BUKU JAWABAN TUGAS MATA

KULIAH TUGAS 1

Nama Mahasiswa : APRIWENDI ADHA

Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : 041933475

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4215/MANAJEMEN OPERASI

Kode/Nama UPBJJ : 13/BATAM

Masa Ujian : 2022/23.1 (2022.2)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
1. Jelaskan pengertian strategi dan lima bentuk strategi !
Jawab :
Strategi adalah ilmu perencanaan dan penentuan arah operasi-operasi bisnis berskala besar,
menggerakan semua sumber daya perusahaan yang dapat menguntungkan secara aktual dalam
bisnis, Jhon A. Bryne endefinisikan strategi adalah sebuah pola yang mendasar dari sasaran dan
direncanakan, penyebaran sumber daya dan interaksi organisasi dengan pasar, pesaing, dan
faktor-faktor lingkungan.
Ada 5 bentuk strategi :

a) Strategi Harga

Jenis strategi yang pertama yang sangat penting untuk kamu gunakan adalah strategi
penentuan harga. Bisnis yang kamu pasarkan sebaiknya dijual dengan harga standar yang
ada di pasaran. Jika kamu menjualnya terllau mahal ataupun murah, maka akan ada efek
negatifnya untuk bisnis kamu sendiri. Jika kamu memang ingin bersaing harga tidak masalah,
asalkan bisnis kamu memang memiliki keunggulan sendiri.

b) Strategi Kemasan

Sebaiknya kamu tidak meremehkan pentingnya kemasan dari apapun bisnis yang kamu
pasarkan. Kemasan atau yang sering dikenal dengan istilah packaging adalah yang pertama
dilihat oleh konsumen. Jadi kemasan yang menarik, berbeda, serta unggul dibandingkan
kompetitornya adalah strategi yang terbaik dalam hal kemasan yang perlu kamu perhatikan.

c) Strategi Konten

Mungkin bagi kamu yang belum pernah menggunakan manfaat internet untuk bisnis kamu
masih bingung apa itu konten. Konten adalah alat yang kamu gunakan untuk memasarkan
bisnis dan tips memulai usaha online. Jadi dengan kata lain, konten sangat penting dan harus
dibuat dengan tepat. Konsumen harus mendapatkan kesan saat membaca konten yang baik.
Jadi perhatikanlah penyusunan strategi konten.

d) Strategi Pemasaran

Ini dia jenis strategi yang sangat efektif jika berhasil dilakukan dengan baik. Strategi
pemasaran yang maksimal adalah yang membuat bisnis kamu dikenal dan akrab bagi
masyarakat. Jika kamu berhasil menemukan teknik pemasaran yang paling tepat, maka
pastinya bisnis kamu tidak butuh lama akan mencapai kesuksesan yang diharapkan oleh
banyak pebisnis seperti kamu juga.

e) Strategi Pertumbuhan

Suatu bisnis yang sukse adalah bisnis yang bertumbuh setiap harinya. Pertumbuhan bisnis ini
dilihat dari bagaimana kualitas bisnis dari waktu ke waktu, hingga bagaimana persaingan
bisnis kamu dengan kompetitor terjadi. Suatu bisnis yang terus bertumbuh dan berkembang
ini menandakan bahwa bisnis kamu sehat dan bisa terus dilanjutkan. Jadi pastikan untuk
melakukan berbagai strategi yang dapat mendukung pertumbuhan bisnis ini.
2. Jelaskan pengembangan produk baru pada tahap pengembangan konsep dalam pemasaran,
Disain dan pemanufakturan !

Jawab :

Di perusahaan mana pun, baik bisnis tahap awal atau perusahaan mapan, pengembangan
produk menyatukan setiap bagian atau departemen, termasuk desain, teknik, manufaktur,
pemasaran produk, UI/UX, dan banyak lagi. Setiap kelompok memainkan peranan penting
dalam proses untuk mendefinisikan, merancang, membangun, menguji, dan mengirimkan
produk.

5 Tahap Pengembangan Produk :

Brainstorming
Tahap pertama dalam proses pengembangan produk adalah fase brainstorming. Idealnya, tim
akan memiliki pemahaman tentang produk umum yang ingin mereka buat dan di sinilah ide itu
disempurnakan.

