PROFILE PT.

FRISIAN FLAG INDONESIA

Disusun oleh kelompok 3

Leonardo Consales Losawene 2161201004
Linda Anjani 2161201011
Nila Nanda Sari 2161201021
Andreas Zebua 2161201040
Alya Citra Puspita. D 2161201088

Dosen pengampu : EFRITA SOVIYANTI, SE.,MM

Kelas 3.1 Manajemen
Tahun 2022/2023

1
 Kata Pengantar

Puji syukur kehadirat Allah SWT Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat-Nya
sehingga makalah dengan judul “ANALISIS SWOT DAN COMPANY PROFILE PT.
FRISIAN FLAG INDONESIA” ini dapat tersusun hingga selesai. Tidak lupa juga kami
mengucapkan banyak terima kasih atas bantuan dari pihak yang telah berkontribusi dengan
memberikan sumbangan baik materi maupun pikirannya.

Penyusunan makalah ini bertujuan untuk memenuhi nilai tugas dalam mata kuliah
Manajemen Pemasaran. Selain itu, pembuatan makalah ini juga bertujuan agar menambah
pengetahuan dan wawasan bagi para pembaca.

Karena keterbatasan pengetahuan maupun pengalaman maka kami yakin masih

banyak kekurangan dalam makalah ini. Oleh karena itu, kami sangat mengharapkan kritik
dan saran yang membangun dari pembaca demi kesempuraan makalah ini. Akhir kata,
semoga makalah ini dapat berguna bagi para pembaca.

Pekanbaru,28 September 2022

Penulis

2
 Daftar Isi

Kata Pengantar................................................................................................................2
Daftar Isi...........................................................................................................................3

Bab I
1.1 Latar Belakang...........................................................................................4
1.2 Rumusan Masalah......................................................................................5
1.3 Tujuan.......................................................................................................5

Bab II
2.1 PT. Frisian Flag Indonesia.........................................................................5
2.2 Sejarah Perusahaan....................................................................................7
2.3 Visi Misi Perusahaan.................................................................................8
2.4 Tentang Logo.............................................................................................9
2.5 Produk......................................................................................................10
2.6 Manfaat Susu...........................................................................................11
2.7 Analisa Produk Susu Bendera..................................................................12
2.8 Target Market..........................................................................................14
2.9 Competitor...............................................................................................15
2.10 Analisis SWOT........................................................................................16

Bab III
3.1 Kesimpulan..............................................................................................18
3.2 Saran........................................................................................................18

Daftar Pustaka...............................................................................................................19

3
 Bab I
Pendahuluan
1.1 Latar Belakang

PT Frisian Flag Indonesia adalah bagian dari salah satu koperasi susu terbesar
di dunia, FrieslandCampina yang berpusat di Belanda. Kami mempekerjakan lebih
dari 2,000 karyawan di seluruh Indonesia dan memiliki 2 fasilitas produksi di Pasar
Rebo dan Ciracas Jakarta Timur yang memproduksi berbagai produk susu untuk
memenuhi gizi keluarga Indonesia.

Semua ini dimulai ketika susu dengan merek Friesche Vlag mulai diimpor dari
Cooperatve Condensfabriek Friesland, yang kini telah menjadi Royal
FrieslandCampina, pada tahun 1922.

Dikenal dengan nama Susu Bendera oleh masyarakat Indonesia, Frisian Flag
telah memimpin industri susu nasional selama 90 tahun. Tak heran jika Frisian Flag
kini identik dengan susu dan pertumbuhan dari generasi ke generasi.

Semua berawal di tahun 1922 ketika susu dengan merek Friesche Vlag mulai
diimpor dari Cooperatve Condensfabriek Friesland yang kini telah menjadi Royal
FrieslandCampina. Koperasi ini adalah koperasi  terbesar di dunia yang berpusat di
Belanda dan beranggotakan 16 ribu peternak yang tersebar di tiga negara, serta
memiliki karyawan tak kurang dari 22 ribu orang yang bekerja di 100 perusahaan di
seluruh dunia.

Sebagai bagian dari keluarga multinasional ini, PT Frisian Flag Indonesia

mengedepankan pengalaman global dan kerja sama jangka panjang dengan para
peternak Indonesia untuk tetap menjadi leader dalam menghasilkan produk-produk
bergizi berbasis susu. Hal ini dilakukan dengan memproduksi dan memasarkan aneka
produk termasuk susu bubuk, susu cair siap minum, dan susu kental manis dengan
merek-merek Frisian Flag, Yes!, dan Omela. Perusahaan ini memiliki dua buah
pabrik berteknologi canggih yaitu di Pasar Rebo dan Ciracas, Jakarta. PT Frisian

4
Flag Indonesia juga menaungi 1700 karyawan yang bekerja di seluruh penjuru
Indonesia.

PT Frisian Flag Indonesia berkomitmen untuk senantiasa menghasilkan

produk-produk susu bergizi yang dapat terjangkau oleh semua kalangan masyarakat.
Selain itu, PT Frisian Flag Indonesia juga terus berupaya untuk meningkatkan
kesadaran gizi masyarakat melalui beragam program. Semua ini dilakukan sebagai
wujud visi perusahaan untuk turut berkontribusi terhadap perkembangan bangsa.

