PENANGANAN KEADAAN DARURAT CODE GREY / DARURAT

KEAMANAN

RSD KERTOSONO
Jl. Panglima Sudirman
No. Dokumen
No.16 Kertosono No. Revisi Halaman
Nganjuk 44445/ /411.702/2022 RK/ 00 1/3
003/ 2018

Ditetapkan
DIREKTUR RSD KERTOSONO

Tanggal terbit
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)
dr. HENDRIYANTO
Pembina Tingkat I
NIP. 19691108 200312 1 004

PENGERTIAN Code Grey (abu-abu) adalah merupakan kode emergensi atas

adanya ancaman terjadinya kekerasan fisik atau agresivitas dari
pasien, keluarga, atau pengunjung tanpa menggunakan senjata,
yang berpotensi bahaya terhadap keselamatan orang disekitarnya.
TUJUAN Melindungi semua individu yang berada di lingkungan sekitar
rumah sakit daerah kertosono terhadap ancaman, kekerasan, dan
kejahatan.
KEBIJAKAN Keputusan Direktur Rumah Sakit Daerah Kertosono Kabupaten
Nganjuk Nomor:
Tentang
PROSEDUR 1. Staf Rumah sedang bertugas mengaktifkan alarm Code Brown
melalui saluran 1010 yang terhubung kepada security atau tekan
0 untuk bantuan Operator apabila menjumpai seseorang atau
sekelompok orang yang tingkah lakunya memiliki potensi
terjadinya agresivitas atau kekerasan fisik terhadap pasien, staf ,
atau pengunjung;
2. Petugas keamanan segera mendatangi lokasi dan melakukan
pengamanan terhadap indiviu atau kelompok tersebut;
3. Pengamanan dilakukan secara lisan dengan upaya persuasif
dibantu Tim Tanggap Darurat sambal menunggu petugas
kepolisian datang.
4. Apabila upaya persuasive secara lisan gagal maka petugas
keamanan dapat meminta bantuan kepada staf lain untuk
mengamankan secara fisik, dan bila memungkinkan individu
tersebut diminta meninggalkan lokasi rumah sakit;
5. Setelah kondisi dapat teratasi, maka petugas keamanan
membuat Berita Acara/ Laporan Kejadian.
 PENANGANAN KEADAAN DARURAT CODE GREY / DARURAT
KEAMANAN

RSD KERTOSONO
Jl. Panglima Sudirman
No. Dokumen
No.16 Kertosono No. Revisi Halaman
Nganjuk 44445/ /411.702/2022 RK/ 00 2/3
003/ 2018

UNIT TERKAIT 1. Sub Bagian Tata Usaha

2. Petugas Keamanan