Tugas UTS Seminar SDM

Kelompok 6

Dosen Pengampu:
Indah Noviandari, SE., M. Si.

Anggota:
1. Iqomatul Diniyah 1912121063
2. Titania Dila Apriliyani 1912121029
3. Miftachul Ardiajeng 1912121033
4. Era Novita Sari 1912121051
5. Risma Fauziyah 1912121031

Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

Universitas Bhayangkara Surabaya
2022
1. Judul
Pengaruh Loyalitas Team Work Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT
Nur Ramadhan Surabaya

2. Ringkasan latar belakang objek dari penelitian

PT Nur Ramadhan Surabaya penyelenggara Haji Khusus dan Umroh yang telah
mendapatkan izin operasional resmi dari kemitraan agama. PT Nur Ramadhan
Surabaya wisata mengusung konsep “Amal Usaha”. Yakni usaha travel yang
didedikasikan untuk amaliyah dakwah yang melahirkan para penghafal al quran.
Beberapa program yang digulirkan adalah kolaborasi program dari beberapa institusi
yakni PT Nur Ramadhan wisata, pondok pesantren Hamalatul quran, dan Islamic
Center wadi mubarrak.
Pada PT Nur Ramadhan Surabaya terdapat beberapa karyawan yang kurang loyal
terhadap perusahaan, yang ditunjukkan dengan tidak mentaati peraturan yang
ditetapkan perusahaan, seperti terlambat masuk kerja, dan pada jam waktu istirahat
juga sesuka hati, sehingga hasil tidak sesuai yang diharapkan. Dan pada PT Nur
Ramadhan Surabaya yaitu masih banyak karyawan yang belum peduli terhadap rekan
kerjanya yang mengakibatkan kurangnya kekompakkan antar karyawaa. Karyawan
juga sering tidak melakukan koordinasi antar rekan kerja dalam menyelesaikan suatu
pekerjaannya sehingga sering terjadinya miskomunikasi, seperti seorang karyawan
kurang berkoordinasi saat menjelaskan tentang jasa travel kepelanggan.
Kompetensi karyawan di PT Nur Ramadhan Surabaya masih kurang, teurtama dalam
mengembangkan ide-ide baru untuk bisa mendapatkan pelanggan. Ini semua terbukti
dengan kurangnya inovasi atau ide-ide baru cara untuk mendapatkan pelanggan.
Kurangnya kemampuan seseorang karyawan untuk membuat pelanggan tertarik
menggunakan jasa travel masih kurang baik.
Oleh karena itu untuk meingkatkan kinerja karyawan memelurkan tantangan
manajemen karena keberhasilan perusahaan tergantung pada kualitas kinerja sumber
daya manusia yang ada didalamnya.

3. Apa rumusan masalahnya?

Rumusan masalah pada penelitian di skripsi ini sebagai berikut:
a. Apakah variabel loyalitas, team work, dan kompetensi secara simultan
berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT Nur Ramadhan Surabaya?
 b. Apakah variabel loyalitas, team work, dan kompetensi secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap kinerja karyawan PT Nur Ramadhan Surabaya?
c. Diantara variabel loyalitas, team work, dan kompetensi variabel manakah yang
berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan PT Nur Ramadhan Surabaya?

4. Apa tujuan penelitiannya?

Sesuai dengan rumusan masalah, penelitian di skripsi ini mempunyai tujuan sebagai
berikut:
a. Untuk mengetahui dan menganalisis apakah variabel loyalitas, team work, dan
kompetensi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT
Nur Ramadhan Surabaya?
b. Untuk mengetahui dan menganalisis apakah variabel loyalitas, team work, dan
kompetensi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT
Nur Ramadhan Surabaya?
c. Untuk mengetahui dan menganalisis diantara variabel loyalitas, team work, dan
kompetensi, variabel manakah yang berpengaruh secara dominan terhadap kinerja
karyawan PT Nur Ramadhan Surabaya?

