UTS

KEPEMIMPINAN

Dosen Pengampu :

I Gusti Ngurah Oka Ariwangsa S.E., M.M

NAMA : Ida Ayu Diah Paramitha

NIM : 121113821
FAKULTAS/JURUSAN : FEB/MANAJEMEN
SEMESTER 3

“UNIVERSITAS PENDIDIKAN NASIONAL”

2021/2022
SOAL KASUS

Dampak virus Corona Baru yang dikenal dengan novel coronavirus (2019-nCoV) semakin
mengkhawatirkan. Pariwisata Bali nampaknya akan kembali terpukul mengingat China, negara
dimana virus paling banyak mewabah, merupakan pemasok wisatawan terbanyak bagi Bali.
Pariwisata Bali siap-siap kembali memasuki masa jeda. Bali telah beberapa kali memasuki masa
jeda pariwisata, yakni kondisi dimana jumlah kunjungan wisatawan stagnan bahkan menurun.
Terakhir masa jeda terjadi pada tahun 2017 saat erupsi Gunung Agung melanda Bali. Namun
kondisi yang lebih mengkawatirkan untuk kali ini dapat terjadi, mengingat China dalam
beberapa tahun terakhir menjadi pemasok wisman terbanyak ke Bali. Tahun 2019 misalnya
hampir 26,9 persen wisman yang ke bali berkewarganegaraan China, menjadi nomor dua
terbanyak setelah Australia. Sementara di tahun 2018, China menjadi pemasok terbanyak nomor
satu dengan angka mencapai 1,29 juta orang. Ini berarti secara kuantitas Bali bisa mengalami
pertumbuhan minus di tahun 2020. Dampaknya pertumbuhan ekonomi Bali akan semakin
menurun, mengingat pariwisata penyumbang utama pendapatan domestik regional bruto bagi
Bali.

PERTANYAAN :

1. Perusahaan yang anda kelola adalah sebuah Hotel dan Restaurant mengalami penuruan
dari segi penjualan akibat kasus tersebut diatas, Jelaskan sesuai dengan teori dasar
pengambilan keputusan untuk kelangsungan hidup perusahaan anda.
Jawab :
Teori pengambilan keputusan merupakan ilmu yang mempelajari tentang cara memilih
alternatif yang tepat dan akan dijadikan sebuah keputusan dan berhubungan dengan
perilaku seseorang dalam memutuskan sesuatu. Kebijakan merukapan suatu tindakan yang
menjurus pada tujuan tertentu yang dilakukan oleh seseorang terhadap suatu permasalahan.
Tindakan para pemimpin atau pengambil kebijakan biasanya bukan merupakan keputusan
tunggal.
Artinya kebijakan yang diambil biasanya kebijakan akan diputuskan dengan cara
mengambil beberapa keputusan yang saling berkaitan dengan masalah yang ada.
 Pengambilan keputusan dapat dipahami sebagai pemilihan alternatif terbaik dari beberapa
pilihan alternatif yang tersedia.
Adapun keputusan yang dapat diambil sebagai seorang pemimpin yaitu keputusan yang
tetap memperhitungkan aspek di masa yang akan dating. Yaitu keputusan berupa
mengurangi cost pada operational restaurant dan hotel. Untuk meningkatkan Kembali
penjualan di masa pandemic bisa dilakukan dengan mengadakan berbagai promo menarik
untuk menarik minat pembeli untuk membelinya. Promosi juga dapat dilakukan melalui
media sosial.

2. Ada 10 gaya kepemimpinan, sesuai dengan kasus 1 maka menurut anda gaya
kepemimpinan mana yang paling sesuai diterapkan.
Jawab :
Masa pandemi COVID-19, durasi waktunya pendek. Mendadak dan tiba-tiba. Semua
orang gagap dan panik. Di sinilah kualitas seorang pemimpin akan diuji. Sejauh mana ia
punya kompetensi dan narasi dalam menghadapi situasi ini.
Ada 3 gaya kepemimpinan yang dapat dijadikan acuan bagi kita sebagai pemimpin dalam
situasi covid 19 saat ini :
1) Peka
Pemimpin yang peka adalah pemimpin yang tersentuh hati nuraninya oleh suatu
keadaan baik itu yang dialami oleh orang maupun oleh suatu keadaan lingkungan
hidup. Pemimpin yang peka dengan situasi yang dialami oleh orang, adalah
pemimpin yang bisa menghargai pegawai atau bawahan yang setara dengan kita. Dia
peka dengan situasi yang dialami oleh orang lain dan kerena itu pemimpin itu
terpanggil untuk cepat tanggap terhadap apa yang telah terjadi disekitarnya.
Dalam situasi covid 19 seorang pimpinan akan segera melihat apa yang sebenarnya
terjadi, apa dampak kepada bawahannya dan lembaganya, bagaimana jalan keluar
terhadap situasi seperti ini, sehingga kepekaannya terhadap situasi mampu
mendorong pemimpin membuat kebijakan yang sangat manusiawi demi lancarnya
perjalanan lembaganya.
2) Empati
 Empati termasuk kemampuan untuk merasakan keadaan emosional orang lain, merasa
simpatik dan mencoba menyelesaikan masalah, dan mengambil perspektif orang lain.
Sebagai mahluk sosial, mungkin sebagian orang dalam tim Anda yang menjalani
work from home saat ini, terisolasi dari rekan – rekan kantor secara fisik, merasa
tidak terlalu termotivasi, apalagi virus belum menunjukkan grafik yang menurun saat
ini. Maka lakukan komunikasi dengan tim Anda secara rutin, tunjukkan kepada
mereka bahwa Anda bersama mereka (berempati), bahwa Anda peduli kepada
kesulitan yang mereka hadapi. Namun ingat, komunikasi ini sifatnya bukan hanya
menagih pekerjaan mereka, namun mencoba memposisikan diri pada posisi mereka
serta menawarkan bantuan saat
diperlukan.
3) Solutif
Pengertian solusi menurut kamus besar Bahasa Indonesia adalah penyelesaian;
pemecahan (masalah dan sebagainya); jalan keluar. Solutif adalah kemampuan
seseorang untuk menyelesaikan masalah atau mencari jalan keluar (solusi). Seorang
pemimpin dalam situasi covid-19 harusnya memiliki gaya Solutif yaitu selalu mencari
jalan keluar terhadap permasalahan-permasalahan yang dihadapi organisasi atau
lembaganya.

