Standar Teknis Pelayanan

Minimal Pendidikan

Biro Hukum dan Organisasi

Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan
PERMENDIKBUD NOMOR 32 TAHUN
2018 TENTANG STANDAR TEKNIS
PELAYANAN MINIMAL PENDIDIKAN
Ditetapkan di Jakarta pada tanggal 14 Desember 2018
BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA TAHUN 2018 NOMOR 1687
 Ketentuan Umum
1. Standar Pelayanan Minimal Pendidikan yang selanjutnya disingkat SPM Pendidikan adalah
ketentuan mengenai jenis dan mutu pelayanan dasar pendidikan yang merupakan urusan
pemerintahan wajib yang berhak diperoleh setiap Peserta Didik secara minimal.
2. Pelayanan Dasar adalah pelayanan publik untuk memenuhi kebutuhan dasar Peserta Didik.
3. Jenis Pelayanan Dasar adalah jenis pelayanan dalam rangka penyediaan barang dan/atau jasa
kebutuhan dasar yang berhak diperoleh oleh Peserta Didik secara minimal.
4. Mutu Pelayanan Dasar adalah ukuran kuantitas dan kualitas barang dan/atau jasa kebutuhan
dasar serta pemenuhannya secara minimal dalam Pelayanan Dasar pendidikan sesuai dengan
standar teknis agar hidup secara layak.
5. Peserta Didik adalah anggota masyarakat yang berusaha mengembangkan potensi diri melalui
proses pembelajaran yang tersedia pada jalur, jenjang, dan jenis pendidikan tertentu.
6. Pemerintah Daerah adalah kepala daerah sebagai unsur penyelenggara pemerintahan daerah
yang memimpin pelaksanaan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah.
7. Menteri adalah menteri yang menyelenggarakan urusan pemerintahan di bidang pendidikan.
3
 Tujuan dan Prinsip SPM Pendidikan
Standar teknis pelayanan minimal pendidikan bertujuan untuk memberikan panduan kepada
TUJUAN Pemerintah Daerah dalam pemenuhan kebutuhan dasar Peserta Didik sesuai dengan jenjang dan
jalur pendidikan.
PRINSIP
prinsip kesesuaian prinsip ketersediaan prinsip keterjangkauan
kewenangan
SPM diterapkan sesuai dengan SPM ditetapkan dan diterapkan SPM ditetapkan dan diterapkan dalam
kewenangan daerah provinsi & daerah dalam rangka menjamin tersedianya rangka menjamin barang dan/atau jasa
kabupaten/kota menurut pembagian barang dan/atau jasa kebutuhan kebutuhan dasar yang mudah diperoleh
urusan pemerintahan wajib yang dasar yang berhak diperoleh oleh oleh setiap warga negara.
berkaitan dengan Pelayanan Dasar. setiap warga negara secara minimal.

prinsip prinsip ketepatan sasaran

kesinambungan
SPM ditetapkan dan diterapkan
untuk memberikan jaminan
tersedianya barang dan/atau
jasa kebutuhan dasar warga
negara secara terus-menerus.
prinsip keterukuran
SPM ditetapkan dan diterapkan
dengan barang dan/atau jasa
yang terukur untuk memenuhi
kebutuhan dasar warga negara
SPM ditetapkan dan diterapkan untuk
pemenuhan barang dan/atau jasa kebutuhan
dasar yang berhak diperoleh setiap warga
negara secara minimal dan pemenuhan oleh
Pemerintah Daerah ditujukan kepada Warga
Negara dengan memprioritaskan bagi
masyarakat miskin atau tidak mampu
 01 Jenis dan Penerima
Pelayanan Dasar
Ruang Lingkup
02 Mutu Pelayanan Dasar
SPM Pendidikan
03 Pemenuhan SPM Pendidikan
oleh Pemerintah Daerah

04 Pelaporan Penerapan dan

Pencapaian SPM Pendidikan
 Jenis Pelayanan Dasar
Jenis Pelayanan Dasar pada SPM Pendidikan daerah kabupaten/kota
terdiri atas:

1. Pendidikan Anak Usia Dini

2. Pendidikan Dasar

3. Pendidikan kesetaraan

Jenis Pelayanan Dasar pada SPM Pendidikan daerah

provinsi terdiri atas:

