ISSN:2580-8796
ABSTRAK
Perkembangan jejaring media sosial yang sangat pesat, menarik perhatian peneliti untuk
melakukan studi penelitian, khususnya dampak media sosial terhadap gaya hidup (life style)
individu. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji model empiris : pengaruh media sosial
terhadap life style dan keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan penelitian survei.
Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder dengan mengambil mahasiswa di Kota
Surakarta sebagai objek penelitian. Instrumen pengumpulan data berupa daftar pertanyaan
(kuesioner) baik dengan pertanyaan terbuka maupun tertutup. Metode analisis data yang
digunakan meliputi 1) analisis uji instrumen yaitu uji validitas dan uji reliabilitas, 2) analisis
statistik deskriptif, 3) analisis SEM-PLS (Sequantial Equation Model-Partial Least Square),
Penelitian ini akan menghasilkan temuan berupa model empirik yang menggambarkan bahwa
1) media sosial dan life style berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, 2)
pengaruh langsung media sosial terhadap keputusan pembeliaan lebih besar dibanding
pengaruh tidak langsung melalui life style.
Kata Kunci : media sosial, life style, keputusan pembelian
ABSTRACT
The development of social media networks very rapidly, attracting the attention of
researchers to conduct research studies, particularly the impact on lifestyle (life style)
individuals. This study aims to assess the empirical model: the influence of social media on
the lifestyle and purchasing decisions. The purpose of this study was to determine the
relationship model of social media to the lifestyle and purchasing decisions. This study is a
survey research. The data used are primary and secondary data by taking students in
Surakarta, as research objects. Data collection instrument in the form of a list of questions
(questionnaire) both with open and closed questions. Data analysis methods used include 1)
analysis of test instruments that test the validity and reliability test, 2) descriptive statistical
analysis, 3) analysis of SEM-PLS (Sequential Equation Model-Partial Least Square), this
research will generate findings empirical model that 1) social media and life style not
significant effect on purchasing decisions, 2) direct influence of social media on the
purchasing decision is greater than the indirect effect through the life style.
Keywords : social media, lifestyle, purchasing decisions
69
PROSIDING SEMINAR NASIONAL GEOTIK 2017. ISSN:2580-8796
aktif yang memakai perangkat mobile dalam pengguna untuk meninggalkan pesan pada
pengaksesannya per bulan dan sekitar 28 juta teman mereka 'profil. Fitur ini biasanya
pengguna aktif yang memakai perangkat melibatkan meninggalkan "komentar,"
mobile per harinya.Selain Twitter, jejaring meskipun situs menggunakan berbagai label
sosial lain yang dikenal di Indonesia adalah untuk fitur ini.
Path dengan jumlah pengguna 700.000 di Penelitian terdahulu, Beer (2008)
Indonesia. Line sebesar 10 juta pengguna, menyatakan bahwa komunikasi internet dapat
Google+ 3,4 juta pengguna dan Linked 1 juta melengkapi perilaku sosial. Jejaring sosial
pengguna.Pengguna Twitter, berdasarkan atau media sosial memiliki dampak positif
data PT Bakrie Telecom, memiliki 19,5 juta pada hubungan sosial dan kesejahteraan
pengguna di Indonesia dari total 500 juta sosial (Valkenburg dan Peter, 2009). Namun
pengguna global. Twitter menjadi salah satu demikian, dalam media sosial dikenal cyber
jejaring sosial paling besar di dunia sehingga bullying dan penggunaan yang tidak tepat
mampu meraup keuntungan mencapai USD informasi pribadi telah diidentifikasi sebagai
145 juta. Penggunaan situs jejaring sosial masalah (Cross et al., 2009). Beberapa
online untuk berkomunikasi dengan keluarga penelitian terdahulu, mengungkapkan
dan teman-teman dan bertemu orang-orang hubungan media sosial dalam bisnis, jejaring
telah memiliki dampak yang signifikan sosial memiliki pengaruh terhadap kinerja
terhadap cara-cara di mana orang perusahaan dan perilaku konsumen.
