R-01
Version 2
05 March 2015
CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY
PANTHER-O : SOP untuk pelaksanaan OVH
Pre-execution Execution
H-16 H-14 H-7
P A N T
1 2 3 4
Plan Arrange Notify Track
UT SBPR | 2
PANTHER-O : SOP untuk pelaksanaan OVH xxx PIC
Execution Post-execution
H+4 H+6
H E R
4 5 6 7
Track Have Problem Solving End job Review
4.8 TEAM OVH 4.11 TEAM OVH TEAM OVH 6.1 TEAM OVH 6.5 PPC 7.1 SPV
5.1
QA sheet wajib Parts & komponen bekas SPV Nota Pengambilan Barang (NPB) & Semua dokumen kerja Meeting review
digunakan dan diisi dikumpulkan ke tempat Setiap masalah yang parts yang tidak terpakai yang digunakan selama pelaksanaan
lengkap selama proses yang sudah disediakan dialami selama dikembalikan ke PDCSS/WPSR proses OVH, harus OVH diikuti oleh
pekerjaan OVH selama pekerjaan OVH proses pekerjaan di paling lambat 4 hari setelah selesai dikumpulkan dan dijilid semua team
berlangsung catat, serta dibahas pekerjaan OVH oleh PPC, selanjutnya yang terlibat dan
4.9 TEAM LEADER
problemnya dengan diberikan kepada SDH dilakukan paling
Untuk pekerjaan OVH PDCSS/WPSR ADM PPC
4.12 TEAM OVH superior di lokasi 6.2 paling lambat 7 hari lambat 7 hari
yang lebih dari 1 shift,
kerja Spare parts yang sudah dipakai setelah selesai setelah
maka team leader Final inspection dan tes
harus di good issue dan spare pekerjaan OVH pekerjaan OVH
harus melakukan performance unit di lokasi
parts yang tidak terpakai harus di selesai
serah terima pekerjaan kerja selalu dilakukan
return ke Parts Departement paling 6.6 PPC ADM PPC
dengan team setelah unit dinyatakan
lambat 1 hari setelah dokumen Input dokumen report
berikutnya disetiap selesai OVH 7.2 SPV
NPB diterima di PDCSS/WPSR pekerjaan OVH wajib
pergantian shift Meeting
dilakukan oleh Adm
dengan dokumen JSS 4.13 SPV TEAM OVH mingguan untuk
6.3 PPC paling lambat 2
dan Workplan sheet Damage Core komponen Move Time Card mekanik wajib menyampaikan
hari setelah pekerjaan
4.10 TEAM LEADER OVH PTA harus dikirim diinput ke SAP paling lambat 4 hari OVH selesai performance KPI
kembali ke vendor sesuai setelah pekerjaan OVH selesai OVH dilakukan
SPV
dengan leadtime 6.7 ADM PPC secara konsisten
Progres pekerjaan di pengembalian yang sudah 6.4 SPV Closing job di SAP
setiap akhir shift disepakati paling lambat
diinfokan kepada pihak 10 hari sejak komponen Seluruh parts & komponen bekas wajib dilakukan oleh
internal (UT) maupun OVH dibungkus / dipacking dan Adm PPC paling
RFU datang dikirim ke scrap area lambat 5 hari setelah
pihak eksternal
(Customer) pekerjaan OVH selesai
Output
Problem Log ter- NPB yang ter-update Workbook OVH Notulen
Workplan sheet ter-update Final Inspection sheet ter-
update hardcopy Meeting review
(akhir shift) update input MTC H+4 setelah eksekusi (semua pekerjaan OVH
Form QA sheet ter-update dokumen)
SPB pengiriman DC PTA ke
Workplan sheet ter-validasi vendor Problem Log
Email update progres (daily) OVH &
Workbook final
UT SBPR | 3
1.4.A 1 Plan
Seperti apakah seharusnya pelaksanaan overhaul yang baik itu ...