5. Pada penelitian ini di tinjauan Pustaka apakah sudah melakukan penelitian

terdahulu?
Pada penelitian di skripsi ini sudah melakukan penelitian terdahulu guna sebagai
acuan dan dasar pertimbangan agar arah dan kerangka berfikir penelitian ini nantinya
jelas. Penelitian terdahulu yang digunakan dalam penelitian ini antara lain:
a. Jurnal Evander (2019) dengan judul jurnal “Pengaruh Penempatan Kerja,
Pengawasan Dan Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan PT Cahaya Mutiara
Hasaan”. Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa loyalitas kerja secara parsial
memiliki pebngaruh yang signifikan terhadap variabel kinerja karyawan. Hall ini
dapat dibuktikan dari nilai signifikansi yang dihasilkan berada diangka 0,001.
Artinya variabel loyalitas kerja berpengaruh signifikan terhadap variabel kinerja
karyawan. Sehingga, hipotesis yang berbunyi loyalitas krja diduga secara parsial
berpengaruh secara signifikan terhdap kinerja karyawan dapat diterima.
b. Jurnal Endah Widiyanti (2017) dengan judul jurnal “Pengaruh Dan Loyalitas
Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepemimpinan Sebagai Variabel Moderasi
PT Rosalia Expres”. Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa perhitungan
 variabel teamwork diperoleh nilai t hitung sebesar 5,246 dengan p value 0,000 <
0,05 maka H0 ditolak, team work berpengaruh signifikan terhgdap kinerja
karyawan bagian Gudang pada PT Rosalia Express Palur, sehingga H1 terbukti
kebenarannya. Artinya apabila teamwork semakin baik maka akan meningkatkan
kinerja karytawan dengan asumsi variabel loyalitas dan kepemimpinan dianggap
tetap. Hasil poenelitian menunjukkan loyalitas berpengaruh signifikan terhdap
kinerja karyawan bagian gudan pada PT. Rosalia Express Palur, sehingga H 2
terbukti kebenaranya dengan nilai T hitung sebesar 3,002 dengan p value 0,006
lebih kecil 0,05. Artinya bahwa dengan adanya loyalitas yang semakin baik maka
akan meningkatkjan kinerja karyawan dengan asumsi variabel teamwork dan
kepemimpinan dianggap tetap.
c. Jurnal Syaiful Rachman (2019) dengan judul jurnal “Pengaruh Gaya
Kepemimpinan, Motivasi, Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Non
Akademik Di IAIN Madura Kabupaten Pamekasan”. Hasil dari penelitian ini
dapat diketahui bahwa variabel kompetensi memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan dengan pada nilai t hitung 1,413 dengan
tingkat signifikansi 0,04 < 0,05 .

6. Apakah hipotesa sudah sesuai?

Pada penelitian di skripsi ini hipotesa sudah sesuai dengan rumusan masalah dan
tujuan penelitian yang telah dibuat sebagai berikut:
a. Bahwa loyalitas, team work, dan kompetensi secara simultan berpengaruh
signifikan terhadap variabel kinerja karyawan di PT Nur Ramadhan Surabaya.
b. Bahwa loyalitas, team work, dan kompetensi secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap variabel kinerja karyawan di PT Nur Ramadhan Surabaya.
c. Bahwa team work berpengaruh dominan terhadap variabel kinerja karyawan di
PT Nur Ramadhan Surabaya.

