MAKALAH

PENGREKRUTAN SDM DI PERUSAHAAN L’OREAL INDONESIA

DOSEN MATA KULIAH MANAJEMEN SDM INTERNASIONAL :

IBU IRMA ALAMSYAH

Disusun Oleh :
Fachri Hamdani (01202040086)
Jihan Valia Rachma (01202040097)
Firly Rehaneta (01202040121)
Vinisavella Safirly (01202040139)
Fadli Irawan (01202040078)

INSTITUT BISNIS DAN INFORMATIKA KOSGORO 1957

Jl. Moch. Kahfi II No.33, RT.1/RW.5, Srengseng Sawah, Kec. Jagakarsa, Kota Jakarta
Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13550
 KATA PENGANTAR

Assalamualaikum wr.wb. Puji syukur atas rahmat Allah SWT, berkat rahmat
serta karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah mata kuliah
Manajemen SDM Internasional tentang “Pengrekrutan SDM di Perusahaan
L’oreal” Penyusunan makalah ini bertujuan untuk memenuhi tugas Manajemen
SDM Internasional dari Dosen pengampu mata kuliah di Institut Bisnis &
Informatika Kosgoro 1957.

Penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada Bu Irma Alamsyah selaku

dosen mata kuliah Manajemen SDM Internasional. Berkat tugas yang diberikan
ini, dapat menambah wawasan penulis berkaitan dengan topik yang diberikan.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan dan penulisan masih melakukan

banyak kesalahan. Oleh karena itu penulis memohon maaf atas kesalahan dan
ketidak sempurnaan yang pembaca temukan dalam makalah ini. Penulis juga
mengharapkan adanya kritik serta saran dari pembaca apabila menemukan
kesalahan dalam makalah ini. Akhir kata, semoga makalah ini dapat memberi
manfaat kepada semua pihak.

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR...........................................................................................i
DAFTAR ISI........................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN.....................................................................................1
A. Latar Belakang Perusahaan.........................................................................1
B. Struktur Organisasi......................................................................................2
BAB II PELAKSANAAN FUNGSI – FUNGSI OPERASIONAL MSDM........3
A. Pengadaan SDM..........................................................................................3
B. Pengembangan SDM...................................................................................3
C. Kompensasi.................................................................................................5
D. Integritas......................................................................................................5
E. Pemeliharaan SDM.....................................................................................6
BAB III PERMASALAHAN...............................................................................7
BAB IV PENUTUP .............................................................................................8
A. Kesimpulan..................................................................................................8
B. Saran............................................................................................................8
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................9

ii
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Perusahaan
L'Oreal adalah salah satu perusahaan kosmetik dan kecantikan
terbesar di Indonesia. Perusahaan ini telah berdiri lebih dari satu abad,
tepatnya pada 1909. L'oreal didirikan oleh seorang peneliti dan ilmuwan
kimia bernama Eugène Schueller. Dia mengabdikan dirinya semata-mata
untuk satu bisnis yakni kecantikan. Ini adalah bisnis yang kaya makna,
karena memungkinkan semua individu untuk mengekspresikan
kepribadian mereka, mendapatkan rasa percaya diri dan membuka diri
terhadap orang lain.
Grup L’Oréal hadir pertama kalinya di Indonesia pada tahun 1979
dengan mendistribusikan Lancôme, salah satu merek luxury. Beberapa
merk Grup L’oreal lainnya adalah L’Oreal Paris, Maybeline New York,
Garnier, L’Oreal Professional, NYX, Kerastase Paris, Shu Uemura,
Kiehl’s, parfum Ralph Lauren, Giorgio Armani dan Diesel, serta The
Body Shop.
Pada tahun 1985, Grup L’Oréal menjalin kerja sama dengan
perusahaan lokal dan mendirikan perusahaan manufaktur, PT Yasulor
Indonesia.
Di tahun 1993, Grup L’Oréal mengambil alih seluruh pengawasan
operasionalnya di Indonesia dan mulai tahun 2000 membentuk entitas PT
L’Oréal Indonesia. Hingga kini, kegiatan usaha L’Oréal di Indonesia
difokuskan pada kedua entitas tersebut, yaitu: PT L’Oréal Indonesia yang
menangani aktivitas pemasaran dan pendistribusian merek-merek
L’Oréal, dan PT Yasulor Indonesia yang memproduksi produk-produk
perawatan kulit dan rambut pada segmen mass market untuk memenuhi
kebutuhan pasar domestik dan Asia Tenggara.