1.4.A 1.1 Dokumen OVH sudah diterima oleh pihak eksekutor (SPV) dari pihak planning
(PPC) paling lambat 14 hari sebelum pelaksanaan OVH
UT SBPR | 4
1.4.A 1.1 Dokumen OVH sudah diterima oleh pihak eksekutor (SPV) dari pihak planning
(PPC) paling lambat 14 hari sebelum pelaksanaan OVH
PIC: PPC
Contoh dokumen yang harus dipersiapkan PPC dan diberikan kepada SPV
1 2 3 4 5
6 7 8 9
10 Daftar Dokumen
UT SBPR | 5
1.4.A 2 Arrange
Seperti apakah seharusnya pelaksanaan overhaul yang baik itu ...
1.4.A 2.1
Tools dan Equipment Support sesuai scope job OVH harus sudah siap paling
lambat 7 hari sebelum pelaksanaan OVH
1.4.A 2.2
Manpower rooster harus sudah dibuat paling lambat 7 hari sebelum
pelaksanaan OVH
1.4.A 2.3
Lokasi dan layout area kerja harus sudah tersedia paling lambat 7 hari sebelum
pelaksanaan OVH
1.4.A 2.4
Job safety analysis harus sudah dibuat paling lambat 7 hari sebelum
pelaksanaan OVH
UT SBPR | 6
1.4.A 2.1
Tools dan Equipment Support sesuai scope job OVH harus sudah siap paling
lambat 7 hari sebelum pelaksanaan OVH
PIC: SPV
Daftar Dokumen
UT SBPR | 7
Manpower rooster harus sudah dibuat paling lambat 7 hari sebelum
1.4.A 2.2
pelaksanaan OVH
PIC: SPV
UT SBPR | 8
Lokasi dan layout area kerja harus sudah tersedia paling lambat 7 hari sebelum
1.4.A 2.3
pelaksanaan OVH
PIC: SPV
UT SBPR | 9
Job safety analysis harus sudah dibuat paling lambat 7 hari sebelum
1.4.A 2.4
pelaksanaan OVH
PIC: SPV
UT SBPR | 10
1.4.A 3 Notify
Seperti apakah seharusnya pelaksanaan overhaul yang baik itu ...
Komitmen dari semua pihak internal yang terkait (Parts & Service) untuk
1.4.A 3.1 pemenuhan persiapan pekerjaan OVH harus sudah dibuat paling lambat 7 hari
sebelum pelaksanaan OVH
Komitmen dari customer untuk pemenuhan support atas pekerjaan OVH harus
1.4.A 3.2
sudah dibuat paling lambat 7 hari sebelum pelaksanaan OVH
UT SBPR | 11
Komitmen dari semua pihak internal yang terkait (Parts & Service) untuk
1.4.A 3.1 pemenuhan persiapan pekerjaan OVH harus sudah dibuat paling lambat 7 hari
sebelum pelaksanaan OVH PIC: SPV
• Pekerjaan OVH membutuhkan support dan komitmen dari team Service & Parts yang mengharuskan semua PIC
memahami tugas dan tanggung jawabnya sehingga proses pekerjaan OVH yang akan dilakukan dapat berjalan
lancar
UT SBPR | 12
Komitmen dari customer untuk pemenuhan support atas pekerjaan OVH harus
1.4.A 3.2
sudah dibuat paling lambat 7 hari sebelum pelaksanaan OVH
PIC: SPV
Komitmen support :
2. Lokasi eksekusi
3. Equipment dan
facility yang
dibutuhkan
(responsibility
customer)
• Pekerjaan OVH membutuhkan komitmen support dari customer untuk memastikan support dari customer terealisasi
pada saat pelaksanaan OVH sehingga proses pekerjaan OVH berjalan lancar
UT SBPR | 13
1.4.A 4 Track
Seperti apakah seharusnya pelaksanaan overhaul yang baik itu ...
