MAKALAH

PROGRAM MAGANG KERJA DI PT. TOKOPEDIA

OLEH :

REYNANDI SALNIAWAN
Reg. Num : 2020203888203027

Makalah Disusun Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah

Language Curriculum Development

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA INGGRIS

FAKULTAS TARBIYAH
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN)
PAREPARE

2022

i
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-
Nya sehingga saya dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul Program
Magang Kerja di PT. Tokopedia ini tepat pada waktunya. Adapun tujuan dari
penulisan dari makalah ini adalah untuk memenuhi tugas dosen pada mata kuliah
Language Curriculum Development. Selain itu, makalah ini juga bertujuan untuk
menambah wawasan tentang Program Magang bagi para pembaca dan juga bagi
penulis.
Saya mengucapkan terima kasih kepada bapak Munawir M.Pd, selaku dosen
mata kuliah Language Curriculum Development yang telah memberikan tugas ini
sehingga dapat menambah pengetahuan dan wawasan sesuai dengan bidang studi
yang saya tekuni. Saya juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah membagi sebagian pengetahuannya sehingga saya dapat menyelesaikan
makalah ini.
Saya menyadari, makalah yang saya tulis ini masih jauh dari kata sempurna.
Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun akan saya nantikan demi
kesempurnaan makalah ini.
 

Pinrang, 12 Desember 2022

Penulis,

Reynandi Salniawan
NIM. 2020203888203027

2
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR...................................................................................................2

DAFTAR ISI.................................................................................................................3

BAB I.............................................................................................................................4

PENDAHULUAN.........................................................................................................4

A. Latar Belakang................................................................................................4

B. Tujuan Magang Kerja.....................................................................................6

C. Manfaat Magang Kerja...................................................................................6

BAB II...........................................................................................................................7

PEMBAHASAN............................................................................................................7

A. Alasan Magang di Tokopedia.........................................................................7

B. Kelebihan dan Kekurangan Tokopedia...........................................................7

BAB III........................................................................................................................10

PENUTUP...................................................................................................................10

Kesimpulan..............................................................................................................10

3
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Startup adalah perusahaan rintisan yang didirikan oleh satu atau banyak orang

untuk mengembangkan sebuah produk atau layanan unik yang sesuai dengan target

pasar.1 Jenis perusahaan ini cenderung menggunakan sistem online untuk

memasarkan ataupun mengenalkan produk dan layanannya serta memiliki potensi

pertumbuhan yang sangat tinggi.

Mendirikan sebuah perusahaan tentu bukan perkara mudah, terutama untuk

mendapatkan pendanaan. dibandingkan dengan perusahaan tradisional lainnya,

perusahaan ini cenderung mendapatkan dana yang lebih mudah. Pasalnya, startup

memberikan pengaruh yang besar terhadap kegiatan ekonomi. Perusahaan ini identik

dengan mengandalkan investor ataupun venture capital untuk mendapatkan dana yang

besar.2

1
Grant, Mitchell. 2022. Investopedia. 6 18. Accessed 12 12, 2022.
https://www.investopedia.com/terms/s/startup.asp.
2
Canete, Irene. 2018. BBVA. April 25. Accessed Desember 12, 2022. https://www.bbva.com/en/what-
is-start-up/.

