DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SIMPANG
Jalan Jendral Sudirman No. 073 Kecamatan Simpang Kode Pos 32263
TENTANG
TIM MUTU UPT PUSKESMAS SIMPANG
1
4. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 Tentang Tenaga
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014
Nomor 298, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5607);
2
Bagi Dokter Di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Per-
tama);
MEMUTUSKAN :
KEDUA : Tim Mutu UPT Puskesmas Simpang Terdiri dari Ketua Mutu
dan Koordinator- Koordinator yang terdiri dari :
1) Koordinator Keselamatan Pasien
2) Koordinator PPI
3) Koordinator Manajemen Risiko
4) Koordinator Audit Internal
5) Koordinator K3
6) Koordinator Mutu KMP
7) Koordinator Mutu UKM
8) Koordinator Mutu UKPP
Ditetapkan di Simpang
pada tanggal Januari 2022
ALI SODIKIN
3
LAMPIRAN KEPUTUSAN
: KEPALA UPT PUSKESMAS SIMPANG
NOMOR : /KPTS/PKM-SPG/2022 TANGGAL :
JANUARI 2022
KEPALA PUSKESMAS
ALI SODIKIN, SKM
KETUA MUTU
VENNY THERESHIANA, S.Farm,APt
4
II. URAIAN TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TIM MUTU UPT
PUSKESMAS SIMPANG.
A. KEPALA PUSKESMAS
1. TUGAS
a. Bersama-sama dengan ketua manajemen mutu dan
penanggung jawab Administrasi dan Manajemen, Penanggung
Jawab UKM dan Penanggung Jawab UKP untuk menjamin
penerapan, dan pemeliharaan kegiatan puskesmas sesuai
dengan peraturan yang berlaku.
b. Membuat kebijakan yang mengikat untuk seluruh kegiatan
puskesmas.
c. Memastikan penerapan manajemen berjalan di Puskesmas
d. Membuat keputusan berdasarkan atas rekomendasi dari Ketua
Manajemen Mutu dan Tim yang ada di Puskesmas dengan
mempertimbangkan peraturan yang ada secara adil dan
objektif.
e. Bersama-sama dengan Tim Penanggung Jawab Mutu dalam
menyusun pedoman mutu dan standar operasional prosedur.
2. WEWENANG
a. Membina seluruh unit pelayanan yang ada di Puskesmas
b. Mengesahkan draft kebijakan untuk menjadi kebijakan yang
mengikat pelaksanaan kegiatan di Puskesmas.
c. Melaksanakan koordinasi lintas sektor
3. TANGGUNG JAWAB
a. Bertanggung jawab kepada seluruh kegiatan Puskesmas
berjalan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
b. Bertanggung jawab dalam mencapai Visi Puskesmas dan Visi
Kabupaten.
B. KETUA MUTU
1. TUGAS
a. Menjamin penetapan, penerapan, dan pemeliharaan proses-
proses yang dibutuhkan oleh standar akreditasi yang
ditetapkan diseluruh unit kerja.
b. Menyusun pedoman mutu dan standar operasional prosedur
yang disahkan oleh kepala puskesmas/FKTP.
c. Menyusun kebijakan mutu dan indikator mutu sesuai dengan
ketentuan.
d. Memastikan standar operasional prosedur telah diterapkan.
5
e. Memastikan pemantauan proses di unit kerja.
f. Memastikan pengendalian ketidaksesuaian layanan
administrasi manajemen dan, pelayanan upaya kesehatan
masyarakat dan pelayanan upaya kesehatan perorangan.
g. Memastikan pengukuran indikator Mutu disetiap unit
pelayanan.
h. Mengkoordinasikan tindakan perbaikan dan pencegahan
terhadap ketidaksesuaian proses realisasi layanan maupun
ketidak sesuaian layanan puskesmas/FKTP.
i. Membangun kapasitas organisasi untuk mencapai visi dan misi
puskesmas.
j. Memotivasi terbentuknya budaya organisasi untuk memenuhi
persyaratan pelanggan.
k. Memastikan terlaksananya internal audit dan tinjauan
manajemen.
l. Memastikan dan mengelola survei kepuasan pelanggan dan
penanganan saran/keluhan pelanggan.