berinteraksi. Bagi beberapa orang, yang Kotler dan Keller (2008)
merupakan pengguna situs jejaring sosial, mendefinisikan perilaku konsumen sebagai
membangun persahabatan yang berkelanjutan berikut perilaku konsumen adalah studi
tanpa interaksi tatap muka menjadi gaya bagaimana individu, kelompok dan organisasi
hidup (life style) masyarakat modern. memilih, membeli, menggunakan dan
Para ahli mendefinisikan situs jaringan menempatkan barang, jasa, ide atau
sosial sebagai layanan informasi yang pengalaman untuk memuaskan keinginan dan
berbasis web yang memungkinkan individu kebutuhan. Dharmmesta dan Handoko (2000)
untuk (1) membangun profil publik atau menyatakan perilaku konsumen adalah
semi-publik dalam sistem dibatasi, (2) kegiatan-kegiatan individu yang secara
mengartikulasikan daftar pengguna lain langsung terlibat dalam mendapatkan dan
dengan siapa mereka berbagi koneksi, dan (3) menggunakan barang-barang dan jasa,
melihat dan melintasi daftar koneksi dan termasuk didalamnya proses pengambilan
yang dilakukan oleh orang lain dalam sistem. keputusan pada persiapan dan penentuan
Pada media sosial, setiap individu akan kegiatan-kegiatan tersebut. Sedangkan,
mencari untuk bertemu orang baru; Schiffman dan Kanuk (2008)
sebaliknya, akan berkomunikasi dengan mengungkapkan perilaku konsumen
orang-orang yang sudah menjadi bagian dari menggambarkan cara individu mengambil
kumpulan sosial dalam jaringan. Orang keputusan untuk memanfaatkan sumber daya
sering memberi label "situs jejaring sosial.". yang tersedia (waktu, uang, usaha) guna
Label untuk hubungan ini berbeda, membeli barang-barang yang berhubungan
tergantung pada istilah situs populer termasuk dengan konsumsi.
"Teman-teman," "Kontak," dan "Fans." Gaya hidup adalah pola hidup
Kebanyakan media sosial membutuhkan dua seseorang di dunia yang diekspresikan dalam
arah konfirmasi Persahabatan, tapi beberapa aktivitas, minat, dan opininya Sedangkan
tidak. Ini satu-directional ikatan yang Assael (1984), gaya hidup menggambarkan
kadang-kadang diberi label sebagai "Fans" “keseluruhan diri seseorang” dalam
atau "Pengikut," tapi banyak situs panggilan berinteraksi dengan lingkungannya (Kotler,
Teman ini juga. Itu Istilah "Friends" dapat 2002). Minor dan Mowen (2002), gaya hidup
menyesatkan, karena koneksi tidak selalu adalah menunjukkan bagaimana orang hidup,
berarti persahabatan dalam arti sehari-hari, bagaimana membelanjakan uangnya, dan
dan alasan orang berhubungan bervariasi bagaimana mengalokasikan waktu. Selain itu,
(Boyd, 2006a). Tampilan publik koneksi gaya hidup menurut Suratno dan Rismiati
adalah komponen penting media sosial. (2001) adalah pola hidup seseorang dalam
Daftar Teman berisi link ke profil masing- dunia kehidupan sehari-hari yang dinyatakan
masing Teman, yang memungkinkan pemirsa dalam kegiatan, minat dan pendapat yang
untuk melintasi grafik jaringan dengan bersangkutan. Gaya hidup mencerminkan
mengklik Friends daftar. Kebanyakan media keseluruhan pribadi yang berinteraksi dengan
sosial juga menyediakan mekanisme bagi lingkungan. Maka dari itu dapat disimpulkan
70
PROSIDING SEMINAR NASIONAL GEOTIK 2017. ISSN:2580-8796
bahwa gaya hidup adalah pola hidup dinamikan model hidup masyarakat.
