2022
PENAMBAHAN
1. Get Akurasi Titik Koordinat
FITUR
2. Upload Foto Rumah
3. Pembacaan Kompor lnduksi
DIKELUARKAN
Divisi Pelayanan Pelanggan Retail (DlV APR)
OLEH
TANDA
PERSETUJUAN JABATAN NAMA TANGGAL
TANGAN
EVP PELAYANAN
PELANGGAN
RETAIL
VP
M. MUNIEF
BUDIMAN
SASONO
wr/ '15 Oktober
2022
15 Oktober
PENGAMANAN ARDI
PENDAPATAN HERSUBENO @tru^b 2022
Tim lcon+ :
Dimas Damaruri
Jaswadi
Muhammad Reza
Darie Suparno
Muhammad Reza
Deddy Desta
TriWibowo
Nikonard Hermanto
l
Noted: Nomor versi Dokumen tidak menginterpretasikan nomor versi APK ACMT Mobile.
www.pln.co.id I ii
DAFTAR ISI
INFORMASI DOKUMEN ..........................................................................................ii
DAFTAR ISI ............................................................................................................iii
BAB I GET AKURASI TITIK KOORDINAT .............................................................1
1.1. Latar Belakang ..........................................................................................................1
1.2. Tahapan Get Akurasi Titik Koordinat ACMT Mobile .................................................1
1.3. Monitoring Akurasi Koordinat Pembacaan ACMT ....................................................4
1.4. Penutup .....................................................................................................................6
BAB II UPLOAD FOTO RUMAH .............................................................................7
2.1. Latar Belakang ..........................................................................................................7
2.2. Tahapan Upload Foto Rumah ACMT Back Office ....................................................7
2.3. Monitoring Upload Foto Rumah ACMT Back Office .................................................9
2.4. Tahapan Upload Foto Rumah Melalui AP2T .........................................................16
2.5. Monitoring Upload Foto Rumah AP2T ....................................................................17
2.6. Penutup ...................................................................................................................18
BAB III PEMBACAAN KOMPOR INDUKSI ..........................................................19
3.1. Latar Belakang ........................................................................................................19
3.2. Pembacaan Kompor Induksi Dengan Bluetooth .....................................................19
3.3. Pembacaan Kompor Induksi Dengan QR Code .....................................................23
3.4. Pembacaan Kompor Induksi Input Manual .............................................................26
3.5. Penutup ...................................................................................................................28
www.pln.co.id | iii
BAB I
GET AKURASI TITIK KOORDINAT
1.1. Latar Belakang
Fitur Get Akurasi Titik Koordinat merupakan penyempurnaan aplikasi ACMT untuk
pengambilan titik koordinat pelanggan pada saat pembacaan meter dengan batasan
jarak yang ditentukan, sehingga titik koordinat lebih akurat. Fitur ini disediakan untuk
meningkatkan keakurasian lokasi pelanggan dan memudahkan user PLN dalam
melakukan evaluasi titik koordinat pelanggan yang dilakukan oleh petugas Pencatat
Meter (Billman). Fitur ini dapat dilakukan pada proses pembacaan:
1. Login kedalam aplikasi ACMT Mobile input user name dan password.
2. Download data pelanggan (DPM) tunggal/ganda
3. Tampilan rekap DPM
Gambar 1.2.1 Tampilan Login Aplikasi, Download DPM dan Rekap data DPM ACMT Mobile
| 1
Gambar 1.2.2 Pilihan Menu Baca
Gambar 1.2.3 Data Pelanggan Gambar 1.2.4 Tampilan Longlat & akurasi titik koordinat
7. Selanjutnya petugas mengisi data pembacaan sesuai dengan ketentuan lalu klik
“Simpan”.
| 2
Gambar 1.2.5 Tampilan pengisian data pembacaan pelanggan
8. Setelah petugas klik “Simpan” apabila akurasi telah ≤ 15 meter maka data
langsung tersimpan dan jika akurasi masih diatas 15 meter dan petugas klik
“Simpan” maka akan muncul notifikasi pada aplikasi ACMT Mobile sebagai berikut:
| 3
9. Pada kondisi diatas jika petugas memilih “Tidak” maka tampilan akan kembali pada
pengisian data pembacaan pelanggan dan petugas dapat mencoba melakukan
“Refresh Longlat” untuk mendapat titik akurasi yang lebih baik (≤ 15 meter) dan
jika petugas memilih “Ya” maka data tersimpan sesuai dengan akurasi yang didapat
oleh petugas yaitu diatas 15 meter.