Untuk menciptakan ide yang sukses, ide tersebut harus memiliki hubungan dengan kebutuhan
pelanggan, kesenjangan pasar, dan bagaimana ide tersebut dapat berintegrasi dengan produk
atau bisnis lain. Tahap ide ini akan meletakkan dasar untuk sisa proyek dan penting bahwa fase
ini benar-benar menguraikan visi yang solid yang nantinya akan diperluas dan dijalankan.

Verifikasi Ide

Setelah Anda melakukan brainstorming beberapa ide yang layak, penting bahwa ini diverifikasi
terhadap ide-ide lain dalam batch dan solusi pasar saat ini untuk melihat seberapa dapat
ditindaklanjuti mereka.

Untuk melakukan ini, Anda perlu mengukur umpan balik karyawan, umpan balik pelanggan, dan
bisnis lain untuk memastikan ide Anda memiliki kaki.

Di akhir proses verifikasi, akan tiba saatnya bagi tim untuk memutuskan satu solusi. Ini akan
menjadi ide yang dikembangkan dan dirilis sehingga penting bagi setiap orang untuk
mendapatkan pendapat dan pendapat dalam proses ini. Setelah ini, saatnya untuk mulai
membuat rencana untuk mengubah konsep ini menjadi kenyataan.

Perencanaan bisnis

Fase perencanaan bisnis adalah di mana logistik diprioritaskan. Ini termasuk mengembangkan
model bisnis untuk ide tersebut, mengusulkan anggaran untuk pengembangan, dan
menciptakan pemahaman yang jelas tentang target pasar.

Fase perencanaan bisnis sangat penting untuk siklus pengembangan produk karena akan
menangani semua elemen eksternal yang penting bagi keberhasilan produk. Produk itu mungkin
 brilian dengan sendirinya tetapi tanpa penempatan yang tepat, produk itu akan berjuang untuk
mencapai potensi penuhnya.

Pada fase ini, menggunakan template seperti matriks SWOT sangat penting karena
memungkinkan tim untuk memvisualisasikan elemen penting, seperti peluang dan ancaman
potensial, dan berkolaborasi dalam waktu nyata.

Pengembangan produk

Pengembangan produk adalah proses merancang dan membangun produk itu sendiri. Proses
penciptaan hampir selalu dimulai dengan merancang produk. Ini sering dapat terjadi secara
paralel dengan fase lain karena ini adalah salah satu bagian terpenting yang harus diselesaikan
sebelum pengembangan dimulai, tetapi pada awal siklus pembuatan, harus selalu ada waktu
untuk mereferensikan desain dan memastikan mereka dipahami terlebih dahulu. ke bawah.

Pada akhir tahap pengembangan, harus ada produk yang sepenuhnya sempurna yang siap
diluncurkan. Meskipun mungkin sepenuhnya selesai pada akhir fase ini, penting untuk diingat
bahwa perubahan mungkin harus dilakukan setelah tahap pengujian, sehingga produk ini dapat
ditinjau kembali dan ditingkatkan.

Pengujian & Peluncuran

Tahap terakhir dalam proses pengembangan produk adalah pengujian dan peluncuran. Setelah
produk dibuat, penting untuk menerima pengujian stres yang ketat untuk memastikannya dapat
bertahan terhadap skenario penggunaan apa pun. Terutama jika produknya adalah perangkat
lunak, mungkin ada banyak hal yang salah dengannya, jadi harus kedap udara.

Setelah pengujian selesai, saatnya untuk meluncurkan produk Anda. Di sinilah fase perencanaan
bisnis dimulai untuk meluncurkan kampanye promosi dan penjangkauan pasar. Sebagian besar
pekerjaan perencanaan mengarah ke momen ini dan akan memengaruhi keberhasilan
peluncuran, jadi penting untuk merencanakannya dengan tepat.