1. Pendidikan menengah

2. Pendidikan khusus
 Penerima Pelayanan Dasar
Peserta Didik
yang berusia 7 – 18 tahun
Pendidikan Kesetaraan

Peserta Didik Pendidikan Peserta Didik

Pendidikan Dasar
yang berusia 7 – 15 tahun Menengah yang berusia 16 – 18 tahun.
.
Peserta Didik Pendidikan Peserta Didik
yang berusia 5 – 6 tahun PAUD yang berusia 4 – 18 tahun.
Khusus
.
 Mutu Pelayanan Dasar
Mutu Pelayanan Dasar untuk setiap Jenis Pelayanan Dasar SPM Pendidikan
mencakup:

Standar jumlah dan kualitas

1 barang dan/atau jasa.

Standar jumlah dan kualitas

2 pendidik dan tenaga
kependidikan.

3 Tata cara pemenuhan standar.

We Create
Quality Professional
PPT Presentation

STANDAR JUMLAH DAN KUALITAS BARANG

1 DAN/ATAU JASA DAN TATA CARA PEMENUHANNYA
 Standar Jumlah dan Kualitas Barang dan/atau Jasa

Standar jumlah dan kualitas barang dan/atau jasa meliputi:

A. Standar satuan pendidikan; dan
B. Standar biaya pribadi Peserta Didik.

A. Standar satuan pendidikan, terdiri

atas:
a. Standar kompetensi lulusan B. Standar biaya pribadi
b. Standar isi
Peserta Didik, terdiri atas:
c. Standar proses
d. Standar sarana dan prasarana a. perlengkapan dasar Peserta
e. Standar pengelolaan Didik
f. Standar pembiayaan b. pembiayaan pendidikan
g. Standar penilaian
h. Standar Pendik dan Tendik

DILAKSANAKAN SESUAI DENGAN KETENTUAN

PERUNDANG-UNDANGAN
 a. Perlengkapan Dasar Peserta Didik
Penerima
No Pelayanan Perlengkapan Dasar Jumlah Kualitas
Dasar
Buku gambar 6 buah per peserta didik per Dalam kondisi baru
semester
1 PAUD
Alat mewarnai 1 set paling sedikit 12 warna
per peserta didik per semester
Buku teks pelajaran 1 paket per peserta didik per Sesuai dengan kurikulum
tahun
2 SD dan SMP
Perlengkapan belajar 1 set per peserta didik per Dalam kondisi baru
(alat dan buku tulis) semester
Modul belajar 1 paket per peserta didik per Sesuai dengan kurikulum
Pendidikan tahun
3
Kesetaraan Perlengkapan belajar 1 set per peserta didik per Dalam kondisi baru
(alat dan buku tulis) semester
Buku teks pelajaran 1 paket per peserta didik per Sesuai dengan kurikulum
tahun
4 SMA dan SMK
Perlengkapan belajar 1 set per peserta didik per Dalam kondisi baru
(alat dan buku tulis) semester
Materi ajar 1 paket per peserta didik per Sesuai dengan ragam
Pendidikan tahun disabilitas dan kurikulum
5
Khusus Perlengkapan belajar 1 set per peserta didik per Dalam kondisi baru 11
(alat dan buku tulis) semester
 b. Pembiayaan Pendidikan
Besaran nilai pembiayaan pendidikan yang
Pembiayaan pendidikan satuan pendidikan yang dibebankan kepada Peserta Didik atau orang
diselenggarakan oleh Pemda dibebankan kepada tua/wali untuk pendidikan menengah bagi satuan
Pemda untuk: pendidikan yang diselenggarakan oleh Pemda
✓ pendidikan dasar; dan ditetapkan oleh Gubernur sesuai dengan standar
✓ pendidikan Menengah bagi daerah yang telah
melaksanakan wajib belajar 12 tahun.
3 biaya yang berlaku di daerah setempat

1
Dalam hal daerah yang belum melaksanakan
4 Kepala satuan pendidikan yang
diselenggarakan oleh masyarakat menetapkan
wajib belajar 12 (dua belas) tahun, maka
pembiayaan pendidikan menengah bagi satuan
2 besaran pembiayaan pendidikan setelah
mendapatkan pertimbangan dari komite
sekolah.
pendidikan yang diselenggarakan oleh Pemda
dibebankan kepada Peserta Didik atau
orangtua/wali.
 Tata Cara Pemenuhan Standar Jumlah dan Kualitas
Barang dan/atau
Timeline Style Jasa

