Machine Translated by Google

POSDM 21S3105 Tugas Utama sebelum Ujian Akhir

Menyeimbangkan Kemampuan Beradaptasi dan Empati Bukanlah Permainan Zero-Sum

21S3105 oleh Samuel H Tampubolon, ST, MSc

Memiliki rasa lelah yang rendah dalam bekerja merupakan dambaan setiap karyawan. Memiliki tingkat kelelahan yang rendah tidaklah sama

menjadi malas. Jika memungkinkan, tidak perlu mengeluarkan darah untuk hasil kerja berperforma tinggi. Dia

Juga adil untuk mengatakan bahwa ketika kelelahan rendah, niat untuk bertahan di perusahaan akan tinggi.

Di sisi lain, seorang manajer sumber daya manusia juga akan tidur nyenyak ketika

karyawan senang dengan pekerjaannya. Dengan cara ini, mereka juga menikmati tinggal di perusahaan.

Namun, kinerja karyawan yang tinggi bukanlah hal yang mudah bagi manajer sumber daya manusia mana pun. Dan

tren pasca-Covid saat ini di tahun 2022 tidak membuatnya lebih mudah.

Karyawan dari berbagai sektor bertanya kepada manajer sumber daya manusia perusahaan mereka apakah mereka

dapat bekerja dari rumah atau memiliki konfigurasi kerja yang fleksibel. Sekilas terlihat bagus

karena beberapa pekerjaan dapat diatur tanpa harus datang ke kantor. Namun,

mendalam, ada masalah kepercayaan yang jelas dan sekarang.

Ada dua tipe orang. Salah satunya adalah orang-orang yang melakukan pekerjaannya meski tanpa keberadaan

dipantau. Yang lainnya adalah orang-orang yang secara tidak sadar perlu diawasi untuk menghindari

menunda-nunda dan melewatkan tenggat waktu. Tentunya pemantauan juga bisa dilakukan secara online. Tetapi,

pemantauan dan pelaporan yang ketat kepada atasan bukanlah suatu kepercayaan. Itu hanya masalah kepercayaan yang dialihkan

ranah digital.

Peran Anda

Arga Bona (perusahaan fiktif) meminta Anda untuk membantu mereka. Dalam hal ini, Anda adalah seorang konsultan di

bidang sumber daya manusia. Anda dapat mengumpulkan data melalui wawancara, kuesioner, dan

pengamatan. Sejauh ini, semua orang terbuka untuk menjawab rasa ingin tahu Anda. Namun, Anda tahu mungkin ada

menjadi bias dalam jawaban dan tanggapan mereka. Beberapa orang mungkin memprioritaskan kenyamanan mereka daripada orang lain

sesuatu. Beberapa orang lain mungkin takut untuk mengungkapkan fakta secara bebas karena mereka takut

konsekuensi.
Machine Translated by Google

POSDM 21S3105 Tugas Utama sebelum Ujian Akhir

Sebagian besar pekerja tingkat bawah berpikir bahwa perusahaan, sebagai sebuah organisasi, tidak dapat memahaminya

dan berbagi perasaan orang lain. Ini karena kurangnya kepercayaan pada mereka. Oleh karena itu, mereka meminta

lebih banyak empati dalam manajemen SDM daripada masalah kepercayaan yang sedang berlangsung.

Dari perspektif manajerial, para manajer mengakui bahwa sebagian besar bukan kolaborasi

disengaja. Kebanyakan kerjasama tidak dilakukan dengan sengaja, artinya tugas diberikan kepada seorang

individu tanpa instruksi eksplisit tentang siapa yang harus mereka hubungi. Ini diverifikasi oleh

pekerja mengatakan bahwa pekerja adalah orang yang dengan sengaja memilih dengan siapa mereka mau

mengerjakan tugas, bukan instruksi manajer.

Sebaliknya, tidak semua karyawan menyukai rapat. Bagi sebagian orang, rapat hanya membuang-buang waktu.