3. Jelaskan metode penilaian faktor serta langkah-langkah dalam metode pertimbangan atau
penilaian factor!

Jawab :

Penilaian kinerja (performance appraisal) adalah suatu proses atau kegiatan yang dilakukan oleh
perorangan atau kelompok dalam sebuah perusahaan untuk mengevaluasi dan
mengomunikasikan bagaimana karyawan melakukan pekerjaan dengan cara membandingkan
hasil pekerjaannya dengan seperangkat standar yang telah dibuat dalam suatu periode tertentu
yang digunakan sebagai dasar pertimbangan suatu kegiatan.

Berikut adalah langkah-langkahnya :

a. Perencanaan

Seperti pada umumnya kegiatan, untuk menilai kinerja pun harus dimulai dengan
perencanaan. Untuk setahun ke depannya, perencanaan biasa disusun di awal tahun. Tahap
awal ini dibuat strategis untuk menetapkan target kinerja karyawan, khususnya terkait
kompetensi apa saja yang diharapkan perusahaan pada setiap karyawannya.

b. Persiapan Data

Jika perencanaannya sudah matang, maka langkah selanjutnya adalah berusaha menyusun
data. Data seperti laporan pekerjaan, catatan khusus di perusahaan, sampai data lain
sebagai penunjang harus dipersiapkan. Data itulah yang digunakan sebagai rujukan manajer
atau pimpinan untuk menyusun bahan penilaian kerja.

c. Pelaksanaan

Pelaksanaan adalah tahap yang menentukan, khususnya saat ada umpan

balik (feedback) tentang proses sepanjang tahun. Tahap pelaksanaan ini juga disertai review
setiap bulan atau di pertengahan tahun. Proses memberi feedback bisa dilakukan dengan
memberian arahan dari pemimpin kepada anggotanya.

d. Penilaian Kinerja

Ketika sudah mendapat hasil dari tahap pelaksanaan, tentu juga harus ada penilaian tiap
akhir tahun. Tahap yang satu ini juga butuh komunikasi intens terkait review seluruh proses
penilaian kinerja yang dilaksanakan sepanjang tahun. Pimpinan atau orang yang menilai
harus berdiskusi kembali dengan timnya untuk menemukan beragam sudut pandang.

e. Laporan Hasil

Bila semua langkahnya sudah dilakukan dari persiapan sampai review hasil penilaian, maka
langkah yang terakhir adalah membuat laporan hasil. Laporan proses penilaiannya kemudian
disampaikan ke setiap karyawan untuk rujukan atau pegangan mereka. Bisa disampaikan
juga tentang rencana apa saja yang akan dilakukan perusahaan agar para karyawan bisa
mempersiapkan atau memberi masukan.
4. Jelaskan fungsi dan keberhasilan ERP !

Jawab :

Tujuan implementasi ERP adalah untuk meningkatkan daya saing perusahaan. Pelajari
kesuksesan dan kegagalan implementasi ERP, jangan berusaha membuat sendiri praktek
implementasi ERP. Ada metodologi tertentu untuk implementasi ERP yang lebih terjamin
keberhasilannya Yang harus dilakukan adalah mengidentifikasi risiko-risiko yang terdapat dalam
implementasi ERP dan kemudian bagaimana mengelolanya. Potensi kesuksesan implementasi
akan semakin besar jika risiko-risiko tersebut dapat diminimalisasi.

Pertama, adalah terkait komitmen dan dukungan dari manajemen senior terhadap proyek
implementasi ERP ini. Faktor ini sangat menentukan keberhasilan implementasi ERP. Proyek
implementasi ERP mesti dipandang sebagai sebuah proyek bisnis, bukan proyek IT. Risikonya
pun merupakan risiko bisnis. Komitmen dan dukungan manajemen senior ini akan berpengaruh
antara lain pada :

 Kecepatan pengambilan keputusan strategis,

 Dukungan terhadap implementasi perubahan pada bisnis yang diakibatkan oleh
implementasi sistem,
 Endorsement (atau mungkin juga enforcement) terhadap manajemen eksekutif dan jajaran
yang ada di bawahnya untuk juga mendukung apa yang dibutuhkan untuk kesuksesan
implementasi ERP ini
 Resolusi terhadap konflik yang mungkin timbul dalam proses implementasi
 Dukungan sumber daya terhadap program-program yang direncanakan dalam rangka
kesuksesan proyek