Halo Bismillahirohmanirohim Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh untuk pertemuan

terakhir kita di mata kuliah komunikasi trapeutik di sini ada teknik-teknik komunikasi trapeutik Oke
saya akan mulai dengan slide pertama teknik dari komunikasi trapeutik yang harus anda lakukan
yang pertama adalah mendengarkan dengan penuh perhatian Seperti apa mendengarkan dengan
penuh perhatian berusaha mendengarkan klien menyampaikan pesan nonverbal bahwa perawat
perhatian terhadap kebutuhan dan masalah klien mendengarkan dengan penuh perhatian
merupakan upaya untuk mengerti seluruh pesan perbal maupun nonverbal yang sedang
dikomunikasikan pada tahap ini ketika kita mendengarkan Kita juga harus memperhatikan nonverbal
perawat Nah dengan penuh perhatian dan penuh empati nah bagaimana sih keterampilan
mendengarkan sepenuh perhatian dan empati yang pertama pandang klien setiap sedang berbicara
Hai pertahankan kontak mata yang memancarkan keinginan untuk mendengarkan sikap tubuh yang
menunjukkan perhatian dengan tidak menyilangkan kaki atau tangan hindarkan gerakan yang tidak
perlu anggukan kepala jika klien membicarakan hal penting atau memerlukan umpan balik
condongkan tubuh ke arah lawan bicara Hai ini adalah keterampilan yang dimaksud dengan
mendengarkan sepenuh perhatian ini menunjukkan penerimaan menerima berarti bersedia untuk
mendengarkan orang lain tanpa menunjukkan keraguan atau tidak setuju Hai perawat sebaiknya
menghindarkan ekspresi wajah dan Gerakan tubuh yang menunjukkan tidak setuju seperti
mengerutkan kening atau menggelengkan kepala seakan tidak percaya Berikut ini adalah sikap
perawat yang menunjukkan penerimaan yang pertama mendengarkan tanpa memutuskan
pembicaraan yang kedua memberikan umpan balik verbal yang menampakan pengertian
memastikan bahwa isyarat nonverbal cocok dengan komunikasi verbal jadi memastikan cocok
nonverbal dengan komunikasi verbal itu non verbalnya cemberut tapi komunikasi verbal nya
menunjukkan kebahagiaan gitu itu hati-hati ini harus cocok antara nonverbal dengan verba yang
keempat menghindarkan untuk berdebat mengekspresikan keraguan atau mencoba untuk
mengubah pikiran klien Hai perawat dapat menganggukkan kepalanya atau berkata Ya saya
mengikuti apa yang anda ucapkan kemudian menanyakan pertanyaan yang berkaitan Hai tujuan
perawat bertanya adalah untuk mendapatkan informasi yang spesifik mengenai klien paling baik jika
pertanyaan dikaitkan dengan topik yang dibicarakan dan gunakan kata-kata dalam konteks sosial
budaya klien kita di jangan bertanya tentang pertanyaan-pertanyaan yang bukan topik dari
pembicaraan dengan klien hari ini ya yang berikutnya adalah mengulang ucapan klien dengan
menggunakan kata-kata sendiri dengan mengulang kembali ucapan klien perawat memberikan
umpan balik sehingga klien mengetahui bahwa perasaannya dimengerti dan mengharapkan
komunikasi berlanjut namun hati-hati perawat di seketika menggunakan metode ini karena
pengertian bisa rancu atau beda persepsi dalam pengucapan ulang mempunyai arti yang berbeda
contoh maksud perawan maksud Klien saya tidak dapat tidur sepanjang malam terjaga mungkin
menurut klien disini adalah saya sering bangun tiba-tiba atau saya ketika malam hari tiba-tiba
terbangun kemudian terjaga perawat disini mengumpan balik atau mengulang ucapan klien dengan
saudara mengalami kesulitan untuk tidur ini akan Hai akan rancu karena memiliki perbedaan kata
dari apa yang diungkapkan oleh klien persepsinya mungkin berbeda jadi hati-hati ketika anda
mengulang kembali ucapan klien harus benar-benar tidak rancu dengan apa yang dikatakan oleh
klien yang berikutnya memfokuskan metode ini dilakukan dengan tujuan membatasi bahan
pembicaraan sehingga lebih spesifik dan dimengerti perawat tidak seharusnya memutus
pembicaraan klien ketika menyampaikan masalah yang penting kecuali jika pembicaraan berlanjut
tanpa informasi yang mengucapkannya hal ini nampaknya penting nanti kita bicarakan lebih dalam
ya tidak tapi harus difokuskan ataupun diselesaikan hari itu hai hai Hai geng berikut yang berikutnya
menyampaikan hasil observasi perawat perlu memberikan umpan balik kepada klien dengan
menyatakan hasil pengamatannya sehingga dapat diketahui Apakah pesan diterima dengan benar
perawat menguraikan kesan yang ditimbulkan oleh erat nonverbal saatnya satu contoh dari
menyampaikan hasil observasi adalah Anda tampak cemas ini dilihat dari nonverbal klien Apakah