2. WEWENANG
a. Memastikan bahwa sistem manajemen mutu puskesmas cibogo
ditetapkan, diimplementasikan/dijalankan dan dipelihara
sesuai dengan kebijakan dan tujuannya serta sesuai dengan
persyaratan standar.
b. Melaporkan hasil pelaksanaan mutu kinerja dari sistem
manajemen mutu dan kinerja pelayanan yang diterapkan
tersebut kepada pimpinan manajemen puskesmas cibogo
untuk dilakukan peninjauan dan penyempumaan.
c. Memastikan kepedulian dan kesadaran atas persyaratan
kebutuhan dan harapan pelanggan kepada seluruh karyawan.
d. Membina dan melakukan hubungan dengan pihak luar dalam
hubungannya dengan sistem manajemen mutu dan standar.
3. TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab untuk menjamin kesesuaian dan efektifitas
implementasi sistem manajemen mutu.
C. KOORDINATOR KESELAMATAN PASIEN
1. TUGAS
a. Merencanakan kegiatan peningkatan keselamatan pasien di
puskesmas.
b. Menyusun sasaran keselamatan pasien di Puskesmas.
6
c. Mengkoordinasikan kegiatan peningkatan keselamatan pasien
di puskesmas dengan unit terkait di puskesmas.
d. Melaksanakan pengukuran sasaran keselamatan pasien di
Puskesmas.
e. Melaksanakan monitoring, evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan
peningkatan keselamatan pasien dan menyampaikan saran
dan pertimbangan sebagai bahan dalam pengambilan
keputusan kepada Kepala Puskesmas.
f. Menyusun laporan secara periodik baik lisan dan tertulis
sebagai pertanggungjawaban pelaksanaan kegiatan..
2. WEWENANG
a. Berkoordinasi dengan unit terkait dalam pelaksanaan kegiatan
peningkatan keselamatan pasien di Puskesmas.
3. TANGGUNG JAWAB
Terselenggaranya kegiatan peningkatan keselamatan pasien di
Puskesmas.
D. KOORDINATOR PPI
1. TUGAS
a. Melakukan sosialisasi PPI agar kebijakan dapat dipahami dan
dilaksanakan oleh Petugas Puskesmas
b. Memasang sarana PPI seperti handrub di unit pelayanan yang
bersentuhan langsung dengan pasien
c. Menyusun dan mengevaluasi pelaksanaan PPI di Puskesmas
d. Memberikan Konsultasi terhadap petugas Puskesmas
e. Melakukan pengawasan terhadap tindakan yang menyimpang
dari standart prosedur/ monitoring surveilans proses.
f. Melakukan pengamatan PPI puskesmas dengan menggunakan
daftar tilik pemantauan pencegahan dan pengendalian infeksi.
2. WEWENANG
Memberikan masukan yang menyangkut konstruksi bangunan
dan pengadaan alat dan bahan kesehatan, renovasi bangunan,
cara pemrosesan alat, penyimpanan alat dan linen sesuai dengan
prinsip PPI
3. TANGGUNG JAWAB
a. Memastikan program PPI dapat dilaksanakan di setiap unit
pelayanan di Puskesmas
b. Memastikan tidak terjadi infeksi nasokomial di Puskesmas
7
E. KOORDINATOR MANAJEMEN RISIKO
1. TUGAS
a. Membuat area prioritas resiko tinggi terjadinya masalah
berdasarkan data dan informasi.
b. Menerapkan manajemen resiko pada pelayanan klinis.
c. Menerapkan Program dan kegiatan-kegiatan peningkatan mutu
pelayanan klinis dan keselamatan pasien.
d. Menerapkan rencana monitoring dan evaluasi program mutu
dan keselamatan pasien.
2. WEWENANG
Menetapkan area prioritas dengan mempertimbangkan kekritisan,
resiko tinggi dan kecenderungan terjadinya masalah.
3. TANGGUNG JAWAB
a. Bertanggungjawab untuk penetapan area prioritas berdasarkan
data dan informasi, baik dari hasil monitoring dan evaluasi
indikator, maupun keluhan pasien/keluarga/staf dengan
mempertimbangan kekritisan, risiko tinggi dan kecenderungan
terjadinya masalah.
b. Memastikan salah satu area prioritas adalah sasaran
keselamatan pasien.
c. Bertanggung jawab atas penerapan manajemen risiko pada
pelayanan klinis.
d. Bertanggung jawab atas penerapan Program dan Kegiatan-
kegiatan peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan
pasien, termasuk di dalamnya program peningkatan mutu
laboratorium dan program peningkatan mutu pelayanan obat.
e. Bertanggung jawab atas penerapan Rencana monitoring dan
evaluasi program mutu dan keselamatan pasien.