10. Langkah-langkah ini berlaku sama untuk pembacaan meter normal tunggal/ganda
serta baca ulang tunggal/ganda pelanggan Paskabayar dan pembacaan pelanggan
Prabayar.
11. Untuk pembacaan pelanggan Prabayar hanya terdapat perbedaan pada tombol
“Refresh Longlat”, berikut tampilan tombol “Refresh Longlat” pada menu
pembacaan Prabayar.
Menu monitoring akurasi titik koordinat pelanggan tersedia di ACMT Back Office dapat
dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut:
1. Login kedalam aplikasi ACMT Back Office input user name dan password.
2. Pilih menu Monitoring Monitoring koordinat
3. Pilih Unit AP, Unit UP, Tahun dan Bulan
4. Klik tombol “Cetak Excel”
| 4
Gambar 1.3.1 Tampilan login ACMT Back Office
1
3
| 5
1.4. Penutup
Dengan tersedianya fitur Get akurasi titik koordinat pelanggan serta menu monitoring
koordinat pada ACMT, user dapat melakukan evaluasi setiap bulannya terhadap
pelanggan yang titik akurasinya masih diatas 15 meter sehingga dapat dijadikan
prioritas perbaikan untuk mendapat titik akurasi pelanggan yang lebih baik.
| 6
BAB II
UPLOAD FOTO RUMAH
2.1. Latar Belakang
Menu Upload foto rumah merupakan penambahan dari fitur yang sudah tersedia di
ACMT yaitu Fitur foto rumah pada aplikasi ACMT Mobile dan Verifikasi Foto Rumah
pada AP2T (Mirroring ACMT) dengan surat penyampaian:
Menu Upload foto rumah ini disediakan untuk memudahkan unit dalam menambahkan
foto rumah pelanggan guna keperluan:
Menu Upload foto rumah dan monitoring ini dapat dilakukan dari ACMT Back Office
dan AP2T (Mirroring ACMT) dengan level user UP, AP dan UPI.
Untuk dapat melakukan upload foto rumah diaplikasi ACMT Back Office nama file dan
format file upload harus sesuai dengan yang telah ditetapkan yaitu:
| 7
Menu Upload foto rumah tersedia di ACMT Back Office dengan langkah-langkah
sebagai berikut:
1. Login kedalam aplikasi ACMT Back Office input user name dan password.
2. Pilih menu Proses Upload Foto Upload foto rumah
3. Pilih Unit AP, Unit UP, Tahun dan Bulan
4. Klik tombol “Choose Files” pilih file foto yang akan di upload di folder tempat file
foto di simpan.
5. Klik tombol “Upload Foto”
Gambar 2.2.1 Tampilan menu Upload Foto Rumah ACMT Back Office
6. Selanjutnya akan muncul Popup konfirmasi untuk menlanjutkan proses upload atau
tidak.
| 8
7. Tampilan informasi “Sukses” jika upload sudah selesai atau berhasil diupload
Menu monitoring upload foto rumah pelanggan di ACMT Back Office dapat dilakukan
dengan langkah-langkah sebagai berikut:
1. Login kedalam aplikasi ACMT Back Office input user name dan password.
2. Pilih menu Proses Upload Foto Monitoring Foto Rumah
3. Pilih Tahun dan Bulan
4. Pilih Kriteria “Sukses/Gagal”
5. Klik tombol “Load”
| 9
3 4 5
1
Gambar 2.3.1 Tampilan menu Monitoring Upload Foto Rumah ACMT Back Office
6. Untuk menampilkan foto yang telah di upload dapat dilakukan dengan cara klik 2x
pada grid data yang ditampilkan. Untuk kriteria sukses maka foto akan tampil untuk
kriteria gagal maka foto tidak dapat ditampilkan.
