Anda di halaman 1dari 10

PEMERINTAH KABUPATEN KOLAKA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS POMALAA
Jl. Protokol No.1 Kel. Dawi-Dawi Kec. Pomalaa, Kab. Kolaka
Call Center : (0405)2401890 E-mail : puskesmaspomalaa123@gmail.com Kode Pos 93562

RENCANA TINDAK LANJUT TEMUAN TINJAUAN MANAJEMEN PUSKESMAS POMALAA TAHUN 2018

NO KEGIATAN MASALAH PENYEBAB MASALAH ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH ALTERNATIF MASALAH


1 Perbaikan mutu dan kinerja ada beberapa status pasien Pasien tidak membawa kartu Setiap pasien yang pernah berobat sebelumnya
UGD dan Persalinan tidak berobat bagi pasien lama. dan sudah mempunyai kartu berobat yang masuk
memiliki rekam medik melalui ruangan UGD dan ruangan besalin
diharuskan membawa kartu pasiennya, dan
apabila yang datang berobat adalah pasien baru,
maka harus dibuatkan kartu berobat baru di
ruangan rekam medik. Jika pasien lama tidak 1 kali
membawa kartu berobat diminta untuk keluarga
pasien/pasien untuk pulang mengambil kartu
berobat atau menyimpan jaminan.

2 Perbaikan mutu dan kinerja Lamanya waktu antrian Masih kurangnya pegawai Melakukan persuratan ke dinas kesehatan agar
pasien di ruangan rekam yang bersertifikat di ruangan dilakukan pelatihan tentang rekam medik untuk
medik yang ingin berobat, rekam medik pegawai yang rekam medik yang belum
karena lamanya kartu rekam bersertifikat.
medik pasien di temukan 1 kali
oleh pegawai di rekam
medik

Pomalaa, 2018
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pomalaa
dr. Kamrullah
BUKTI TINDAK LANJUT KOMUNIKASI INTERNA

NO BULAN KOMUNIKASI INTERNAL ANALISIS


1 Mar-18 penumpukan pasien di ruang 1. rekam medik belum di susun
pendaftaran berdasarkan family folder/
personal folder.
2. penomoran rekam medik
tidak berdasarkan family
folder/personal folder.
KOMUNIKASI INTERNAL

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH ALTERNATIF MASALAH

1 kali

1 kali
NO Bulan Komunikasi Internal

1 Mar-18
Analisis Masalah Pelaksanaan
1. rekam medik belum disusun berdasarkan 1:00
family Folder/ Persona Folder
2. loket pendaftaran Cuma ada satu loket
3. penomoran rekam medik tidak berdasarkan
SOP penomoran
4. kekurangan pegawai yang telah mengikuti
pelatihan rekam medik
PEMERINTAH KABUPATEN KOLAKA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS POMALAA
Jl. Protokol No.1 Kel. Dawi-Dawi Kec. Pomalaa, Kab. Kolaka
Call Center : (0405)2401890 E-mail : puskesmaspomalaa123@gmail.com Kode Pos 93562

BUKTI TINDAK LANJUT KOMUNIKASI INTERNAL

NO Bulan Komunikasi Interna Analisis Masukan Pelaksanaan


1 Jul-18 Rapat Tinjauan Management status pasien UGD dan Setiap pasien yang pernah berobat sebelumnya
persalinan masih ada dan sudah mempunyai kartu berobat yang masuk
beberapa tidak memiliki melalui ruangan UGD dan ruangan besalin
nomor rekam medik diharuskan membawa kartu pasiennya, dan
apabila yang datang berobat adalah pasien baru,
maka harus dibuatkan kartu berobat baru di sehari setelah rapat tinjauan
ruangan rekam medik. Jika pasien lama tidak manajement
membawa kartu berobat diminta untuk keluarga
pasien/pasien untuk pulang mengambil kartu
berobat atau menyimpan jaminan.

2 Jul-18 Rapat Tinjauan Management lamanya waktu antrian di Melakukan persuratan ke dinas kesehatan agar
ruangan rekam medik yang dilakukan pelatihan tentang rekam medik untuk
ingin berobat, karena lamanya pegawai yang rekam medik yang belum september 218 ( masukkan surat
status rekam medik pasien bersertifikat. kedinas). Pelaksaan pelatihan
ditemukan oleh pegawai tunggu balasan surat dari dinas
rekam medik kesehatan

Pomalaa, 2018
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pomalaa

dr. Kamrullah
3 Jul-18 rapat tinjauan manajemen absensi pegawai absen pegawai di temptkan di ruangan KTU
banyak yang kosong agar absen pegawai terkontrol

Jun-18
PEMERINTAH KABUPATEN KOLAKA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS POMALAA
Jl. Protokol No.1 Kel. Dawi-Dawi Kec. Pomalaa, Kab. Kolaka
Call Center : (0405)2401890 E-mail : puskesmaspomalaa123@gmail.com Kode Pos 93562

EVALUASI PERILAKU PETUGAS DALAM PELAYANAN KLINIS

PETUGAS YANG DINILAI :


AUDITOR :
BULAN :

AUDITOR

KRITERIA PENILAIAN

Petugas memberikan Petugas dapat memberikan Petugas mencatat semua


Petugas melakukan kegiatan
NO TANGGAL pelayanan sesuia tata nilai informasi sesuai kebutuhan kegiatan pelayanan yang
sesuia SOP
PKM Pomalaa pasien dilaksanakan

YA Tidak YA Tidak YA Tidak YA Tidak

Anda mungkin juga menyukai