IDENTIFIKASI PASIEN  

BERKEBUTUHAN KHUSUS
No. :
Dokumen
No. Revisi :
SOP
Tanggal :
Terbit
Halaman : 1/2

dr. RETNO DHANARWARIH A

UPT PUSKESMAS PURI NIP : 19671219 2000604 2 006

Suatu proses identifikasi terhadap hambatan-hambatan yang

1. Pengertian mungkin dimiliki pasien seperti hambatan dalam faktor bahasa,
fisik, budaya/kepercayaan.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah identifikasi pasien
2. Tujuan
dengan dengan kebutuhan khusus.
3. Kebijakan SK
Permenkes RI No 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
1. Referensi
Masyarakat.

Alat :
1. Prosedur a. Tongkat
b. Kursi Roda

1. Petugas Pendaftaran mengenali hambatan yang dimiliki oleh

pasien :
 Hambatan bahasa (tidak bisa berbahasa Indonesia)
 Hambatan fisik (dilihat dari cara berjalan pakai tongkat
atau alat bantu yang lain, ditintun, buta, bisu tuli,
menggunakan kursi roda)
2. Petugas Pendaftaran segera menghubungi petugas
penerjemah yang sudah ditunjuk oleh Kepala UPTD
Puskesmas sebagai penerjemah bahasa (jika pasien tidak
bisa berbahasa Indonesia) dan melakukan pendaftaran.
2. Langkah – langkah 3. Jika hambatan fisik maka petugas pendaftaran akan
mendahulukan dan mengantarkan pasien langsung menuju
ruang periksa yang dituju dan mempersilahkan kepada
kerabat yang mengantar untuk melakukan pendaftaran, jika
pasien datang sendiri tanpa ada yang mengantar maka pada
ruang pemeriksaan akan melakukan pendataan langsung
diruang periksa dan setelah itu menyerahkannya ke bagian
pendaftaran.
 Petugas Pendaftaran Mengenali
Hambatan Yang Dimiliki Pasien

Hambatan Bahasa Hambatan Fisik

Langsung Mengantarkan
Menghubungi Penerjemah
Pasien Menuju Ruang Periksa
4. Diagram Alir Bahasa
Yang Dituju

Petugas Ruang Pemeriksaan

Melakukan Pendataan Pasien

5. Hal – hal yang perlu Pemeriksaan Depot Air Minum dilaksanakan sesuai dengan
diperhatikan pedoman yang telah ditetapkan
1. Ruang Pendaftaran
6. Unit Terkait 2. Ruang Pemeriksaan
3. Penerjemah

10.Dokumen terkait

No Yang diubah Tanggal mulai diberlakukan

11.Rekaman histori
     
perubahan