Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Hasil Survey & Tindak Lanjut

    Diunggah oleh

    Azr 31
    6 tayangan1 halaman
    Dokumen tersebut berisi rencana tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan rawat inap di puskesmas Aek Nabara. Terdapat 5 keluhan pelanggan yang mencakup nomor urut pendaftaran, waktu antrian, sistem pendaftaran baru, ruang tunggu yang kurang nyaman, dan kekurangan tempat duduk. Rencana tindak lanjutnya adalah memberikan nomor urut terpisah, evaluasi sistem baru, memisahkan penjual di ruang

    Deskripsi Asli:

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen tersebut berisi rencana tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan rawat inap di puskesmas Aek Nabara. Terdapat 5 keluhan pelanggan yang mencakup nomor urut pendaftaran, waktu antrian, sistem pendaftaran baru, ruang tunggu yang kurang nyaman, dan kekurangan tempat duduk. Rencana tindak lanjutnya adalah memberikan nomor urut terpisah, evaluasi sistem baru, memisahkan penjual di ruang

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    6 tayangan1 halaman

    Hasil Survey & Tindak Lanjut

    Diunggah oleh

    Azr 31
    Dokumen tersebut berisi rencana tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan rawat inap di puskesmas Aek Nabara. Terdapat 5 keluhan pelanggan yang mencakup nomor urut pendaftaran, waktu antrian, sistem pendaftaran baru, ruang tunggu yang kurang nyaman, dan kekurangan tempat duduk. Rencana tindak lanjutnya adalah memberikan nomor urut terpisah, evaluasi sistem baru, memisahkan penjual di ruang

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    FKTP RAWAT INAP AEK NABARA

    Rencana Tindak Lanjut Terhadap Pelanggan Yang Tidak Puas

    No. Nama Pelanggan Keluhan / Saran Rencana Tindak Keterangan


    Lanjut

    1 Agus Pembedaan nomor urut Pendaftaran loket gigi Sudah


    riyanti/kalijambe/42t belum bisa mengurangi diberi nomor urut dilaksanakan
    h jumlah antrian terpisah

    2 Maniti/ Antrian masih lama Pendaftaran loket gigi Sudah


    gembongdadi/32th diberi nomor urut dilaksanakan
    terpisah

    3 Khotimah/ Karang Perubahan sistem di Sistem yang baru Sedang dalam


    jati/ 57 th puskesmas membuat terus dievaluasi proses
    pendaftaran berjalan untuk mencapai
    agak lebih lama dari pelayanan yang
    biasanya terbaik

    4 Dian / Brekat/13th Ruang tempat tunggu Membuatkan lokasi Sedang


    kurang nyaman karena tersendiri untuk para diusahakan
    masih bercampur penjual
    dengan penjual

    5 Nur Solikhin/ Tempat duduk ruang Menambah tempat Sedang


    Jatirawa/ 13 th tunggu kurang duduk di ruang diusahakan
    tunggu

    Anda mungkin juga menyukai