1
B. Struktur Organisasi

2
 BAB II
PELAKSANAAN FUNGSI – FUNGSI OPERASIONAL MSDM
A. Pengadaan SDM
Salah satu hal terpenting dalam perusahaan adalah faktor sumber daya
manusia (SDM). SDM memiliki peranan yang sangat penting dalam
menjalankan tugas yang dibutuhkan perusahaan. Oleh karena itu, berikut
ini pola pengrekrutan karyawan pada perusahaan L’oreal :
1) Advertisement
Maksud dari point ini adalah dengan memasang iklan pada
beberapa jenis media sehingga memudahkan para jobseeker yang
sedang membutuhkan lowongan untuk memenuhi panggilannya.
2) Pengecekan Dokumen
Tahap yang ke 2 yaitu menunggu pihak HRD atau rekruter me-
review dokumenmu.
3) Screening Call
Jika dokumen yang di cek telah memenuhi persyaratan pada
lowongan perkerjaan, pihak HRD atau rekruter akan menghubungi
kamu untuk ke tahap selanjutnya
4) Interview
Setelah dihubungi oleh pihak perusahaan, tahap selanjutnya akan
melakukan proses wawancara yang dilakukan oleh HRD. Setelah
itu akan diberitahukan langsung jika kamu di terima oleh
perusahaan.

B. Pengembangan SDM
Tujuan pengembangan Sumber Daya Manusia di perusahaan L’oreal
adalah untuk meningkatkan kualitas para pekerja atau manusia melalui
program pendidikan dan pelatihan agar menciptakan sebuah produk
yang berkualitas dan mampu memajukan perusahaan L’oreal

3
Yang menjadi fokus dalam pengembangan ini adalah pengetahuan dan
kemampuan yang dimiliki setiap individu harus mumpuni dan hasil
pekerjaan setiap individu dan kelompok harus diperhatikan untuk
mencapai potensi kerja secara maksimal.
Srategi pengembangan SDM yang dijalankan perusahaan L’oreal yaitu:
 Program Training
Maksud dari program ini yaitu perusahaan L’oreal melakukan
pelatihan untuk menjadikan para pegawai lebih terampil dalam
melaksanakan pekerjaan.
 Pendidikan
Yaitu perusahaan L’oreal memberikan fasilitas ke para pegawai
seperti melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih baik atau
melakukan kursus bahasa asing untuk meningkatkan komunikasi
dan menambah value pegawai.
 Team Training
Strategi ini dapat dilakukan dengan cara melakukan permainan
untuk melatih kekompakan, karena perusahaan L’oreal
mengutamakan kerja sama dalam tim untuk bersama-sama
mencetak prestasi dan kinerja yang terbaik.
 Mengadakan perubahan system

Dalam menyesuaikan sistem serta prosedur organisasi di dalam

suatu perusahaan, bisa dilakukan dengan cara merubah sistem yang
sudah ada dengan tujuan yang lebih baik. Tujuan utamanya adalah
sebagai antisipasi jika muncul suatu ancaman sekaligus peluang
yang berasal dari faktor eksternal. Sistem di dalam suatu
perusahaan L’oreal biasanya akan mendukung aktivitas dan
operasional perusahaan, agar berjalan dengan lebih baik lagi
 Memberikan penghargaan

4
 Beri juga penghargaan pada karyawan yang memiliki prestasi
secara khusus di dalam perusahaan L’oreal. Hal itu juga bisa
menjadi salah satu cara dalam pengembangan sumber
daya manusia, yang membuat mereka menjadi lebih termotivasi
dan dampaknya cukup besar bagi perusahaan

C. Kompensasi
Kompensasi yang didapat oleh karyawan yang bekerja di perusahaan
L’oreal yaitu :
 Kompensasi Langsung
1) Gaji pokok.
2) Bonus.
3) Tunjangan Hari Raya.
 Kompensasi Tidak Langsung
1) Jaminan asuransi jiwa dan kecacatan dengan cakupan
maksimum 36 kali gaji pokok.
2) 100% cakupan asuransi kesehatan.
3) Cuti hamil selama 14 minggu dan 3 hari cuti untuk karyawan
pria mendampingi istri melahirkan.