Dalam memproduksi dan mendistribusikan produk-produk berbasis susu, PT

Frisian Flag Indonesia tidak hanya mengikuti standar nasional dan internasional,
namun juga mengadvokasi kepada para pemangku kepentingannya untuk senantiasa
mendukung perkembangan holistik anak dan mempromosikan ASI eksklusif sesuai
dengan petunjuk WHO.

Kualitas produk merupakan hal penting yang harus diusahakan oleh setiap
perusahaan apabila menginginkan produk yang dihasilkan dapat bersaing di pasar.
Persepsi masing-masing konsumen akan suatu produk berbeda-beda. Produk yang
berkualitas serta mempunyai image yang baik di mata konsumen dipercaya
mampu menarik minat konsumen. Dengan produk yang berkualitas serta
banyaknya varian rasa yang dihasilkan oleh susu, bukan tidak mungkin untuk
menarik minat masyarakat terhadap Susu. Minat beli yang ditindaklanjuti
nantinya akan menjadi sebuah keputusan pembelian. Kualitas Susu yang
diproduksi dengan mesin yang paling modern dan berteknologi canggih
digunakan untuk mempertahankan kesegaran dan nilai gizi dari bahan baku yang
sudah terpilih untuk menghasilkan produk berkualitas terbaik bagi konsumen.
Sejak bahan baku mulai diproses secara otomatis hingga produk siap
meninggalkan gudang penyimpanan, tidak ada kontak langsung dengan tangan
manusia yang menjamin bahwa kondisi susu higienis tetap dapat dipertahankan
selama proses produksi. Di pabrik melakukan serangkaian uji laboratorium yang
lengkap dan ketat mulai dari bahan baku hingga produk jadi, untuk memastikan
standar kualitas yang diinginkan, untuk memperbaiki kualitas kesehatan
konsumen dapat dicapai secara konsisten, di bawah pengawasan ketat dari para

5
ahli. Kualitas merupakan faktor yang terdapat dalam suatu produk yang
menyebabkan produk tersebut bernilai.

Citra Perusahaan adalah asosiasi yang berkaitan dengan organisasi dengan

atribut dari suatu perusahaan, semakin baik citra suatu perusahaan maka produk-
produk dari perusahaan tersebut akan lebih mudah diterima oleh konsumen. Citra
Konsumen menunjuk kepada persepsi dari jenis seseorang yang menggunakan
produk, Citra Konsumen dapat mencerminkan status sosial dan gaya hidup
seseorang dalam membeli suatu produk. Citra Produk adalah kesan atau
keyakinan yang dimiliki seseorang terhadap suatu objek, semakin baik citra dari
suatu produk maka konsumen akan tertarik dan memiliki minat untuk membeli
produk tersebut.

Sejarah Perusahaan
Pada tahun 1968, PT Friesche Vlag Indonesia didirikan melalui kemitraan
antara Cooperatieve Condensfabriek Friesland dan sebuah perusahaan lokal. Pada
tahun 1969 pabrik Pasar Rebo mulai dibangun dan pada awal 1971, pabrik
tersebut mulai memproduksi Susu Kental Manis untuk dipasarkan ke seluruh
penjuru tanah air.

Pada tahun 1977, PT Foremost Indonesia dan pabrik Ciracas

diambil alih, sehingga PT Friesche Vlag Indonesia memiliki 2 pabrik, yaitu Pasar
Rebo dan Ciracas. Setelah produk susu kental manis, PT Friesche Vlag Indonesia
mulai memproduksi susu bubuk pada tahun 1979, susu pertumbuhan yang
pertama di Indonesia pada 1988, dan susu UHT siap saji pada 1991.

Pada tahun 2002, perusahaan ini kemudian berganti nama menjadi PT Frisian
Flag Indonesia, dan pada tahun-tahun berikutnya, beberapa perusahaan ikut
bergabung di bawah bendera PT Frisian Flag Indonesia. Dan pada tahun 2010,
Frisian Flag melakukan pembaharuan identitas atau logo produknya. Tahun 2012
menjadi salah satu momen penting bagi Frisian Flag karena menandai 90 tahun
keberadaannya, sebagai bagian penting tak terpisahkan dari kehidupan keluarga
Indonesia. Dan hingga kini, PT Frisian Flag Indonesia masih terus melanjutkan
komitmennya untuk membantu memperbaiki status gizi bangsa Indonesia melalui
produk-produk inovatifnya
6
 Perjalanan Frisian Flag di Indonesia dimulai sejak tahun 1922, ketika produk
susu Friesche Vlag di impor ke Indonesia melalui Cooperative Condens-Fabriek.

