PENYAMPAIAN INFORMASI

PENDAFTARAN
No. Dokumen :440/
/SOP/411.202.04/2016
SOP No. Revisi :0
Tanggal Terbit : 19 Desember 2016
Halaman : 1/4

Puskesmas Wilangan dr. Yusman Effendi

NIP. 19760703 200604 1 018

1. Pengertian Penyampaian informasi adalah suatu proses pemberian informasi

tentang sarana pelayanan di puskesmas
2. Tujuan Sebagai pedoman bagi petugas untuk menyampaiakan informasi
dipendaftaran
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Wilangan nomor
440/579/SK/411.202.04/2016 tentang Proses Pendaftaran
4. Referensi Buku pedoman Standart Puskesmas, 2016
5. Alat dan bahan Papan Informasi Pendaftaran
Leaflet informasi
6. Prosedur/Langkah a. Pasien datang
langkah b. Petugas menanyakan tentang tujuan pasien,
c. Petugas menjawab dengan memberikan informasi kepada
pasien,tentang tarif, jenis ruangan rawat inap, jenis pelayanan,
jadwal pelayanan,proses rujukan, ketersediaan tempat tidur,dll
d. Petugas menanyakan kembali pada pasien, apakah pasien sudah
paham dengan penjelasan petugas,
e. Petugas melanjutkan pelayanan pada pasien tersebut sesuai dengan
kebutuhannya,
7. Unit Terkait a. Pasien
b. Keluarga
 PENYAMPAIAN INFORMASI
PENDAFTARAN
No. Dokumen :440/
/SOP/411.202.04/2016
Diagram
No. Revisi :0
Alir
Tanggal Terbit : 19 Desember 2016
Halaman : 2/4

Puskesmas Wilangan dr. Yusman Effendi

Nip. 19760703 200604 1 018

2. Diagram Alir
mulai

Penyampaian
informasi

Pemahaman pasien

ya tidak
paham

ulangi

mulai
 PENYAMPAIAN INFORMASI
PENDAFTARAN
No. Dokumen :440/
/SOP/411.202.04/2016
Rekaman No. Revisi :0
Hustoris
Tanggal Terbit : 19 Desember 2016
Halaman : 3/4

Puskesmas Wilangan dr. Yusman Effendi

Nip. 19760703 200604 1 018

No Yang dirubah Isi perubahan Tanggal mulai

diberlakukan

1. Logo puskesmas Dihapus 19 Desember 2016

 PENYAMPAIAN INFORMASI
PENDAFTARAN
No. Dokumen :440/
/SOP/411.202.04/2016
DAFTAR No. Revisi :0
TILIK
Tanggal Terbit : 19 Desember 2016
Halaman : 4/4

Puskesmas Wilangan dr. Yusman Effendi

Nip. 19760703 200604 1 018

Unit : ...........................
Nama Petugas : ............................
Tanggal Pelaksanaan : ............................

No Langkah Kegiatan Ya Tidak

1 Pasien datang
2 Petugas menanyakan tentang tujuan pasien,
3 Petugas menjawab dengan memberikan informasi kepada
pasien,tentang tarif, jenis ruangan rawat inap, jenis
pelayanan, jadwal pelayanan,proses rujukan, ketersediaan
tempat tidur,dll
4 Petugas menanyakan kembali pada pasien, apakah pasien
sudah paham dengan penjelasan petugas,
5 Petugas melanjutkan pelayanan pada pasien tersebut sesuai
dengan kebutuhannya,

Jumlah

CR = ∑ ya X 100 %
∑ ya+tidak

= .........%
Nganjuk, Tgl..............................
Pelaksana/ Auditor

(..............................................)