Nama Anggota Kelompok

1. Stefano Capriati Winarno - 202101010071

2. Oliver Carlo Moningka - 202101010080
3. Adella Teresa Johana - 201901010080

Bank konvensional merambah ke digital

1. Bagaimana dia bertransformasi
Awalnya di tahun 2017, bank BCA melakukan open banking strategy dengan membentuk
sistem API BCA. API BCA digunakan untuk mendigitalisasi proses dan pelayanan keuangan
menggunakan aplikasi yang terintegrasi dengan sistem perbankan BCA. Misalnya transaksi
bisa dilakukan dari nasabah ke nasabah secara “real time”. Alhasil, proses pelayanan
nasabah bisa lebih cepat, mudah dan efisien.

BCA juga membangun ekosistem fintech yang terpisah dengan yang tradisional dengan
mengembangkan dan mengakuisisi Bank Royal di 2019 yang merupakan Bank BUKU 1
sebesar 1 triliun. Kemudian, BCA melakukan banyak perubahan pada Bank Royal seperti
rebranding ke Bank BCA digital, menambahkan pelayanan target market yang lebih luas dari
yang hanya UMKM, dan membentuk anak usaha Blu BCA di tahun 2021.

2. Technology yang digunakan

BLU BCA pakai API yang canggih,walaupun fitur-fitur yang dimiliki belum sebanyak Bank
Digital lainnya. Namun Bank Blu sudah memiliki fitur2 untuk savings , deposit dsbnya. Bank
blu juga dapat terintegrasi dengan beberapa marketplace langsung. Blu Bca memiliki
teknologi yang cukup memudahkan untuk nasabah menikmati beragam fitur dan layanan
keuangan yang terintegrasi di beberapa aplikasi lain seperti Pegadaian, Bli2.com, Kitabisa,
Kredivo, Mirae asset sekuritas, Dana kini, Gojek, dsbnya. Keberagaman integrasi yang
dilakukan dikarenakan teknologi API BCA yang berstandar yang baik sehingga bisa
melayani nasabah dengan mudah dan cepat.

3. Kelemahan dan kelebihan dari Transformasi Bank konvensional ke Bank Digital (

BCA -> BLU =
● Kelebihan BLU :
a. Gratis Biaya admin tanpa syarat : sama dengan kebanyakan bank lainnya BLU
menerapkan sistem free biaya admin.
b. Memiliki fitur BluRewards : Blu memberikan rewards bagi para nasabah yang sering
melakukan transaksi di Blu sebagai bentuk apresiasi. Rewards tersebut dapat
digunakan untuk di merchant lain. Fitur nya kurang lebih seperti
Diskon/Cashback/dsbnya.
c. Bisa Setor dan Tarik Tunai di BCA : walaupun blu sebagai transformasi bank
konvensional (BCA) namun para nasabah BLU tetap dapat melakukan Tarik tunai di
Mesin Atm BCA.
d. Satu-satunya bank yang memiliki access untuk embayaran MRT Jakarta, sehingga
memudahkan transaksi
e. Pakai biometric authentication, double authentication security, membuat keamanan
lebih terjamin
f. API yang canngih, bisa integrasi dengan berbagi aplikasi, bank dan platform lainnya.
 ● Kekurangan BLU :
a. Tidak memiliki kartu debit fisik : kadang karena ada gangguan sinyal membuat
nasabah kesulitan untuk mengakses aplikasi, sehingga tidak dapat melakukan
transaksi karena tidak ada kartu debit fisik.
b. Bunga tabungan yang kecil : Karena bunga tabungan yang kecil, para nasabah lebih
memilih untuk nabung di bank digital lain.
c. Belum mendukung pembayaran luar negeri, karena tidak tersedia akun virtual credit
card seperti Visa atau Mastercard.
d. Adanya kasus gagal transaksi ke bank lain yang mengakibatkan dana nasabah yang
hilang dan tidak bisa kembali.
e. Customer service yang masih minim dibandingkan bank konvensional, walaupun
online tapi lebih berfokus pada chat bot

4. Proses bisnis flownya

BLU memiliki strategi bisnis dmegan memfokuskan pada akuisi nasabah secara masif, aktif
dalam aktivitas financial sustainability, dan memberikan edukasi keuangan untuk para
nasabah menggunakan fitur BLUAcademy. BLU juga memberikan promosi cashback,
member get member yang membuat orang-orang beralih menggunakan BLU.
Pengambangan aplikasi yang lebih user centric. Lalu blu mendapatkan profit dari adsense
yang dihasikan

5. Trend
a. Mengikuti perkembangan jaman dengan membuat bank digital dengan
memanfaatkan blockchain.
b. BCA melihat bahwa market yang akan diambil adalah anak muda (Gen Z)
sehingga membuat bank digital dengan kebutuhan anak muda, ingin yang
simple, mudah, cepat, tampilan yang menarik sesuai dengan nuansa jiwa
anak muda
c. Cashless transaction, transaksi serba digital —> integrasi antar aplikasi untuk
pembayaran dan layanan lainnya
d. Bisa pakai QRIS memudahkan masyrat untuk pembayaran
e. Ikut memberikan literasi digital financing kepada masyarakat