Di tahun 1969, pembangunan pabrik di Pasar Rebo, Jakarta Timur dan mulai
memproduksi Susu Kental Manis (SKM) di tahun berikutnya. Lima tahun
berikutnya, pembangunan pabrik di Ciracas yang juga berlokasi di Jakarta Timur
dimulai dan memproduksi susu UHT pertama kali di tahun 1991.

Setelah bergabung dengan Royal FrieslandCampina N.V. pada tahun 2009,

sebuah perusahaan pengolah susu yang dimiliki oleh koperasi peternak sapi terbesar
dengan lebih dari 19.000 peternak yang tersebar di Belanda, Jerman, dan Belgia.
Frisian Flag hadir dengan identitas baru di tahun 2010 dan berkomitmen sebagai
produsen produk-produk nutrisi berbasis susu untuk anak-anak dengan menjadi
pelopor produsen susu pertumbuhan anak pertama di Indonesia pada tahun 1988.

Kini, setelah 90 tahun hadir di Indonesia, Frisian Flag telah mengoperasikan

fasilitas pabrik di Pasar Rebo dan Ciracas, Jakarta Timur dengan berbagai port folio
produk seperti : susu kental manis, susu cair, dan susu bubuk dibawah merek dagang
Frisian Flag, Omela, dan Yes!

Tentang Logo
Pada tanggal 10 Desember 2010, Frisian Flag Indonesia memperkenalkan
identitas brand terbaru, melestarikan karakter Frisian Flag: bendera dan warna biru
cerah. Logo baru ini dikelilingi oleh cincin untuk memvisualisasikan radiasi energi
Frisian Flag.

Logo ini menggambarkan sinar matahari, sumber inspirasi dan vitalitas.

Logo ini juga melambangkan segelas susu bergizi, siap untuk diminum. Logo baru
dilengkapi dengan tag line: Raih Esokmu.

Perubahan logo dan tag line melambangkan komitmen Frisian Flag untuk
merespon konsumen dan mencerminkan perubahan yang sesuai dengan hari ini,
dinamis dan modern. Logo baru ini juga memiliki irama yang sama dengan keluarga
FrieslandCampina lainnya di regional, seperti merek Dutch Lady (di Malaysia &
Vietnam) maupun merek Foremost di Thailand.

7
Slogan dan Maknanya
Minum minuman ringan kaleng tanpa bunyi klik, tarik, dan minum rasanya
sedikit tidak nyaman. Faktor kenyamanan itu pula yang membuat produsen susu
Frisian Flag berinovasi dengan menghasilkan kaleng kemasan baru, persis seperti
layaknya minuman ringan.
Dengan slogan “klik, tarik, tuang”, Frisian Flag kini memiliki susu kental
manis baru dengan konsep membuka katup yang mana kaleng akan langsung
terbuka dan konsumen tinggal menuangkan ke gelas. Dengan cara ini, konsumen
tidak perlu lagi menggunakan pembuka kaleng untuk langsung menikmati susu
kental manis.
Kemasan baru ini akan tersedia untuk semua rasa susu kental manis Frisian Flag
mulai dari cokelat, full cream gold, sampai yang orisinal kental manis.
“Pada dasarnya, inovasi ini memang berangkat dari mendorong kenyamanan
konsumen kami untuk mengonsumsi susu kaleng. Tinggal klik, tarik, tuang,
konsumen sudah bisa langsung menikmatinya,” ujar Marketing Manager Dairy
Based Beverages PT Frisian Flag Indonesia Ramjeet Kirik di acara peluncurannya di
FX Sudirman, Jakarta, pada Rabu -(7/10/2015).

Beberapa Akun Instagram Official

@frisianflagid – Akun resmi Frisian Flag Indonesia
@susubendera.id – Akun resmi Susu Bendera Indonesia

8
@ibudanbalita – Akun resmi yang berisi informasi Sufor yang baik untuk tumbuh
kembang sikecil

Competitor
1. Ultramilk
Kelebihan :
 Memiliki Banyak Varian Produk Dan Rasa
Kelebihan dari susu Ultra Milk ini memiliki varian produk untuk anak
diatas 1 tahun dan juga untuk dewasa. Untuk susu Ultra Milk varian
rasa memiliki rasa yang berbagai macam.

 Mudah Didapatkan

 Harga Terjangkau Dan Banyak Nutrisi

Untuk harga susu UHT ini memiliki harga yang murah atau terjangkau,
karena susu ini adalah susu yang siap dikonsumsi membuat susu ini
dijual dengan harga yang terjangkau. Selain itu susu UHT juga
memiliki banyak nutrisi yang bisa memenuhi kebutuhan gizi pada
anak.