Note : Pengambilan sebuah foto rumah diupayakan tampak kedua-duanya, yaitu bagian atap
bangunan dan bagian bawah bangunan.
7.
| 10
Gambar 2.3.3 Tampilan foto gagal
8. User juga dapat melakukan pencarian data upload foto rumah dengan mengunakan
ID Pelanggan pada kolom “Cari Idpel”
9. Untuk mengunduh data, dapat dilakukan dengan menekan tombol “cetak Excel”
sesuai dengan pilihan kriteria “sukses/gagal”
| 11
Gambar 2.3.6 Tampilan Cetak Excel kriteria sukses
10. Untuk hasil data load dengan kriteria gagal terdapat keterangan gagal pada kolom
keterangan diantaranya:
a. DPM tidak ditemukan
b. Format tidak sesuai
c. Data sudah pernah di Upload
| 12
Gambar 2.3.8 Tampilan Cetak Excel kriteria gagal
Untuk memonitoring data rekap foto rumah user dapat melakukan langkah-langkah
sebagai berikut:
| 13
Gambar 2.3.10 Tampilan Rekap Pelanggan Ganda
5. Untuk mengunduh data rekap, dapat dilakukan dengan menekan tombol “cetak
Excel”
| 14
Gambar 2.3.12 Contoh tampilan cetak excel pelanggan Tunggal
6. Pada menu monitoring rekap rumah, user juga dapat melakukan filter berdasarkan
tarfif daya
| 15
2.4. Tahapan Upload Foto Rumah Melalui AP2T
Untuk dapat melakukan upload foto rumah pada AP2T nama file dan format file upload
harus sesuai dengan yang telah ditetapkan yaitu:
Upload foto rumah di AP2T dapat dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut:
| 16
6. Tahapan dan fungsi dalam melakukan Upload foto rumah pada AP2T sama seperti
tahapan pada ACMT Back Office.
Menu monitoring upload foto rumah pelanggan di AP2T dapat dilakukan dengan
langkah-langkah sebagai berikut:
6. Tahapan dan fungsi dalam melakukan monitoring Upload foto rumah pada AP2T
sama seperti tahapan pada ACMT Back Office.
Untuk memonitoring data rekap foto rumah user dapat melakukan langkah-langkah
sebagai berikut:
| 17
Gambar 2.5.2 Tampilan Menu Monitoring Rekap Foto Rumah AP2T
5. Tahapan dan fungsi dalam melakukan monitoring rekap foto rumah pada AP2T sama
seperti tahapan pada ACMT Back Office.
2.6. Penutup
Dengan tersedianya fitur upload foto rumah pelanggan serta menu monitoring upload
foto rumah dan monitoring rekap foto rumah, user dapat melakukan evaluasi setiap
bulannya terhadap pelanggan yang data foto rumahnya belum ada sehingga dapat
dijadikan prioritas kepada billman untuk dapat mengambil foto rumah pelanggan ketika
melakukan pencatatan meter bulanan.
| 18
BAB III
PEMBACAAN KOMPOR INDUKSI
Pembacaan kompor induksi merupakan fitur yang tersedia di ACMT Mobile untuk
melakukan pembacaan pemakaian kWh atas penggunaan kompor induksi yang sudah
terdaftar dan memiliki ID Kompor serta modul/display pengukuran kompor induksi.
| 19
Gambar 3.2.1 Tampilan Login Aplikasi, Download DPM dan Rekap data DPM ACMT Mobile
5. Setelah Petugas Melakukkan Baca Meter dan klik Simpan Baca Meter
6. Apabila IDPEL tersebut sebagai penerima manfaat Kompor Maka akan muncul
Notifikasi Pelanggan Masuk dalam penerima manfaat Kompor, dan petugas dapat
klik “Ya” untuk melanjutkan proses baca Kompor.
| 20
Gambar 3.2.3 Tampilan Notifikasi ID Pelanggan penerima manfaat
7. Tampilan menu pilihan cara baca kompor Induksi, dan petugas dapat klik Bluetooth
untuk melakukkan baca menggunakan Bluetooth.
