Tugas Proyek Manajemen Strategis SI #2

Simulasi Tahapan Analysis

Tugas proyek yang lalu meminta Anda untuk memberikan gambaran mengenai bisnis/usaha
yang Anda jalankan.

Sebagai lanjutannya, pada tugas proyek ini Anda harus melakukan analisis bisnis/usaha Anda
berdasarkan hasil pengamatan, wawancara, maupun studi literatur.

Tugas Anda adalah membuat dokumentasi bisnis terkait dengan tahap Analysis dalam rangka
perencanaan strategis SI organisasi, dimana Anda diminta untuk menyusun analisis SWOT
yaitu melihat kekuatan (strength) dan kelemahan (weakness) dari dalam organisasi serta
peluang (opportunity) dan ancaman (threat) dari luar organisasi, kemudian menyusun
rekomendasi strategi berdasarkan keempat analisis tersebut

Dokumentasi dibuat dengan menggunakan template yang tersedia pada halaman berikut ini.
Tugas diharap dapat diupload di elearning. Sebagai referensi, diberikan kasus di PT. Prudential
Life Assurance terkait analisis SWOT dari perusahaan tersebut.

Terima kasih dan selamat mengerjakan

Dokumentasi Perencanaan Strategis Sistem Informasi

TAHAP ANALYSIS

<< Laundry Kiloan 338 >>

<< Piter Pasaribu – 15119013 >>

UNIVERSITAS BATAM

Fakultas Teknik

Program Studi Sistem Informasi

Juli 2022
Study Kasus Usaha Laundry Kiloan 338

Profil Perusahan

Simply Fresh Laundry merupakan waralaba pertama yang bergerak dibidang Bisnis
Laundry Kiloan dengan konsep cuci dan seterika per kilogram. Dikelola oleh staff ahli yang
handal dan berpengalaman dibidangnya membuat Simply Fresh Laundry layak menjadi yang
terdepan dalam pilihan berwirausaha.

Sejak 2006 hingga kini Simply Fresh telah berkembang menjadi perusahaan dengan 258
outlet lebih tersebar di seluruh Indonesia. Didukung support system yang handal Simply Fresh
Laundry selalu memberikan pelayanan yang terbaik dibidangnya.

Baik konsumen maupun pemilik laundry kiloan merasa saling diuntungkan dengan sistem
ini. Bagi konsumen biaya mencuci sangat ringan sesuai kantong mahasiswa, yang merupakan
pasar terbesar untuk laundry kiloan di Batam. Bagi pengusaha laundry pun sama merasa
diuntungkan, karena dengan harga yang terjangkau dapat menarik konsumen yang begitu
banyak.

Simply Fresh Laundry dalam mengoperasikan bisnis laundry kiloan secara konsisten
berupaya memberikan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Visi

“Menjadikan laundry 338 terbesar di batam sehingga menjadikan profit yang lebih besar di
batam dengan konsep kiloan dan satuan yang memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan
dan dikelola secara professional, sehingga memberikan keuntungan untuk pelanggan, karyawan,
dan pemilik”

Misi

1. Menyediakan layanan yang dapat diandalkan, terpercaya, dan diakui

Membuat pelayanan laundryy yang rama, sopan dan memberikan layana terbaik bagi
pelanggan.
2. Memberikan pelayanan yang terbaik - memberikan pelayanan terbaik dan kualitas
pencucian yang terbaik berdasarkan harapan para pelanggan, dan menjaga integritas
usaha laundry.

Value

 Laundry 338 membuat cabang di berbagai tempat di sekitar batam center

 Laundry 338 Memilih bahan cucian yang bagus, seperti rinso, pewangi pakaian dll
 Memilih pewangi pakaian yang lebih bagus dan murah dengan kualitas yang bagus
 Hasil proses laundry 338 yang bersih, rapih dan harum
 Laundry 338 harus tepat waktu dalam penyelesaian laundry
  Pelayanan laundry 338 tulus, ramah dan orientasi kepada pelanggan
 Menyediakan layanan yang dapat diandalkan, terpercaya, dan diakui

Kredo

“Laundry kiloan 338 memberikan pelayan yang terbaik bagi pelanggan untuk memajukan usaha
laundry dan memberikan pelayan yang ramah, baik, sopan dan sesuahai dengan harapan
pelanggan”

1. Analisis kekuatan (strength)

Analisis Swot Usaha Laundry Kiloan, dengan analisis ini usaha laundry akan lebih
mudah untuk di kembangkan :

1. Memiliki tujuan usaha

2. Tempatnya yang strategis
3. Ruangannya menggunakan kipas angin
4. Kemampuan karyawan dalam melayani pelanggan
5. Mempunyai cabang dimana-mana
6. Harganya terjangkau dan relatif murah
7. Hasilnya memuaskan, pakaian harum dan bersih
8. Terima kiloan dan satuan (boneka, jas)
9. Jam buka dari jam 08 am – 10 pm
10. Memiliki SDM yang telah berpengalaman dibidang menyuci dan menyetrika

2. Analisis kelemahan (weakness)

1. Karyawan keluar jam kerja tanpa izin
2. Pengelola jarang mengontrol
3. Karyawan masuk jam kerja tidak tepat waktu sesuai dengan jam kerja
4. Sering terjadi kekeliruan dalam membungkus pakaian
5. Terima gaji tidak tepat waktu
6. Sering mengalami kendala jika di musim hujan

3. Analisis peluang (opportunity)

1. Berada ditempat strategis
2. berada ditempat wilayah anak kos
3. jauh dari usaha loundry yang lain disekitar

4. Analisis ancaman (threat)

1. Adanya teknologi yang lebih canggih dalam pengeringan pakaian
2. Adanya harga pesaing yang lebih murah pada saat promosi
 3. Strategis mudah ditiru
4. Munculnya pesaing asing
5. Konsumen semakin sensitif terhadap harga

5. Rekomendasi Solusi
1. Meningkatkan pelayanan dan memberikan inovasi secara berkala.
2. Terus berinovasi untuk menarik minat calon konsumen.