2. Indomilk
Kelebihan :
 Mengandung Kalsium Yang Tinggi
Kalsium yang tinggi pada susu indomilk bisa mnecegah gangguan
tulang. Mulai dari ujung kepala hingga ujung kaki bisa terhindar dari
pengeroposan. Kalsium juga berfungsi dalam pertumbuhan anak,
sehingga tulang anak bertumbuh besar dan sehat.

 Praktis Dan Gampang Ditemukan

kemasan susu botol cair inomilk sangat praktis dan gampang dibawa
kemanapun sehingga dapat memungkinkan meminum susu
dimanapun. Selain kemasan yang praktis susu botol cair indomilk ini
juga gampang ditemukan seperti diwarung, minimarket sampai
supermarket.

9
  Produk Tahan Lama

Produk indomilk terbilang cukup awet dalam masa kadaluarsanya

karena mengandung gula yang tinggi. Akan tetapi dianjurkan
disimpan pada tempat yang dingin agar lebih bertahan lama.

3. Diamond Milk
Kelebihan :
 Meningkatkan Kesehatan Tulang

Berbicara mengenai susu, manfaat dari susu yaitu untuk mnejaga dan
meningkatkan Kesehatan sekaligus kekuatan tulang, karena
kandungan kalsium dan mineral didalamnya.

 Memberikan Tambahan Energi

Disamping mengenyangkan, mengonsumsi susu dapat memberikan

energi dan stamina tambahan bagi tubuh, terutama ketika tubuh
sedang dalam kondisi yang Lelah setelah melakukan aktifitas
seharian.

 Meningkatkan Daya Tahan Tubuh

Berbagai kandungan nutrisi yang ada di dalam susu Diamond berkhasiat

sebagai senyawa anti inflamasi dan antioksidan. Di mana kedua jenis
senyawa ini sangat penting untuk menjaga dan meningkatkan manfaat
memiliki daya tahan tubuh yang baik untuk kesehatan .

4. Greenfields

Kelebihan :

10
  Susu berkualitas tinggi

Pengolahan susu UHT greenfield menggunakan teknologi terkini

dalam mendapatkan susu berkualitas tinggi. Fasilitasnya pun
terintegrasi, artinya adalah peternakan sapi perah dan pengolahan
susu greenfield berada dalam satu naungan manajemen sehingga
kualitas produk lebih terjamin hingga tiba di tangan konsumen.

 Susu sangat steril

Susu UHT Greenfields dibuat melalui proses sterilisasi susu dengan

sistem UHT (Ultra High Temperature). Susu dipanaskan pada suhu
tinggi dalam waktu beberapa detik saja kemudian di kemas di
kemasan aseptic untuk memastikan susu steril dan dapat bertahan
hingga 9 bulan ke depan.

 Tidak Mengandung Bahan Pengawet

Proses pengolahan susu UHT ini mnejadikan susu greenfields ini

dipastikan mengandung bahan pengawet, Namun demikian semua zat
gizi termasuk vitamin dan mineral bersifat alami yang terdapat pada
susu dapat terjaga dengan baik.

5. Cimory
Kelebihan :
 Membantu Menurunkan Tekanan Darah

 Merawat Gigi dan Mnecegah Kerusakan Gigi

 Menjaga Kesehatan Mulut

1.2 Rumusan Masalah

11
 1. Bagaimana sejarah PT. FRISIAN FLAG INDONESIA
2. Bagaimana mengidentifikasi STP pada PT. FRISIAN FLAG INDONESIA

1.3 Tujuan
Mengetahui sejarah awal dan STP PT. FRISIAN FLAG INDONESIA

Bab Il
Pembahasan
2.1 Bauran Pemasaran
1. Produk

1. Frisian flag susu kental manis full cream gold 38gr, 280gr, 370gr, 490gr
2. Frisian flag kental manis susu jahe 40gr
3. Frisian flag omela krimmer kental manis 370gr, 490gr
4. Frisian flag full cream 225ml, 450ml, 946ml
5. Frisian flag flavour milk 22ml (ketan hitam, strawberry, chocolate, sweet delight)
6. Frisian flag flavour milk 225ml, 946ml (chocolate & coconut delight)
7. Frisian flag low fat 946ml
8. Frisian flag low fat 225ml (French vanilla, Belgian chocolate, californian strawberry)
9. Frisian flag kompleta 30gr, 400gr, 800gr (vanilla & chocolate)
10. Frisian flag purefarm full cream 400gr, 800gr
11. Susu bendera 1plus 150gr, 360gr, 600gr
12. Susu bendera 3plus 150gr, 360gr, 600gr

12
13. Frisian flag primamum 200gr
14. Frisian flag primagro 1+ 150gr, 400gr, 800gr, 1200gr, 2000gr (madu, coklat, vanilla)
15. Frisian flag primagro 3+ 400gr, 800gr, 1200gr, 2000gr (madu, coklat, vanilla)
16. Frisomum gold 400gr

A. Promotion

Promosi secara fisik biasanya digunakan di lingkungan fisik. Misalnya promosi

pada acara-acara tertentu atau event-event yang umumnya diadakan di suatu tempat
seperti pameran, bazar, festival, konser, dan lain sebagainya.

