SPO

PEMBUATAN BUKTI TRANSAKSI PEMBAYARAN (BILLING)

PADA PASIEN IGD

No. Dokumen No. Revisi Halaman

10/SPO-LB/06/2022 00 1/2

Ditetapkan oleh,
Tanggal terbit
Direktur
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
22 JUNI 2022

dr. Taufiq Hidayat, M.Kes, Sp.And (K)

1. Pembuatan bukti transaksi pembayaran (billing) pada pasien
IGD adalah urutan cara membuat bukti transaksi pembayaran,
sesuai dengan lembar Permintaan Pemeriksaan
Pengertian
Laboratoriumnya, pada pasien di IGD.
2. Pasien IGD adalah pasien yang melakukan perawatan di
ruang IGD.
1. Sebagai acuan penerapan pembuatan bukti transaksi
pembayaran (billing) pada pasien IGD;
2. Supaya alur pembuatan bukti transaksi pembayaran (billing)
menjadi jelas;
3. Mencegah kesalahan dalam proses pembayaran;
Tujuan
4. Mencegah kesalahan input data pada proses bridging;
5. Mencegah pemanjangan waktu penanganan atau terlantarnya
sampel;
6. Mencegah kesalahan dalam pemeriksaan sampel
laboratorium.
1. Berdasarkan SK direktur RSU BRIMedika No.
93/SK/RSUBRI/VI/2022 tentang pelayanan laboratorium;
2. Setiap proses pembuatan bukti transaksi pembayaran (Billing)
Kebijakan pada pasien IGD harus sesuai prosedur yang ada;
3. Untuk pasien IGD, yang minta pemeriksaan di luar lembar
Permintaan Pemeriksaan Laboratorium IGD, dilakukan Billing
2x: untuk sampel IGD dan sampel Rutin.
Prosedur 1. Ambil lembar Permintaan Pemeriksaan Laboratorium;
2. Pilih menu Start;
3. Pilih: Menu Rawat Inap atau Rawat Jalan, lalu enter;
4. Masukkan sandi operasional, lalu enter;
5. Pilih unit kerja: IRNA, lalu enter;
6. Pilih shift: Pagi /Sore / Malam, lalu enter;
7. Pilih: Isi Pemeriksaan Laborat PK (LIS);
8. Masukkan nomor register billing pasien, lalu enter;
9. Cek identitas pasien yang tertera pada layar dengan lembar
Permintaan Pemeriksaan Laboratoriumnya.
 Jika tidak cocok: segera konfirmasi ke ruangan;
 Jika cocok: pilih kelas perawatannya (kelas Utama, I, II
atau III), lalu enter.
10. Pilih menu tempat layanan: Laborat;
11. Isi kode tindakan dengan mengetik sesuai urutan: LPK lalu
kelas perawatannya, titik, kode tindakannya;
Misalnya: kelas 1, periksa CBC  LPK1.140
12. Lakukan enter sebanyak 2 kali, lihat kemunculan kode
tersebut di dalam tabel Kd tindakan dan Nama Pemeriksaan;
13. Lakukan pengisian kode tindakan untuk pemeriksaan yang
diminta lainnya sesuai langkah no. 11 dan 12 sampai
pemeriksaan yang diminta tertulis semua;
 SPO
PEMBUATAN BUKTI TRANSAKSI PEMBAYARAN (BILLING)
PADA PASIEN IGD

No. Dokumen No. Revisi Halaman

10/SPO-LB/06/2022 00 2/2

14. Pilih menu cetak, lalu enter 1x;

15. Ambil kertas bukti transaksi;
16. Lakukan pengecekan kembali identitas (nama, nomor
register, alamat / ruang, umur / tgl lahir) dan item
Prosedur pemeriksaan yang diminta pada layar komputer dengan
lembar Permintaan Pemeriksaan Laboratorium-nya;
17. Jika tidak sesuai, lakukan proses billing kembali;
18. Jika sudah sesuai, lakukan proses bridging.
Loket Laboratorium IGD;
Unit terkait
Instalasi Gawat Darurat.