Pengambilan parts OVH dari PDCSS/WPSR dilakukan setiap awal shift dan
1.4.A 4.1
menggunakan Nota Pengambilan Barang (NPB)
Persiapan tools, facility dan equipment support untuk kebutuhan OVH dilakukan
1.4.A 4.2
setiap awal shift
1.4.A 4.3 Briefing setiap awal shift konsisten dijalankan dilokasi kerja sesuai dengan
agenda pekerjaan OVH
1.4.A 4.4
Receiving inspection menggunakan form standard dan konsisten dilakukan
sebelum pelaksanaan OVH
1.4.A 4.5 Setiap temuan kerusakan baru, harus diinformasikan ke SPV dan PPC untuk
dibuatkan Work Order (WO) tipe ADD (Additional Parts)
1.4.A 4.6 Update progres pekerjaan pada dashboard OVH, JSS, workplan & problem log
konsisten dilakukan selama progres pekerjaan OVH
1.4.A 4.7 Inspection dilakukan paling lambat 2 hari setelah unit dibongkar
1.4.A 4.8 QA sheet wajib digunakan dan diisi lengkap selama proses pekerjaan OVH
UT SBPR | 14
Pengambilan parts OVH dari PDCSS/WPSR dilakukan setiap awal shift dan
1.4.A 4.1
menggunakan Nota Pengambilan Barang (NPB)
PIC: TEAM OVH
• Pengambilan parts diawal shift penting dilakukan karena Item dan quantity parts OVH yang digunakan cukup
banyak dan lokasi kerja OVH tidak selalu dekat dengan PDCSS/WPSR agar lebih efisien
• NPB wajib ditandatangani oleh mekanik sebagai media pengontrolan pengambilan dan pemakaian parts
UT SBPR | 15
Persiapan tools, facility dan equipment support untuk kebutuhan OVH dilakukan
1.4.A 4.2
setiap awal shift (1/2)
PIC: TEAM OVH
Contoh persiapan tools, facility dan equipment support untuk OVH di field
1 3
2 4
Hal-hal yang perlu diperhatikan pada saat mobilisasi facility & equipment support
1. Mengambil tools sesuai dengan kebutuhan pada sheet List Tools & Facility Requirement
2. Melakukan escort equipment support pada Equipment Support Schedule ke lokasi eksekusi sesuai prosedur safety
3. Menempatkan equipment support sesuai dengan Design Layout
4. Membawa komponen ke lapangan (jika ada) pada awal shift
• Persiapan tools, facility dan equipment yang tidak maksimal akan mempengaruhi leadtime dan kualitas pekerjaan
OVH
UT SBPR | 16
Persiapan tools, facility dan equipment support untuk kebutuhan OVH dilakukan
1.4.A 4.2
setiap awal shift (2/2)
PIC: TEAM OVH
Contoh persiapan tools, facility dan equipment support untuk OVH di workshop
Hal-hal yang perlu diperhatikan pada saat mobilisasi facility & equipment support
1. Mengambil tools sesuai dengan kebutuhan pada sheet List Tools & Facility Requirement
2. Menempatkan equipment support, facility dan komponen sesuai dengan Design Layout
UT SBPR | 17
Briefing setiap awal shift konsisten dijalankan dilokasi kerja sesuai dengan
1.4.A 4.3
agenda pekerjaan OVH TEAM OVH PIC:
Team Leader mengisi kegiatan yang akan dilakukan pada Agenda briefing awal shift berisi :
Work Plan sebelum briefing awal shift dengan - Review Pencapaian pekerjaan shift sebelumnya
mempertimbangkan outstanding job dari shift sebelumnya - Workplan activity (termasuk pending job)
serta target Work Sequence dan JSS OVH - Distribusi pekerjaan untuk tiap mekanik
- Sosialisasi JSA kepada mekanik
• Briefing untuk memastikan semua mekanik yang terlibat memahami tugas dan tanggung jawab serta target jobnya
• Memastikan JSA dimengerti dan dijalankan oleh semua personil yang terlibat
UT SBPR | 18
1.4.A 4.4
Receiving inspection menggunakan form standard dan konsisten dilakukan
sebelum pelaksanaan OVH
PIC: TEAM OVH