Apalagi jika hanya ditujukan untuk reportase dan presentasi bukan kolaborasi. Dari

Tentu saja, kerja sama atau asosiasi tidak sama dengan pertemuan. Selain itu, karyawan juga

menderita kelelahan terkait pertemuan. Mereka harus berdiri diam, diam, dan tidak melakukan apa-apa kecuali

berdiri dan menonton orang lain melakukan presentasi atau pelaporan selama beberapa jam

rapat.

Kalau semua orang tahu dan setuju bahwa kolaborasi tidak sama dengan rapat, kenapa masih begitu

memimpin mereka? Keuntungannya adalah rapat dapat menciptakan pandangan holistik. Oleh karena itu, semua orang

memiliki 'pandangan helikopter' atau 'pandangan hutan' tentang apa yang terjadi. Pertemuan terjadwal dan terencana

juga membuat jadwal lebih terstruktur. Namun, panel tidak fleksibel karena orang harus melakukannya

tetap diam dan tidak melakukan apa-apa selama berjam-jam. Itu juga memicu pertanyaan yang mengatakan bahwa jika sebagian besar waktu

dialokasikan untuk pertemuan, akan ada lebih sedikit waktu untuk pekerjaan yang sebenarnya. Sederhananya, ini menyangkut

masalah kepercayaan, bukan kinerja atau dampak sebenarnya.

Anda juga menemukan pengaruh buruk lainnya dari pertemuan berbasis laporan. Beberapa karyawan menyadarinya

semua tentang pelaporan untuk menyembuhkan masalah kepercayaan. Oleh karena itu, mereka membuat laporan yang baik. Yang lain fokus

lebih pada pekerjaan yang sebenarnya dan memberikan sedikit usaha ke dalam laporan. Orang-orang ini merasa tidak dihargai

karena laporan itu lebih berharga daripada pekerjaan yang sebenarnya.

Kecintaan pada apa itu novel

Selain bertanya kepada karyawan, Anda juga bertanya kepada orang-orang yang memiliki jabatan. Mereka adalah manajer, kepala

departemen, kepala divisi, penyelia, direktur, kepala, pembuat keputusan, dll. Di sini,

Anda menemukan penemuan yang menarik.

Machine Translated by Google

POSDM 21S3105 Tugas Utama sebelum Ujian Akhir

Para kepala dan direktur sebenarnya sangat antusias dengan hal-hal baru. Menjadi adaptif

baik dan berarti segalanya bagi mereka. Karena itu, mereka selalu meminta lebih banyak dan lebih cepat

inovasi. Apalagi jika perlu, cara berinovasi juga harus diinovasi.

Namun, mereka sering memaksa karyawan untuk menemukan sesuatu secara otentik. Tapi masalahnya adalah itu

biasanya tidak disertai dengan gaji tambahan, pelatihan, kompensasi, atau bonus. Tentu saja,

beberapa orang mendapat imbalan jika inovasi mereka asli dan digunakan. Tapi tidak semua

penemuan digunakan pada akhirnya. Terkadang, perusahaan lebih suka menyalin, melisensikan,

outsourcing, menyewa, atau membeli pengganti yang setara.

Itu bukan praktik perusahaan yang baik, baik meniru, meniru, atau meniru. Adaptif

bagus, tetapi keaslian juga penting. Dan hal-hal buruk ini dapat mempengaruhi karyawan

etika. Karyawan juga mungkin merasa tidak sopan dan tidak berguna setelah perusahaan lebih memilih

outsourcing atas kerja keras mereka. Sederhananya, itu tidak cocok untuk moral mereka.

Gunakan organisasi Anda dan pengetahuan manajemen sumber daya manusia untuk merancang hipotetis

respon dalam situasi ini!

Pastikan Anda menjangkau dan mendiskusikan topik ini:

sebuah. Pengerahan

b. Penempatan

c. Menejemen kemampuan

d. Manajemen kinerja