7. Definisi operasional variabel

Definisi operasional variabel sudah sesuai dengan bab 2 pada bagian variabel dan
indikator. Hal ini guna menghindari penafsiran yang berbeda-beda, maka perlu
adanya Batasan operasional dari masing-masing variabel tersebut.
a. Loyalitas
 Loyalitas adalah tekad dan kesanggupan mentaati, memiliki kepedulian yang
tinggi dengan penuh kesabaran dan tanggung jawab yang harus dibuktikan dalam
sikap dan tingkah laku berhari-hari serta dalam melaksanakan tugas.
Indikator loyalitas:
1. Ketaatan
2. Bertanggung jawab
3. Kejujuran
4. Pengabdian
b. Team work
Team work merupakan sekumpulan karyawan yang di koordinasikan oleh ketua
tim yang bertugas melakukan pembinaan kepala seluruh anggotanya untuk
menghasilkan kinerja maksimal dengan memberikan pedoman, arahan, motivasi,
dan inspirasi agar apapun tugas yang dibebankan dapat dilakukan dengan baik.
Indikator team work:
1. Kerjasama
2. Kepercayaan
3. Kekompakkan
c. Kompetensi
Kompetensi adalah kemampuan perorangan untuk melaksanakan pekerjaannya
dengan memenuhi standar kemampuan, keterampilan, sifat, sikap atau
berkemahiran bertingkah laku.
Indikator kompetensi:
1. Pengetahuan
2. Keterampilan
3. Perilaku
d. Kinerja karyawan
Kinerja merupakan sebuah pendekatan yang strategis dan terpadu untuk mencapai
keberhasilan organisasi secara berkelanjutan, dengan memperbaiki kinerja
karyawan yang bekerja didalam dan dengan mengembangkan kapabilitas tim
maupun konspirasi individu.
Indikator kinerja karyawan:
1. Tujuan
2. Standart
3. Umpan balik
 4. Kompetensi

8. Apa hasil pada bagian akhir dari hasil penelitian?

Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang sudah dilakukan mengenal Pengaruh Loyalitas,
Team Work dan Kompetensi karyawan terhadap Kinerja Karyawan PT. Nur
Ramadhan Surabaya, maka dapat disimpulkan:
a. Uji hipotesis secara simultan diperoleh nilai F hitung sebesar 161,810 lebih > dari
F tabel yaituu 2,79 dengan taraf Signifikan (Sig.) dari output Anova diperoleh
nilai sebesar 0,000 yang berarti < 0,05 (alpha 5%). Sehingga dapat disimpulkan
bahwa H0 ditolak H1 diterima yang artinya variabel Loyalitas, Team Woork dan
Kompetensi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja PT. Nur
Ramadhan Surabaya.
b. Uji hhipotesis secara parsial untuk variabel Loyalitas diperoleh nilai t hitung
sebesar 2,387 lebih > dari t tabel yaitu 2,00665 dengan taraf Signifikansi (Sig.)
sebesar 0,021 yang berarti < 0,05 (alpha 5%). Sehingga dapat disimpulkan H0
ditolak H1 diterima yang artinya variabel Loyalitas secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. Nur Ramadhan Surabaya.
Uji hipotesis secara parsial untuk variabel Team Work diperoleh nilai t hitung
sebesar 6,098 lebih > dari t tabel yaitu 2,00665 dengan taraf Signifikansi (Sig.)
sebesar 0,000 yang berarrti < 0,05 (alpha 5%). Sehingga dapat disimpulkan H0
ditolak H1 diterima yang artinya variabel Team Work secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap Kinerja PT. Nur Ramadhan Surabaya.
Uji hipotesis secara parsial untuk variabel Kompetensi diperoleh t hitung sebesar
4,348 lebih > dari t tabel yaitu 2,00665 dengan taraf Signifikansi (Sig.) sebesar
0,000 yang berarti < 0,05 (alpha 5%). Sehingga dapat disimpulkan H0 ditolak H1
diterima yang artinya variabel Kompetensi secara parsial berpengaruuh signifikan
terhadap Kinerja Karyawan PT. Nur Ramadhan Surabaya.
c. Diantara ketiga variabel yaitu Loyalitas, Team Work dan Kompetensi, yang
memiliki pengaruh dominan terhadap Kinerja Karyawan PT. Nur Ramadhan
Surabaya adalah variabel Team Work dengan koefisien beta sebesar 0,509 atau
50,9%.
9. Saran
Menurut kelompok kami
a. Seharusnya perusahaan memberikan reward bagi karyawan yang telah
memberikan loyalitas yang tinggi terhadap perusahaan serta memberikan
pelatihan khusus kepada karyawan agar dapat meningkatkan kinerja karyawan di
perusahaan itu sendiri.
b. Perusahaan harus terus melakukan evaluasi dalam meningkatkan proses, cara
kerja, dan interaksi anggota tim. Sebuah tim yang ingin bergerak maju harus bisa
menganalisis apa saja hal yang menghalangi kinerja dan strategi yang selama ini
dilakukan. Tim harus mengadakan rapat secara rutin untuk terus melakukan
assessment pada proses dan progress tim dalam mencapaii tujuan bersama.
c. Perusahaan perlu melaakukan studi banding dengan berkunjung ke perusahaan
sejenis atau kompetitor untuk menambah knowledge yang bisa diterapkan ke
perusahaan hingga meningkatkan kompetensi karyawan. Studi banding
mendorong karyawan untuk lebih kreatif dan inovatif dalam mencari ide.
Dorongan tersebut bermanfaat untuk meningkatkan kinerja karyawan agar lebih
berkembang.

