Anda di halaman 1dari 8

No Kode : SOP/UKP/

No Revisi : 00

Tanggal Berlaku :

Elemen : 7.1.1.1

SOP PENDAFTARAN PASIEN

Diberikan Kepada

No. Copy Dokumen

Tanggal pemberian

Disahkan oleh : Diperiksa oleh : Disiapkan oleh :

Kepala Ketua Tim Manajemen Mutu Penanggung Jawab


UPTD Puskesmas Tanjungmedar UPTD Puskesmas Petugas Pendaftaran
Tanjungmedar

H.Soleh Hidayat,S.Kep Yuniar Kania Dewi,A.Md.Kep


Dr. Aris Yanuar Jaelani NIP. 197906252022212001
NIP.197205031994031004
NIP.199201012022031007
Pendaftaran Pasien

No Dokumen : SOP/UKP/

SOP No Revisi : 00

Tanggal Terbit :

Halaman :1/2

UPTD PUSKESMAS
TANJUNGMEDAR H.Soleh Hidayat,S.Kep
NIP.197205031994031004
1.Pengertian Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin Petugas untuk
menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan
informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia
di Puskesmas;

2.Tujuan Sebagai acuan pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat,


cepat, lancar dan procedural;

3.Kebijakan Surat keputusan kepala puskesmas Nomor /UKP/PKM TJMEDAR/


. /2022 tentang kebijakan pelayanan klinis

4.Referensi Permenkes Nomor 269 Tahun 2008 tentang Rekam Medik;

5.Prosedur 1. Kunjungan baru


2. Pasien melakukan skrinning
3. Pasien mengambil nomor urut antrian
4. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antri.
5. Apabila punya kartu asuransi/BPJS, Petugas meminta kartu
berobat tersebut.
6. Petugas mencatat identitas pasien sesuai dengan kartu berobat
pasien di buku register.
7. Petugas menanyakan nama pasien, kk pasien, tanggal lahir
pasien, jenis kelamin, alamat/tempat tinggal.
8. Petugas mencatat identitas pasien ke dalam buku register
9. Petugas mencatat identitas pasien yang mau berobat ke buku
register.
10. Petugas mencatat identitas pasien ke dalam form Rekam
medis
11. Petugas melengkapi form RM
12. Petugas mengecap tanggal di form RM,
13. Apabila peserta asuransi Petugas menulis No asuransi pada
lembar RM
14. Petugas mengecap poli tujuan pasien
15. Petugas menyerahkan Kartu Tanda Berobat kepada Pasien
16. Pasien untuk diluar wilayah ditarif sesuai perda
17. Petugas memberitahu kepada pasien bahwa kartu tanda
berobat berlaku untuk satu keluarga,bila berobat kembali
kartu harap dibawa,
18. Petugas menyerahkan RM ke unit terkait
19. Kunjungan lama
20. Apabila pasien sudah pernah berobat, Petugas menanyakan
kartu Tanda Berobat.
21. Petugas menanyakan poli tujuan pasien.

22. Petugas mencatat identitas pasien di buku register


pendaftaran.

23. Petugas mengambil RM

24. Petugas mencari RM sesuai dengan identitas pasien

25. Petugas mengecap tanggal di form RM

26. Petugas mengecap poli tujuan pasien di RM

27. Petugas mengembalikan kartu tanda berobat.

28. Pasien untuk diluar wilayah ditarif sesuai perda


29. Petugas menyerahkan rekam medik ke unit terkait
6.Diagram Alir Kunjungan baru

Petugas
Pasien mengambil Petugas memanggil Petugas menanyakan menanyakan
nomor urut pasien apakah punya kartu apakah punya
berobat kartu Asuransi

Petugas mencatat Apabila belum punya Petugas mencatat


Petugas Melengkapi identitas pasien ke kartu Berobat, identitas pasien
isian RM dalam form Rekam Petugas menayakan Asuransi pada
medis, Buku Reg identitas buku register
khusus

