PERTEMUAN TINJAUAN

MANAJEMEN
SOP No. Dokumen : SOP/MUTU/ /2020
No. Revisi : 00
TanggalTerbit : 04 April 2020
Halaman : 1/2
UPTD Hj. Tuti Suriyani, S.K.M
PUSKESMAS Nip.197303141993022002
PANGA

1. Pengertian Pertemuan tinjauan manajemen adalah proses evaluasi terhadap kesesuaian dan
efektifitas penerapan system manajemen mutu yang dilakukan secara berkala
dan melibatkan berbagai pihak yang terkait dengan operasional kegiatan
organisasi

2. Tujuan Untuk membahas permasalah yang terjadi dalam penerapan system manajemen
mutu secara periodic juga perlu dibahas bersama yang melibatkan seluruh
jajaran yang ada dalam organisasi. Pembahasan tersebut dilakukan dalam
pertemuan tinjauan manajemen atau pertemuan telaah manajemem mutu dan
kinerja.

3. kebijakan SK Kepala Puskesmas no….. tentang kebijakam mutu.

4. referansi Permenkes no 43 tahun 2019 tentang puskesmas
Penilaian kinerja SDM Kesehatan no.857
5. prosedur Protokol kesehatan
6. langkah-langkah a. direncanakan dengan baik dengan kejelasan tujuan, agenda dn penjadwalan.
b. Membahas perubahan-perubahan yang perlu dilakukan baik pada system
manajemen mutu maupun system pelayanan.
c. Ada umpan balik dari hasil pertemuan yang telah dilakukan secara efektif.
d. Mengevaluasi efektifitas penerapan system manajemen mutu dan dampaknya
pada mutu dan kinerja.
7. Bagan Alir Prosedur tinjauan manajemen
Merencanakan Tujuan,
Agenda dan
penjadualan

8. Hal-hal yang -
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait 1. Kepala Puskesmas
2. Tim manajemen mutu
3. Penanggung jawab program
 4. Penanggung jawab program
5. Penanggung jawab pelayanan
6. Petugas pelaksana
10. Dokumen -
terkait
11. Rekaman No. Yang diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai diberlakukan
historis
perubahan