ALUR PELAYANAN PASIEN DI POLIKLINIK

Nomor Dokumen : Nomor Revisi : Halaman:

UPTD RSUD A-20f 0 1 dari 2
PURUK CAHU

Tanggal terbit: UPTD RSUD Puruk Cahu

DIREKTUR,
STANDAR
PROSEDUR
24 Februari 2022
OPERASIONA
L
dr. Debi Rumondang Siregar, Sp.THT-KL
NIP. 19800904 200604 2 022
PENGERTIAN Alur payanan yang disediakan untuk kebutuhan pasien rawat jalan di RSUD
Puruk Cahu
TUJUAN 1. Menjamin terpenuhinya kebutuhan pelayanan kesehatan pasien sesuai
dengan misi dan sumber daya rumah sakit
2. Tercapainya ketertiban dan kelancaran pemakaian ambulan
KEBIJAKAN Keputusan Direktur UPTD RSUD Puruk Cahu tentang Pedoman Akses dan
Kesinambuangan Pelayanan (AKP) No : 188.4/55.1.SK-II/RSUD/2022
PROSEDUR 1. Pasien datang, mengambil nomor antrian dan melakukan pendaftaran di
loket pendaftaran, khusus pasien Geriatri akan diberi antrian khusus.
2. Pasien dilakukan skrining secara visual apakah ada tanda kegawatan
(tanpak sesak / tanpak nyeri). Apabila ditemukan tanda kegawatan petugas
akan menanyakan ke petugas poli yang di tuju apakah pasien akan
didahulukan antrianya apa langsung ditransfer ke IGD.
3. Apabila tidak ada tanda kegawatan, pasien akan diarahkan ke poli yang
sesuai dengan kebutuhan pasien,
4. Untuk pasien dengan infeksi airbone diasese (misalkan TBC), akan
diarahkan dengan alur khusus, dimana ruang pemriksaan paru tidak
berhubungan langsung dan terpisah dengan instalasi rawat jalan, serta
diberikan masker di bagian pendaftaran.
5. Pasien yang telah diberikan pelayanan akan ditentukan apakah perlu
pemeriksaan penunjang atau tidak.
6. Pasien ditentukan untuk rawat inap, rawat jalan atau dirujuk.
7. Apabila pasien rawat inap, akan diarahkan ke bagian pendaftaran rawat
inap di antar oleh petugas Poliklinik dan di lakukan Swab Antigen terlebih
dahulu. (Mengikuti Alur pendaftaran pasien rawat inap)
8. Apabila pasien rawat jalan, pasien diperbolehkan pulang setelah mengambil
obat dan melakukan pembayaran di kasir (pasien umum)
 ALUR PELAYANAN PASIEN DI POLIKLINIK

Nomor Dokumen : Nomor Revisi : Halaman:

UPTD RSUD A-20f 0 2 dari 2
PURUK CAHU

UNIT 1. IGD
TERKAIT 2. Rawat Inap
3. Admisi