PENDAFTARAN

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal
:
Terbit
Halaman : 1/3
Dr. Eny Prasetyowati
KLINIK PELITA SIP
HUSADA 446/108/DU/409.104.51/X/2021

1. Pengertian Pendaftaran pasien baru dan pendaftaran pasien lama yang berobat di Klinik
Pelita Husada dan diterima di tempat pendaftaran.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk melayani pasien secara
efektif.
3. Kebijakan SK Kepala Klinik Pelita Husada No. 440/ /KEP/35.07.103.116/2017 Tentang
Jenis – Jenis Pelayanan di Klinik.
4. Referensi -
5. Prosedur 1) Pasien mengambil nomer antrian.
2) Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut antrian.
3) Petugas senyum salam sapa kepada pasien.
4) Petugas menanyakan identitas pasien dan mengisi status pasien dan kartu
berobat.
5) Petugas memberi nomor baru untuk pasien yang pertama kali berkunjung
ke Klinik dan diberi nomer indeks baru di buku bantu dan rujukan internal
di RM.
6) Petugas memberi stempel rujukan internal dan memberi tanda centang pada
unit yang dituju.
7) Petugas meminta pasien menunggu pelayanan di unit terkait.
6. Diagram Alir -

7. DokumenTerkait -

8. Unit Terkait 1. Ruang Pemeriksaan umum

2. Ruang KIA
3. Ruang GIGI
4. Ruang Laboratorium
 IDENFIKASI KEBUTUHAN
MASYARAKAT DAN TANGGAP
MASYARAKAT TERHADAP MUTU
PELAYANAN
:440/26/SOP-Admen/
No. Dokumen
35.07.103.116/2017
SO No. Revisi :
P Tanggal Terbit : 2 Januari 2017
Halaman : 2/3
Dr. Eny Prasetyowati
KLINIK PELITA SIP
HUSADA 446/108/DU/409.104.51/X/2021

9. Rekaman Historis Perbahan

Tgl
No. Yang Dirubah Isi Perubahan MulaiDiberlakukan
 IDENFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT
DAN TANGGAP MASYARAKAT
TERHADAP MUTU PELAYANAN
No. Dokumen :
DAFTAR No. Revisi :
TILIK Tanggal Terbit :
Halaman : 3/3
KLINIK Dr. Eny Prasetyowati
PELITA SIP
446/108/DU/409.104.51/X/2021
HUSADA

No Tidak
Kegiatan Ya Tidak
. Berlaku
Apakah:
Pasien mengambil nomer antrian.
1.

Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut

2. antrian.

Petugas senyum salam sapa kepada pasien.

3.

Petugas menanyakan identitas pasien dan mengisi status

4. pasien dan kartu berobat.

Petugas memberi nomor baru untuk pasien yang

pertama kali berkunjung ke Klinik dan diberi nomer
5.
indeks baru di buku bantu dan rujukan internal di RM.

Petugas memberi stempel rujukan internal dan memberi

6.
tanda centang pada unit yang dituju.
Petugas meminta pasien menunggu pelayanan di unit
7.
terkait.