MASYARAKAT
No. Dokumen: SOP/IV/ / I/2018
No. Revisi: 01
SOP
TanggalTerbit: 2 januari 2021
Halaman:1/2
1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses menilai dan
menentukan kebutuhan dan harapan yang diinginkan oleh masyarakat dalam upaya
pelayanan kesehatan di puskesmas gunameningkatkan derajat kesehatan masyarakat
2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam melaksanakan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Dulupi Nomor : 11 tahun 2017 tentang
Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat
4. Referensi Pedoman Mini Loka Karya Lintas Sektor
5. Prosedur/ a. Menyiapkan instrument untuk identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
Langkah– berupa lembar pertanyaan
langkah b. Melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat dengan mematuhi
protokol covid-19
c. Mencatat dan melakukan rekapitulasi hasil survey yang dilakukan
d. Melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
e. Menetapkan hasil analisa sementara oleh Kepala Puskesmas mengenai kebutuhan
dan harapan masyarakat
f. Melakukan penetapan sementara hasil analisis kepada masyarakat
g. Membahas hasil identifikasi kebutuhan dan harapan yang disampaikan kepada
masyarakat dengan Tim Puskesmas dengan mematuhi protokol kesehatan
h. Menyusun rencana kegiatan puskesmas berdasarkan hasil pembahasan dari
masyarakat
i. Menetapkan kegiatan oleh Kepala Puskesmas
j. Melaksanakan kegiatan yang sudah disepakati dan ditetapkan oleh Kepala
Puskesmas
k. Mendokumentasikan dan mangarsipkan
6. Diagram Alir Melakukan persiapan Mencatat dan
Melakukan merekapitulasi hasil
Analisa hasil
Melakukan hasil
analisis
Membahas hasil
identifikasi
Menyusun rencana
kegiatan Puskesmas
2/2