•
Tanggal Revisi : tanggal SOP direuisi atau tanqqal ditinjau ulangnya SOP
.......... Tanggal Efektif : tanggal diberlakukan/ di tandatanginya SOP
Disahkan oleh : Kepala Badan/Dinas .............
~
Dasar Hukum 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 tahun 2009
ten tang Pelayanan Publik
2. Peraturan Pemerintah Nomor tentang .....
3. Peraturan Menteri Nomor tentang
4. Peraturan Presiden Nomor ..... Tahun ..... tentang
5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor .... Tahun
tentang .... ;
6. Peraturan Daerah Kabupaten .Jember ' Nomor .... Tahun
..... Tentang «
1. Persyaratan a. -
b. -
c. -
dll dokumen atau barang atau hal yang hanis dipenuhi
dalm pengurusan suatu jenis pelayanan, baik
persyaratan tehnis maupun administratif (dapat
dilakukan dengan ideniifikasi dengan melihat
kebutuhan yang diperlukan untuk menyelesaikan
proses pelayanan)
2. Prosedur a. -
b. -
c. ( merupakan proses yang hanis dilalui intuk
mendapatkan pelayanan yang diperlukan )
5. Produk a. -
b. -
( - dapat berupa penyediaan barang, jasa dan/ atau produk
administrasi yang diberikan dan ditrima pengguna
layanan sesuai peraturan perundangan
- Dapat dilakukan berdasarkan keluaran (output) yang
dihasilkan dari setiap pelayanan
6. Pengelolaan a. Pengaduanlangsung
Pengaduan Datang langsung ke unit yang menyediakan layanan
mela1ui telp/fax ...................
b. Pengaduan tidak langsung ~
Mengirimkan pengaduan melalui surat din as
.-- - - . -. -" _. - .. ..
NAMA/PANGKAT/NIP
t
JADWAL PENYUSUNAN SOP
Jember