Petugas
menyerahkan Kartu
Tanda Berobat
kepada Pasien

Kunjungan Lama

7.hal-hal yang Rekam medik


perlu
diperhatiakan
 R.Pendaftaran
 R. BP Umum
8.Unit yang  R. Kesehatan Gigi dan mulut
terkait
 R. KIA/KB
 R. Tindakan
 Buku Register

9.Dokumen  Rekam medik


Terkait  Kartu berobat

No Yang Isi Perubahan Tgl.Mulai diberlakukan


10.Rekaman diubah
Histori Perubahan

No. Kode : /UKP/


No. Revisi : 00
Tanggal Berlaku :
Elemen : 7.1.1.1

DAFTAR TILIK
SOP PENDAFTARAN PASIEN
Disahkan oleh : Diperiksa oleh : Disiapkan oleh :

Kepala Ketua Tim Manajemen Mutu Petugas Pendaftaran


UPT Puskesmas Tanjungmedar UPT Puskesmas
Tanjungmedar

H.Soleh Hidayat,S.Kep Dr. Aris Yanuar Jaelani Yuniar Kania Dewi,A.Md.Kep


NIP.199201012022031007 NIP. 197906252022212001
NIP.197205031994031004

PEMERINTAH KABUPATEN SUMEDANG


DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS TANJUNGMEDAR
Alamat : Jl. Raya Cikaramas – Sumedang  085216845157 Email:puskesmastanjungmedar@yahoo.com Kode Pos 45354

DAFTAR TILIK
SOP PENDAFTARAN PASIEN
Unit :...................................................................................................................
Nama Petugas :...................................................................................................................
Tanggal Pelaksanaan:...................................................................................................................

No Langkah Kegiatan Ya Tidak


Kunjungan baru
1 Apakah Pasien mengambil nomor urut antrian?

2 Apakah Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antri?

4 Apakah Pasien punya kartu asuransi/BPJS, Petugas meminta


kartu berobat tersebut?

5 Apakah Petugas mencatat identitas pasien sesuai dengan kartu


berobat pasien di buku register?
6 Apakah Petugas menanyakan nama pasien,kk pasien, tanggal
lahir pasien, jenis kelamin, alamat/tempat tinggal?

7 Apakah Petugas mencatat identitas pasien ke dalam buku


register?

8 Apakah Petugas mencatat identitas pasien yang mau berobat ke


buku register?

9 Apakah Petugas mencatat identitas pasien ke dalam form Rekam


medis?

10 Apakah Petugas melengkapi form RM ?

11 Apakah Petugas mengecap tanggal di form RM?

12 Apakah Apabila peserta asuransi Petugas menulis No asuransi


pada lembar RM ?

13 Apakah Petugas mengecap poli tujuan pasien?

14 Apakah Petugas menyerahkan Kartu Tanda Berobat kepada


Pasien?

15 Apakah Petugas memberitahu kepada pasien bahwa kartu tanda


berobat berlaku untuk satu orang ,bila berobat kembali
kartu harap dibawa?

16 Apakah Petugas menyerahkan RM ke unit terkait?

N Langkah Kegiatan Ya Tidak


o
Kunjungan lama
1 Apakah Apabila pasien sudah pernah berobat, Petugas
menanyakan kartu Tanda Berobat?

2 Apakah Petugas menanyakan poli tujuan pasien?

3 Apakah Petugas mencatat identitas pasien di buku register


pendaftaran?

4 Apakah Petugas mengambil RM?

5 Apakah Petugas mencari RM sesuai dengan identitas pasien?

6 Apakah Petugas mengecap tanggal di form RM?

7 Apakah Petugas mengecap poli tujuan pasien di RM?

8 Apakah Petugas mengembalikan kartu tanda berobat?


9 Apakah Petugas menyerahkan rekam medic ke unit terkai?
CR : …………%
Tanjungmedar,……………………..
Pelaksana / Auditor

..............................