Pemenuhan Perhitungan pemenuhan perlengkapan dasar bagi Peserta Didik yang berasal
perlengkapan dari keluarga miskin atau tidak mampu yang menjadi tanggung jawab
dasar Pemerintah Daerah dalam 1 (satu) tahun dilaksanakan dengan cara sebagai
diperuntuk berikut: Biaya satuan
kan bagi buku
• Jumlah Peserta didik yang berasal dari keluarga miskin atau tidak
gambar/buku
PAUD

Peserta Didik mampu x 12 (dua belas) buah buku gambar x biaya satuan buku
yang belum gambar. teks
terlayani • Jumlah Peserta Didik yang berasal dari keluarga miskin atau tidak pelajaran/modul
perlengkapan mampu x 2 (dua) set alat mewarnai x biaya satuan alat mewarnai. belajar dan biaya
dasar Peserta ▪ Jumlah Peserta Didik yang berasal dari keluarga miskin atau tidak satuan alat
SD & SMP

Didik mampu x 1 (satu) paket buku teks pelajaran x biaya satuan buku teks mewarnai/buku
pelajaran. tulis dan alat
▪ Jumlah Peserta Didik yang berasal dari keluarga miskin atau tidak tulis sesuai
Pemenuhan mampu x 2 (dua) set buku tulis dan alat tulis x biaya satuan buku dengan standar
perlengkapan tulis dan alat tulis. biaya masing-
dasar Peserta ▪ Jumlah Peserta Didik yang berasal dari keluarga miskin atau tidak
Kesetaraan

masing daerah.
Didik diberikan mampu x 1 (satu) paket modul belajar x biaya satuan modul belajar.
pada setiap ▪ Jumlah Peserta Didik yang berasal dari keluarga miskin atau tidak
awal tahun. mampu x 2 (dua) set buku tulis dan alat tulis x biaya satuan buku tulis
dan alat tulis.
 Tata Cara Pemenuhan Standar Jumlah dan Kualitas Barang
dan/atau Jasa (SMA, SMK, dan Pendidikan Khusus)
Pemenuhan:
• buku teks pelajaran pada SMA dan SMK;
• materi ajar pada pendidikan khusus;
1 diperuntukkan bagi Peserta Didik yang
belum terlayani perlengkapan dasar Peserta
Didik.
Pemenuhan perlengkapan dasar Peserta
2 Didik pada SMA, SMK, dan pendidikan
khusus diberikan pada setiap awal tahun.
Biaya satuan buku teks pelajaran/materi
3
ajar dan biaya satuan buku tulis dan alat
tulis sesuai dengan standar biaya masing-
masing daerah.
Perhitungan pemenuhan perlengkapan dasar bagi
Peserta Didik yang berasal dari keluarga miskin
atau tidak mampu yang menjadi tanggung jawab
Pemerintah Daerah dalam satu tahun dilaksanakan
dengan cara sebagai berikut:
SMA dan SMK
▪ Jumlah Peserta Didik yang berasal dari keluarga miskin
atau tidak mampu x 1 (satu) paket buku teks pelajaran x
biaya satuan buku teks pelajaran.
▪ Jumlah Peserta Didik yang berasal dari keluarga miskin
atau tidak mampu x 2 (dua) set buku tulis dan alat tulis x
biaya satuan buku tulis dan alat tulis.
Pendidikan Khusus
▪ Jumlah Peserta Didik yang berasal dari keluarga miskin
atau tidak mampu x 1 (satu) paket materi ajar sesuai
You can simply impress
dengan ragam yourdisabilitas
audience and add
x abiaya
unique satuan materi ajar.
zing and appeal to your Presentations.
▪ Jumlah Peserta Didik yang berasal dari keluarga miskin
atau tidak mampu x 2 (dua) set buku tulis dan alat tulis x
14
biaya satuan buku tulis dan alat tulis.
 Pelaksanaan Pemenuhan Standar Jumlah dan Kualitas
Barang dan/atau Jasa
Pembiayaan Pendidikan
Perlengkapan
Dasar Pemenuhan pembiayaan pendidikan dilaksanakan sesuai dengan jadwal
yang ditetapkan oleh satuan pendidikan.
1.Pelaksanaan pemenuhan
perlengkapan dasar dilakukan Pelaksanaan pemenuhan pembiayaan pendidikan bagi Peserta Didik pada satuan
oleh Pemda sesuai pendidikan yang diselenggarakan Pemerintah Daerah, dilaksanakan dengan cara
kewenangannya dapat berupa: pembebasan biaya pendidikan pada satuan pendidikan.
a.menyediakan perlengkapan
dasar; dan Pelaksanaan pemenuhan pembiayaan pendidikan bagi Peserta Didik yang berasal dari
b.memberikan uang tunai untuk keluarga miskin atau tidak mampu pada satuan pendidikan yang diselenggarakan oleh
pemenuhan perlengkapan masyarakat, dilaksanakan dengan cara pemberian uang tunai langsung kepada
dasar kepada peserta didik penyelenggara satuan pendidikan oleh Pemerintah Daerah sesuai dengan
kewenangannya.
yang berasal dari keluarga
miskin atau tidak mampu. Perhitungan pemenuhan pembiayaan pendidikan dari Peserta Didik oleh satuan
pendidikan dilaksanakan dengan cara menghitung jumlah Peserta Didik yang berasal
2. Pemenuhan pelayanan dasar
dari keluarga miskin atau tidak mampu dikali 12 bulan dikali pembiayaan pendidikan.
dilaksanakan sesuai dengan
ketentuan peraturan Pemenuhan standar biaya pribadi diprioritaskan bagi Peserta Didik yang
perundang-undangan.
berasal dari keluarga miskin atau tidak mampu yang menjadi tanggung
jawab Pemerintah Daerah. 15
We Create
Quality Professional
PPT Presentation