Promosi melalui media tradisional berarti jenis promosi yang menggunakan media
tradisional untuk melakukan promosi. Promosi jenis ini biasanya masih menggunakan
media tradisional sebagai media untuk berjumpa dengan calon pelanggan

Promosi produk yang menggunakan website disebut media internet atau digital.
Promosi melalui media digital termasuk jenis promosi yang paling banyak digunakan
Promosi ini menjadi cara paling modern untuk melakukan promosi karena memiliki
jangkauan yang luas. Pengaruh teknologi sangat memungkinkan untuk orang-orang di
dunia maya melalui ponsel atau laptop dapat melihat produk atau jasa yang
dipromosikan

13
 Sekarang, banyak dari para pelaku usaha mulai bermigrasi kepada media digital
sebagai strategi promosi. Promosi melalui media digital terbukti sangat efektif untuk
menemukan calon pelanggan setiap hari dan sepanjang hari.

Advertising Strategy

1. Strategi  distribusikan dengan menepatkan produk susu bendera ditoko-toko

kecil,warung, pasar swalayan dan agen-agen.
2. Mengeluarkan produk baru yang berbentuk susu sachet yang harganya lebih
murah terjangkau.
3. Menjadikan para pertenak sebagai leader dalam menghasilkan produk bergizi.

Media
1. Televisi
Karena masyarakat bisa mengetahui produk secara detail manfaat produk
melalui media televisi.
2. Majalah
Untuk Sebagian besar para masyarakat yang tak sempat untuk menyaksikan
televisi.

3. Poster
Untuk diberikan kepada agen-agen warung sebagai promosi.
4. Billboard
Bertujuan untuk mengingatkan, ditujukan untuk sebgaian besar masyarakat yang
sangat sibuk hingga tidak ada waktu luang untuk menonton televisi serta
membaca majalah.
5. Banner
Untuk diberikan kepada toko-toko rekan bisnis.

B. Place

14
 Tempat (Penempatan), ini tidak hanya mencakup tempat di mana produk
ditempatkan, semua kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk menjamin
ketersediaan produk yang ia tot ditargetkan pelanggan. Ketersediaan produk di tempat
yang tepat, pada waktu yang tepat dan dalam kuantitas yang tepat sangat penting
dalam keputusan-keputusan penempatan.Keputusan penempatan meliputi :

Penempatan
Distribusi saluran
Logistik
Persediaan
Order pengolahan
Pasar cakupan
Pemilihan anggota saluran.

Analisis Segmentasi, Targeting, dan Positioning

1. Segmentasi
Segmentasi adalah kegiatan membagi suatu pasar menjadi kelompok-
kelompok pembeli yang berbeda yang memiliki kebutuhan, karakteristik, atau
perilaku yang berbeda yang mungkin membutuhkan produk atau bauran
pemasaran yang berbeda.

a. Segmentasi Demografis
Produk Frisian flag ini ditujukan untuk seluruh masyarakat terutama anak-
anak karna usia mereka yang masih menyukai berbagai macam rasa susu
untuk menambah energi dalam beraktifitas
b. Segementasi Geografis
Produk Frisian flag sangat cocok di iklim Indonesia tidak masalah jika
diminum saat keadaan dingin ataupun tidak.
c. Segmentasi Psikografis
Produk Frisian flag ini ditujukan kepada semua kelas sosial baik kelas
menengah kebawah maupun menengah keatas karna harganya yang sangat
terjangkau.

15
2. Targeting
Untuk mengevaluasi dan memilih target, ada beberapa hal yang harus kamu
pertimbangkan :
 Ukuran
Seberapa besar segmentasi pasar tersebut dan potensinya untuk bertumbuh
di masa depan
 Profitabilitas
Segmen mana yang memiliki potensi unutk menghasilkan keuntungan
lebih tinggi bagi produk atau layanan kamu? Bagaimana dengan lifetime
value customer di segmen tersebut ?
 Aksebilitas
Seberapa mudah atau sulit bagi kamu mencapai segmen target market
tersebut dengan pesan pemasaran yang kamu lakukan? Pertimbangkan
segala hambatan yang ada ketika kamu harus mengomunikasikan pesan
pemasaran ke segmen pasar yang ditergetkan.
 Focus pada manfaat
Masing-masing segmen membutuhkan mnafaat yang berbeda
 Perbedaan
Harus ada perbedaan struktur antar segmen
Target pasar pada produk susu Frisian Flag adalah anak-anak, remaja dan
dewasa mulai dari umur 6 tahun sampai 35 tahun, karna produk Frisian flag
memiliki kandungan nutrisi utama pada tubuh.