3. Terkait dengan teori Kepemimpinan, apabila situasi suatu negara yang terkena wabah
Covid-19 maka pendekatan apa yang paling sesuai dilakukan ? Jelaskan pendapat anda!
Jawab :
Pendekatan yang paling sesuai diterapkan di masa pandemic adalah pendekatan
situasional. Pendekatan ini memfokuskan bahwa pemimpin dalam mengambil suatu
kebijakan suatu organisasi bukan karena perilaku diri saja,melainkan dilatari pula oleh
faktor eksternal. Dengan kata lain ada 2 indikator penting bahwa pemimpin memiliki
pendekatan situasi,yaitu ciri pribadi pemimpin dan situasi organisasi. Sehingga,
pemimpin mengambil kebijakan berdasar akal sehat namun tak lupa juga melihat situasi
organisasi yang terjadi.
4. Menurut Direktur Departemen Kebijakan Ekonomi dan Moneter BI IGP Wira Kusuma,
ada dampak positif yang bisa didapatkan dari wabah virus Corona tersebut yang melanda
negara China. Kutipannya : "Dalam suatu ketidakpastian selalu ada hal baik di
belakangnya, itu semua tergantung pada bagaimana kita merespons hal tersebut. Itu yang
paling penting. Apa dampak positif yang bisa kita ambil sebagai tantangan untuk
menembus pasar global dan kebijakan apa yang sepatutnya dilakukan pemerintah untuk
menjaga stabilitas perekonomian negara.
Jawab :
Adapun dampak positif yang bisa akita rasakan akibat pandemic yang bisa kita ambil
sebagai tantangan untuk menembus pasar global dan kebijakan apa yang sepatutnya
dilakukan pemerintah untuk menjaga stabilitas perekonomian negara yaitu berupa
ketahanan kita dalam menghadapi tantangan – tantangan dan hambatan – hambatan di
masa pandemic. Hal ini akan menjadikan kita lebih Tangguh dan berpengalaman untuk
berusaha sebaik mungkin untuk menjaga stabilitas perekonomian negara.

5. Manfaat konflik dibutuhkan ketika organisasi sedang mencapai kematangan (mature),

pada saat mencapai kematangan maka ide-ide organisasi sulit timbul, karena ide sudah
terpakai habis. Agar tidak terjadi kemunduran perusahaan maka konflik dibutuhkan untuk
memunculkan ide-ide baru untuk membuat perusahaan tetap bertahan pada keadaan
puncaknya, dibutuhkan strategi seperti apa yang mampu meningkat kemajuan perusahaan
dalam persaingan jelaskan dan berikan contoh !
Jawab:
Strategi untuk meningkatkan kemajuan perusahaan dalam persaingan :
Ciptakan Produk Berbeda. Ciptakan produk yang unik dan usahakan belum ada di
pasaran.
 Amati Pasar dan Kenali Pesaing. Pengamatan adalah hal utama yang dapat kita
lakukan sebelum melangkah pada hal yang lebih jauh.
 Tawarkan Harga Bersaing. Menawarkan harga yang relative jauh lebih rendah
akan membantu kita untuk meningkatkan persaingan.
 Tonjolkan Keunggulan Produk Anda. Dengan menonjolkan keunggulan produk
merupakan cara yang baik untuk memulai atau memenangkan sebuah persaingan.
 Pelajari Kelebihan dan Kelemahan Pesaing. Dengan mepelajari kelemahan
pesaing kita menjadi tahu bahwa hal apa yang dapat kita tingkatkan lagi.
 Buatlah Event Promosikan Produk. Promosi menjadi hal yang penting untuk
memenangkan sebuah persaingan.

Contoh nya adalah Ketika kita berusaha menonjolkan keunggulan peroduk kita,
sementara mereka tidak memiliki keunggulan tersebut.