PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN

No.Dokumen No.Revisi 1/2

PEN/03/01 0

Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh :

11 September 2018 Direktur RS Tiara Bekasi
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
(dr.Fauzi Andiwinata)

PENGERTIAN Penerimaan pasien adalah kegiatan di Rumah sakit Tiara bekasi yang
mempunyai fungsi untuk melayani pendaftaran pasien rawat jalan
yang belum atau sudah pernah berobat di Rs Tiara Bakasi yang
meliputi :
1. Kunjungan baru yaitu : Pasien yang baru pertama kali
datang ke Rs Tiara Bekasi yang mendaftarkan diri atau
mendaftarkan keluarganya ke pendaftaran yang kemudian
akan mendapatkan Rekam medis baru dan nomer Rekam
medis baru yang berlaku untuk seumur hidup.
2. Kunjungan lama yaitiu : Pasien yang pernah datang untuk
kedua kali nya dan seterusnya tidak mendapatkan Rekam
medis baru dan nomer rekam medis baru

TUJUAN 1. Melayani pasien yang berobat ke Rs Tiara bekasi dengan

bentuk pelayanan yan prima
2. Untuk mendapatkan pelayanan medis yang tepat dan cepat
bagi pasien

KEBIJAKAN Berdasarkan Surat Keputusan Direktur Rs Tiara Bekasi NOMOR :

436/SK/DIR-IX/2018 TENTANG KEBIJAKAN PENDAFTARAN PASIEN RS
TIARA BEKASI

PROSEDUR Pasien lama :

1. Pasien atau keluarga pasien mengambil antrian di meja
securiti sesuai dengan penjaminan yang kemudian akan di
panggil oleh pendaftaran
2. Petugas pendaftaran meregistrasikan pasien dengan
menanyakan tanggal lahir pasien dan nama lengkap pasien
beserta alamat rumah dan nama penanggung jawab, jika
sesuai dengan identitas pasien, kemudian petugas
pendaftaran meregistrasikan pasien ke poliklinik yang di tuju
dan memastikan kembali penjaminan pengobatan yang
akan di gunakan
3. Pasien yang berobat wajib di bawa ke Rumah sakit untuk
mendapatkan pelayanan pengobatan.

/
 PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN
No.Dokumen No.Revisi 2/2
PEN/03/01 0

Pasien baru :

1. Pasein atau keluarga mengambil nomer antrian di meja

sekuriti sesuai dengan penjaminan yang kemudian akan di
panggil oleh petugas pendfataran
2. Petugas pendfataran memberikan formulir identitas pasien
yang harus di isi lengkap oleh pasien dan keluarga di
sertakan dengan foto copy E-ktp jika sudah berusia 17 tahun
dan kartu penjaminan bila ada
3. Petuas pendaftaran menginput data pasien secara benar
sesuai dengan identitas yang di isi oleh pasien atau keluarga
ke dalam SYMSRS yan kemudian pasien akan mendapatkan
rekam medis baru dan nomer rekam medis baru
4. Pasien yang berobat wajib di bawa ke Rumah sakit untuk
mendapatkan pelayanan pengobatan.

UNIT TERKAIT Pendaftaran

Rekam medis
Poliklinik rawat jalan
Instalasi rawat jalan