anda merasa tidak tenang nah ini adalah menyampaikan hasil observasi yang dilihat dari kesan yang
ditimbulkan oleh syarat nonverbal klien hai hai ia menawarkan informasi tambahan informasi ini
memungkinkan penghayatan yang lebih baik klien terhadap keadaannya memberikan tambahan
informasi disini merupakan pendidikan kesehatan bagi klien juga dapat menambah rasa percaya
klien terhadap perawat Apabila ada informasi yang ditutup oleh dokter atau perawat perlu
mengklarifikasi alasannya perawat tidak boleh memberikan nasihat kepada klien Ketika memberikan
informasi tetapi memfasilitasi klien untuk membuat keputusan Hai berikutnya adalah diam-diam
memberikan kesempatan kepada perawat dan klien untuk mengorganisir pikirannya menggunakan
metode yang memerlukan ketrampilan dan ketepatan waktu jika tidak maka akan menimbulkan
perasaan tidak enak Dia memungkinkan lain untuk berkomunikasi terhadap dirinya sendiri
mengorganisir pikirannya dan memperoleh informasi diam terutama berguna pada saat klien harus
mengambil keputusan hai hai Hai teknik berikutnya adalah meringkas Hai meringkas atau mengulang
ide utama yang telah dikomunikasikan secara singkat contohnya selama beberapa jam tanda dan
saya telah membicarakan tentang keluhan anda Nah itu diringkas meringkas pembicaraan
membantu perawat mengulang Aspek penting dalam interaksinya sehingga dapat melanjutkan
pembicaraan dengan topik yang berkaitan yang berikutnya memberikan penghargaan memberi
salam pada klien dengan menyebut namanya menunjukkan kesadaran tentang perubahan yang
terjadi dan menghargai klien sebagai manusia seutuhnya yang mempunyai hak dan tanggung jawab
atas dirinya sendiri sebagai individu badges0 Hai berikutnya menawarkan diri klien mungkin belum
siap untuk berkomunikasi secara verbal dengan orang lain atau klien tidak mampu untuk membuat
dirinya dimengerti seringkali perawatannya menawarkan kehadirannya rasa tertarik teknik
komunikasi nah ini harus dilakukan tanpa pamrih untuk menawarkan diri contohnya Saya ingin anda
merasa tenang dan nyaman ini adalah contoh dari menawarkan diri perawat terhadap klien ketika
melakukan komunikasi Hai memberikan kesempatan kepada klien untuk memulai pembicaraan
memberi kesempatan pada klien untuk berinisiatif dalam memilih topik pembicaraan apabila terlihat
klien merasa ragu-ragu dan tidak pasti tentang perannya dalam interaksi ini perawat dapat
menstimulasi nya untuk mengambil inisiatif dan merasakan bahwa ia diharapkan untuk membuka
pembicaraan contoh Adakah sesuatu yang ingin anda bicarakan atau apakah yang sedang saudara
pikirkan atau dari mana anda ingin memulai pembicaraan ini ini bisa disampaikan di tahap
pemberian kesempatan kepada klien untuk memulai berbicara ia menganjurkan untuk meneruskan
pembicaraan Teknik ini menganjurkan klien untuk mengarahkan hampir seluruh pembicaraan yang
mengidentifikasikan bahwa klien sedang mengikuti apa yang sedang dibicarakan dan tertarik dengan
apa yang akan dibicarakan selanjutnya perawat lebih berusaha untuk menafsirkan daripada
mengarahkan diskusi atau pembicaraan contohnya teruskan dan kemudian ceritakan kepada saya
tentang apa yang akan anda bicarakan hari ini hai hai ia menganjurkan klien untuk menguraikan
persepsinya apabila perawat ingin mengerti klien maka ia harus melihat segala sesuatunya dari
perspektif klien jadi klien harus merasa bebas untuk menguraikan persepsinya ketika menceritakan
pengalamannya perawat harus waspada waspada akan timbulnya gejala anxietas atau kecemasan
contohnya ceritakan kepada saya bagaimana perasaan saudara ketika akan dioperasi apa yang
sedang terjadi hati-hati ya ini harus waspada tentang supaya kecemasan tidak muncul dari klien bila
pernyataannya begini akan muncul kecemasan yang terjadi pada klien Hai yang terakhir adalah
refleksi teknik refleksi ini menganjurkan klien untuk mengemukakan dan menerima ide dan
perasaannya sebagai bagian dari dirinya sendiri contohnya klien apakah menurutmu saya harus
mengatakannya kepada dokter atau perawat perawatnya bilang ini Apakah menurut Anda Anda
harus mengatakannya suami saya sudah lama tidak datang mengunjungi Saya tidak menelepon saya
kalau dia datang Saya tidak ingin berbicara dengannya ini menyebabkan Anda marah Ini adalah
contoh dari seafood untuk mengemukakan dan menerima ide dan perasaannya sebagai bagian dari
dirinya sendiri ya ya yo yah Terima kasih Sekian dari saya bila ada pertanyaan lagi kita diskusikan
bersama mu