3. Positioning

Positioning adalah salah satu aktivitas perusahaan dalam merancang produk

dan strategi marketing agar dapat menciptakan kesan tertentu yang diingat di
benak konsumen. Positioning bukanlah tentang aktivitas yang dilakukan
perusahaan terhadap produknya akan tetapi tentang aktivitas yang perusahaan
lakukan terhadap persepsi konsumen. Positioning perusahaan akan dianggap baik
ketika produknya lebih mudah diingat di benak konsumen daripada produk lain
yang sejenis.

16
 Positioning adalah salah satu usaha perusahaan untuk meningkatkan citra
atau image, persepsi, dan imajinasi yang terkait dengan produk yang ditawarkan
kepada konsumen. Untuk melakukan positioning, perusahaan harus membaginya
ke dalam beberapa jenis positioning dan melakukan strategi marketing positioning
yang tepat. PT. FRISIAN FLAG INDONESIA berhasil melakukan inovasi
positioning yang berbeda dengan beberapa produk susu besar seperti PT.
ULTRAJAYA MILK INDUSTRY dan PT. INDOLAKTO serta beberapa pt besar
lainnya, semua ini didapat karna PT. FRISIAN FLAG INDONESIA sangat
memperhatikan brand, market dan straregi yang dilakukan.

Riset Pemasaran
Peluncuran prosuk-produk Frisian flag juga didukung oleh iklan TV, iklan
media cetak, serta artikel yang bersiifat edukatif dibeberapa media utama serta
promosi instore dan program edukasi sekolah. Setelah 91 tahun lebih berkiprah di
industry susu, Frisian flag juga melakukan perluasan produk dengan menggarap
pasar ibu hamil melalui susu Frisian flag mama. Fase kehamilan merupakan fase
yang sangat penting dalam proses pertumbuhan dan perkembangan menusia.
Kehamilan menjadi periode yang menentukan bagi pembentukan generasi
berikutnya, karna pemebentukan organ yang menentukan tingkat kecerdasan dimulai
sejak awal kehamilan.

Competitor

6. UltraMilk
Kelebihan :

 Memiliki Banyak Varian Produk dan Rasa

Kelebihan dari susu Ultra Milk ini memiliki varian produk untuk anak diatas 1
tahun dan juga untuk anak dewasa. Varian produk yang sudah dijelaskan di atas
terbagi menjadi 3. Dan untuk susu Ultra Milk varian rasa memiliki rasa yang
berbagai macam.
 Mudah Didapatkan
Susu Ultra Milk ini juga mudah untuk kamu dapatkan, karena di setiap toko
sepertinya memang sudah banyak dijual dari dulu hingga sekarang.
 Harga Terjangkau dan Banyak Nutrisi
Untuk harga susu UHT ini memiliki harga yang murah atau terjangkau, karena

17
 susu ini adalah susu yang siap dikonsumsi membuat susu ini dijual dengan harga
yang terjangkau. Selain itu susu UHT juga memiliki banyak nutrisi yang bisa
memenuhi kebutuhan gizi pada anak.

7. Indomilk
Kelebihan :

 Mengandung kalsium yang tinggi

Kalsium yang tinggi pada susu indomilk bisa mencegah gangguan tulang. Mulai
dari ujung kaki hingga ujung kepala bisa terhindar dari pengeroposan. Kalsium
juga berfungsi dalam pertumbuhan anak, sehingga tulang anak tumbuh besar. 

 Praktis dan gampang ditemukan

Kemasan susu botol cair indomil sangat praktik dan gampang dibawa kemanapun
sehingga dapat memungkinkan meminum susu dimanapun, selain kemasan yang
ptaktis susu botol cair indomilk ini juga gampang di temukan seperti di warung,
minimarket, sampai supermarket.
 Produk tahan lama
Produk Indomilk terbilang cukup awet dalam masa kadaluarsa nya karena
produknya mengandung guia yang tinggi. Akan tetapi dianjurkan simpan pada
tempat yang dingin agar lebih bertahan lama.

8. Diamond Milk
Kelebihan :

 Meningkatkan kesehatan tulang

Berbicara mengenai susu, manfaat dari susu Diamond ini tidak jauh dari manfaat susu
pada umumnya. Yaitu untuk menjaga dan meningkatkan kesehatan sekaligus
kekuatan tulang, karena kandungan kalsium dan mineral di dalamnya.

 Memberikan tambahan energi

Di samping mengenyangkan, mengkonsumsi susu Diamond dapat memberikan energi

dan stamina tambahan bagi tubuh. Terutama ketika tubuh sedang dalam kondisi yang
lelah setelah melakukan aktivitas seharian.

