PEMERINTAH KABUPATEN BANYUWANGI

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TAMPO
Jl. Purwoharjo No.130 Tampo – Cluring Telp. 0333-396906
Email : puskesmastampo@yahoo.co.id Kode Pos 68482
CLURING - BANYUWANGI

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TAMPO

NOMOR: 188.4/027/429.112.30/2022

TENTANG

KODE ETIK PERILAKU PEGAWAI PUSKESMAS TAMPO

KEPALA PUSKESMAS TAMPO

Menimbang : a. bahwa dalam rangka mewujudkan pegawai yang akuntabel,

berintegritas dan berwibawa dalam melaksanakan tugas
kedinasan dan pergaulan hidup sehari-hari, serta untuk
melaksanakan ketentuan Pasal 13 Peraturan Pemerintah
Nomor 42 Tahun 2004 tentang Pembinaan Jiwa Korps dan
Kode Etik Pegawai Negeri Sipil;
b. bahwa untuk memenuhi maksud sebagaimana huruf (a) perlu
ditetapkan Kode Etik Perilaku Pegawai Puskesmas Tampo
melalui keputusan kepala Puskesmas.
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014
tentang Aparatur Sipil Negara;
2. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 42 Tahun
2004 tentang Pembinaan Jiwa Korps Kode Etik Pegawai
Negeri Sipil;
3. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 53 Tahun
2010 tentang Disiplin Pegawai Negeri Sipil;
4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 46 Tahun
2011 tentang Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Negeri Sipil;
5. Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2017 tentang
Manajemen Pegawai Negeri Sipil sebagaimana telah diubah
dengan Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2020 tentang
Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2017
tentang Manajemen Pegawai Negeri Sipil;
6. Peraturan Bupati Banyuwangi Nomor 39 tahun 2016 tentang
Kode Etik Pegawai Aparatur Sipil Negara Di Lingkungan
Pemerintah Kabupaten Banyuwangi.
 MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TAMPO TENTANG

KODE ETIK PERILAKU PEGAWAI PUSKESMAS TAMPO
KESATU : Menetapkan kode etik perilaku pegawai di Puskesmas Tampo
sebagaimana tercantum dalam lampiran yang merupakan
bagian yang tidak terpisahkan dari keputusan ini.
KEDUA : Kode etik perilaku pegawai menjadi budaya kerja dan acuan

bagi semua pegawai dalam memberikan pelayanan kesehatan

kepada masyarakat.
KETIGA :
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan, maka akan diadakan
perbaikan sebagaimana mestinya.

NIP. 196504201994021002

Ditetap
kan di
Tampo
Pada
tangga
l
Agustu
s 2022

KEPA
LA
PUSK
ESMA
S
TAMP
O

drg. H.
SLAM
ET
Pembi
na
Utama
Muda /
IVc
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TAMPO
NOMOR : 188.4/027/429.112.30/2022
TANGGAL : 1 Agustus 2022
 KODE ETIK PERILAKU PEGAWAI DI PUSKESMAS TAMPO

Kode etik perilaku pegawai yang harus dilaksanakan untuk penguatan budaya kerja dan
acuan bagi semua pegawai di Puskesmas Tampo dalam memberikan pelayanan
kesehatan kepada masyarakat adalah BerAKHLAK.
Panduan Perilaku BerAKHLAK sebagai berikut:
1. Berorientasi Pelayanan :
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat”
a. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat
- Mengidentifikasi kebutuhan masyarakat dengan proaktif
- Memenuhi kebutuhan masyarakat dengan responsive
- Melayani masyarakat sesuai tupoksi
- Menyelesaikan keluhan masyarakat dengan pendekatan komunikasi yang
persuasif
b. Ramah, cekatan, solutif, dan dapat diandalkan
- Menuntaskan semua pekerjaan
- Mengucapkan salam dan sapa saat melayani
- Menyediakan informasi yang aktual dan akurat
- Melayani dengan standard yang sama kepada semua pihak, tanpa
memandang kedudukan, jabatan, suku, agama, ras dan jenis kelamin
c. Melakukan perbaikan tiada henti
- Memperbaiki tata kelola layanan manajemen ASN dengan inovatif
- Menindaklanjuti setiap kritik dan saran
- Melakukan benchmarking untuk mendapatkan wawasan dalam rangka
peningkatan kualitas pelayanan
2. Akuntabel
“Kami mampu mengemban amanat dan kepercayaan yang diberikan dengan penuh
tanggung jawab”
a. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, serta disiplin dan
berintegritas tinggi
- Memenuhi janji dan komitmen
- Melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang
berlaku
- Bertanggung jawab atas hasil kerja dan bersedia dievaluasi
- Menolak segala bentuk gratifikasi, korupsi, kolusi, dan nepotisme
b. Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab,
efektif dan efisien
- Memanfaatkan fasilitas barang milik negara sesuai dengan peruntukannya
- Mencari alternatif cara penggunaan sarana prasarana, bahan, dan alat kerja
yang lebih hemat
c. Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan
- Mengutamakan kepentingan masyarakat diatas kepentingan pribadi atau
golongan
- Mengambil keputusan dengan objektif saat terjadi konflik kepentingan

