186601427
KESELARASAN TUJUAN (GOAL CONGRUENCE)
Faktor eksternal dalam hal ini adalah norma-norma mengenai perilaku yang
diharapkan di dalam masyarakat, dimana organisasi merupakan bagian dari
masyarakat. Norma dalam suatu organisasi juga dipengaruhi secara spesifik oleh jenis
industri yang dimiliki oleh organisasi tersebut.
Faktor Internal
1. Budaya
2. Organisasi Informal
Tujuan dan Informasi
Strategi Peraturan lainnya
Penghargaan (umpan
balik)
Ya
Proses Kendali
Secara Formal Perencanaan Anggaran Kinerja pusat Laporan Apakah
Strategis tanggung Aktual vs kinerja
jawab Rencana memuaskan?
Komunikasi
Struktur organisasi bisa dikelompokkan dalam tiga kategori :