• Receiving inspection bertujuan untuk memastikan kondisi unit agar jika ada kerusakan tambahan diluar scope job
yang sudah direncanakan, bisa teridentifikasi diawal sehingga target leadtime dan kualitas OVH dapat tercapai
• Sebagai evidence penerimaan unit dengan kondisi tertentu
UT SBPR | 19
1.4.A 4.5 Setiap temuan kerusakan baru, harus diinformasikan ke SPV dan PPC untuk
dibuatkan Work Order (WO) tipe ADD (Additional Parts)
PIC: SPV
▪ PDC memberikan
▪ PPC memberikan instuksi parts ke
▪ PPC memeriksa progress ▪ ADM PPC create WO
PDCSS/WPSR
eksekusi OVH dengan ke ADM PPC untuk untuk parts additional
bertanya ke SPV create WO additional sesuai instruksi dari ▪ PDCSS/WPSR
PPC melakukan proses
▪ SPV info ke PPC terkait
good receive
progress eksekusi OVH
dan kemungkinan adanya
tambahan urgent backlog
yang membutuhkan parts
• Setiap temuan kerusakan baru, harus diinformasikan ke SPV dan PPC agar target leadtime OVH nya tetap terjaga
• Setiap temuan kerusakan baru harus dibuatkan WO tersendiri dengan tipe ADD, agar performance OTIF nya bisa
ditracking
UT SBPR | 20
1.4.A 4.6
Update progres pekerjaan pada dashboard OVH, JSS, workplan & problem log
konsisten dilakukan selama progres pekerjaan OVH
PIC: TEAM LEADER
Contoh :
Start 31 Agustus 2013 sudah berjalan sampai tanggal 02
September 2013, target : 70%, progres aktual : 85%
Date : 02/09/2013
Day Number: 3
Target : 70%
Actual : 85%
UT SBPR | 21
1.4.A 4.7 Inspection dilakukan paling lambat 2 hari setelah unit dibongkar
PIC: SPV
1. Dimensi atau ukuran dari komponen yang diinspeksi mengacu ke ukuran standard
2. Pengecekan secara visual & diukur manual
3. Hasil pengukuran dituangkan kedalam form QA 5
4. Hasil pengukuran menjadi rekomendasi dari SPV (inspektor) kepada PPC, untuk menentukan apakah parts dan
komponen akan direpair atau diganti
• Inspeksi dilakukan untuk mengetahui parts dan komponen (rank B dan C) yang akan direpair atau diganti agar cost
OVH optimal
• Inspeksi paling lambat 2 hari setelah pembongkaran agar leadtime OVH tepat waktu
UT SBPR | 22
1.4.A 4.8 QA sheet wajib digunakan dan diisi lengkap selama proses pekerjaan OVH
PIC: TEAM OVH
UT SBPR | 23
1.4.A 4 Track
Seperti apakah seharusnya pelaksanaan overhaul yang baik itu ...
Pekerjaan OVH lebih dari 1 shift, maka team leader harus melakukan serah
1.4.A 4.9 terima pekerjaan dengan team berikutnya disetiap pergantian shift dengan
dokumen JSS dan Workplan sheet
Progres pekerjaan di setiap akhir shift diinfokan kepada pihak internal (UT)
1.4.A 4.10
maupun pihak eksternal (Customer)
1.4.A 4.12
Final inspection dan tes performance unit di lokasi kerja selalu dilakukan
setelah unit dinyatakan selesai OVH
Damage Core komponen OVH PTA harus dikirim kembali ke vendor sesuai
1.4.A 4.13 dengan leadtime pengembalian yang sudah disepakati paling lambat 10 hari
sejak komponen RFU datang
UT SBPR | 24
Untuk pekerjaan OVH yang lebih dari 1 shift, maka team leader harus melakukan
1.4.A 4.9 serah terima pekerjaan dengan team berikutnya disetiap pergantian shift
dengan dokumen JSS dan Workplan sheet PIC: TEAM LEADER
1. JSS dan workplan sheet harus diisi dengan lengkap dan benar
agar informasi yang diperoleh shift berikutnya lengkap dan jelas
2. Team Leader shift sebelumnya bertemu dengan Team Leader shift
berikutnya untuk menjelaskan progres pekerjaan yang telah di
capai
3. Proses pending job dilakukan dengan seksama sampai Team
Leader shift berikutnya paham dan mengerti pekerjaan
selanjutnya yang harus dilakukan
