TABEL REGISTER RESIKO

Upaya
Unit/ Area Risiko yang Tingkat Penyebab Penanggung
No Akibat Pencegahan Penanganan Pelaporan
Pelayanan Terjadi Risiko Terjadi Jawab (PIC)
Insiden
UPAYA KESEHATAN PERORANGAN DANA PENUNJANG
Ruang Pendaftaran, Rekam Medik & Informasi
1 Ruang RM Pemilahan Tinggi Human error Penularan Kegiatan Konseling Kepala Pj. UKPP
& pasien infeksius penyakit Skrining harus personal Ruangan RM
Informasi dan non infeksius efektif & Informasi
infeksius tidak sangat tinggi dilaksanakan
efektif setiap hari
Identitas pasien Tinggi Pasien tidak Data pasien - Penyampaian Pasien tetap Kepala Pj. UKPP
tidak lengkap di lengkap tidak lengkap informasi dilayani dan Ruangan RM
file membawa dalam aplikasi kelengkapan menyarakan utk & Informasi
berkas untuk administrasi membawa
mendaftar berobat di kelengkapan
puskesmas administrasi
disampaikan pada kunjungan
oleh petugas berikutnya
skrining dan
petugas
bagian
informasi
- Melalui banner,
media
eletronik (TV)
dan panpage
Keterbatasan Tinngi Tidak ada - Resiko Pengadaa Melakukan Kepala Pj. UKPP
tempat tempat kehilangan tempat pemilahan file Ruangan RM
 penyimpanan penyimpanan dan penyimpanan RM pasien yang & Informasi
file File RM kerusakan File RM pasien sudah
pasien file RM kadaluarsa
pasien
- Dabel File
RM pasien
- Tidak bsa
telusur
riwayat
kesehatan
pasien
Jaringan Tinggi Terdapat Pelayanan Disediakan Penyampaian Kepala Pj. UKPP
internet/ Wi-Fi banyak pasien jaringan informasi Ruangan RM
tidak memadai pengguna terhambat dan internet/ Wi-Fi kepada & Informasi
jaringan antrian khusus pengunjung
internet/ Wi-Fi menumpuk ruangan RM puskesmas
di luar dari adanya
petugas RM keterlambatan
pelayanan yang
disebabkan oleh
Jaringan
internet/ Wi-Fi
terganngu
Ruang Pemeriksaan Umum
2 RPU Pasien Tinggi - Pasien tidak Data yang - Edukasi - Memberi teguran Kepala Pj. UKPP
menggunakan mengetahui bukan milik risiko dan Ruangan
kartu BPJS risiko pasien ter- penggunaa penjelasan RPU
yang bukan penggunaan input di sistem n BPJS kepada
miliknya BPJS yang BPJS yang bukan pasien
bukan milik tentang resiko
miliknya kepada penggunaan
pasien kartu Bpjs
 - Kartu BPJS melalui yang bukan
belum brosur, milik
dimiliki poster, - Edukasi pasien
karna belum papan mengurus
diurus dan informasi kartu BPJS
keterbatasa - Penyampai sendiri
n dana an
informasi
oleh tenaga
kesehatan
di ruang
tunggu
pasien
tentang
resiko
penggunaa
an kartu
BPJS yang
bukan
miliknya
RPU Pemilahan Tinggi Human error Penularan Kegiatan Konseling Kepala Pj. UKPP
pasien infeksius penyakit Skrining harus personal Ruangan RM
dan non infeksius efektif & Informasi
infeksius tidak sangat tinggi dilaksanakan
efektif setiap hari
Ruang Pelayanan Lansia
3 Lansia Pemanggilan Rendah - Pasien Pelayanan - Sistem Pasien Lansia Kepala Pj. UKPP
pasien berkali- lansia lansia menjadi pelayanan setelah Ruangan
kali dilakukan memiliki alot dan Santun mendaftar dan Lansia
kesulitan antrian Lansia dilakukan
mendenga menumpuk dilaksanak pemeriksaan
r an untuk vital sign di meja
 - Sistem menghinda anamnesa,
pelayanan ri maka oleh
Santun pemanggil petugas
Lansia di an pasien diarahkan
puskesma berkali2 menunggu di
s tidak - Pengusula ruang
terlaksana n pelayanan
maksimal penambah lansia
- Tenaga an tenaga
Medis medis
terbatas
Ruang Pemeriksaan Khusus (Menular)
4 RPK File RM pasien Tinggi Human error Salah Petugas RM Konseling Kepala Pj. UKPP
yang diagnosa dan dan RPK tetap personal Ruangan
didistribusikan terapi melakukan RPK
keruang pengobatan pengecekan
pelayanan identifikasi
kadang tidak pasien di file
tepat RM yang
didistribusikan
dan diterima
oleh ruangan
Ruang Pelayanan GIMUL
5 Ruang Identitas pasien Tinggi Human error Salah Petugas RM Konseling Kepala Pj. UKPP
Gimul tidak lengkap diagnosa dan dan Gimul personal Ruangan
dalam file terapi tetap Gimul
pengobatan melakukan
pengecekan
identifikasi
pasien di file
RM yang
didistribusikan
 dan diterima
oleh ruangan
Tidak tersedia Tinggi air bersih Infeksi Penyediaan air Penyediaan air - KTU Pj. UKPP
air bersih untuk sering macet nosokomial bersih (air bersih (air - Kepala
kumur dan kadang terjadi galon/air isi galon/air isi Ruangan
tidak tersedia ulang) ulang) Gimul

