BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Setiap perusahaan memiliki sumber daya manusia yang profesional dan

terampil untuk menghadapi ketatnya persaingan antara perusahaan yang satu dengan

perusahaan yang lainnya. Tidak dapat dipungkiri bahwa, kehadiran sumber daya

manusia yang handal sangat diperlukan dan dicari oleh setiap perusahaan, khususnya

perusahaan yang berskala besar, guna mengangkat perusahaan tersebut lebih unggul

dan menjadi perusahaan terdepan di bidangnya.

Sumber daya manusia mempunyai peran penting dalam menunjang

keberhasilan perusahaan untuk itu karyawan perlu digenjot kinerjanya. Untuk

menciptakan kinerja yang tinggi, dibutuhkan adanya peningkatan kerja yang optimal

dan mampu mendayagunakan potensi sumber daya manusia yang dimiliki oleh

karyawan guna menciptakan tujuan perusahaan. Salah satu usaha yang dapat

dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan kinerja karyawan yaitu melalui

pelatihan dan pengembangan karir.

Kaswan (2011:2) mendefenisikan pelatihan adalah proses meningkatkan

pengetahuan, dan keterampilan karyawan. Pelatihan meliputi pengubahan sikap

sehingga karyawan dapat melakukan pekerjaannya lebih efektif. Efektivitas dalam

pelatihan karyawan merupakan hal yang sangat penting terutama untuk

mengembangkan sumber daya manusia. Karena itu, pelatihan dibutuhkan agar

1
seluruh karyawan mampu mengikuti perkembangan dunia kerja maupun bisnis sesuai

dengan jabatannya masing-masing. Pelatihan juga dilakukan untuk meningkatkan

produktivitas, etos kerja, disiplin, sikap, keterampilan, dan keahlian tertentu agar bisa

bekerja lebih maksimal serta lebih baik. Pelatihan yang efektif akan membuat

karyawan menguasai dengan baik pekerjaannya dan mampu mengikuti

perkembangan binsis serta bertahan pada persaingan yang ketat.

Sudiro (2011:91) mendefinisikan pengembangan karir adalah proses

peningkatan kemampuan kerja individu yang dicapai dalam rangka mencapai karir

yang diinginkan. Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia di perusahaan

dilakukan untuk meningkatkan kinerja karyawan. Menurut Wibowo (2016), Kinerja

berasal dari kata performance, ada pula yang memberikan pengertian performance

sebagai hasil kerja atau prestasi kerja. Namun, sebenarnya kinerja mempunyai makna

yang luas, bukan hanya hasil kerja, tapi termasuk bagaimana proses pekerjaan

berlangsung.

Sementara itu melalui program pengembangan karier, akan meningkatkan

kinerja karyawan dan meningkatkan kesempatan promosi bagi karyawan agar

mencapai jenjang karir selanjutnya secara terarah. Pengembangan karir merupakan

rangkaian posisi atau jabatan yang ditempati seseorang selama masa bekerja baik di

lingkungan perusahaan. Pengembangan karir sebagai kegiatan manajemen SDM pada

dasarnya memiliki tujuan untuk dapat memperbaiki dan meningkatkan efektivitas

pelaksanaan pekerjaan oleh para karyawan agar semakin mampu memberikan

kontribusi terbaik dalam mewujudkan tujuan perusahaan.

2
 Kantor Unit Donor Darah PMI Kabupaten Karawang adalah suatu organisasi

perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Pada dasarnya PMI Karawang mempunyai

empat pokok tugas yakni kesiapsiagaan bantuan dan penanggulangan bencana,

pelatihan pertolongan pertama untuk sukarelawan, pelayanan kesehatan dan

kesejahteraan masyarakat, serta pelayanan transfusi darah sesuai dengan peraturan

pemerintah no 07 tahun 2011 yang mana dari ke empat tugas pokok PMI karawang di

atas dapat disimpulkan bahwa pentingnya bagi perusahaan mempunyai program

pelatihan dan pengembangan karir terhadap karyawannya, dikarenakan tugas- tugas

yang diberikan berhubungan langsung dengan kepentingan masyarakat umum.

Berdasarkan pada uraian latar belakang di atas dan melihat pentingnya

pelatihan dan pengembangan karir dalam menentukan keberhasilan kinerja pegawai,

maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian lebih dengan judul “Pengaruh

Pelatihan dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan di Kantor Unit

Donor Darah PMI Kabupaten Karawang”.

1.2. Rumusan Masalah

1. Apakah pelatihan berpengaruh positif terhadap Kinerja karyawan Kantor

Unit Donor Darah PMI Kabupaten Karawang?

2. Apakah pengembangan karir berpengaruh positif terhadap Kinerja

karyawan Kantor Unit Donor Darah PMI Kabupaten Karawang?

3
 3. Apakah pelatihan dan pengembangan karir berpengaruh positif terhadap

Kinerja karyawan Kantor Unit Donor Darah PMI Kabupaten Karawang?

1.3. Tujuan Penelitian

Berdasarkan ruang lingkup rumusan masalah di atas, penelitian ini

mempunyai tujuan untuk mendapat gambaran mengenai hal – hal sebagai berikut:

1. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja

karyawan yang dilaksanakan di Kantor Unit Donor Darah PMI Kabupaten

Karawang.

2. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Pengembangan Karir terhadap

Kinerja karyawan yang dilaksanakan di Kantor Unit Donor Darah PMI

Kabupaten Karawang.

3. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karir

terhadap Kinerja karyawan pada Kantor Unit Donor Darah PMI Kabupaten

Karawang.

1.4. Manfaat Penelitian

1.4.1. Manfaat Teoritis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memperluas kajian ilmu manajemen

sumber daya manusia khususnya mengenai pelatihan karyawan dan pengembangan

karir serta pengaruhnya terhadap kinerja karyawan, sehingga hasil penelitian ini dapat

4
memberikan wawasan dan pengetahuan tentang kinerja karyawan di dalam sebuah

perusahaan.

1.4.2. Manfaat Praktis

a. Bagi Peneliti

Penelitian ini juga diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan dan

pengembangan pola pikir penelitian, khususnya dalam upaya memahami

pelatihan karyawan dan pengembangan karir serta pengaruhnya terhadap

kinerja karyawan.

b. Bagi Pengambil Kebijakan

Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat dijadikan informasi dengan

referensi bacaan bagi peneliti lain yang akan melakukan penelitian dengan

topik yang sama.

c. Bagi Instansi/Perusahaan

Sebagai bahan informasi dan masukan bagi perusahaan dalam

meningkatkan kinerja pegawai dan menentukan kebijakan secara tepat guna

mencapai produktivitas kerja Instansi/perusahaan pada Kantor Unit Donor

Darah PMI Kabupaten Karawang.

d. Bagi Pihak Lembaga

Dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan

yang berarti bagi staf dan pegawai di lapangan mengenai pelatihan karyawan

dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan.

5
 Selain itu juga diharapkan hasil penelitian ini mampu memberikan

kontribusi bagi program pelatihan dan pengembangan karir dalam

peningkatan kinerja karyawan.