• Serah terima pekerjaan dari shift sebelumnya ke shift selanjutnya harus jelas dan berkesinambungan, agar
pekerjaan dapat dikerjakan dengan efektif, sekaligus sebagai media kontrol kualitas
UT SBPR | 25
1.4.A 4.10
Progres pekerjaan di setiap akhir shift diinfokan kepada pihak internal (UT)
maupun pihak eksternal (Customer)
PIC: TEAM LEADER SPV
1 2
• Team leader, menginformasikan progress pekerjaan berdasarkan JSS Progress dan kendala yang timbul kepada SPV
• SPV, menginformasikan progress pekerjaan berdasarkan JSS Progress dan kendala yang timbul kepada Customer dan PIC
internal terkait
• SPV, mengirimkan informasi tersebut ke pihak terkait melalui email kepada Parts Dept., SVC Dept., UT HO dan Customer HO
• Semua pihak terkait pekerjaan OVH baik internal (UT) maupun pihak eksternal (Customer) harus mengetahui
progres pekerjaan tiap hari, dan jika ada kebutuhan support yang sudah ditentukan diawal dari pihak terkait dapat
terealisasi dengan lancar
UT SBPR | 26
1.4.A 4.11 Parts & komponen bekas dikumpulkan ke tempat yang sudah disediakan selama
pekerjaan OVH berlangsung
PIC: TEAM OVH
• Parts & komponen bekas (non PTA) dikumpulkan untuk memenuhi syarat 5K sesuai regulasi safety
UT SBPR | 27
Final inspection dan tes performance unit di lokasi kerja selalu dilakukan
1.4.A 4.12
setelah unit dinyatakan selesai OVH
PIC: TEAM OVH
UT SBPR | 28
Damage Core komponen OVH PTA harus dikirim kembali ke vendor sesuai
1.4.A 4.13 dengan leadtime pengembalian yang sudah disepakati paling lambat 10 hari
sejak komponen RFU datang PIC: SPV
UT SBPR | 29
1.4.A 5 Have Problem Solving
Seperti apakah seharusnya pelaksanaan overhaul yang baik itu ...
1.4.A 5.1
Setiap masalah yang dialami selama proses pekerjaan di catat, serta
dibahas problemnya dengan superior di lokasi kerja
UT SBPR | 30
1.4.A 5.1 Setiap masalah yang dialami selama proses pekerjaan di catat, serta
dibahas problemnya dengan superior di lokasi kerja
PIC: TEAM OVH SPV
• Problem log bertujuan untuk memastikan pekerjaan dapat selesai sesuai dengan target dan agar problem yang
sama tidak berulang kembali
• Dokumentasi diperlukan untuk analisa improvement perbaikan penanganan problem log
UT SBPR | 31
1.4.A 6 End Job
Seperti apakah seharusnya pelaksanaan overhaul yang baik itu ...
1.4.A 6.1 Nota Pengambilan Barang (NPB) & parts yang tidak terpakai dikembalikan ke
PDCSS/WPSR paling lambat 4 hari setelah selesai pekerjaan OVH
Spare parts yang sudah dipakai harus di good issue dan spare parts yang
1.4.A 6.2 tidak terpakai harus di return ke Parts Departement paling lambat 1 hari
setelah dokumen NPB diterima di PDCSS/WPSR
1.4.A 6.3
Move Time Card mekanik wajib diinput ke SAP paling lambat 4 hari setelah
pekerjaan OVH selesai
1.4.A 6.4 Seluruh parts & komponen bekas OVH dibungkus / dipacking dan dikirim ke
scrap area
Semua dokumen kerja yang digunakan selama proses OVH, harus
1.4.A 6.5 dikumpulkan dan dijilid oleh PPC, selanjutnya diberikan kepada SDH paling
lambat 7 hari setelah selesai pekerjaan OVH
Input dokumen report pekerjaan OVH wajib dilakukan oleh Adm PPC paling
1.4.A 6.6
lambat 2 hari setelah pekerjaan OVH selesai
1.4.A 6.7 Closing job di SAP wajib dilakukan oleh Adm PPC paling lambat 5 hari
setelah pekerjaan OVH selesai
UT SBPR | 32
1.4.A 6.1 Nota Pengambilan Barang (NPB) & parts yang tidak terpakai dikembalikan ke
PDCSS/WPSR paling lambat 4 hari setelah selesai pekerjaan OVH
PIC: TEAM OVH
baris pengembalian.
