macro ergonomics

introduction

Laboratorium Ergonomi dan Perancangan Sistem Kerja

Departemen Teknik Industri - ITS
 Tentang hubungan manusia
dengan permesinan [alat – alat
bantu kerja] Human –
Machine Tentang
Tentang hubungan manusia dengan
Interface
hubungan manusia aspek behavioral – cognitive
dengan lingkungan technology
[mental, kecepatan respon,
fisik kerja [panas, stress, perilaku, memory, dll.]
getaran, noise, dll.]

Human – Human –
environment software
interface interface
technology technology

Tentang
hubungan manusia
Human – Human – Tentang kajian
dengan pekerjaan job organization sistem perusahaan
[pembagian kerja, interface interface [organisasi]
shift kerja, dll.] technology technology dan sosio-masyarakat
1st think 1st

TINGKAT MAKRO
[PERUSAHAAN/ INDUSTRI]
TINGKAT MESO
[LINTAS OPERASI]
TINGKAT MIKRO
[STASIUN KERJA]

4
what is macro ergonomics ?
Pertama kali dikenalkan oleh Hall W Hendrick

Disiplin ilmu ergonomi yang mencakup didalamnya analisa,

desain, dan evaluasi SISTEM KERJA dengan ruang lingkup yang
lebih luas dibanding ergonomi mikro.

Also called SOCIOTECHNICAL, the study of the

society/technology interface. The study of the consequences of
technology for social relationships, processes, and institutions.
(Computers and Society Glossary).

The optimization of organizational and work systems design

through consideration of relevant personnel, technological and
environmental variables and their interactions. (H.W. Hendrick)

The goal of macro-ergonomics is a fully harmonized work

system which results in improved PRODUCTIVITY, JOB
SATISFACTION, HEALTH AND SAFETY, AND EMPLOYEE
COMMITMENT
 what is sociotechnical ?
SOCIOTECHNICAL system berarti suatu sistem yang secara dominan memiliki dua
elemen utama : SOCIO [manusia] dan TECHNICAL [unsur teknologi].

MACROERGONOMICS vs IE vs SOCIOTECHNICAL
what is sociotechnical ?

e – MAX [IE] tidaklah domain-specific tapi methodology-driven.

Methodology-driven artinya IE-ers akan dibekali dengan

seperangkat metode analisis sebagai senjata andalannya. Alat
analisis tersebut dapat digunakan untuk memecahkan masalah
pada berbagai macam domain, tergantung di mana IE-ers bekerja

Coba tebak mana yang termasuk SOCIOTECHNICAL system ???

a. Sistem manufaktur
b. Desain chips komputer
c. Transportasi masal
d. Bandar udara
e. Sistem pertahanan
what is sociotechnical ?

Apakah SOCIOTECHNICAL system

selalu identik dengan
manufaktur ?
what is sociotechnical ?
ILUSTRASI CONTOH [KOPI : GOODS OR
SERVICES ?]
Kopi diproduksi, dijual belikan dalam bentuk
karung : PRODUK KOMODITI
Kopi dalam kemasan sachet : GOODS
Kopi di STARBUCK ? Kopi Angkringan ? :
SERVICES
Trend bisnis global menunjukkan konvergensi
[melebur, menyatunya] antara manufaktur
dan jasa, karena memang semakin susah
dibedakan.
 perubahan dari MIKRO ke MAKRO
ISU ERGONOMI MIKRO
Work station : anthropometri,
biomekanika, data processing
Desain komponen kerja
Desain alat/ produk [motory,
sensory, information inyterface]
Lingkungan kerja : kebisingan,
klimat, getaran, radiasi, bahan
berbahaya
ISU ERGONOMI MAKRO
Organisasi kerja : desain proses kerja,
kelompok kerja
Pengembangan organisasi/ kebijakan
ketenagakerjaan
Pengembangan teknologi [hardware/
software]
Sistem manajemen terintegrasi : kualitas,
lingkungan, K3
 perubahan dari MIKRO ke MAKRO
NO PERUBAHAN KONSEP MANAGERIAL
1 Lean Production
Rekayasa ulang terhadap kegiatan
2
usaha [BPR]
3 Manajemen mutu [TQM]
4 Knowledge Management
5 Balance Scorecard
ELEMEN TERKAIT ERGONOMI MAKRO
Orientasi pada proses dengan partisipasi
pekerja
Pembahasan inti unsur kerja dan
pemberdayaan
Pemberdayaan masyarakat, pelanggan,
kepuasan pelanggan [stakeholder]
Pekerja sebagai aset yang penting
Meninggalkan struktur kerja tayloristic
 [thank you]

LABORATORIUM
ERGONOMI & PERANCANGAN SISTEM KERJA
TEKNIK INDUSTRI – ITS SURABAYA