seseorang yang dinyatakan dalam kegiatan, Kuppuswami (2015) yang menyatakan bahwa
minat dan pendapatnya dalam media sosial dapat berpengaruh positif dan
membelanjakan uangnya dan bagaimana negatif terhadap gaya hidup individu dan
mengalokasikan waktu. Pola pola perilaku masyarakat. Nagendra (2014) juga
(behavioral patterns) akan selalu berbeda menyatakan bahwa media sosial dapat
dalam situasi atau lingkungan sosial yang memberi pengaruh negatif terhadap gaya
berbeda, dan senantiasa berubah, tidak ada hidup khususnya para karyawan perusahaan.
yang menetap (fixed).Solomon (2011,264) Dalam beberapa literatur yang terbatas juga
menyatakan bahwa gaya hidup mencakup menjelaskan kaitan antara gaya hidup (life
aktivitas, minat, opini dan demografi. style) dengan keputusan pembelian, seperti
Sejumlah penelitian terdahulu, Bashir et al (2013) yang menyatakan bahwa
menjelaskan kaitan media sosial dengan perilaku pembelian dipengaruhi secara
keputusan pembeliaan. Yogesh dan Yesha signifikan oleh gaya hidup. Henderson dan
(2014) yang menyatakan bahwa media sosial Nutt (1980) menyatakan juga bahwa gaya
secara efektif berpengaruh terhadap keputusan memberikan peran yang penting
pembentukan opini dalam keputusan terhadap keputusan kognitif dalam
pembelian. BalaKhrisnan et al (2014) pembelian. Keterbatasan dan perbedaan hasil
menyatakan bahwa media sosial memiliki penelitian terdahulu tersebut, yang
peran yang sangat penting dalam memberikan motivasi bagi peneliti untuk
mempengaruhi minat pembelian. Hal serupa melakukan kajian dengan membangun model
dinyatakan Hutter et al (2013) bahwa media empirik (empirical model) yang
sosial memberi pengaruh positif pada merek menggambarkan pengaruh media sosial
dan minat pembelian. Selain itu, beberapa terhadap keputusan pembelian tetapi melalui
penelitian terdahulu menunjukan pula kaitan gaya hidup (life style). Secara umum,
media sosial dengan gaya hidup (life styel), paradigma model yang akan dikaji dalam
misalkan Ozens (2011) yang menyatakan penelitian ini adalah sebagai berikut :
bahwa media sosial memberi efek terhadap
71
PROSIDING SEMINAR NASIONAL GEOTIK 2017. ISSN:2580-8796
bagian sesuai indikator. 5 item skala likert atas 0,7 atau 0,5 – 0,6 dalam tahap
dari sangat setuju kepada tidak setuju. pengembangan (Chin, 1998), dan (2) setiap
Pengujian instrument dilakukan dengan konstruk memiliki Avaraged Variance
pengujian validitas dan reliabilitas. Pengujian extracted (AVE) di atas 0,5 (Fornell dan
instrumen itu untuk mengetahui data valid Larcker, 1981). Pada penelitian ini nilai
dan reliabel. Pengujian validitas dengan loading factor yang akan digunakan adalah
Convergent Validity. 0,5 - 0,6 seperti yang disarankan oleh Chin,
Convergent validity dapat dinilai (1998) dan Ghozali dan Latan (2012). Suatu
dengan melihat reliabilitas masing-masing konstruk dinyatakan valid jika nilai outer
indikator, composite reliability dan Averaged loading lebih dari 0,5. Jika nilai loading
Variance Extracted (AVE). Pengujian factor kurang dari 0,5 maka konstruk
validitas dan reliabilitas data dilakukan dinyatakan tidak valid. Dengan menggunakan
dengan menggunakan program SmartPLS SmartPLS 3, data diproses dan dihasilkan
3.Convergent Validity digunakan untuk nilai loading setiap item terhadap masing-
menguji apakah indikator-indikator yang masing konstruk.
