PEMERINTAH KABUPATEN BANGLI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PUSKESMAS SUSUT II
Jl. Nakula, Br.Dinas Sulahan, Kode Pos 80661, Telp. ( 0366 ) 5501071
e-mail : kesmassusut2@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA
UPT PUSKESMAS SUSUT II
Nomor : …….

TENTANG

KONSULTASI DAN KELUHAN PUSKESMAS SUSUT II

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS

SUSUT II

Menimbang : a. bahwa mutu pelayanan, keselamatan pasien,

manajemen risiko, dan pencegahan pengendalian infeksi
di Puskesmas Susut II perlu selalu diupayakan untuk
ditingkatkan untuk memberikan pelayanan yang terbaik
bagi masyarakat;
b. bahwa dalam upaya peningkatan mutu sebagaimana
dimasud dalam huruf a, perlu ditetapkan kebijakan
prioritas peningkatan mutu dengan ditetapkannya Surat
Keputusan tentang Konsultasi dan keluhan yang menjadi
acuan dalam pelaksanaan peningkatan mutu;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang

kesehatan;
2. Undang-undang No.10 Tahun 2001 tentang
Pembentukan Pemerintah daerah kabupate Bangli
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11, tahun 2017
tentang Keselamatan Pasien;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 27, tahun 2017
tentang Pencegahan dan Pengendalian Infeksi;
5. Permenkes RI No. 43 Tahun 2019 tentang Puskesmas;
6. Fiew;fh
7. Fewhfw
8. Fhlfiq
9.

MEMUTUSKAN:
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SUSUT II TENTANG
RENCANA PROGRAM KONSULTASI DAN KELUHAN
PUSKESMAS SUSUT II.

Kesatu : Prioritas perbaikan mutu di Puskesmas Susut II ditetapkan

dengan mempertimbangkan permasalahan kesehatan di
wilayah kerja,puskesmas Susut II dst
Kedua : Upaya perbaikan mutu prioritas sebagaimana dimaksud
pada tercantum kesatu harus direncakan, dilaksanakan, dan
dilakukan pengawasan, pengendalian, dan penilaian
dengan menggunakan indikator-indikator mutu yang
sesuai.
Ketiga : Dalam upaya peningkatan keselamatan pasien, Puskesmas
wajib mengupayakan tercapai dan terlaksananya semua
sasaran keselamatan pasien.
Keempat : Upaya pencapaian sasaran keselamatan pasien
sebagaimana dimaksud dalam dictum ketiga harus
direncanakan, dilaksanakan, dan dilakukan pengawasan,
pengendalian, dan penilaian dengan menggunakan
 indikator-indikator sasaran keselamatan pasien
Kelima : Dalam upaya pencegahan dan pengendalian infeksi, wajib
diterapkan kewaspadaan isolasi baik dalam pelayanan
UKM maupun UKP.

Keenam : Upaya pencegahan dan pengendalian infeksi sebagaimana

dimaksud dalam dictum kelima harus direncanakan,
dilaksanakan, dan dilakukan pengawasan, pengendalian,
dan penilaian dengan menggunakan indikator-indikator
kinerja PPI

Ketujuh : Surat Keputusan No: dinyatakan berlaku sejak tanggal

ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di
pada tanggal
KEPALA UPTD PUSKESMAS SUSUT II

I Nengah Sujana