4
 Teknologi semakin berkembang dari waktu ke waktu, salah satu teknologi yang
berkembang pesat adalah teknologi internet, dimana dahulunya internet hanya
digunakan untuk keperluan bertukar informasi dan berkomunikasi oleh segelintir atau
sekelompok orang. Berbeda dengan dulu, sekarang semua orang bisa menggunakan
internet dan teknologi internet pada saat ini lebih fleksibel dan dapat digunakan untuk
berbagai keperluan. Salah satu bidang yang sekarang sedang banyak diminati dan
digeluti oleh masyarakat adalah e-bussines atau bisnis online , bisnis online banyak
diminati karena modal yang kecil dengan keuntungan yang lumayan besar dan
jangkauannya yang luas. Salah satu perusahaan yang melakukan bisnis online adalah
Tokopedia.
Mendengar nama Tokopedia siapa yang belum tahu nama tersebut saat ini.
Terlihat sekilas Tokopedia layaknya seperti toko-toko online yang lain, tetapi jika
ditelusur lebih dalam Tokopedia merupakan sebuah ensiklopedia toko online yang
ada di Indonesia. Sejarah Tokopedia dibangun berawal dari mimpi foundernya yang
percaya dimana suatu saat akan berhasil menembus pasar Indonesia diimbangi
dengan kerja keras mereka.
Tokopedia merupakan pasar atau mall online terbesar di Indonesia yang
memungkinkan individu maupun pemilik usaha di Indonesia untuk membuka dan
mengelola toko online mereka secara mudah dan gratis, sekaligus memberikan
pengalaman berbelanja online yang lebih aman dan nyaman. Tokopedia sendiri
menjelaskan di situs mereka bahwa keuntungan bagi pembeli dengan pembayaran
UNIK adalah proses verifikasi pembayaran yang instan, yang memungkinkan penjual
lebih cepat menerima order dan barang yang dijual bisa lebih cepat sampai ke
pembeli. Sedangkan untuk penjual, keuntungan yang ditawarkan adalah perluasan
pasar pada para pengguna UNIK yang ingin membeli di berbagai merchant
Tokopedia. Pilihan pembayaran baru selain yang sudah ada ini akan memberikan
transaksi online yang lebih cepat dan mudah.
Magang Kerja merupakan bentuk perkuliahan melalui kegiatan bekerja secara
langsung di dunia kerja. Magang Kerja ini merupakan suatu kegiatan praktik bagi

5
mahasiswa dengan tujuan mendapatkan pengalaman dari kegiatan tersebut, yang
nantinya dapat digunakan untuk pengembangan profesi.

B. Tujuan Magang Kerja

Adapun tujuan kegiatan magang kerja adalah:

1. Melakukan berbagai kegiatan magang kerja serta mempelajari manajemen

yang dilakukan oleh Tokopedia.

2. Menambah pengalaman dan wawasan mengenai dunia kerja di perusahaan

profesional yang bergerak di bidang bisnis online.

3. Melatih mahasiswa di lapangan dalam aspek bisnis yang tidak tercakup di

proses perkuliahan.

C. Manfaat Magang Kerja

Adapun manfaat kegiatan magang kerja adalah sebagai berikut:
1. Bagi Mahasiswa
a. Sebagai sarana latihan dan penerapan ilmu yang didapat di perkuliahan
b. Sebagai sarana untuk menambah pengetahuan, wawasan, dan pengalaman
di dunia kerja di bidang bisnis online
2. Bagi Instansi Magang dan Instansi Pendidikan
Terciptanya hubungan yang baik dan adanya pertukaran informasi antara PT.
Tokopedia dengan IAIN Parepare.

6
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Alasan Magang di Tokopedia

Alasan saya tertarik untuk magang di Tokopedia karena saya melihat Tokopedia

merupakan startup asal Indonesia yang bergerak di bidang bisnis belanja online ini

mampu bersaing dengan perusahaan bisnis online asing yang ada di indonesia. Awal
mula Tokopedia hadir di pasaran pada tanggal 17 Agustus tahun 2009, Tokopedia

didirikan oleh William Tanuwijaya dan juga Leontinus Alpha Edison. Tokopedia

mendapatkan seed funding atau pendanaan awal yang berasal dari PT Dwitama pada

tahun 2009. Lalu mendapatkan modal yang cukup besar sekitar USD 100 juta atau Rp

1,2 triliun yang disuntikkan beberapa bulan oleh Softbank Internet, Media Inc. dan

juga Sequoia Capital.

Sejauh ini Tokopedia telah banyak menyabet berbagai anugerah penghargaan

antara lain yaitu : Marketeers of the Year 2014 untuk sektor e-commerce pada acara

Markplus Conference 2015 yang digelar oleh Markplus Inc tanggal 11 Desember

tahun 2014. Dan pada tanggal 12 Mei tahun 2016, Tokopedia kembali terpilih sebagai

Best Company in Consumer Industry dari Indonesia Digital Economy Award tahun

2016.