digunakan telah menguur konstruk atau Jumlah item pertanyaan untuk
dimensi secara akurat.Convergent Validity mengukur variabel Media Sosial (MS),
mengukur konsistensi factor loading berbagai dimensi Media Sosial (MS) yang diajukan
operasionalisasi yang diuji menggunakan dua pada kuesioner sebanyak 4 item. Berdasarkan
kriteria, yaitu (1) setiap item memiliki oupout SmartPLS 3, nilai loading factor
loading factor terhadap konstruknya yang untuk konstruk Media Sosial (MS) disajikan
signifikan secara statistik, dalam hal ini di pada Tabel. Berikut :
MS1 0,886
MS2 0.672
MS3 0.698
MS4 0.689
Karena loading factor Media Sosial (MS) > indikator untuk konstruk MS1, MS2, MS3,
0,5 maka dinyatakan valid. Dengan demikian, MS4 data dapat digunakan dalam analisis
LS1 0,759
LS2 0,503
LS3 0,703
LS4 0,603
Karena loading factor Life Style (LS) > 0,5 indikator untuk konstruk LS1,LS2,LS3,LS4
maka dinyatakan valid. Dengan demikian, data dapat digunakan dalam analisis
72
PROSIDING SEMINAR NASIONAL GEOTIK 2017. ISSN:2580-8796
KP1 -0,049
KP2 0,661
KP3 0,594
KP4 0,741
KP5 0,733
Dari tabel diatas disimpulkan bahwa refleksif. Composite reliability dengan nilai
misal akar AVE kontruk KP lebih tinggi dari lebih dari 0,7 menunjukkan internal
korelasi KP dengan variabel lainnya, consistency yang baik. Hasil output
demikian halnya dengan variabel yang lain, SmartPLS 3, seperti terlihat pada tabel
maka dapat di simpulkan bahwa Model yang dibawah ini menunjukkan nilai Composite
diestimasi memenuhi kriteria Discriminant reliability untuk seluruh konstruk di atas 0,7.
Validity Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa
Composite reliability merupakan blok seluruh konstruk mempunyai internal
indikator yang mengukur suatu konstruk consistency yang baik.
Seluruh pengukuran atas model telah direvisi dapat digunakan untuk menguji
pengukuran di atas menunjukkan nilai yang hipotesis.
memenuhi kriteria penilaian. Maka dapat
disimpulkan bahwa seluruh indikator yang
73
PROSIDING SEMINAR NASIONAL GEOTIK 2017. ISSN:2580-8796
Dengan R-Square KP sebesar 0,204 maka Equation Model (SEM). Pengujian dilakukan
dapat disimpulkan bahwa kontribusi variabel dengan bantuan program SmartPLS 3. Hasil
MS dan LS terhadap KP sebesar 20,4% dan pengujian diperoleh gambar dibawah ini full
sisanya dipengaruhi oleh faktor lain diluar model SEM program SmartPLS 3 sebagai
yang diteliti. berikut:
Metode analisis utama dalam
penelitian ini dilakukan dengan Structural
74
PROSIDING SEMINAR NASIONAL GEOTIK 2017. ISSN:2580-8796
Pengujian hipotesis yang diajukan, ±1,65, dimana apabila nilai t berada pada
dapat dilihat dari besarnya nilai t-statistik. rentang nilai -1,65 dan 1,65 maka hipotesis
Signifikansi parameter yang diestimasi akan ditolak atau dengan kata lain menerima
memberikan informasi yang sangat berguna hipotesis nol (H0). Tabel dibawah ini
mengenai hubungan antara variabel-variabel memberikan output estimasi untuk pengujian
penelitian. Batas untuk menolak dan model struktural.
menerima hipotesis yang diajukan adalah
75
PROSIDING SEMINAR NASIONAL GEOTIK 2017. ISSN:2580-8796
Berdasarkan tabel diatas maka pengaruh produk, harga, dan sebagainya. Penelitian
langsung dari Media sosial (MS) terhadap selanjutnya lebih baik mencari faktor yang
Keputusan Pembelian (KP) lebih besar dari lebih dominan berpengaruh terhadap
pada pengaruh tidak langsung, hal ini dapat keputusan pembelian untuk kelompok
disimpulan bahwa lifestyle kurang efektif mahasiswa.
dalam memediasi hubungan media social
terhadap keputusan pembelian.