STANDAR JUMLAH DAN KUALITAS PENDIDIK DAN

2 TENAGA KEPENDIDIKAN DAN TATACARA
PEMENUHANNYA
 Standar Jumlah dan Kualitas
Pendidik dan Tenaga Kependidikan

PAUD
Jenis pendidik dan tenaga
No Kualitas pendidik dan tenaga kependidikan.
kependidikan

1. Guru PAUD 1. paling rendah memiliki ijazah D-IV / S1 bidang PAUD, kependidikan lain atau
psikologi; dan
2. memiliki sertifikat profesi guru PAUD.
2. Kepala Satuan PAUD 1. paling rendah memiliki ijazah D-IV/ S1;
2. memiliki sertifikat pendidik; dan
3. memiliki surat tanda tamat pendidikan dan pelatihan calon kepala sekolah
untuk PAUD formal atau sertifikat pendidikan dan pelatihan kepala satuan PAUD
nonformal dari lembaga pemerintah yang berwenang.
 Standar Jumlah dan Kualitas
Pendidik dan Tenaga Kependidikan
SD/SMP/SMA/SMK/PENDIDIKAN KHUSUS
No Jenis pendidik dan tenaga kependidikan Kualitas pendidik dan tenaga kependidikan

1. Guru Kelas (KHUSUS SD) 1. paling rendah memiliki ijazah D-IV /S1; dan
2. memiliki sertifikat pendidik.

2. Guru Mata Pelajaran 1. paling rendah memiliki ijazah D-IV /S1; dan
2. memiliki sertifikat pendidik.
3. Kepala Sekolah 1. paling rendah memiliki ijazah D-IV /S1;
2. memiliki sertifikat pendidik; dan
3. memiliki surat tanda tamat pendidikan dan pelatihan calon kepala sekolah.

4. Tenaga laboratorium (KHUSUS SMA) 1. paling rendah memiliki ijazah SMA/sederajat

5. Tenaga laboratorium/bengkel/workshop 1. paling rendah memiliki ijazah SMA/SMK/sederajat

(KHUSUS SMK) Keterangan : kualitas tenaga kependidikan yang memiliki ijazah SMK relevan dengan
kebutuhan laboratorium/ bengkel/ workshop

6. Tenaga penunjang lainnya. 1. paling rendah memiliki ijazah SMA/sederajat.

18
 Standar Jumlah dan Kualitas
Pendidik dan Tenaga Kependidikan
PENDIDIKAN KESETARAAN
No Jenis pendidik dan tenaga kependidikan Kualitas pendidik dan tenaga kependidikan.