Ruang Pelayanan KIA

6 Ruang Identitas pasien Tinggi Human error Salah Petugas RM Konseling Kepala Pj. UKPP
KIA tidak lengkap diagnosa dan dan KIA tetap personal Ruangan KIA
dalam file terapi melakukan
pengobatan pengecekan
identifikasi
pasien di file
RM yang
didistribusikan
dan diterima
oleh ruangan
Pemilahan Tinggi Human error Penularan Kegiatan Konseling Kepala Pj. UKPP
pasien infeksius penyakit Skrining harus personal Ruangan RM
dan non infeksius efektif & Informasi
infeksius tidak sangat tinggi dilaksanakan
efektif setiap hari
Ruang Laboratorium
7 Laboratori Pengisisan Sedang Human error Kesalahan Petugas - Konseling Kepala Pj. UKPP
um Lembar dalam Laboratorium personal Ruangan
permintaan menyerahkan tetap - Petugas RPK
pemeriksaan hasil melakukan Laboratorium
laboratorium pemeriksaan pengecekan mengingatkan
tidak diisi laboratorium Pengisisan petugas/
lengkap oleh kepada pasien Lembar tenaga medis
 tenaga medis permintaan di ruangan
pemeriksaan dalam
laboratorium pengisian
lengkap
Lembar
permintaan
pemeriksaan
laboratorium
Ruang Pelayanan Farmasi
8 Ruang Kesalahan Tinggi Human Error Risiko salah - Petugas - Melakukan - Kepala Pj. UKPP
Farmasi pemberian obat pengobatan konfirmasi konfirmasi Rungan
kembali ke kepada Farmasi
tenaga pasien - Tenaga
medis tentang Obat Medis
apabila yang salah
resep segera diganti
kurang jelas dengan yang
- Petugas benar
melakukan - Konseling
pengeceka personal
n jenis obat
yg
diresepkan
sebelum
diserahkan
kepada
pasien
Tulisan dokter Tinggi Human Error Risiko salah Petugas - Tulisan yang - Kepala Pj. UKPP
sulit/ tidak pengobatan konfirmasi tidak terbaca Rungan
terbaca kembali ke dikonfirmasi Farmasi
tenaga medis petugas - Tenaga
resep yang kepada Medis
 tidak jelas dokter
penulisannya - Konseling
Personal
Ruang RTGD
9 Ruang Pemilahan Tinggi Human Error Penanganan Memberikan - Pasien tetap Kepala Pj. UKPP
RTGD penanganan pasien refresing diberikan Ruangan
pasien sesuai terhambat pemilahan pelayanan RTGD
penanganan kesehatan Kepala
keluhan yang
pasien kepada - Konseling Ruangan RM
tidak tepat petugas RM & & Informasi
Personal
dari ruang Informasi
pendaftaran melalui
Non Rawat identifikasi
Inap keluhan pasien

