LOG BOOK/REGISTER PENGADUAN

MEDIA
NO. HARI/TANGGAL PENGIRIM
TELEPON HP MEDSOS LANGSUNG
1 Senin, 3 mei 2016 Syahrini 08234567

2 Rabu, 5 mei 2016 Rony Facebook : rocky rony

N

PENERIMA PENGADUAN ISI KELUHAN /

PENGADUAN
Bidan Tina Petugas loket galak
parkirannya kok
facebook : PKM mewah
semrawut ya?
 PENGELOLAAN PENGADUAN

NO. ISI KELUHAN ANALISA KELUHAN RENCANA TINDAK LANJUT

1 Petugas loket galak pd hari senin, 3 mei 2019 petugas loket selama sakit (disminorea) petugas loket sementara
memang agak ketus dalam melayani didampingi petugas lain untuk membantu
pengunjung karena sedang sakit pekerjaannya mulai hari selasa, 4 mei 2019 sampai
(disminorea) petugas loket sehat kembali

2 parkirannya kok semrawut ya?

GADUAN

TINDAK LANJUT MEDIA & ISI TANGGAPAN EVALUASI

pada hari selasa, 4 mei 2019 Dievaluasi pada
petugas loket sudah dibantu oleh hari kamis, 6 mei
petugas promkes sampai petugas 2016 tidak ada
loket sehat kembali pengaduan unt
hal yg sama
HP petugas unit UPM (0814325987) :
"Terima ksh sdh menggunakan layanan
pengaduan kami. Perlu kami sampaikan
klarifikasi bhw mmg betul pd hari
tersebut petugas loket kami sedikit
ketus dlm melayani pelanggan
dikarenakan petugas tsb sdg sakit
(disminorea). unt langkah perbaikan,
selama ybs sakit kami sdh
memperbantukan petugas promkes unt
melayani pelanggan di loket. mohon
maaf atas kekurang-nyamanan pd saat
ibu berkunjung ke pkm kami"