1. Tutor pendidikan kesetaraan 1. paling rendah memiliki ijazah D-IV/S1

2. Kepala Satuan Pendidikan Kesetaraan 1. paling rendah memiliki ijazah D-IV/S1

3. Tenaga penunjang lainnya. 1. paling rendah memiliki ijazah SMA/sederajat

 Standar Jumlah dan Kualitas
Pendidik dan Tenaga Kependidikan

1. Dalam hal guru kelas dan guru mata pelajaran belum memiliki
sertifikat pendidik, Pemerintah Daerah wajib menyampaikan surat
keterangan yang menyatakan masih terdapat pendidik yang belum
memiliki sertifikat pendidik kepada Mendagri dengan tembusan kepada
Mendikbud.
2. Dalam hal kepala satuan pendidikan belum memiliki surat tanda
tamat pendidikan dan pelatihan calon kepala sekolah, Pemerintah
Daerah wajib menyampaikan surat keterangan pendukung yang
menyatakan masih terdapat kepala satuan pendidikan yang belum
memiliki surat tanda tamat pendidikan dan pelatihan calon kepala
sekolah kepada Mendagri dengan tembusan kepada Mendikbud.
3. Surat keterangan dilampirkan sebagai bagian dari laporan penerapan
dan pencapaian SPM kepada Mendagri dengan tembusan kepada
Mendikbud.
20
 Tata Cara Pemenuhan Standar Jumlah dan Kualitas
Pendidik dan Tenaga Kependidikan
Pendidikan Kesetaraan
PAUD 1. Pemenuhan jumlah tutor pendidikan kesetaraan didasarkan pada tata
cara perhitungan dengan memperhatikan hal sebagai berikut:
1) Pemenuhan jumlah pendidik a. jumlah rombongan belajar pada pendidikan kesetaraan di satuan
pada pendidikan anak usia pendidikan;
dini didasarkan pada tata cara b. kewajiban pemenuhan beban mengajar tutor; dan
perhitungan kebutuhan c. jumlah jam mata pelajaran dalam struktur kurikulum/program
pendidik sesuai dengan yang diatur sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
jumlah rombongan belajar 2. Pemenuhan jumlah tenaga kependidikan didasarkan pada tata cara
pada satuan PAUD. perhitungan pemenuhan kebutuhan tenaga kependidikan untuk 1
(satu) satuan pendidikan sebagai berikut:
2) Pemenuhan jumlah tenaga a. 1 (satu) kepala satuan pendidikan per satuan pendidikan
kependidikan pada kesetaraan; dan
pendidikan anak usia dini b. 1 (satu) tenaga penunjang lainnya per satuan pendidikan
yaitu 1 (satu) kepala satuan kesetaraan.
PAUD per satuan PAUD.
 Tata Cara Pemenuhan Standar Jumlah dan Kualitas
Pendidik dan Tenaga Kependidikan

SD/SMP/SMA/SMK/PENDIDIKAN KHUSUS
1. Pemenuhan jumlah pendidik didasarkan pada tata cara perhitungan pemenuhan kebutuhan pendidik
dengan memperhatikan hal sebagai berikut.
a. jumlah rombongan belajar pada satuan pendidikan;
b. kewajiban pemenuhan beban mengajar; dan
c. jumlah jam mata pelajaran dalam struktur kurikulum
yang diatur sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
2. Pemenuhan jumlah tenaga kependidikan didasarkan pada tata cara perhitungan pemenuhan kebutuhan
tenaga kependidikan sebagai berikut.
a. 1 (satu) kepala sekolah per satuan pendidikan;
b. 1 (satu) tenaga laboratorium per laboratorium (KHUSUS SMA);
c. 1 (satu) tenaga laboratorium/bengkel/workshop per laboratorium/bengkel/workshop (KHUSUS
SMK); dan
d. 1 (satu) tenaga penunjang lainnya per satuan pendidikan.
We Create
Quality Professional
PPT Presentation

3 Pemenuhan SPM oleh Pemerintah Daerah

Pemenuhan SPM Pendidikan
oleh Pemerintah Daerah
01 Pemerintah Daerah sesuai dengan kewenangannya
wajib melaksanakan pemenuhan SPM
Pendidikan.

