B. suatu bentuk kegiatan yang meliputi catat-mencatat,
menurut . . . .
surat-menyurat, pembukuan sederhana, ketik-
a. George R. Terry d. Arthur Granger

Sukses itu dari dirimu sendiri

 mengetik, dan sebagainya yang mempunyai sifat E. Coordinating
teknis ketatausahaan.
C. segala bentuk proses kerja sama dari dua orang atau 16. Aktivitas menyusun dan membentuk hubungan-
lebih untuk mencapai tujuannya dengan hubungan kerja antara orang-orang sehingga terwujud
memanfaatkan sarana dan prasana khusus secara suatu kesatuan usaha dalam mencapai tujuan-tujuan
berdaya guna dan berhasil guna. yang telah ditetapkan.
D. suatu bentuk usaha yang berkaitan dengan Adalah fungsi Administrasi dalam hal:
pengaturan kebijaksanaan . A. Planning
E. segala bentuk proses kerja sama dari dua orang atau B. Organizing
lebih. C. Staffing
D. Directing
12. Surat lamaran kerja yang dibuat oleh seorang E. Coordinating
pelamar,dinyatakan berhasil apabila pelamar  17. Salah satu fungsi dari manajemen yang menyusun
personalia pada suatu organiasik mulai dari merekrut
A. dipanggil untuk datang tenaga kerja, pengembangannya sampai dengan usaha
B. mendapat jabatan yang dikehendaki untuk setiap tenaga petugas memberi daya guna yang
C. mendapat surat panggilan untuk test. maksimal kepada organisasi.
D. dipanggil untuk wawancara!. Adalah fungsi Administrasi dalam hal:
E. mendapat balasan sura A. Planning
B. Organizing
C. Staffing
13. Berkas &file atau arsip yang perlu disimpan karena D. Directing
kegunaannya akan habis setelah selesai dibaca,maka E. Coordinating
arsipdemikian digolongkan 18. Fungsi manajemen yang berhubungan usaha
memberi bimbingan, saran, perintah-perintah, untuk
A. Vital record
tugas yang dilaksanakan dengan baik dan benar-benar
B. use &ull record
tertuju dari yang telah ditetapkan semula.
C. non essential record.
Adalah fungsi Administrasi dalam hal:
D. non vital record!.
A. Planning
E. non use &ull record
B. Organizing
C. Staffing
14. Ciri-ciri Administrasi ada dibawah ini kecuali :
D. Directing
A. Ada kelompok manusia yang terdiri dari 2 individu E. Coordinating
atau lebih
B. Ada kerja sama 19. Fungsi manajemen untuk melakukan sejumlah
C. Ada proses atau usaha kegiatan agar berjalan baik dengan menghindari
D. Ada bimbingan, kepemimpinan dan pengawasan terjadinya kekacauan, percekcoka, kekosongan kegiatan
E. Tidak mempunyai tujuan yang dilakukan dengan menghubungkan, menyatukan
dan menyelaraskan pekerjaan bawahan sehingga
15. Penyusun perencanaan memerlukan kegiatan terdapat kerja sama yang terarah dalam usaha untuk
adminitrasi, seperti pengumpulan data, pengolahan mencapai tujuan organisasi.
data, penyusunan perencanaan. Adalah fungsi Adalah fungsi Administrasi dalam hal:
Administrasi dalam hal: A. Planning
A. Planning B. Organizing
B. Organizing C. Staffing
C. Staffing D. Directing
D. Directing E. Coordinating

