PELAYANAN PASIEN FALSE EMERGENCY

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO/416/ARK/II/2019 01 1 /1

RS Tk. II 02.05.01
dr. AK GANI

TanggalTerbit Dikeluarkan :
25-02-2019 Kepala Rumah Sakit Tk.II 02.05.01 dr. AK Gani

SPO

dr.PoncoDarmono,Sp.B
Kolonel Ckm NRP 11930098570570

Pasien yang tergolong dalam false emergency adalah pasien

yang tergolong tidak gawat dan darurat, tidak memerlukan
PENGERTIAN
pemeriksaan dan perawatan segera, serta dapat menunggu
sesuai antrian dan tetap dilakukan observasi gawat darurat oleh
petugas.

Sebagai acuan petugas dalam memberikan pelayanan kepada

TUJUAN pasien secara tepat dan benar sesuai dengan tingkat kegawat
daruratannya.

Keputusan Kepala Rumah SakitTk. II 02.05.01 dr. Ak. Gani

KEBIJAKAN Nomor : /174/I/2019 tentang Akses Ke Rumah Sakit dan
Kontinuitas Pelayanan.

1. Lakukan Pelayanan terlebih dahulu kepada pasien yang

mengalami penyakit akut dan gawat ”True Emergency”bukan
berdasarkan urutan kedatangan pasien.
2. Kasus-kasus yang tidak tergolong akut dan gawat ”False
PROSEDUR Emergency” di luar jam kerja akan mendapatkan pelayanan
setelah kasus gawat darurat terlayani.
3. Alihkan pasien ke poliklinik bila pada jam Poliklinik yaitu pukul
07.00 s.d 15.00 wib setiap hari kerja Senin s.d Jumat.
4. Dokter poliklinik dimintakan bantuannya untuk melayani
pasien false emergency di poliklinik..

1. Instalasi Rawat Jalan

UNIT TERKAIT 2. Instalasi Rawat Inap
3. Instalasi Rekam Medik
4. IGD