MEKANIK

JOB DESCRIPTION
No. Dokumen : Service/JD/005 Tanggal Revisi :
Jabatan : Mekanik Tanggal Efektif : 20 April 2020

1. IDENTITAS JABATAN
: Mekanik
1.1. Nama jabatan
: Service
1.2. Departemen
1.3. Kedudukan dalam organisasi
: Foreman
a. Atasan langsung
b. Bawahan langsung :
: .................................. ( )
1.4. Pemegang jabatan

2. STRUKTUR ORGANISASI

3. FUNGSI UTAMA
Melaksanankan perbaikan terhadap kendaraan pelanggan dibawah koordinasi foreman
4. TANGGUNG JAWAB DAN KPI

TANGGUNG JAWAB KPI

a. CS SOP Perbaikan/ Servis

a. Menerima form Work Order, form pengeluaran
spare parts/ supply slip dari foreman
b. Menerima form Assigment Letter, Check list
penerimaan dan penyerahan kendaraan, Work
Order Sementara, & Final Inspection dari
foreman untuk pekerjaan Service On Site
c. Melakukan perbaikan sesuai form Work Order
d. Untuk pengerjaan PDI, FSP, & Periodical  Perbaikan sesuai standar workshop
Maintenance wajib mengerjakan dan mengisi manual
sesuai dengan lembar perawatan berkala yang  Mekanik wajib mengisi lembar
tertera di buku service & garansi perawatan berkala yang terdapat di
e. Untuk pengerjaan General Repair mekanik buku service & garansi untuk semua unit
wajib melakukan pengecekan dan pengerjaan yang melakukan periodical maintenance
sesuai dengan standar workshop manual  Foreman mendapatkan informasi mengenai
f. Menginformasikan ke foreman jika ada kebutuhan spare parts/ pekerjaan
tambahan
kendala selama dalam proses perbaikan
g. Menginformasikan ke foreman jika ada
kebutuhan spare parts / pekerjaan tambahan
di luar dari Work Order
h. Menempatkan spare parts bekas di kendaraan
customer

b. CS SOP Service on Site

 Pekerjaan service / perbaikan dengan unit,
jenis pekerjaan & sparepart yang sudah fix
(pasti)
a. Menerima spare parts untuk keperluan
Service car activity dari foreman
b. Selalu melakukan koordinasi dengan
foreman selama melaksanakan pekerjaan
service on site
c. Melakukan pemeriksaan unit sebelum dan
 Melakukan pekerjaan Service car
sesudah dikerjakan menggunakan form activity sesuai lokasi serta jenis
penerimaan dan penyerahan kendaraan pekerjaan yang tertera pada form
Assignment Letter & Work Order
 Menyelesaikan pekerjaan sesuai
waktu yang di tentukan.
 d. Melakukan pekerjaan sesuai Assignment  Menyelesaikan pekerjaan dengan baik
dan benar.
Letter dan Work Order pekerjaan Service car
 Mengisi seluruh dokumen yang
activity per unit (Dengan DMS) yang berhubungan dengan Service on Site
diberikan oleh SA
e. Mencatat jam mulai kerja dan jam selesai
unit dikerjakan didalam Work Order
f. Melakukan dan mengisi form final inspection
dan rekomendasi servis setelah unit selesai
dikerjakan
g. Menjaga keutuhan spare parts setelah
permintaan dari warehouse
h. Mengembalikan sisa spare parts jika ada
yang tidak terpakai ke foreman
i. Menyerahkan seluruh dokumen Service car
activity (Assignment Letter, Work Order, form
penerimaan dan penyerahan kendaraan,
form final inspection dan rekomendasi
servis) ke foreman
j. Mengembalikan sisa biaya perjalanan ke
Kasir/ Admin Service
 Pekerjaan service / perbaikan dengan unit,
jenis pekerjaan & sparepart yang belum fix
(estimasi).
a. Menerima spare parts untuk keperluan
Service car activity dari foreman
b. Selalu melakukan koordinasi dengan
foreman selama melaksanakan pekerjaan
service on site
c. Melakukan pemeriksaan unit sebelum dan
sesudah dikerjakan menggunakan form
penerimaan dan penyerahan kendaraan
 d. Melakukan pekerjaan sesuai Assignment
Letter dan estimasi pekerjaan Service car
activity per unit (Dengan DMS) yang
diberikan oleh SA
e. Mengisi data pada form Work Order
sementara setelah unit selesai dikerjakan,
termasuk mencatat jam mulai kerja dan jam
selesai unit dikerjakan didalam Work Order
sementara
f. Melakukan dan mengisi form final inspection
dan rekomendasi servis setelah unit selesai
dikerjakan
g. Menjaga keutuhan spare parts setelah
peminjaman dari warehouse
h. Mengembalikan sisa spare parts yang tidak
terpakai ke foreman
i. Menyerahkan seluruh dokumen Service car
activity (Assignment Letter, estimasi
pekerjaan Service car activity per unit
(Dengan DMS), WORK ORDER sementara,
form penerimaan dan penyerahan
kendaraan, form final inspection dan
rekomendasi servis) ke foreman
j. Mengembalikan sisa biaya perjalanan ke
Kasir/ Admin Service

c. CS SOP Kebersihan Bay

 Menjaga tempat kerja, alat kerja, pakaian kerja
dan diri sendiri.
 Tempat kerja, alat kerja, pakaian kerja
dalam keadaan bersih.
d. CS SOP Peminjaman Tools/ SST
a. Turut serta menjaga serta memelihara SST
dari kerusakan dan kehilangan akibat
pemakaian  SOP Peminjaman Tools/SST
b. Memberitahukan Toolman jika ada alat kerja dilaksanakan dengan benar
yang rusak atau hilang

e. CS SOP Pengelolaan Hand Tools

a. Melakukan pemilahan serta perawatan
terhadap isi serta kebersihan handtools.
b. Melakukan pengecekan alat yang biasa di  SOP Pengelolaan hand tools
gunakan dengan baik setiap saat. dilaksanakan dengan benar
c. Memberitahukan foreman jika ada alat kerja
yang rusak atau hilang.

f. Melaksanakan SOP Maintenance unit stock

dan PDI
 SOP Maintenance unit stock dan PDI
g. Mempelajari informasi dan pengetahuan dari dilaksanakan dengan benar
model dan produk baru
 Mengetahui model dan produk baru
h. Menghasilkan kaizen dalam lingkup workshop Hino
minimal 1 kali dalam setahun
 Membuat Kaizen di workshop
5. WEWENANG

6. HUBUNGAN KERJA
Internal : Foreman, Toolman/Oilman
Eksternal : Pelanggan

7. KOMPETENSI

Minimum pendidikan formal: Minimal Sekolah Kejuruan ( STM )

Kompetensi - Product Knowledge

(Pengetahuan dan Keterampilan yang dibutuhkan) - Teknikal Trouble shooting
- Workflow service