Tuga

s
KMMI(EVALUASI)

Present By :

Customer Relationship
Introduction
Style

As Customer Relationship

Fifi
Nailufar

Hobi : Menyanyi
Usia : 20 Th
Kelas Kursus :
Kelompok 4
Digmar B
Question Style
Pertanyaan-pertanyaan

PRODUK APAKAH INI?

ini adalah produk bumbu olahan makanan krispi
Biangku dan marinasiku

KEUNGGULAN APA YANG DIMILIKI OLEH PRODUK INI?

yaitu dapat membuat makanan krispi tahan lama
sampai 8 jam dengan olahan
yang benar dan tepat

BERAPA HARGA PRODUK TERSEBUT?

yaitu Rp 130.000,- untuk satu paket
bumbu biangku dan marinasiku

BAGAIMANA CARA MEMBELINYA?

yaitu dengan mengisi format pesanan dan
membayar melalui Transfer ke rekening bank
yang telah disediakan
 Hendling
Objection

HARGA KEMAHALAN
menjelaskan tentang
value yang didapat
terhadap produk PRODUK JELEK
memberikan testimoni
dari pelanggan
untuk meyakinkan calon
pembeli baru

RAGU KARENA PRODUK

KURANG TERKENAL
Keyakinan calon
customer dengan
memberi penjelasan
bahwa produk kurang
terkenal bukan berarti
tidak berkualitas BELINYA NANTI SAJA
Menjelaskan promo atau
diskon yang didapat
jika membeli sekarang

CARA PAKAINYA SUSAH

Menjelaskan kepada
customer ketika
mengalami kesulitan
maka dapat dengan join
grup WA untuk mendapat
tutorial pengaplikasian
dengan benar
 LAPORAN DATA
Analis Digital Marketing

KONTEN YANG SUDAH DIBUAT

sejauh ini Kami membuat

19 konten (feed)
dan beberapa story di Instagram

JUMLAH FOLLOWER

sampai saat ini ada 10 followers

diakun Instagram kami

KONTEN DIBAGIKAN

sampai saat ini belum ada konten yang

dibagikan dari akun lain, hanya di repost
beberapa kali di instastory
 LAPORAN DATA
Analis Digital Marketing

JUMLAH ANGGOTA GROUP WA

Ada 17 orang yang pernah

bergabung dengan group
WhatsApp kami

Chat By Socmed

Sampai saat ini Sampai saat ini Sampai saat ini

ada sekitar 11 orang yang belum ada direct message dari belum ada inbox dari Facebook
japri melalui WhatsApp Instagram
 LAPORAN DATA
Analis Digital Marketing

ORANG YANG TERTARIK BELI

sejauh ini ada 3 orang yang
tertarik untuk membeli

ORANG YANG SUDAH BELI

sejauh ini ada 1 orang yang
sudah membeli produk alifa
food
THANK

You
KMMI 2021