Standar Opration Procedure

(Mengidentifikai pasien dengan tepat)

Kelompok 1:
- Aprilia Pudihang
- Richel Ang
- Claudia Kasengkang
- Gerry Manaroinsong
- Syabriani Dwi Putri

1. Pengertian
Suatu sistem indifikasi pada pasien untuk membedakan antara pasie satu dengan yang lain
sehingga memperlancar atau mempermudah dalam pemberian pelayanan pada pasien.

2. Tujuan
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk memberikan identitas pada pasien, untuk
membedakan pasien, dan untuk menghindari kesalahan praktik (Malpraktik)

3. Refrensi
UU No. 44 tahun2009 tentang RS pasal 40
Premenkes tahun 1691tahun 2011 tentang keselamatan pasien
Peraturan Mentri Kesehatan No. 75 Tahun 2014

4. Langkah-langkah
 Di bagian Pendaftaran
a. Menyapa Pasien (Petugas pendaftaran)
b. Menanyakan data pasien, nama, tanggal lahir, alamat
c. Dicatat di form identitas pasien dan diinput ke computer

 Di bagian rawat jalan/IGD

a. Petugas menyapa dan menanyakan kartu identitas pasien
b. Petugas mengkonfirmasi identitas pasien dengan berkas rekam medis yang ada
dibagian Rawat Jalan.
c. Petugas menanyakan riwayat alergi obat pada pasien
d. Petugas memanggil pasien untuk mendapat pemeriksaan dokter dengan menyebut
nama lengkap (minimal 2 kata) sesuai aturan antrian pasien.
 e. Dokter memberikan pelayanan medis dan resep (dalam resep tertera : nama, usia
tanggal peresepan, riwayat alergi, tanda tangan dokter)

 Di bagian farmasi
a. Petugas farmasi menerima resep
b. Sebelum obat diserahkan petugas menanyakan dan memastikan bahwa nama obat
telah sesuai dengan kondisi pasien

 Di bagian rawat inap

a. Perawat memeriksa kesesuaian identitas dan kondisi pasien dengan data identitas di
RM
b. Pemasangan gelang identitas pada pasien. Merah muda untuk wanita, biru untuk
pria. Isi data pada gelang adalah nama, usia, jenis kelamin, tanggal masuk, nomer
RM, nama dokter penanggung jawab.

5. Bagan Alir

Di bagian pendaftaran
Melakukan identifikasi
awal pasien

Di bagian rawat jalan/IGD

Melakukan identifikasi pasien

Di bagian farmasi melakukan

identifikasi pasien

Di bagian rawat inap melakukan

Identifikasi terakhir pasien

Pasien pulang