 Meningkatkan daya tahan tubuh

Berbagai kandungan nutrisi yang ada di dalam susu Diamond berkhasiat sebagai
senyawa anti inflamasi dan antioksidan. Di mana kedua jenis senyawa ini sangat
penting untuk menjaga dan meningkatkan manfaat memiliki daya tahan tubuh yang
baik untuk kesehatan.

9. Greenfields
Kelebihan :

 Susu berkualitas tinggi

18
 Pengolahan susu UHT Greenfields menggunakan teknologi terkini dalam
mendapatkan susu berkualitas tinggi. Fasilitasnya pun terintegrasi, artinya adalah
peternakan sapi perah dan pengolahan susu Greenfields berada dalam satu naungan
manajemen sehingga kualitas produk lebih terjamin hingga tiba di tangan konsumen.

 Susu sangat steril 

susu UHT Greenfields dibuat melalui proses sterilisasi susu dengan sistem UHT

(Ultra High Temperature). Susu dipanaskan pada suhu tinggi dalam waktu beberapa
detik saja kemudian di kemas di kemasan aseptic untuk memastikan susu steril dan
dapat bertahan hingga 9 bulan ke depan.

 Tidak mengandung bahan pengawet

Proses pengolah susu UHT ini menjadikan susu Greenfields ini dipastikan tidak
mengandung bahan pengawet. Namun demikian semua zat gizi termasuk vitamin dan
mineral bersifat alami yang terdapat pada susu dapat terjaga dengan baik

10. Cimory
Kelebihan :
 Membantu menurunkan tekanan darah.
 Merawat gigi dan mencegah kerusakan gigi serta
 menjaga kesehatan mulut.
Bab II
Bauran Pemasaran

A. Produk

17. Kemasan Ekonomis 560 Gr

18. Kemasan Sachet Kental Manis 40gr
19. Frisian Flag Chocolate Botol 270ml
20. Frisian Flag Kental Manis Tube Kemasan Ekonomis 220g

19
21. Frisian Flag Milky Dengan Karakter Zuzhu & Zazha Kemasan Kotak 115ml
Serta Kemasan Kotak Dan Botol 180ml.
22. Frisian Flag Susu Kental Manis Kaleng 375ml
23. Frisian Flag Susu UHT 225ml
24. Frisian Flag Susu UHT 900ml
25. Frisian Flag Susu Bubuk Kotak Anak-Anak Dan Dewasa 900gr & 800gr
26. Frisian Flag Bubuk Sachet 30gr
27. Frisian Flag Full Cream 800gr
28. Frisian Flag Primamum Cokelat Susu Ibu Hamil & Menyusui 200g
29. Frisian Flag Junio Plain 110 Ml
30. Frisian Flag UHT Purefarm Low Fat 946ml
31. Frisian Flag 123 Vanilla Box 2000 Gr
32. Frisian Flag Milky Susu UHT 180ml
33. Frisian Flag Jelajah 123 & 456 Kemasan Box 800gr & 1200gr
34. Frisian Flag Susu Bubuk Primagro 1+ & 3+ Kemasn Box 360gr, 750gr & 1200gr
B. Price

C. Promotion

Promosi secara fisik biasanya digunakan di lingkungan fisik. Misalnya promosi pada
acara-acara tertentu atau event-event yang umumnya diadakan di suatu tempat seperti
pameran, bazar, festival, konser, dan lain sebagainya.

Promosi melalui media tradisional berarti jenis promosi yang menggunakan media
tradisional untuk melakukan promosi. Promosi jenis ini biasanya masih menggunakan
media tradisional sebagai media untuk berjumpa dengan calon pelanggan

20
 Promosi produk yang menggunakan website disebut media internet atau digital. Promosi
melalui media digital termasuk jenis promosi yang paling banyak digunakan
Promosi ini menjadi cara paling modern untuk melakukan promosi karena memiliki
jangkauan yang luas. Pengaruh teknologi sangat memungkinkan untuk orang-orang di
dunia maya melalui ponsel atau laptop dapat melihat produk atau jasa yang dipromosikan

Sekarang, banyak dari para pelaku usaha mulai bermigrasi kepada media digital sebagai
strategi promosi. Promosi melalui media digital terbukti sangat efektif untuk menemukan
calon pelanggan setiap hari dan sepanjang hari.

Advertising Strategy

4. Strategi  distribusikan dengan menepatkan produk susu bendera ditoko-toko

kecil,warung, pasar swalayan dan agen-agen
5. Mengeluarkan produk baru yang berbentuk susu sachet yang harganya lebih murah
terjangkau.
6. Menjadikan para pertenak sebagai leader dalam menghasilkan produk bergizi.