D. Integritas
Integritas yang di terapkan oleh perusahaan L’oreal kepada karyawannya
yaitu :
1) Jujur dan bisa dipercaya
2) Ramah
3) Mempunyai komitmen
4) Bertanggung jawab
5) Menepati ucapannya
5
 6) Menghargai waktu

E. Pemeliharaan SDM
Pemeliharaan SDM yang dilakukan oleh perusahaan L’oreal adalah
sebagai berikut :
 Care: Karyawan diberikan perlindungan kesehatan dan akses
perawatan untuk karyawan dan keluarga, seperti medical check-up.
 Protect: Karyawan diberikan perlindungan sosial apabila terjadi hal
yang tidak diinginkan sehingga mendapatkan perlindungan untuk
masa depan, seperti asuransi Kesehatan dan dana pensiun.
 Balance: Karyawan memiliki keseimbangan hidup antara pekerjaan
dan kehidupan pribadi, memungkinkan mereka menjalani hidup
sebagai ibu dan ayah sepenuhnya, sambil berkarir. Hal ini termasuk
kebijakan work-from-home.
 Enjoy: Karyawan diberikan aksesisibilitas untuk memastikan
kualitas hidup berstandar tinggi dan lingkungan kerja yang
nyaman. Hal ini termasuk berbagai fasilitas kantor, entertainment,
serta Employee benefits program (MyFlex) dimana karyawan
diberikan fleksibilitas dan kebebasan untuk memilih manfaat yang
lebih relevan bagi masing-masing karyawan.

6
 BAB III
PERMASALAHAN
Perusahaan Loreal Indonesia telah hadir semenjak tahun 1979 untuk
menawarkan inovasi kosmetik terbaik bagi pria atau wanita dalam hal
kualitas, keamanan, dan juga kemanjurannya. Dengan pengalaman
selama puluhan tahun, Loreal Indonesia telah menjadi perusahaan
terdepan di Indonesia. Namun ada permasalahan yang di hadapi oleh
perusahaan L’oreal, seperti beredarnya produk-produk illegal yang
mengatas namakan dari perusahaan L’oreal yaitu pemalsuan lipstik NYX
dan mascara Maybelline. Karena itu yang terjadi hanyalah penilaian yang
kurang baik tentang produk tersebut, nyatanya produk tersebut hanyalah
produk tiruan. Terkadang konsumen hanya tertarik dengan harga yang
lebih murah namun membeli di toko toko yang belum pasti kualitasnya
dari pada membeli langsung di gerai kosmetik, Sebagai perusahaan yang
mengedepankan kualitas dan keamanan produknya, perusahaan L’oreal
memastikan produk tersebut memenuhi peraturan yang berlaku dan
mendapatkan nomor ijin edar dari Badan POM RI.

7
 BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan penelitian diatas dapat disimpulkan sebagai berikut:
Bisa dilihat bahwa permasalahan inti dari produk L‘oreal adalah
banyaknya brand lain yang meniru produk L’oreal yang membuat
penilaian menjadi buruk, yang nyatanya produk tersebut hanyalah produk
tiruan yang belum tentu terdapat izin edarnya, terkadang konsumen hanya
memikirkan harga bukan kulaitas dari produk tersebut, hal ini masih
menjadi permasalahan yang sampai saat ini belum ditemukan solusinya,
sebab konsumen masih memikirkan harga dibandingkan dengan kualitas
dan keamanan produk tersebut.

B. Saran
Demikian makalah yang kami buat, semoga bermanfaat bagi pembaca.
Dalam pembuatan setiap makalah tentu perlu adanya perbaikan.
Begitupun dengan makalah yang telah disusun. Penulis sadar bahwa
makalah ini masih jauh dari kesempurnaan, maka dari itu penulis
harapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca.

8
 DAFTAR PUSTAKA
http://dianajafar.blogspot.com/2013/06/perusahan-loreal.html

https://blackgarlic.id/gaji-loreal/

https://www.fimela.com/beauty/read/4376879/loreal-indonesia-raih-
penghargaan-perusahaan-terbaik-untuk-bekerja-versi-tahun-2020

https://bangka.tribunnews.com/2018/08/29/pt-loreal-indonesia-
merasa-dirugikan-adanya-kosmetik-ilegal-dan-pemalsuan-produk-
unggulannya