3. Kompeten
“Kami meningkatkan kompetensi diri dengan terus belajar”
a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah
- Meningkatkan kapasitas dan kompetensi diri secara terus-menerus
 - Bertukar pikiran dan berdiskusi dengan rekan kerja, bawahan dan atasan
- Belajar secara mandiri maupun kolaboratif dengan antusias
b. Membantu orang lain belajar
- Memberikan kesempatan orang lain untuk menyampaikan pendapat
- Membagikan pengetahuan dan pengalaman melalui diskusi, dialog dengan
rekan kerja, bawahan dan atasan
c. Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik
- Menyusun rencana kerja/aggaran dengan spesifik
- Melaksanakan rencana kerja/anggaran sesuai target yang ditetapkan
- Menjalankan seluruh peraturan manajemen ASN yang berlaku
- Mengevaluasi peningkatan kinerja diri
- Menyelesaikan masalah secara komprehensif dan tuntas
4. Harmonis
“Kami saling peduli, menghargai dan bertoleransi dengan perbedaan”
a. Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya
- Berlaku adil kepada setiap orang tanpa memandang, kedudukan, jabatan,
latar belakang, suku, agama, ras dan jenis kelamin
- Menjaga hubungan yang baik dengan rekan kerja, atasan, bawahan dan
stakeholder
- Menghormati gagasan yang disampaikan orang lain
b. Suka menolong orang lain
- Membantu orang lain dengan responsif
- Memberikan solusi dan/atau informasi sesuai kewenangan
c. Membangun lingkungan kerja yang kondusif
- Menyelesaikan konflik di antara rekan kerja, atasan dan bawahan dengan
netral
- Berinteraksi dengan rekan kerja, atasan dan bawahan dengan sopan dan
menjunjung tinggi etika
- Menghindari diskusi yang fokus pada perbedaan SARA
5. Loyal
“Kami berdedikasi tinggi terhadap kepentingan bangsa dan Negara”
a. Memegang teguh ideologi Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara
Republik Indonesia Tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang
sah
- Menghindari tindakan, ucapan, perbuatan yang menjurus pada radikalisme
yang bertentangan dengan ideologi Pancasila
- Menyebarkan informasi yang mendukung keutuhan NKRI 3. Mencegah stuasi
yang mengancam keutuhan NKRI
b. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, instansi dan negara, serta
- Bersikap dan berperilaku yang melindungi nama baik serta citra instansi
- Melaksanakan keputusan pimpinan yang sesuai dengan norma dan
ketentuan yang berlaku
- Menyebarkan informasi positif tentang ASN, Pemimpin Instansi dan Negara
c. Menjaga rahasia jabatan dan negara
- Menyimpan informasi rahasia dengan cara dan pada tempat yang aman
- Membagikan informasi rahasia hanya kepada pihak yang berwenang
- Mencegah situasi yang mengancam rahasia jabatan dan Negara
6. Adatif
“Kami siap menghadapi ataupun menjadi motor perubahan dengan terus mengasah
kreativitas dan berinovasi”
 a. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
- Menyesuaikan diri di berbagai lingkuangan kerja
- Beradaptasi dengan dinamika perubahan lingkungan
- Menguasai dinamika perkembangan teknologi
b. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
- Menyampaikan ide dan gagasan untuk kemajuan instansi dengan berani
- Membuat inovasi yang mendukung tujuan instansi secara konsisten
- Mengantisipasi permasalahan yang terjadi di masa mendatang dengan kritis
- Menjalankan sistem kerja yang berbasis teknologi informasi
c. Bertindak proaktif
- Mengidentifikasi potensi masalah dan solusinya
- Menunjukkan keingintahuan yang tinggi terhadap hal baru
- Memanfaatkan peluang untuk menghasilkan hal yang lebih baik
7. Kolaboratif
“Kami saling bersinergi dalam bekerja sama”
a. Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi
- Menerima pendapat dan saran dalam menyelesaikan pekerjaan
- Memuji keunggulan dan prestasi orang lain
- Membagi tugas, tanggung jawab, hak dan kewajiban kepada setiap anggota
b. Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah
- Mengajukan diri terlibat dalam kegiatan secara sukarela
- Bersinergi dengan pihak-pihak terkait dalam menyelesaikan pekerjaan
- Mengakui saat berbuat kesalahan
c. Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama
- Mendorong rekan kerja, atasan dan bawahan untuk dapat terlibat aktif dalam
pencapaian tujuan instansi
- Membangun komunikasi yang efektif dalam berkoordinasi dengan tim kerja
- Mengoptimalkan sumber daya yang mendukung pencapaian kinerja instansi

KEPA NIP. 196504201994021002

LA
PUSK
ESMA
S
TAMP
O

drg. H.
SLAM
ET
Pembi
na
Utama
Muda /
IVc