Media

6. Televisi : Karena masyarakat bisa mengetahui produk secara detail manfaat

produk melalui media televisi.
7. Majalah : Untuk sebagian besar para masyarakat yang tak sempat untuk
menyaksikan televisi.
8. Poster : Untuk diberikan kepada agen-agen warung sebagai promosi.
9. Billboard : Bertujuan untuk mengingatkan, ditujukan untuk Sebagian besar
masyarakat yang sangat sibuk hingga tidak ada waktu luang untuk
menonton tv serta membaca majalah.
10. Banner             : Untuk diberikan kepada toko-toko rekan bisnis,

Segmentasi, Targeting, Positioning

Bisnis mungkin tidak dalam posisi untuk memuaskan semua pelanggan mereka, setiap

saat. Mungkin terbukti sulit untuk memenuhi persyaratan yang tepat dari setiap

pelanggan individu. Orang tidak memiliki preferensi yang sama, sehingga jarang sekali

21
 satu produk memuaskan semua orang. Banyak perusahaan biasanya mengadopsi strategi

yang dikenal sebagai target pemasaran. Strategi ini melibatkan membagi pasar menjadi

segmen-segmen dan mengembangkan produk atau jasa untuk segmen-segmen ini.

Strategi pemasaran sasaran difokuskan pada kebutuhan dan keinginan pelanggan. Oleh

karena itu, prasyarat untuk pengembangan strategi yang berpusat pada pelanggan ini

adalah spesifikasi pasar sasaran yang akan coba dilayani oleh perusahaan. Manajer

pemasaran yang mungkin mempertimbangkan untuk menggunakan pemasaran sasaran

biasanya akan memecah pasar menjadi kelompok-kelompok dan menargetkan segmen

yang paling menguntungkan. Mereka dapat menyesuaikan elemen bauran pemasaran

mereka, termasuk; produk, harga, saluran, dan taktik promosi agar sesuai dengan

kebutuhan konsumen individu. Singkatnya, bab ini menjelaskan tiga tahap pemasaran

sasaran, termasuk; segmentasi pasar (ii) penargetan pasar dan (iii) penentuan posisi

pasar.

Target Audience / Target Market

1. Sex : Pria dan Wanita
2. Age : anak-anak, remaja, dewasa. ( 6-35thn )
3. SES : A(6-8jt), B+(4-6jt) & B (2-4jt) C+(2-1jt), C (1jt-800rb)
4. Pendidikan : semua kalangan.
5. Demography :Urban, perdesaan.
6. Psikography :
7. Motivasi : Ingin merasakan kesegaran dan kelezatan susu yang sehat dan tidak
bau amis ketika hendak diminum
8. Personality : ingin memiliki tubuh yang sehat dengan biaya yang tidak mahal
9. Life Style : hidup sehat penuh semangat.
10. Intelektual : mencegah lebih baik daripada mengobati.
11. Behavioristic : mereka yang biasa hidup sehat.
12. Promise : Susu mengandung semua nutrisi utama yang dibutuhkan tubuh
13. Reason Why : Karena susunya yang kental dan rasanya yang gurih dan lezat.
14. Positioning : Produk susu yang bergizi dan memberikan rasa gurih yang lezat,

22
15. Benefit Product: Susu yang menyajikan kesegaran rasa,  dengan rasa yang gurih dan
lezat dan tidak amis ketika ingin diminum, dengan  siformulasikan
secara khusus dengan mengacu pada kebutuhan nutrisi bagi
masyarakat Indonesia.

Riset pemasaran (marketing research)

Riset pemasaran adalah rangkaian proses pengumpulan data yang digunakan sebagai
landasan aktivitas pemasaran. Pada umumnya, riset pemasaran juga sering disamakan
dengan riset pasar. Hal ini karena di dalam riset pemasaran juga meneliti kondisi
barang/jasa yang diproduksi yang beredar di pasar (market).

Di setiap usaha atau bisnis, riset pemasaran digunakan untuk tujuan yang berbeda-beda.
Namun sering digunakan sebagai dasar pembuatan strategi pemasaran, meningkatkan
penjualan barang/jasa, dan mengembangkan usaha atau bisnis dari segi branding,
kepuasan konsumen, dan bahan pertimbangan pada penambahan jumlah produksi. Riset
pemasaran juga menjadi alat ukur keberhasilan barang/jasa yang dijual ke masyarakat
umum.

Dalam proses pembuatannya, riset pemasaran memerlukan berbagai macam sumber

data dan metode pengolahan data. Riset pemasaran juga dibagi menjadi beberapa jenis
sesuai kebutuhan penelitiannya

Daftar Pustaka
https://digilib.esaunggul.ac.id/public/UEU-Undergraduate-10431-BAB
%201.Image.Marked.pdf
http://repository.umy.ac.id/bitstream/handle/123456789/23434/%285%29%20BAB
%20I.pdf?sequence=5&isAllowed=y
https://derrymayendra.blogspot.com/2012/12/analisis-swot-dan-company-
profilept.html?m=1
https://www.frisianflag.com/produk
https://www.blibli.com/jual/susu-frisian-flag-kotak?page=4&start=120

23