F. KOORDINATOR AUDIT INTERNAL
1. TUGAS
a. Menyusun rencana audit internal.
b. Melaksanakan kegiatan audit internal sesuai dengan rencana
yang telah disusun.
c. Menganalisis data dan informasi hasil audit internal untuk
menarik kesimpulan.
d. Menyusun laporan audit internal.
e. Menindak lanjuti hasil audit internal.
8
2. WEWENANG
a. Memberikan rekomendasi hasil audit untuk perbaikan
penyelenggaraan kepada unit yang di audit dan membuat
kesepakatan bersama dengan auditee.
b. Memberikan rekomendasi hasil audit untuk dibahas pada
pertemuan tinjauan manajemen.
3. TANGGUNG JAWAB
Melaksanakan tugas sebagai auditor secara objektif, memberikan
rekomendasi dan membuat laporan hasil audit kepada Ketua Tim
Mutu dan Kepala Puskesmas
G. KOORDINATOR K3
1. TUGAS
a. Membuat perencanaan program keselamatan kerja
b. Mensosialisasikan program keselamatan kerja secara periodik
di Puskesmas
c. Monitoring dan mengevaluasi sarana keselamatan kerja yang
ada di Puskesmas
2. WEWENANG
Mengadakan simulasi Keselamatan Kerja di Puskesmas.
3. TANGGUNG JAWAB
Memastikan program keselamatan kerja dilaksanakan di
Puskesmas.
H. KOORDINATOR MUTU KMP
1. TUGAS
a. Melaksanakan penilaian kinerja manajemen.
b. Merencanakan pelaksanaan kaji banding kinerja dengan
puskesmas lain.
c. Menilai dan mengevaluasi perjanjian kerjasama dengan pihak
ketiga.
2. WEWENANG
a. Menilai kinerja manajemen.
b. Mengajukan pelaksanaan kajibanding kinerja dengan
Puskesmas lain kepada Kepala Puskesmas.
c. Mengevaluasi perjanjian kerjasama dengan pihak ketiga.
3. TANGGUNG JAWAB
a. Bertanggung jawab atas terlaksananya penilaian kinerja
Manajemen.
9
b. Bertanggungjawab atas terlaksananya kajibanding kinerja
dengan puskesmas lain.
c. Bertanggungjawab atas terlaksananya penilaian perjanjian
kerjasama dengan pihak ketiga.
I. KOORDINATOR MUTU UKM
1. TUGAS
a. Melaksanakan Penilaian Kinerja UKM.
b. Melaksanakan tindak lanjut hasil Penilaian Kinerja UKM.
c. Menerapkan manajemen resiko pada pelayanan UKM.
d. Menerapkan rencana monitoring dan evaluasi program UKM.
2. WEWENANG
Menilai Kinerja UKM.
3. TANGGUNG JAWAB
a. Bertanggungjawab atas terlaksananya Penilaian kinerja UKM
dan tindak lanjutnya.
b. Bertanggungjawab atas pengukuran indikator mutu UKM oleh
masing-masing penanggungjawab program
c. Bertanggung jawab atas penerapan manajemen risiko pada
pelayanan UKM.
d. Bertanggung jawab atas penerapan Rencana monitoring dan
evaluasi program UKM.
J. KOORDINATOR MUTU UKPP
1. TUGAS
a. Mensosialisasikan indikator mutu pelayanan klinis dan
sasaran keselamatan pasien kepada seluruh tenaga klinis
dipuskesmas Simpang.
b. Mengumpulkan data hasil pengukuran indicator mutu
pelayanan klinis dan sasaran keselamatan pasien sesuai
periode waktu yang telah ditentukan yang dilakukan oleh
penanggungjawab unit pelayanan dan tim survey
c. Mendokumentasikan hasil pengukuran, melakukan,
melakukan pencatatan dan pelaporan terkait dengan KTD,
KMC, dan KPC.
d. Melakukan analisis terhadap hasil pengukuran
e. Menyusun rencana tindaklanjut dan perbaikan hasil analisis
pengukuran
f. Melaporkan hasil analisis dan rencana tindak lanjut dan
perbaikan kepada Kepala Puskesmas
10
2. WEWENANG
Menjaga peningkatan Mutu Klinis dan keselamatan pasien yang
mendapatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Simpang.
3. TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab penuh kepada kepala Puskesmas atas
peningkatan mutu klinis dan keselamatan Pasien dalam
mendapatkan pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas
ALI SODIKIN
11