Hampir semua yang dijual dapat dengan mudah anda ditemukan di situs jual beli

Tokopedia. Hal ini tentu akan sangat memudahkan para pembeli yang tidak

mempunyai waktu luang untuk berbelanja di toko dan juga jika tidak ingin terlalu

ribet.

7
 Oleh karena itu, Saya tertantang untuk bergabung di Tokopedia agar bisa

berkontribusi dengan tim-tim hebat di belakang layar yang nantinya untuk kemajuan

dari perusahaan ini.

B. Kelebihan dan Kekurangan Tokopedia

Kelebihan Tokopedia
 Kelebihan pertama yang dimiliki Tokopedia adalah penampilannya yang

ringan dan segar.

 Selain itu, situs ini juga bersifat gratis dan tidak berbayar.

 Loading site terhitung ringan, khususnya pada halaman-halaman toko dan

produk.

 Bagian daftar produk sangat jelas, kategori yang bervariasi, serta adanya

fitur harga grosir.

 Adanya fitur pre-order untuk produk yang harus di import, karena proses ini

biasanya akan memakan waktu yang lebih lama.

 Adanya fitur estimasi total yang harus dibayar buyer, seperti total harga

produk (berlaku kelipatan) dan estimasi ongkos kirim hingga jasa ekspedisi

yang tersedia.

 Transfer dana yang relatif cepat dengan rata-rata 2 hingga 3 jam, dan

maksimum mencapai waktu 4 jam untuk transfer ke bank-bank besar.

 Waktu proses pesanan memiliki waktu yang lebih leluasa, yakni berkisar 5

hingga 7 hari semenjak invoice masuk.

 Keamanan cukup baik karena adanya penggunaan kode OTP.

 Memiliki blog yang berisikan beragam tips dan juga informasi yang

bermanfaat untuk penjualan dan optimal toko online milik kita.

8
Kekurangan Tokopedia
 Website dan aplikasi Tokopedia kerap mengalami eror.

 Terlalu sering maintenance, sehingga kerap membuat pengunjung merasa

kesal.

 Error pasca maintenance, efeknya bisa sampai 1 hingga 2 hari dengan

keluhan yang bermacam-macam.

 Tidak adanya fitur blacklist untuk buyer atau pembeli.

 Sering terjadi perang harga, membandrol produk dengan harga dengan

kisaran yang sangat murah. Sehingga memberikan peluang yang sangat kecil

pada produk untuk laku dengan kisaran harga yang relatif tinggi.

 Peluang barang lebih banyak lalu pada member Gold Marchant masih tidak

optimal. Hanya memberikan kesan ekslusif dan memiliki tampilan yang

sedikit berbeda dari member biasa.

 Fitur pengelola stok barang masih dirasa kurang optimal, karena saat ada

pembeli yang tengah menunggu pembayaran, stok produk tidak secara

optimal berkurang.

 Tidak memiliki fitur diskon yang terbatas waktu.

9
 BAB III
PENUTUP
Kesimpulan

Dengan magang di Tokopedia yang merupakan bisnis yang paling aman serta

mempunyai banyak kemudahan dalam pelayanan serta fiturnya yang bermacam

manfaat dan dapat diakses dengan mudah.

Adanya pesaing merupakan pacuan agar suatu bisnis bisa berkompetisi untuk

menunjukkan kelebihannya, baik dari segi jasa atau produk yang ditawarkan, harga,

pelayanan, ketersediaan website dan fitur-fitur yang bisa diakses, serta keamanan

yang menjamin saat berbelanja dan berinteraksi. Adanya aksi untuk bisa

meminimalisasi kelemahan serta menghindari ancaman dalam berbisnis merupakan

hal yang sangat penting dalam menembus pasar. Maka dari itu saya berminat dan

tertantang untuk join di tokopedia.

10