Hasil penelitian ini mendukung dan SIMPULAN
memprkuat hasil penelitian yang dilakukan Hasil pengujian hipotesa menunjukan
oleh Singgih Nurgiyantoro, yang menmukan bahwa 1) media sosial berpengaruh tidak
bahwa ada pengaruh yang signifikan strategi signifikan terhadap lifestyle, 2)Lifestyle
promosi melalui media sosial terhadap berpengaruh tidak signifikan terhadap
keputusan pembelian Garskin yang dimediasi keputusan pembelian, 3)Media sosial
word of mouth marketing. Hasil penelitian ini berpengaruh tidak signifikan terhadap
juga mendukung dan memperkuat hasil Keputusan pembelian. Hasil penelitian
penelitian yang dilakukan oleh Brian Bayu menunjukan bahwa pengaruh langsung dari
Setiawan (2014), yang menemukan bahwa Media sosial (MS) terhadap Keputusan
tidak ada pengaruh yang signifikan lifestyle Pembelian (KP) lebih besar dari pada
terhadap keputusan pembelian. Selain itu, pengaruh tidak langsung, hal ini dapat
hasil penelitian ini juga mendukung dan disimpulan bahwa lifestyle kurang efektif
memperkuat hasil penelitian yang dilakukan dalam memediasi hubungan media sosial
oleh Ivane Ika C (2013), yang menyatakan terhadap keputusan pembelian. Koefisien
bahwa media sosial dan lifestyle tidak determinasi (R-Square) keputusan pembelian
berpengaruh signifikan terhadap keputusan sebesar 0,204 maka dapat disimpulkan bahwa
pembelian. Hasil penelitian yang menunjukan kontribusi media sosial dan lifestyle
hasil yang tidak signifikan tersebut didukung terhadap keputusan pembelian sebesar 20,4%
dengan nilai koefisien determinasi yang dan sisanya 79,6% keputusan pembeliaan
hanya 20,4%, artinya terdapat faktor yang dipengaruhi oleh faktor lain diluar yang
lain, yang tidak diteliti, tetapi memberi diteliti.
pengaruh yang sangat besar terhadap
keputusan pembeliaan misalkan kualitas
DAFTAR PUSTAKA
Ajzen. I, “The theory of planned behavior,” F. Yogesh and M. Yesha, “Effect of Social
Organizational Behavior and Human Media on Purchase Decision,” Pacific
Decision Processes, vol. 50 No. 2, pp. Bus. Rev. Int., vol. 6, no. 11, pp. 45–51,
179–211, 1991 2014.
A. Nagendra, “Paradigm Shift in HR Hayduk. L, “Structural equation modeling
Practices on Employee Life Cycle Due to with LISREL,” Johns Hopkings
Influence of Social Media,” Procedia University Press, 1987.
Econ. Financ., vol. 11, no. 14, pp. 197–
Huberman. B. A, Romero.D. M. and Wu, F,
207, 2014.
“Social networks that matter: Twitter
B. K. P. D. Balakrishnan, M. I. Dahnil, and under the micro-scope,” First Monday,
W. J. Yi, “The Impact of Social Media 14(1), 2009
Marketing Medium toward Purchase
Hughes. D., Rowe.M, Batey. M, and Lee. A,
Intention and Brand Loyalty among
“ A tale of two sites: Twitter vs.
Generation Y,” Procedia - Soc. Behav.