02 Pelaksanaan pemenuhan SPM Pendidikan ditetapkan dalam

dokumen perencanaan dan penganggaran
Pemerintah Daerah sebagai prioritas belanja daerah sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Masyarakat penyelenggara pendidikan wajib memfasilitasi

03 pemenuhan:
a. standar jumlah dan kualitas barang dan/atau jasa
b. standar jumlah dan kualitas pendidik dan tenaga kependidikan
pada setiap satuan pendidikan yang diselenggarakan oleh
masyarakat.
 Pencapaian Pemenuhan SPM Pendidikan
01
Menghitung jumlah anak usia
sekolah sesuai dengan jenis, jalur,
dan jenjang pendidikan pada
propinsi/ kabupaten/kota sesuai
kewenanngannya;
03
Menghitung persentase jumlah anak
sebagaimana dimaksud dalam angka 02
dibagi dengan jumlah anak sebagaimana
dimaksud dalam angka 01
02
Menghitung jumlah anak usia sekolah
YANG BERSEKOLAH sesuai dengan
jenis, jalur, dan jenjang pendidikan
pada propinsi/kabupaten/kota sesuai
kewenanngannya;
Dalam hal Peserta Didik mengikuti
04
pendidikan pada
propinsi/kabupaten/kota lain, (sesuai
kewenangannya) Peserta Didik tersebut
dihitung telah memenuhi SPM
Pendidikan.
 Pembatalan Penerimaan SPM Pendidikan

Peserta Didik penerima Pemerintah Daerah dapat

Pembatalan oleh
SPM Pendidikan yang membatalkan penerima
SPM Pendidikan apabila Pemerintah Daerah
pemenuhannya
Peserta Didik tidak dilaksanakan setelah
menjadi tanggung
memenuhi kriteria: mendapatkan
jawab Pemerintah
• usia sebagaimana pemberitahuan
Daerah wajib
diatur dalam SPM secara tertulis dari
ditetapkan oleh
Pendidikan; dan
kepala daerah satuan pendidikan
• berasal dari
sesuai dengan
keluarga miskin
kewenangannya.
atau tidak mampu.
$233,000
1 2 3
 Pelaporan Pelaksanaan Pemenuhan
SPM Pendidikan
Pemerintah Daerah kabupaten/kota sesuai

1
Pemerintah Daerah provinsi sesuai dengan
dengan kewenangannya wajib menyampaikan
kewenangannya wajib menyampaikan
laporan pelaksanaan pemenuhan SPM

2
laporan pelaksanaan pemenuhan SPM
Pendidikan kepada Mendagri melalui
Pendidikan kepada Mendagri dengan
gubernur sebagai wakil dari pemerintah
tembusan kepada Mendikbud.
pusat dengan tembusan kepada Mendikbud.
.

3
Materi muatan laporan pelaksanaan pemenuhan Laporan pelaksanaan pemenuhan SPM Pendidikan
SPM Pendidikan sekurang-kurangnya terdiri atas: termasuk dalam materi muatan laporan
a. hasil penerapan SPM Pendidikan; penyelenggaraan Pemerintahan Daerah dan
b.
c.
kendala penerapan SPM Pendidikan; dan
ketersediaan anggaran dalam penerapan
SPM Pendidikan. 4 disampaikan sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan yang mengatur mengenai
laporan penyelenggaraan Pemerintahan Daerah.

Laporan pelaksanaan pemenuhan SPM

Pendidikan disusun sesuai dengan 5 Selain materi muatan, laporan
pelaksanaan pemenuhan SPM Pendidikan

6
Daerah provinsi juga harus
ketentuan peraturan perundang-
undangan. mencantumkan rekapitulasi
. penerapan SPM Pendidikan Daerah
kabupaten/kota. 27
 PENERAPAN BEBERAPA PPDB
KANAL INFORMASI

Data Pendidikan Daerah, Dana Alokasi Khusus

Peraturan Terkait Kemdikbud (DAK), dan Bantuan Operasional Sekolah (BOS)
jdih.kemdikbud.go.id npd.kemdikbud.go.id
simdak.dikdasmen.kemdikbud.go.id
Unit Layanan Terpadu bos.kemdikbud.go.id
021-570 3303 0812 976 929
021-5790 3020
021-573 3125 ult.kemdikbud.go.id

Posko Pengaduan Itjen Kemdikbud

0812 976 929
pengaduan@kemdikbud.go.id
Terima Kasih
Biro Hukum dan Organisasi
Sekretariat Jenderal
Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan