PEMERINTAH KABUPATEN ENDE

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KOTARATU
Alamat: JLN. KESEHATAN NO.02 TELP. (0381) 2500760

Pelayanan/ Resiko yg Tingkat Penyebab Akibat Pencegahan Upaya Penanggung Pelaporan

Unit kerja Mungkin terjadi Resiko Penanganan Jawab jika terjadi

paparan

Loket 1. Kehilangan Kecil - Petugas tidak - Terlambat - Buat buku - Buat RM Petugas Ketua UKP
Rekam memonitoring keluar nya proses monitoring Baru
Pendaftaran Loket
Medis masuk map pelayanan keluar masuk
- Bagi Petugas - Petugas tidak - Petugas map
Menyelesaikan pengisian Loket - RM harus
kelengkapan RM sebelum ditegur diambil sebelum
jam pulang oleh pasien jam pulang
- Petugas di loket bukan - Pasien - Pelatihan bagi
tenaga RM menunggu petugas di loket
- Belum ada pelatihan bagi lama tentang RM
petugas di loket - Petugas loket
harus mengantar
 dan mengambil
RM di Poli
tujuan

2. Resiko tertular Sedang - Tidak menggunakan - Petugas - Memakai Masker - Penggunaan Petugas Ketua UKP
infeksi masker terinfeksi masker bagi Loket
- Mengajukan
- Bagi Petugas petugas loket
usulan untuk
pengadaan masker
di loket

3. Pasien lama - Pasien tidak membawa - Lama - Pasien harus Menginput

menunggu di kartu berobat/kartu waktu membawa data-data
Sedang Petugas Ketua UKP
loket berobat hilang Pelayanan kelengkapan pasien ke
Loket
- Bagi Pasien - Petugas belum menginput di loket pendaftaran komputer
data-data pasien di
komputer
-

4. Resiko Sedang - Lantai masuk depan loket Pasien - Menyediakan - Memasang Petugas Ketua UKP
terjatuh pendaftaran licin terjatuh Keset kasar penananda Loket
- Bagi Pasien lantai licin
- Membuat lantai
depan pintu
masuk loket
dengan lantai yg
kasar