PROGRAM PENDIDIKAN DAN LATIHAN STAF

RUMAH SAKIT INSAN PERMATA

Jln. Bhayangkara 1 no 68, Serpong Utara, Tangerang Selatan, Banten 15324
 PROGRAM PENDIDIKAN STAF
RUMAH SAKIT INSAN PERMATA
TAHUN 2017

1. Latar Belakang.
Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) baik pengetahuan maupun ketrampilan diperlukan
secara terus menerus, terutama bagi seluruh SDM yang berada / bekerja di Rumah Sakit dalam
menghadapi era globalisasi. SDM yang berbasis kompetensi semakin banyak dibutuhkan di berbagai
tingkat/bagian pelayanan di Rumah Sakit dalam upaya untuk dapat memberikan pelayanan prima
kepada pasien. Pelayanan Prima di Rumah Sakit melibatkan seluruh SDM yang bekerja memberikan
pelayanan ke pasien baik yang dirasakan secara langsung maupun tidak langsung kepada pasien.

Untuk itu pula, maka Rumah Sakit INSAN PERMATA berusaha meningkatkan pengetahuan dan
ketrampilan seluruh SDM di rumah sakit melalui pendidikan dan pelatihan baik internal maupun
eksternal.

Pengembangan seluruh SDM dilakukan dengan metode pembelajaran, sehingga perlu dibuatkan
sebuah Program Pengembangan bagi seluruh SDM di Rumah Sakit INSAN PERMATA berupa
pendidikan internal dan external.

2. Ruang Lingkup.
Program pengembangan ini dibuat hanya meliputi program pelatihan baik yang diadakan secara
internal maupun eksternal dalam bidang fasilitas dan keselamatan.

3. Tujuan.
a. Umum
Diharapkan Rumah Sakit INSAN PERMATA secara bertahap memiliki SDM yang berkualitas
secara kompetensi baik pengetahuan dan keterampilan melalui program pelatihan yang
disusun ini.
b. Khusus
Melalui pelatihan yang disusun bagi seluruh SDM Rumah Sakit INSAN PERMATA
diharapkan:

1
 a. Memiliki pengetahuan dan ketrampilan yang memadai terkait dengan bidang
pelayanannya.
b. Memiliki kemampuan dalam memberikan Pelayanan Prima kepada Pasien.
c. Mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan oleh seluruh
SDM Rumah Sakit INSAN PERMATA.

4. Manfaat.
Program pelatihan ini disusun sebagai:
a. Media dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas serta kompetensi SDM di Rumah
Sakit INSAN PERMATA
b. Media monitoring dan evaluasi dari peningkatan kualitas pengetahuan dan ketrampilan SDM.

5. Sasaran.
a. Pencapaian Program
Setelah pelaksanaan program pelatihan tahun 2017 berakhir, diharapkan pelaksanaan
tercapai 75 % dari seluruh program pelatihan yang telah direncanakan.

b. Peserta Pelatihan
Program Pendidikan dan Pelatihan Internal - Eksternal yang telah disusun ini diperuntukkan
bagi seluruh SDM di Rumah Sakit INSAN PERMATA, diantaranya yaitu :
1) Medis (Dokter)
2) Perawat/Bidan dan Tenaga Penunjang Keperawatan (TPK)
3) Petugas Penunjang Medis (Radiologi, Laboratorium, Gizi)
4) Petugas Kebersihan
5) Petugas Rekam medis (Registrasi dan Admission)
6) Bagian Umum (Teknisi, Keuangan, Laundry)

6. Pelaksanaan Pelatihan.
Program pelatihan ini disusun untuk pelatihan pada tahun 2017 selama 1 tahun (Januari – Desember
2017). Adapun bentuk program pelatihan yang telah disusun terdiri dari :
1. Pelatihan Rutin, yaitu pelatihan yang rutin akan selalu dilaksanakan pada setiap tahunnya
hingga tercapai sasaran seluruh SDM Rumah Sakit sesuai kompetensi yang diharapkan.
2. Pelatihan Non Rutin, yaitu pelatihan yang disusun berdasarkan kebutuhan terkini pada setiap
unit pelayanan pada setiap tahunnya baik internal training maupun eksternal training.
Adapun jadwal pelaksanaan pelatihan terlampir.
2
7. Alokasi sumber dana.
Program pendidikan dan pelatihan untuk tahun 2017 telah direncanakan beberapa sumber daya yang
dapat mendukung terlaksananya pelatihan internal dan eksternal baik yang bersifat rutin maupun non
rutin.
Adapun sumberdaya yang dibutuhkan adalah sebagai berikut :
a. Pembiayaan (Budget)
Pembiayaan pendidikan dan pelatihan dianggarkan dari budget Rumah Rumah Sakit INSAN
PERMATA.
b. Sarana
Dalam pelaksanaan pelatihan memerlukan sarana penunjang diantaranya seperti: computer
(Laptop), LCD, Brankart, alat pemadam kebakaran, dll.

8. Langkah-langkah Pelaksanaan Progam.

a. Kerangka acuan sebelum dilaksanakannya program pelatihan tahun 2017, harus terlebih
dahulu dibuat sebuah Kerangka Acuan (TOR). Kerangka Acuan (TOR) disusun untuk dengan
sistematika sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
b. Pelaksanaan
Pelaksanaan pendidikan dan pelatihan dilaksanakan secara periodik, bertahap dan
berkalanjutan dan tetap mengacu pada kerangka acuan tempat pendidikan dan pelatihan
dapat dilaksanakan dikelas maupun di lapangan baik internal maupun internal.

c. Jadwal Pelaksanaan Progam diklat K3

JENIS KEGIATAN TAHUN 2017
NO
BULAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Tata cara menghidupkan genset. X
2 cara penyimpan dan labelisasi B3 X
serta penanganan (B3)
3 Simulasi bencana kebakaran X
4 Diklat cara menggunakan APAR dan X X
cara memadamkamkan api

3
 menggunakan APAR dan cara
tradisional.
5 Keamanan dan keselamatan X

d. Evaluasi keberhasilan pelaksanaan pelatihan dilakukan dengan mengadakan pre dan post
test di setiap pelatihan. Bagi peserta pelatihan yang lulus akan diberikan sertifikat dan bagi yang tidak
lulus akan dilakukan uji ulang 1 kali, jika setelah dilakukan uji ulang tidak lulus maka tidak akan
diberikan sertifikat.

9. Evaluasi Program.
Evaluasi hasil akhir dari program pelatihan ini akan dilakukan pada akhir bulan tahun 2017
(Desember 2017) setelah jangka waktu pelaksanaan program berakhir guna melihat tingkat
keberhasilan pencapaian sasaran dari program pelatihan.

10. Laporan Program.

Laporan pelaksanaan program pelatihan tahun 2017 dibuat setelah program pelatihan (Januari –
Desember 2017) yang telah ditentukan dilaksanakannya.
Adapun laporan berupa :
1. Analisa hasil pelaksanaan program pelatihan
2. Pencapaian target pelaksanaan pelatihan pada tahun 2017
3. Hambatan / kendala selama pelaksanaan program pelatihan
4. Rekomendasi untuk penyusunan program pelatihan untuk tahun yang akan datang.

Tangerang , Januari 2018

Mengetahui,
Karumkit INSAN PERMATA, Ketua Tim K3RS