Saran dari skripsi,

Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan yang telah disajikan maka selanjutnya
peneliti menyampaikan beberapa saran yang kiranya dapat memberikan manfaat pada
pihak-pihak yang terkait atas penelitian ini. Adapun saran-saran yang dapat peneliti
sampaikan adalah sebagai berikut:
1. Karyawan merupakan motor penggerak kegiatan perusahaan. Salah satu hal
yang harus dimiliki karyawan untuk meningkatkan kinerjanya ialah Loyalitas
yang tinggi terhadap perusahaan, untuk itu karyawan harus menanamkan rasa
loyalitas terhadap perusahaan sehingga akan membuat mereka menjalankan
tugas yang emban dengan sungguh-sungguh yang pada akhirnya akan
memajukan peerusahaan PT. Nur Ramadhan Surabaya.
2. Team Work merupakan salah satu hal yang harus diperhatikan oleh
perusahaan, karena apabila dalam suatu perusahaan ada karyawan yang tak
mampu untuk bekerja sama dengan karyawan lainnya, maka hal itu akan
menghambat tim dalam menyelesaikan tugasnya dengan demikian akan
 mengakibatkkan kinerja karyawan yang lain juga akan maksimal yang pada
akhirnya akan berdampak pada perusahaan PT. Nur Ramadhan Surabaya.
3. Kompetensi juga merupakan hal penting dalam peningkatann Kinerja
Karyawan , karena karyawan yang tidak memiliki kompetensi yang memadai
akan kesulitan dalam menyelesaikan tugas yang berikan sehingga akan
berdampak pada kinerjanya. Sebagai salah satu cara untuk meningkatan
Kompetensi yaitu hendaknya pengusaha memberikan suatu pelatihan baik
secara internal (di dalam perusahaan), misalnya pelatihan dan pelatihan secara
eksternal (di luar perusahaan), seperti mengajak atauu mengirimkan pekerja
untuk mengikuti pelatihan di instansi atau Lembaga pemerintah maupun
swasta.
4. Kinerja karyawan juga merupakan hal penting dalam peningkatan
produktifitas karyawan. Kinerja karyawan dapat ditingkatkan dengan adanya
jiwa loyalitas dalam diri karyawan, untuk itu perusahaan harus memberikan
kesejahteraan pada karyawan. Selain itu perusahaan harus sering melakukan
kegiatan bersama untuk meningkatkan team work antara karyawan dan juga
perusahaan harus memberikan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi
karyawan. Dengan meningkatnya tiga hal tersebut karyawan diharapkan
mampu memaksimalkan kinerjanya sehingga bisa mencapai target perusahaan
PT. Nur Ramadhani Surabaya.
5. Bagi peneliti selanjutnya, hendaknya untuk mengembangkan penelitian ini
dengan cara menggunakan variabel dan indikator yang berbeda sehingga
dapat diperoleh informasii yang lebih lengkap tentang faktor-faktor yang
mempengaruhi pengembangan usaha.