Ruang Bersalin & Pasca Persalinan

10 Ruang Keterlambatan Tinggi Minimnya Membahayaka - Mengadaka - Pasien tetap a. Kepala Pj. UKPP
Bersalin & penanganan Ketrampilan n kondisi n pelatihan diberikan Ruangan
Pasca pasien ibu Petugas pasien kepada pelayanan Bersalin &
Persalinan bersalin Persalinan profesi kesehatan Pasca
dalam bidan untuk - Konseling Persalina
melakukan meningkatk Personal n,
penanganan an b. Tenaga
terhadap ketrampilan Medis
kasus dalam
Persalinan melakukan
yang tak ANC dan
terduga penangana
(Hipertensi n kasus
dalam persalinan
Persalinan, yang sulit
KPD, Placenta sebelum
 Previa dll) dirujuk
sebelum - Membuat
dirujuk dan
menjalanka
n SOP
Serah
Terima
Pasien
Bersalin
Dari
Desa/Kelur
ahan Ke
Puskesmas
- Membuat
dan mengisi
lengkap
form
Pelaporan
ANC
Pasien dari
desa/kelura
han
- Membuat
dan mengisi
form
rujukan
pasien
bersalin
dari bidan
desa ke
puskesmas
Petugas kurang Tinngi Minimnya Membahayaka Mengadakan - Pasien tetap a. Kepala Pj. UKPP
teliti dalam Ketrampilan n kondisi pelatihan diberikan Ruangan
melakukan Petugas pasien kepada profesi pelayanan Bersalin &
anamnesa Persalinan bidan untuk kesehatan Pasca
terhadap dalam meningkatkan - Konseling Persalina
pasien melakukan ketrampilan Personal n,
penanganan dalam b. Tenaga
terhadap melakukan Medis
kasus ANC dan
Persalinan penanganan
yang tak kasus
terduga persalinan
(Hipertensi yang sulit
dalam sebelum
Persalinan, dirujuk
KPD, Placenta
Previa dll)
sebelum
dirujuk
Kurangnya Tinggi Pengusulan Membahayaka - Usulan Tenaga medis a. Kepala Pj. UKPP
ketersediaan pengadaan n kondisi pengadaan dan petugas Ruangan
obat/cairan ketersediaan pasien ketersediaa ruangan Bersalin &
yang obat/cairan n memberikan Pasca
dibutuhkan yang obat/cairan resep luar Persalina
dalam proses dibutuhkan yang kepada pasien n,
penanganan dalam proses dibutuhkan b. Tenaga
untuk kasus penanganan dalam Medis
persalinan yang untuk kasus proses
tak terduga dan persalinan penangana
sulit sampai n untuk
sekarang blum kasus
terealisasi persalinan
- Tetap
 tersedia
stock
obat/cairan
Ruang Rawat Inap Dewasa
11 Ruang Pasien tidak Tinggi Pasien Risiko - Edukasi Pasien tetap - Kepala Pj. UKPP
Rawat layak rawat menolak perburukkan kepada dilayani sesuai Puskesm
Inap tetap dirawat dirujuk, kondisi pasien pasien- kemampuan as
memaksa rawat inap puskesmas dan - Tenaga
tetap dirawat mengenai diberikan Medis
di puskesmas penyakit informed - Kepala
yang dapat consent Ruangan
dan tidak Rawat
dapat Inap
ditangani di
puskesmas
- Pasien
diedukasi
akan risiko
perburukka
n
kondisinya