STANDAR

PELAYANAN
MINIMAL
Dokumen Usulan Menjadi BLUD

Fadly, SE, Ak, MM, CA

Pokok Bahasan
￮ Pengertian Standar Pelayanan Minimal
￮ Outline SPM
￮ Penilaian Dokumen SPM
￮ Penutup

2
1
Pengertian
SPM
Standar Pelayanan Minimal
Pengertian SPM
Standar Pelayanan Minimal adalah ketentuan mengenai Jenis
dan Mutu Pelayanan Dasar Pendidikan yang merupakan Urusan
Pemerintahan Wajib yang berhak diperoleh setiap Peserta Didik
secara minimal.
￮ Pelayanan Dasar adalah pelayanan publik untuk memenuhi
kebutuhan dasar Warga Negara
￮ Jenis Pelayanan Dasar adalah jenis pelayanan dalam rangka
penyediaan barang dan/atau jasa kebutuhan dasar yang
berhak diperoleh oleh setiap Warga Negara secara minimal.
￮ Mutu Pelayanan Dasar adalah ukuran kuantitas dan kualitas
barang dan/atau jasa kebutuhan dasar serta pemenuhannya
secara minimal dalam Pelayanan Dasar sesuai standar teknis
agar hidup secara layak.
￮ Peserta Didik adalah anggota masyarakat yang berusaha
mengembangkan potensi diri melalui proses pembelajaran
yang tersedia pada jalur, jenjang, dan jenis pendidikan
tertentu.

PERMENDAGRI NO.32 TAHUN 2018 TENTANG

STANDAR TEKNIS PELAYANAN MINIMAL PENDIDIKAN 4
Pengertian SPM

SPM Pendidikan ditetapkan dan diterapkan berdasarkan

prinsip:
a. kesesuaian kewenangan;
b. ketersediaan;
c. keterjangkauan;
d. kesinambungan;
e. keterukuran; dan
f. ketepatan sasaran.

PERMENDAGRI NO.32 TAHUN 2018 TENTANG

STANDAR TEKNIS PELAYANAN MINIMAL PENDIDIKAN 5
2
Outline
SPM
Standar Pelayanan Minimal
Outline Dokumen
BAB 1 : PENDAHULUAN BAB 3 : RENCANA PENCAPAIAN SPM
A. Latar Belakang A. Rencana Pencapaian
B. Tujuan Indikator SPM
C. Pengertian B. Strategi Pencapaian SPM
D. Landasan Hukum C. Rencana Anggaran Biaya
E. Perubahan SPM BAB 4 : PENUTUP
F. Sistematika Penyajian
G. Penyusunan Dokumen SPM
BAB 2 : STANDAR PELAYANAN
MINIMAL
A. Jenis Pelayanan
B. Cakupan Mutu Pelayanan
C. Tata Cara Pemenuhan
Standar
D. Prosedur Pelayanan
E. Standar Pelayanan Minimal
BLUD SMK
7
BAB 1 : PENDAHULUAN
Latar Belakang
Uraian tentang Latar Belakang Pendirian BLUD SMK

Maksud dan Tujuan

Maksud dan Tujuan disusunnya SPM adalah:
￮ Sebagai pedoman bagi SMK dalam penyelenggaraan layanan
kepada masyarakat.
￮ Terjaminnya hak masyarakat dalam menerima suatu layanan.
￮ Dapat digunakan sebagai alat untuk menentukan alokasi
anggaran yang dibutuhkan.
￮ Alat Akuntanbilitas Sekolah dalam penyelenggaraan layanannya
￮ Mendorong terwujudnya checks and balance.
￮ Terciptanya transparasi dan partisipasi masyarakat dalam
penyelenggaraan pendidikan.

8
BAB 1 : PENDAHULUAN
Landasan Hukum
￮ UU No 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
￮ UU No 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional
￮ UU No 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintah Daerah.
￮ PP No 19 Tahun 2005 Tentang Standar Nasional Pendidikan sebagimana
telah diubah PP No 32 Tahun 2013
￮ PP No 2 Tahun 2018 tentang Standar Pelayanan Minimal.
￮ Permendagri No.79 Tahun 2007 Tentang Pedoman Penyusunan Rencana
Pencapaian Standar Pelayanan Minimal.
￮ Permendagri No.79 tahun 2018 Tentang Badan Layanan Umum Daerah.
￮ Permendikbud No 34 Tahun 2018 Tentang Standar Nasional Pendidikan
Sekolah Menengah Kejuruan
￮ Permendikbud No.32 Tahun 2018 Tentang Standar Teknis Pelayanan
Minimal Pendidikan
￮ Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
KEP/25/M.PAN/2/2012 Tentang Pelayanan Publik
9
BAB 1 : PENDAHULUAN
Perubahan SPM
SPM BLUD ini akan direvisi apabila terjadi perubahan terhadap
peraturan perundang-undangan yang terkait dengan SPM SMK
sebagaimana disebutkan diatas, serta disesuaikan dengan tugas,
fungsi, tanggung jawab dan kewenangan organisasi Puskesmas serta
perubahan lingkungan.

