PEMERINTAH KABUPATEN MANDAILING NATAL

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MUARASOMA
Jln. Lintas Madina Ampung Padang Kec. Batang Natal Kab. Mandailing Natal
KODE POS : 22983 EMAIL : pmuarsoma@gmail.com

BUKTI ADANYA TINDAK LANJUT UNTUK MENGATASI HAMBATAN DALAM PELAYANAN

DI UPT PUSKESMAS MUARASOMA

NO HAMBATAN TINDAK HASIL KETERANG

DALAM LANJUT TERLAKSANA BELUM AN
PELAYANAN TERLAKSANA
1 Pengemblian Penataan √
Rekam Medis penyusunan
lama Rekam Meis
2 Pasien lansia Petugas √
banyak yang berbicara
tidak bisa menggunakan
berbahasa bahasa
Indonesia daerah atau
memanggil
staf yang
mengerti
bahasa
daerah pasien
tersebut
3 Pasien tidak Memberi √
membawa kartu penjelasan
berobat kembali
terhadap
pasien bahwa
kartu berobat
sangat
penting/wajib
dibawa setiap
berobat
4 Budaya local Memberikan √
yang sulit edukasi baik
diintervesi perorangan
a. Melahirkan maupun
dengan kelompok
dukun
b. Kebiasaan
berurut saat
hamil
c. Berobat
dengan
paranormal
d. Banyaknya
pantangan
masa nifas
Rendahnya
kemauan untuk
melaksanakan
ASI Eklusif
5 Kebiasaan a. Memberi √
pasien yang penjelasan
massih banyak kepada
terjadi: b. Sosialisasi
a. Pasien tatacara
datang minta rujukan
rujukan BPJS
tanpa Memberikan
membawa penjelasan
pasien dan kepada pasien
tidak paham bahwa pasien
prosedur yang berobat
rujukan harus datang
BPJS diperiksa oleh
e. Keluarga dokter, dokter
pasien tidak dapat
datang minta memberi obat
obat tanpa tanpa
membawa memeriksa
pasien pasien

Ditetapkan di : Muarasoma
Tanggal : 25 April 2019
Kepala UPT Puskesmas Muarasoma

NURHASANAH, HARAHAP,SKM
NIP. 19710628 199103 2 003