• NPB adalah Dokumen yang dapat dijadikan bukti untuk pengambilan atau pemakaian parts dari PDCSS/WPSR UT
• NPB harus dikembalikan ke PDCSS/WPSR berikut dengan part yang tidak terpakai sebagai dasar good issue
pemakaian spare part
UT SBPR | 33
Spare parts yang sudah dipakai harus di good issue dan spare parts yang
1.4.A 6.2 tidak terpakai harus di return ke Parts Departement paling lambat 1 hari
setelah dokumen NPB diterima di PDCSS/WPSR PIC: PDCSS/WPSR ADM PPC
• Good issue dilakukan untuk closing JIP atas spare parts yang sudah dipakai
• Pengembalian spare parts yang tidak dipakai dilakukan agar JIP atas spare parts tersebut dapat di closing
sehingga spare parts tersebut bisa dilakukan on hand (menjadi stok spare parts)
UT SBPR | 34
Move Time Card mekanik wajib diinput ke SAP paling lambat 4 hari setelah
1.4.A 6.3
pekerjaan OVH selesai
PIC: TEAM OVH
• Pengisian MTC paling lambat 4 hari setelah pekerjaan selesai agar man hours dan experience mekanik segera
tercatat dan WO bisa segera di TECO
• MTC mekanik adalah bukti pengalaman mekanik telah melakukan pekerjaan OVH, sebagai persyaratan untuk
mekanik pada saat akan melakukan Mechanic Level Check dan sertifikasi dikemudian hari
UT SBPR | 35
Seluruh parts & komponen bekas OVH dibungkus / dipacking dan dikirim ke
1.4.A 6.4 scrap area
PIC: SPV
• Parts dan komponen harus dipacking untuk menjaga housekeeping area OVH agar bisa digunakan kembali
UT SBPR | 36
Semua dokumen kerja yang digunakan selama proses OVH, harus dikumpulkan
1.4.A 6.5 dan dijilid oleh PPC, selanjutnya diberikan kepada SDH paling lambat 7 hari
setelah selesai pekerjaan OVH PIC: PPC
• Dokumen pekerjaan OVH diperlukan pada saat BAST pekerjaan OVH dengan customer
• Sebagai dokumentasi pekerjaan OVH untuk review dan improvement pekerjaan OVH serta sebagai evidence pada
saat dilakukan audit
UT SBPR | 37
Input dokumen report pekerjaan OVH wajib dilakukan oleh Adm PPC paling
1.4.A 6.6
lambat 7 hari setelah pekerjaan OVH selesai
PIC: PPC ADM PPC
1. Memberi dokumen OVH ke PPC 2. PPC klarifikasi ke Supervisor 3. ADM PPC update database
• Input report 7 hari setelah pekerjaan selesai akan bermanfaat untuk tracking kinerja OVH dan historical last data
OVH
• Problem log diinput ke data action tracker agar bisa dimonitor dan di follow up
UT SBPR | 38
Closing job di SAP wajib dilakukan oleh Adm PPC paling lambat 5 hari setelah
1.4.A 6.7
pekerjaan OVH selesai (1/2)
PIC: ADM PPC
• Closing job di SAP harus dilakukan untuk tertib administrasi sebagai konfirmasi bahwa semua pekerjaan sudah
selesai dikerjakan
UT SBPR | 39
Closing job di SAP wajib dilakukan oleh Adm PPC paling lambat 5 hari setelah
1.4.A 6.7
pekerjaan OVH selesai (2/2)
PIC: ADM PPC
UT SBPR | 40
1.4.A 7 Review
Seperti apakah seharusnya pelaksanaan overhaul yang baik itu ...
1.4.A 7.1 Meeting review pelaksanaan OVH diikuti oleh semua team yang terlibat dan
dilakukan paling lambat 7 hari setelah pekerjaan OVH selesai
UT SBPR | 41
Meeting review pelaksanaan OVH diikuti oleh semua team yang terlibat dan
1.4.A 7.1
dilakukan paling lambat 7 hari setelah pekerjaan OVH selesai
PIC: SPV
2. Pencapaian Leadtime
• Meeting review dilakukan untuk membahas problem yang dialami selama pelaksanaan OVH dan membuat PICA
untuk mencari solusi serta target follow up PICA
UT SBPR | 42
Meeting mingguan untuk menyampaikan performance KPI OVH dilakukan
1.4.A 7.2
secara konsisten
PIC: SPV
• Meeting mingguan dilakukan untuk membahas problem yang dialami selama pelaksanaan OVH dan membuat PICA
untuk mencari solusi serta target follow up PICA
UT SBPR | 43