Sistematika Penulisan
Sistematika penyajian dokumen SPM adalah:
￮ Bab 1 : PENDAHULUAN, berisi tentang : A. Latar Belakang, B. Tujuan, C.
Pengertian, D. Landasan Hukum, E. Perubahan SPM, F. Sistematika
Penyajian, dan G. Penyusunan Dokumen SPM
￮ Bab 2 : STANDAR PELAYANAN MINIMAL, berisi tentang : A. Jenis
Pelayanan, B. Prosedur Pelayanan, dan C.Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas
￮ Bab 3: RENCANA PENCAPAIAN SPM, berisi tentang : A. Rencana
Pencapaian SPM, B. Strategi Pencapaian SPM, dan C. Rencana
Anggaran Biaya
￮ Bab 4: PENUTUP

10
BAB 1 : PENDAHULUAN
Langkah Penyusunan Dokumen
Langkah penyusunan dokumen SPM BLUD SMK adalah sbb::
￮ Mengidentifikasi Jenis Pelayanan yg tersedia
￮ Melakukan kajian Modul Penilaian dan Penetapan BLUD SMK
￮ Identifikasi Jenis Pelayanan yang akan dikembangkan
￮ Pemilihan Jenis Pelayanan

11
BAB 2 : STANDAR PELAYANAN MINIMAL

A. Jenis Pelayanan
Berdasarkan Permendikbud 32 Tahun 2018, jenis pelayanan :
￮ Pendidikan Menengah
￮ Sekolah menengah atas
￮ Sekolah menengah kejuruan
￮ Pendidikan Khusus

B. Cakupan Mutu Pelayanan

Cakupan mutu pelayanan dasar:
￮ Standar jumlah dan kualitas barang dan/atau jasa
￮ Standar jumlah dan kualitas pendidikan dan tendik
￮ Tata cara pemenuhan standar

12
BAB 2 : STANDAR PELAYANAN MINIMAL

C. Tata Cara Pemenuhan Standar

Tata Cara Pemenuhan Standar Jumlah dan Kualitas Pendidik dan
Tenaga Kependidikan pada sekolah menengah kejuruan didasarkan
pada tata cara perhitungan pemenuhan kebutuhan pendidik

D. Prosedur Pelayanan
Prosedur pelayanan di SMK disusun dalam bentuk Standar
Operasional Prosedur (SOP) yang dituangkan dalam dokumen Tata
kelola yang diteta

E. SPM BLUD SMK

mengacu kepada Peraturan Menteri Pendidikan Dan Kebudayaan
Republik Indonesia Nomor 34 Tahun 2018

13
Indikator SPM
Penerima
Jenis Layanan Mutu Layanan Pernyataan Standar
Layanan
Setiap peserta didik mendapatkan
Pelayanan Capaian kompetensi Sesuai Standar
Peserta didik pelayanan untuk mencapai kompetensi
lulusan Kelulusan
sesuai SKL
Setiap peserta didik mendapatkan layanan
Pelayanan pengembangan
Sesuai standar isi Peserta didik kurikulum yang telah diselaraskan dengan
kurikulum satuan Pendidikan
kebutuhan DUDIKA

Sesuai standar proses Setiap peserta didik mendapatkan layanan

Pelayanan proses pembelajaran Peserta didik
pembelajaran penilaian/ asesmen sesuai dengan standar

Sesuai standar penilaian Setiap peserta didik mendapatkan layanan

Pelayanan penilaian Pendidikan Peserta didik
Pendidikan penilaian/ asesmen sesuai dengan standar

Sesuai standar pendidik Setiap peserta didik mendapatkan layanan

Pelayanan pendidik dan tenaga
dan tenaga Peserta didik pendidik dan tenaga kependidikan sesuai
kependidikan
kependidikan dengan standar

Sesuai standar sarana Setiap peserta didik mendapatkan layanan

Pelayanan Sarana dan Prasarana Peserta didik
dan prasarana sarana dan prasarana sesuai standar
Sesuai standar Setiap peserta didik mendapatkan layanan
Pelayanan Pengelolaan SMK Peserta didik
pengelolaan pengelolaan sesuai standar BLUD
Sesuai standar
Setiap peserta didik mendapatkan layanan 14
Pelayanan Biaya operasi pengelolaan Keuangan Peserta didik
biaya operasi sesuai dengan standar
BLUD
BAB 3 : RENCANA PENCAPAIAN SPM