8. Setelah Klik Bluetooth maka petugas masuk kemenu Pilih Bluetooth, lalu petugas
klik IDPEL Kompor yang tertera pada list Bluetooth sesuai dengan IDKompor yang
tertera pada layer LCD Kompor.
| 21
Gambar 3.2.5 Tampilan list id kompor yang terbaca di bluetooth
9. Setelah kompor berhasil connect maka petugas diarah kan Kembali kemenu ACMT
Kompor dan akan tampil ID Kompor dan kWh Kompor pada aplikasi ACMT dan
Petugas dapat menambah kan photo.
10. Setelah semua sudah sudah benar maka petugas dapat klik tombol Simpan.
11. Apabila Bluetooth gagal, maka Petugas Petugas akan diarahkan otomatis kedalam
Menu Baca menggunakan QRCode dan Jika proses baca QRCode gagal maka
petugas akan diarahkan otomatis kedalam menu baca manual Kompor.
| 22
3.3. Pembacaan Kompor Induksi Dengan QR Code
Pembacaan menggunakan QR Code dilakukan dengan langkah-langkah sebagai
berikut:
1. Login kedalam aplikasi ACMT Mobile input user name dan password.
2. Download data pelanggan (DPM) tunggal/ganda
3. Tampilan rekap DPM
Gambar 3.3.1 Tampilan Login Aplikasi, Download DPM dan Rekap data DPM ACMT Mobile
| 23
5. Setelah Petugas Melakukkan Baca Meter dan klik Simpan Baca Meter
6. Apabila IDPEL tersebut sebagai penerima manfaat Kompor Maka akan muncul
Notifikasi Pelanggan Masuk dalam penerima manfaat Kompor, dan petugas dapat
klik “Ya” untuk melanjutkan proses baca Kompor.
7. Tampilan menu pilihan cara baca kompor, dan petugas dapat klik QR Code untuk
melakukkan baca menggunakan QR Code.
| 24
8. Setelah Klik QR Code maka petugas masuk kemenu baca QR Code, lalu petugas klik
gambar QR dan akan muncul layer camera untuk proses baca QR Code.
Gambar 3.3.5 Tampilan Open Camera proses scan QR Code Kompor Induksi
9. Setelah proses QR Code Berhasil maka ID Kompor dan kWh akan muncul pada layer
Scan Barcode, lalu petugas klik tombol tambah foto untuk melakukkan foto layar QR
yang tersedia pada kompor
| 25
10. Setelah semua sudah sudah benar maka petugas dapat klik tombol Simpan.
11. Apabila proses Barcode Tidak Terbaca, maka Petugas Dapat Klik Tombol “No
Barcode Detected” Maka Petugas akan diarahkan otomatis kedalam Menu Baca
menggunakan Bluetooth dan Jika proses baca Bluetooth gagal maka petugas akan
diarahkan otomatis kedalam menu baca manual Kompor.
1. Apabila pada layar LCD Kompor masih dapat terlihat ID Kompor dan kWh, maka
petugas dapat melakukkan baca kWh Kompor dengan melakukkan klik Tombol
“Baca Manual Kompor”
2. Setelah Petugas Klik “Baca Manual Kompor”, maka petugas akan diarahkan
kedalam menu Baca Manual, petugas dapat mengisikan ID kompor dan kWh
Kompor sesuai dengan tampilan pada layar LCD kompor
| 26
11245678901
7.0
3. Setelah petugas memasukkan ID kompor dan Kwh Kompor dengan Benar Petugas
dapat memilih “Alasan” dan menambahkan “Foto Kompor”, setelah semua diisi
dengan Benar, petugas dapat Klik Simpan
| 27
3.5. Penutup
| 28