1. Perkembangan teknologi informasi dalam dunia perbankan.
Jawaban : semakin majunya teknologi yang berkembang semakin memberikan kemudahan dan manfaat kepada para nasabah yang menggunakan jasa perbankan. Seperti yang kita lihat saat ini teknologi informasi sangat cepat berkembang dan semakin banyak pula masyarakat yang membutuhkan. Pada awalnya bank hanya untuk jasa dan melayani penukaran uang, kemudian berkembang menjadi tempat penitipan uang ataupun tempat peminjaman uang namun karena seiring perkembangan zaman dan teknologi sekarang masyarakat bisa menggunakan ATM atau e-banking untuk memudahkan kegiatan transaksi.
2. Kemajuan teknologi yang dapat membantu dunia perbankan menjadi lebih
efisien dalam bekerja dan melayani konsumen. Jawaban : a. Adanya ATM, nasabah dapat melakukan penariakan tunai atau transaksi lainnya tanpa harus datang ke bank. b. Adanya mobile banking atau internet banking, mempermudah pengecekan saldo, pengiriman uang dan bahkan kita bisa mendapatkan informasi tentang produk perbankan. c. Adanya dompet elektronik (e-wallet), kita tidak perlu membawa uang tunia dalam jumlah banyak kita hanya perlu topup jika ingin bertransaksi Sumber