A. Rencana Pencapaian Indikator SPM

Jadwal rencana pencapaian indikator SPM dibuat berdasarkan
dokumen Rencana Strategis Dinas Pendidikan. Dinyatakan dalam
sebuah tabel rencana capaian untuk periode sesuai renstra

B. Strategi Pencapaian SPM berdasar Renstra

Strategi pencapaian SPM dilaksanakan melalui program kegiatan
yang disusun dalam Rencana Strategis SMK. Kesesuaian Rencana
Strategis SMK dengan SPM

C. Rencana Anggaran Biaya

mengacu kepada Peraturan Menteri Pendidikan Dan Kebudayaan
Republik Indonesia Nomor 34 Tahun 2018

15
Rencana Anggaran Biaya
Jenis Layanan Program Kegiatan/ sub kegiatan Tahun (Rp)
Program Pengelolaan
Pelayanan Capaian kompetensi Pengelolaan Pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan:
Pendidikan
lulusan Pembinaan Minat, Bakat dan Kreativitas Siswa

Program Pengelolaan
Pelayanan pengembangan Pengelolaan Pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan:
Pendidikan
kurikulum satuan Pendidikan Link and Match dengan DUDIKA

Program Pengelolaan Pengelolaan Pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan:

Pelayanan proses Pendidikan 1. Penyelengaraan Proses Belajar dan Ujian bagi Peserta Didik
pembelajaran 2. Pelayanan TEFA Pariwisata
3. Pelayanan TEFA ……..

Pelayanan penilaian
Program Pengelolaan Pengelolaan Pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan:
Pendidikan Pendidikan Penyelengaraan Proses Belajar dan Ujian bagi Peserta Didik

Program Pengelolaan
Pengelolaan Pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan:
Pendidikan
1. Penyediaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan bagi Satuan Pendidikan Sekolah Menengah
Pelayanan pendidik dan tenaga
Kejuruan
kependidikan
2. Pengembangan Karir Pendidik dan Tenaga Kependidikan Pada Satuan Pendidikan Sekolah
Menengah Kejuruan

Pelayanan Sarana dan

Program Penunjang Urusan
Prasarana Pemerintah Daerah Administrasi Kepegawaian Perangkat Daerah

Program Pengelolaan
Pendidikan Pengelolaan Pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan:
Pelayanan Pengelolaan SMK 1. Pengadaaan Alat Praktik dan Peraga Peserta Didik
2. Pembangunan Bengkel/Unit Produksi

Program Penunjang Urusan 1.Administrasi Umum Perangkat Daerah

Pemerintah Daerah 2.Pengadaan Barang Milik Daerah Penunjang Urusan Pemerintah Daerah
Pelayanan Biaya operasi
3. Penyediaan Jasa Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah 16
4. Pemeliharaan Barang Milik Daerah Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah
BAB 4 : PENUTUP
￮Standar Pelayanan Minimal (SPM) disusun untuk memberikan
panduan arah kebijakan pelayanan Pendidikan di BLUD SMK.
Terlaksananya kebijakan dalam SPM perlu mendapat
dukungan dan partisipasi seluruh pegawai serta perhatian
dan dukungan Pemerintah Daerah baik bersifat materiil,
administratif maupun politis.
￮SPM BLUD SMK ini akan direvisi apabila terjadi perubahan
terhadap peraturan perundang-undangan yang terkait
dengan SPM BLUD SMK sebagiamana disebutkan di atas, serta
disesuaikan dengan fungsi, tanggung jawab, dan
kewenangan organisasi BLUD SMK serta perubahan
lingkungan.

17
3
Penilaian
Dokumen SPM
Standar Pelayanan Minimal
Penilaian Dokumen SPM
Indikator Unsur Yang Dinilai Bobot Penilaian
SPM yang sesuai Fokus 1,0 0, 4, 6, 8, dan 10
dengan jenis dan
mutu pelayanan
Terukur 1,0 0 dan 10

Dapat dicapai 0,5 0, 6, dan 10

Relevan dan dapat diandalkan 1,0 0 dan 10

Kerangka waktu 0,5 0, 6, dan 10

Kelengkapan dan kesesuaian jenis Dan Kelengkapan jenis pelayanan sesuai 1,0 0 dan 10
Target Kinerja dengan SPM yang diberlakukan

Keterkaitan antara SPM dengan Renstra dan Kaitan antara SPM dengan Renstra 2,0 0 dan 10
Anggaran dan anggaran tahunan

Adanya pengesahan oleh kepala daerah Peraturan Kepala Daerah 3,0 0 dan 10

NILAI DOKUMEN RENCANA BISNIS : 0 - 20

19
4
Penutup

Standar Pelayanan Minimal

“
Selamat Menyiapkan
Dokumen Persyaratan
Administratif BLUD.

21
Thanks!
Any questions?
You can find me at
￮ Fadly.id@gmail.com

22