PEMERINTAH KABUPATEN WONOSOBO

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KALIWIRO
Jalan Selomanik No. 02 Kaliwiro Telp.082314635151
KALIWIRO
56364
SURAT KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS KALIWIRO
NOMOR: /ADM/I/SK/2016
TENTANG
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
WILAYAH KERJA PUSKESMAS KALIWIRO

KEPALA PUSKESMAS KALIWIRO

Menimbang : a. bahwa guna meningkatkan pelayanan kesehatan

masyarakat, di wilayah kerja Puskesmas Kaliwiro,
Komunikasi merupakan alat atau sarana yang digunakaan
memadukan, menyelaraskan dan menyerasikan berbagai
kepentingan dan kegiatan yang saling berkaitan dalam
rangka mencapai tujuan dan sasaran bersama.
b. bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf
a,dipandang perlu menetapkan keputusan kepala
Puskesmas Kaliwiro
Mengingat : 1. Keputusan Mentri Kesehatan RI, Nomer
828/MENKES/SK/IX/2008 tentang Petunjuk teknis
Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan.
2. Pedoman Manajemen puskesmas sebagai tindak lanjut dari
Keputusan mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomer
128 MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan dasar
puskesmas
3. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor 63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum
Penyelenggaraan pelayanan publik
4. Peraturan Daerah Dan Peraturan Bupati Wonosobo Nomor
32 tahun 2009 tentang pedoman penyusunan Jenis
Standar pelayanan publik
5. Departemen kesehatan RI, 1997. Pusat Pendidikan dan
Latihan Pegawai, tentang Komunikasi Terapeutik

MEMUTUSKAN

Menetapka Menjalin komunikasi dengan Masyarakat wilayah kerja Puskesmas

:
n Kaliwiro
KESATU : Pelaksanaan komunikasi dengan Masyarakat di wilayah kerja
Puskesmas Kaliwiro,dilaksanakan dengan cara :
- Sosialisasi kegiatan pelayanan dan program kerja
Puskesmas Kaliwiro pada acara linsek dan pertemuan di
tingkat Desa/Kecamatan.
KEDUA : Untuk pelaksanaan komunikasi dengan Masyarakat
dilaksanakan oleh kepala Puskesmas dan petugas Puskesmas
Kaliwiro
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.
Ditetapkan di : Kaliwiro
Pada tanggal : 1 April 2016

Petrus Winarto
 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal
:
Terbit
Halaman :
dr.Petrus Winarto,M.Si
NIP:196209291989031005

1. Tujuan Sebagai upaya untuk menjalin komunikasi dengan masyarakat

dalam melaksanakan kegiatan kegiatan pelayanan kesehatan dan
program-program Puskesmas.
2. Kebijakan Sebagai pedoman dalam melaksanakan langkah-langkah kegiatan
menjalin komunikasi pelayanan dan program Puskesmas.

3. Ruang Puskesmas Kaliwiro

Lingkup
4. Definisi  Informasi adalah sekumpulan data atau fakta yang diolah
dengan cara tertentu sehingga dapat memberikan keterangan
atau pengetahuan bagi si penerima informasi.
 Menjalin Komunikasi dengan masyarakat adalah suatu proses
dalam mana seseorang atau beberapa orang, kelompok,
organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan
informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain.
5. Prosedur a. Petugas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas
tentang mekanisme pelaksanaan kegiatan.
b. Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan disampaikan
c. Petugas menentukan sasaran
d. Petugas menentukan kegiatan
e. Petugas menentukan waktu pelaksanaan
f. Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi
g. Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama sasaran
h. Petugas membuat notulen sosialisasi
i. Petugas mengevaluasi hasil, sosialisasi dan diskusi
 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT
No. Dokumen :
PUSKESMAS dr.Petrus Winarto,M.Si
No. Revisi :
KALIWIRO NIP:196209291989031005
SOP
Tanggal Terbit :

Halaman :

6. Diagram Alir
Petugas melakukan Petugas menyiapkan Petugas menentukan
koordinasi dengan topik pembahasan sasaran
kepala Puskesmas
tentang mekanisme
yang akan
pelaksanaan disampaikan
kegiatan

Petugasmenyampaikan Petugas menentukan waktu Petugas menentukan

program pelaksanaan kegiatan
melaluisosialisasi

Petugas mendiskusikan Petugas membuat notulen Petugas mendiskusikan

topik pembahasan sosialisasi topik pembahasan bersama
bersama sasaran Masyarakat

Petugas mengevaluasi
hasil sosialisasi dan
diskusi

7. Referensi  http://paidi 99.blogspot.com/2008/07/sosialisasi.html

 http://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi

8. Dokumen  Materi Penyuluhan

Terkait  Daftar Hadir
9. Distribusi Penanggung jawab program
10.Rekaman historis perubahan
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan
 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
No. Dokumen :
DAFTAR No. Revisi :
TILIK Tanggal Terbit :
Halaman :

Tidak
N
Kegiatan Ya Tidak Berlak
o
u
1. Apaka Petugas melakukan koordinasi dengan kepala
h Puskesmas tentang mekanisme pelaksanaan
kegiatan?
2. Apaka Petugas menyiapkan topik pembahasan yang
h akan disampaikan?
3. Apaka Petugas menentukan sasaran?
h
4. Apaka Petugas menentukan kegiatan?
h
5. Apaka Petugas menentukan waktu pelaksanaan?
h
6. Apaka Petugas menyampaikan program melalui
h sosialisasi?
7. Apaka Petugas mendiskusikan topik pembahasan
h bersama sasaran?
8. Apaka Petugas membuat notulen sosialisasi?
h
9. Apaka Petugas mengevaluasi hasil, sosialisasi dan
h diskusi?

CR : …………………………%.
Kaliwiro,……………………..

Pelaksana / Auditor

(……………………..)