Sukses itu dari dirimu sendiri

20. Fungsi manajemen yang berada pada penyampaian
perkembangan atau hasil dari kegaitan dengan
pemberian keterangaan dari tugas dan fungsi para
pejabat yang lebih tinggi baik lisan maupun tulisan
sehingga dalam menerima laporan dapat memperoleh
gambaran tentang pelakasanaan tugas orang yang
memberi laporan.
Adalah fungsi Administrasi dalam hal:
A. Planning
B. Organizing
C. Staffing
D. Directing
E. Reporting
21. Administrasi sebagai suatu kegaitan yang mengelola C. Kegiatan pencatatan transaksi keuangan, dan
dan perencanaan yang berkelanjutan mengenai
keuangan atau anggaran.
Adalah fungsi Administrasi dalam hal:
A. Planning
B. Organizing
C. Staffing
D. Budgeting
E. Reporting
22. Pengertian administrasi meliputi jenis -jenis
kerjanya secara riil maksudnya hasil kerjanya bisa di
lihat dan bisa pakai untuk menentukan kebijaksanaan
organisasi. Berikut ini merupakan jenis-jenis kerja
administrasi yang mungkin sudah Anda kuasai, antara
lain: AKUTANSI / KEUANGAN yang mempunyai
pengertian
A. Laporan penjualan merupakan salah satu tugas
administrasi pada bagian pemasaran. Laporan
penjualan dilakukan secara berkala, seperti
seminggu sekali, atau sebulan sekali.
B. Salah satu jenis kerja administrasi adalah inventori, C. Kegiatan pencatatan transaksi keuangan, dan
devisi ini yang bertanggungjawab membuat laporan
stock barang yang tersedia di gudang maupun yang D. Inventori, devisi ini yang bertanggungjawab
sedang di pasarkan.
C. Kegiatan pencatatan transaksi keuangan, dan
pemasukan perusahaan.
D. Inventori, devisi ini yang bertanggungjawab
membuat laporan stock barang yang tersedia di
gudang maupun yang sedang di pasarkan.
E. Kegiatan administrasi yang ruang lingkupnya berada
di rumah sakit, maupun klenik kesehatan.
Sukses itu dari dirimu sendiri
23. Pengertian administrasi meliputi jenis -jenis
kerjanya secara riil maksudnya hasil kerjanya bisa di
lihat dan bisa pakai untuk menentukan kebijaksanaan
organisasi. Berikut ini merupakan jenis-jenis kerja
administrasi yang mungkin sudah Anda kuasai, antara
lain: INVENTORY yang mempunyai pengertian
A. Laporan penjualan merupakan salah satu tugas
administrasi pada bagian pemasaran. Laporan
penjualan dilakukan secara berkala, seperti
seminggu sekali, atau sebulan sekali.
B. Salah satu jenis kerja administrasi adalah inventori,
devisi ini yang bertanggungjawab membuat laporan
stock barang yang tersedia di gudang maupun yang
sedang di pasarkan.
pemasukan perusahaan.
D. Inventori, devisi ini yang bertanggungjawab
membuat laporan stock barang yang tersedia di
gudang maupun yang sedang di pasarkan.
E. Kegiatan administrasi yang ruang lingkupnya berada
di rumah sakit, maupun klenik kesehatan.
24. Pengertian administrasi meliputi jenis -jenis
kerjanya secara riil maksudnya hasil kerjanya bisa di
lihat dan bisa pakai untuk menentukan kebijaksanaan
organisasi. Berikut ini merupakan jenis-jenis kerja
administrasi yang mungkin sudah Anda kuasai, antara
lain: LAPORAN PENJUALAN yang mempunyai pengertian
A. Laporan penjualan merupakan salah satu tugas
administrasi pada bagian pemasaran. Laporan
penjualan dilakukan secara berkala, seperti
seminggu sekali, atau sebulan sekali.
B. Salah satu jenis kerja administrasi adalah inventori,
devisi ini yang bertanggungjawab membuat laporan
stock barang yang tersedia di gudang maupun yang
sedang di pasarkan.
pemasukan perusahaan.
membuat laporan stock barang yang tersedia di
gudang maupun yang sedang di pasarkan.
E. Kegiatan administrasi yang ruang lingkupnya berada
di rumah sakit, maupun klenik kesehatan.
25. Tugas pokoknya ada dibawah ini :
 Mempersiapkan kedatangan tamu yang tiba
pada saat itu.
  Melaksanakan proses pendaftaran pada saat C. Operator Telepon
tamu itu tiba. D. Bell Boy
 Mengkoordinasikan kepada department lain E. Uniform Service
tentang kedatangan tamu termasuk jenis kamar, 29. Tugas utamanya adalah memberikan pelayanan
makanan dan minuman dan total pax. umum kepada tamu yang ada di lobby (check in, check
 Kadang-kadang befungsi sebagai cashier out, order taxi, mengambil obat dan lain lain).
sementara.
 Melaksanakan proses keberangkatan tamu yang A. Reservation
check out. B. Reception
 Mengkoordinasikan kepada department lain jika C. Operator Telepon
ada tamu yang pindah kamar. D. Bell Boy
Adalah tugas dan tanggung jawab Departement yang E. Uniform Service
ada di hotel
A. Front Office . 30 Aktivitas menyusun dan membentuk hubungan-
B. Housekeeping hubungan kerja antara orang-orang sehingga terwujud
C. Food & Beverage suatu kesatuan usaha dalam mencapai tujuan-tujuan
D. Repair & Maintenance yang telah ditetapkan.
E. Marketing & Sales Adalah fungsi Administrasi dalam hal:
a. Planning
b. Organizing
26. Tugas umum kantor depan adalah memberikan c. Staffing
informasi kepada tamu, melayani kebutuhan tamu yang d. Directing
ada dibawah ini kecuali e. Coordinating

A. Surat menyurat
B. Kunci kamar
C. Hubungan telephon
D. Transaksi pembayaran di hotel
E. Membersihkan kamar

27. Memberikan pelayanan penyambungan telephone

baik didalam kota ,interlokal (city call, long distance call
atau overseascalls).
Melayani permintaan membangunkan wake up call.
Adalah tugas dari:
A. Reservation
B. Reception
C. Operator Telepon
D. Bell Boy
E. General Relation Officer

28. Menerima pemesanan kamar dari tamu secara

perorangan atau individual, kelompok atau melalui
travel agent dan memberikan komfirmasinya.
A. Reservation
B. Reception
Sukses itu dari dirimu sendiri