Facebook and the personality predictors
Sci., vol. 148, pp. 177–185, 2014
of social media usage,“ Computers in
F. K. Ozenc and S. D. Farnham, “Life Human Behavior, vol. 28, pp. 561- 569,
‘Modes’ in Social Media,” CHI ’11 2012.
Proc. SIGCHI Conf. Hum. Factors
J. C. Henderson and P. C. Nutt, “The
Comput. Syst., pp. 561–570, 2011
Influence of Decision Style on Decision
76
PROSIDING SEMINAR NASIONAL GEOTIK 2017. ISSN:2580-8796
Making Behavior,” Manage. Sci., vol. Saudi Arabia and other Middle East,”
26, no. 4, pp. 371–386, 1980 IOSR J. Eng. www.iosrjen.org ISSN, vol.
5, no. 2, pp. 2250–3021, 2015.
Kane.G, C.Fichman, R. G. Gallaugher. J.
and Glaser, J. “Community relations Pempek, T. A., Yermolayeva, Y. A. and
2.0,” Harvard Business Review, vol. 87, Yermolayeva, S. L, "College students’
pp. 45–50, 2009. social networking experiences on
Facebook", Journal of Applied
K. Hutter, J. Hautz, S. Dennhardt, and J.
Developmental Psychology, vol. 30,
Füller, “The Impact of User Interactions
pp.227–238, 2009
in Social Media on Brand Awareness and
Purchase Intention: The Case of MINI on Powell.J, “33 Million people in the room:
Facebook,” J. Prod. Brand Manag., vol. How to create, influence, and run a
22, no. 5, pp. 342–351, 2013. successful business with social
networking,” NJ: FT Press, 2009.
Kotler. P & A. Gary, “Dasar dasar
Pemasaran,” edisi ke sembilan, S. Bashir, M. Zeeshan, S. Sabbar, R. a I. I.
Jakarta,PT.Index, 2004 Hussain, and I. H. Sarki, “Impact of
Cultural Values and Life Style on
Kotler.P & A. Gary.(2008), “Prinsip prinsip
Impulse Buying Behavior: A case study
Pemasaran, edisi ke sembilan,”
of Pakistan,” Int. Rev. Manag. Bus. Res.,
Jakarta,PT Erlangga, 2008.
vol. 2, no. 1, pp. 193–200, 2013.
Kwon. O, Wen.Y, "An empirical study of
Sugiyono, “Metodologi penelitian Bisnis”,
the factors affecting social network
Bandung, Alfabeta, 2008
service use", Computers in Human
Behavior, vol. 26, pp. 254-263, 2010 Swasha. B and Hani. H, “Manajemen
Pemasaran : Analisa perilaku
Lee. W, Xiong. L. and Hu. C, "The effect of
Konsumen”, Jogjakarta,BPFE, 2004
Facebook users’ arousal and valence on
intention to go to the festival: Applying Tabachnick. B and Fidell. L, “Using
an extension of the technology multivariate statistics (3rd editions),”
acceptance model", International NY: Harper Collins, 1996
Journal of Hospitality Management",
Tapscott. D, “Grown up digital: How the
vol. 31, pp. 819-827, 2012
next generation is changing your world,”
Lin, K. and Lu, "Why people use social New York: McGraw-Hill, 2008
networking sites: An empirical study
Tucker, L. and Lewis, C, “a reliability
integrating network externalities and
coefficient for maximum likelihood
motivation theory", Computer in Human
factor analysis,” psychometrika, Vol. 38,
Behavior, vol. 27, pp. 1152- 1161, 2011
NO. 1, pp. 1-10, 1973.
P. Kuppuswamy and S. Nithya Rekha, “The
Zarella. D,” The Social Media Marketing
Effect of Social Networks Media on the
Book,” Jakarta, PT. Serambi Ilmu
Quality of changes in the people life
Semesta, 201
style: A study report on Kingdom of
77